2024年度企业综合物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业综合物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业信息1.4乙方提供的服务内容第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付时间及方式3.3服务费用调整机制第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更和解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业信息物业地址：××省××市××区××路××号物业类型：住宅、商业、办公等物业面积：共计××××平方米1.4乙方提供的服务内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：（1）物业设施设备维护（2）绿化保洁及环境卫生（3）安全管理（4）消防安全管理（5）停车场的管理与服务（6）公共区域维护维修（7）其他增值服务第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围本合同项下的物业管理服务范围包括物业内的所有公共区域及设施设备。2.2服务质量标准乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及乙方承诺的服务质量标准。2.3服务时间乙方提供物业管理服务的时间为合同签订之日起至合同终止之日止，实行全天候服务。第三条服务费用3.1服务费用计算方式本合同的服务费用按照建筑面积、物业类型及服务内容等因素计算，具体计算方式如下：（1）物业管理基础服务费用：××元/平方米·月（2）物业管理增值服务费用：根据实际情况另行协商确定3.2服务费用支付时间及方式甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式，每月5日前向乙方支付当月物业管理服务费用。3.3服务费用调整机制合同期内，如因政策调整、市场行情变化等原因导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整。第四条合同期限4.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同结束日期：合同期限为____年，自合同开始日期之日起计算。第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利（1）按照约定提供物业管理服务，并收取服务费用。（2）对甲方物业内的违规行为进行制止和处理。（3）根据法律法规及合同约定，对甲方物业进行管理和维护。5.2乙方义务（1）遵守国家法律法规，依法经营。（2）按照约定提供高质量的物业管理服务。（3）保障甲方及业主的财产安全和人身安全。（4）定期向甲方报告物业管理情况，及时处理甲方及业主的投诉。第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利（1）按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务。（2）监督乙方的工作，提出合理化建议。（3）对乙方的工作进行评价，并根据评价结果进行奖惩。6.2甲方义务（1）遵守国家法律法规，依法使用物业。（2）按照约定支付物业管理服务费用。（3）协助乙方维护物业秩序，配合乙方的工作。（4）不得损害乙方合法权益，不得干涉乙方的正常工作。第八条违约责任8.1乙方违约责任（1）乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。（2）乙方未按照约定质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照约定承担违约责任。（3）乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务时间，并按照约定承担违约责任。8.2甲方违约责任（1）甲方未按照约定支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定承担违约责任。（2）甲方未按照约定提供物业，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。第十条保密条款10.1保密信息范围本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限双方对保密信息的保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。12.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同附件包括：（1）物业设施设备清单（2）服务质量标准清单（3）其他双方认为需要附加的文件第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更条件合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。13.3合同解除条件（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。（2）一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章（乙方签字）（乙方盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。1.2第三方责任第三方介入时，需明确其责任范围，仅对明确约定的事项负责，不对合同以外的范围负责。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为协调甲乙双方关系的角色，负责传达双方意愿，协助解决合同履行过程中的问题。中介方的介入不改变甲乙双方的权利和义务。2.2咨询方介入2.3审计方介入审计方根据甲方要求，对乙方提供的服务进行审计，确保服务费用和服务质量的合理性。审计方的审计结果作为甲方支付服务费用和评价乙方服务的依据。2.4维修方介入维修方负责对物业内的设施设备进行维修和保养，确保设施设备的正常运行。维修方的维修行为应符合国家法律法规及乙方提供的服务标准。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方选择甲方根据自身需求，选择合适的第三方介入。乙方应协助甲方选择第三方，并提供必要的资料和信息。3.2第三方协调甲方、乙方和第三方应保持良好沟通，确保合同的顺利履行。第三方在介入过程中，如遇到问题，应及时与甲乙双方沟通解决。3.3第三方管理甲方应对第三方进行有效管理，确保第三方按照约定提供服务，并对第三方的服务质量进行评价。第四条第三方责任限额4.1第三方责任范围第三方仅对其提供的服务范围内的事项承担责任，对于合同以外的范围，第三方不承担责任。4.2第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额，按照双方签订的第三方服务合同确定。若第三方服务合同未约定责任限额，则第三方对甲方承担的责任限额为第三方从甲方获得的报酬总额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应按照甲方的要求提供服务，并对甲方负责。甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。5.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的服务标准提供服务，并对乙方负责。乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务，甲方有权要求第三方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。6.2第三方违约处理甲方、乙方和第三方应协商解决第三方违约问题。如协商不成，甲方有权解除与第三方的服务合同，并要求第三方承担违约责任。第七条争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入过程中发生争议，甲方、乙方和第三方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。第八条法律适用及争议解决8.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1不可抗力如第三方因不可抗力导致不能履行或部分履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。9.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。9.3附件本合同附件包括：（1）第三方服务合同（2）第三方服务标准清单（3）其他双方认为需要附加的文件第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除条件（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。（2）一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备清单详细列出物业内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件二：服务质量标准清单详细列出乙方提供物业管理服务的各项服务质量标准，包括但不限于清洁、保安、绿化等方面的具体要求。附件三：第三方服务合同详细列出甲方与第三方签订的服务合同内容，包括但不限于服务范围、服务期限、服务费用等信息。附件四：第三方服务标准清单详细列出第三方提供的服务标准，包括但不限于服务质量、服务时间、服务态度等方面的要求。附件五：其他双方认为需要附加的文件包括但不限于物业管理制度、安全管理制度、应急预案等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供物业管理服务。2.乙方未按照约定质量标准提供服务。3.乙方未按照约定时间提供服务。4.甲方未按照约定支付物业管理服务费用。5.甲方未按照约定提供物业。6.第三方未按照约定提供服务。违约责任认定标准：1.乙方违约责任（1）乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。（2）乙方未按照约定质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照约定承担违约责任。（3）乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务时间，并按照约定承担违约责任。2.甲方违约责任（1）甲方未按照约定支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定承担违约责任。（2）甲方未按照约定提供物业，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。3.第三方违约责任（1）第三方未按照约定提供服务，甲方有权要求第三方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。（2）第三方未按照约定质量标准提供服务，甲方有权