2024年度旅行社业务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅行社业务外包合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1旅行社外包服务提供商1.2旅行社1.3业务外包第二条：外包服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务质量第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付时间4.3费用支付方式第五条：双方的权利与义务5.1旅行社的权利与义务5.2外包服务提供商的权力与义务第六条：保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条：服务质量保证7.1服务提供商的质量保证措施7.2旅行社的质量监督措施第八条：违约责任8.1旅行社的违约行为8.2外包服务提供商的违约行为8.3违约责任承担方式第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的处理第十二条：合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三条：其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先权13.3合同的修改与补充第十四条：附则14.1合同附件14.2合同用语解释权14.3合同签订地点与日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1旅行社外包服务提供商：指根据本合同约定，向旅行社提供业务外包服务的法人或其他组织。1.2旅行社：指根据本合同约定，接受外包服务提供商业务外包服务的法人或其他组织。1.3业务外包：指旅行社将其部分业务活动委托给外包服务提供商进行处理的行为。第二条：外包服务内容2.1服务范围：旅行社将其指定业务活动外包给服务提供商，具体业务活动范围在本合同附件中详细列明。2.2服务时间：服务提供商应按照旅行社的要求，在合同约定的时间内提供外包服务。2.3服务质量：服务提供商应按照旅行社的要求，保证外包服务的质量满足旅行社的业务需求。第三条：合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同约定的服务期限届满之日。第四条：费用及支付方式4.1服务费用：旅行社应按照本合同约定的价格向服务提供商支付服务费用。4.2费用支付时间：旅行社应在每个服务周期结束后的七个工作日内支付服务费用。4.3费用支付方式：旅行社可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用。第五条：双方的权利与义务5.1旅行社的权利与义务：a)旅行社有权按照合同约定要求服务提供商提供服务。b)旅行社应按照约定时间支付服务费用。c)旅行社应提供必要的业务培训和指导。5.2外包服务提供商的权力与义务：a)服务提供商应按照合同约定提供服务。b)服务提供商应保证服务质量和效果。c)服务提供商应遵守旅行社的业务规范和保密规定。第六条：保密条款6.1保密信息：本合同签订过程中所涉及的商业秘密、客户信息等。6.2保密期限：本合同签订之日起至合同结束之日止。6.3保密泄露责任：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第七条：服务质量保证7.1服务提供商的质量保证措施：服务提供商应建立健全质量控制体系，确保服务质量和效果。7.2旅行社的质量监督措施：旅行社应定期对服务提供商的服务质量进行监督和评估。第八条：违约责任8.1旅行社的违约行为：旅行社未按照约定时间支付服务费用，或未提供必要的业务培训和指导。8.2外包服务提供商的违约行为：服务提供商未按照约定提供服务，或未保证服务质量和效果。8.3违约责任承担方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：合同签订地。9.3适用法律：中华人民共和国法律。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同签订后，如因客观原因需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。10.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件：战争、自然灾害、政策变化等不可预见、不可避免且无法克服的客观事件。11.2不可抗力事件的处理：双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。第十二条：合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件：在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。12.3合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。第十三条：其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应按照合同约定的方式进行。13.2合同的完整性与优先权：本合同及其附件构成双方之间的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3合同的修改与补充：合同签订后，如双方认为有必要修改或补充，可签订补充协议。第十四条：附则14.1合同第八条：违约责任8.1旅行社的违约行为：a)旅行社未按照约定时间支付服务费用，每延迟一日，应支付应付费用千分之二的滞纳金。b)旅行社未提供必要的业务培训和指导，应承担因此给服务提供商造成的直接经济损失。8.2外包服务提供商的违约行为：a)服务提供商未按照约定提供服务，应按照约定标准向旅行社支付违约金。b)服务提供商未保证服务质量和效果，应承担因此给旅行社造成的直接经济损失。8.3违约责任承担方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：合同签订地。9.3适用法律：中华人民共和国法律。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同签订后，如因客观原因需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。10.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件：战争、自然灾害、政策变化等不可预见、不可避免且无法克服的客观事件。11.2不可抗力事件的处理：双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。第十二条：合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件：在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。12.3合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。第十三条：其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应按照合同约定的方式进行。13.2合同的完整性与优先权：本合同及其附件构成双方之间的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3合同的修改与补充：合同签订后，如双方认为有必要修改或补充，可签订补充协议。第十四条：附则14.1合同附件：为本合同的组成部分，包括但不限于服务范围、服务标准、保密协议等。14.2合同用语解释权：本合同所用词语，如无特别说明，均按照中华人民共和国通用语言文字解释。14.3合同签订地点与日期：本合同于____年__月__日，在____（地点）签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方：指除旅行社与外包服务提供商之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、咨询服务提供商等。第二条：第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：在本合同履行过程中，如甲乙方认为有必要引入第三方，应以书面形式协商一致。2.2第三方介入程序：甲乙方应共同选定第三方，并签订书面协议，明确第三方的权利义务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：根据甲乙方的授权，第三方有权参与合同履行过程中的相关活动。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并保证服务质量和效果。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任：第三方应就其提供的服务承担相应的法律责任。4.2责任限额：甲乙方应与第三方协商确定责任限额，并在书面协议中明确。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方：第三方应服从甲乙方的管理和监督，遵守甲乙方的规章制度。5.2第三方与旅客：第三方应按照甲乙方的要求，为旅客提供优质服务，并保障旅客的权益。第六条：第三方介入的额外条款与说明6.1额外条款：甲乙方应与第三方协商确定额外条款，包括但不限于服务范围、服务时间、服务质量等。6.2说明：甲乙方应向第三方说明本合同的履行情况，确保第三方能够正常开展业务。第七条：第三方违约处理7.1第三方违约行为：第三方未按照约定提供服务，或未保证服务质量和效果。7.2违约处理：甲乙方应与第三方协商处理违约事宜，如协商不成，可依法追责。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：合同签订地。8.3适用法律：中华人民共和国法律。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同签订后，如因客观原因需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。9.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。9.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第十条：附则10.1合同附件：为本合同的组成部分，包括但不限于服务范围、服务标准、保密协议等。10.2合同用语解释权：本合同所用词语，如无特别说明，均按照中华人民共和国通用语言文字解释。10.3合同签订地点与日期：本合同于____年__月__日，在____（地点）签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围详细说明本附件详细列明旅行社外包给服务提供商的各项服务内容，包括但不限于票务代理、旅游线路规划、导游服务等。附件二：服务标准和要求本附件详细规定服务提供商应遵守的服务质量标准、服务流程、服务态度等要求。附件三：保密协议本附件明确双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等内容的保密义务和保密期限。附件四：第三方服务提供商名单及资质本附件列明第三方服务提供商的名称、地址、联系方式及提供的服务内容，并提供第三方服务提供商的资质证明文件。附件五：服务质量评估标准本附件详细规定服务质量的评估方法和评估标准，包括但不限于客户满意度调查、服务质量检查等。附件六：费用明细表本附件详细列明服务提供商为提供服务所收取的各项费用明细，包括服务费用、税费等。附件七：合同履行时间表本附件详细规定合同履行过程中的各个时间节点，包括但不限于服务开始时间、服务结束时间、费用支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.旅行社未按照约定时间支付服务费用。2.旅行社未提供必要的业务培训和指导。3.服务提供商未按照约定提供服务。4.服务提供商未保证服务质量和效果。5.第三方未按照约定提供服务，或未保证服务质量和效果。违约责任认定标准：1.旅行社未按照约定时间支付服务费用，每延迟一日，应支付应付费用千分之二的滞纳金。2.旅行社未提供必要的业务培训和指导，应承担因此给服务提供商造成的直接经济损失。3.服务提供商未按照约定