2024年度宾馆网络维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度宾馆网络维护合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3宾馆网络维护的定义2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2网络维护服务的具体内容2.3维护服务的时间段3.服务费用及支付方式3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付期限3.3支付方式及支付账号4.维护质量标准4.1网络正常运行的指标4.2故障响应及处理时间4.3维护质量的监督与评估5.合同的履行5.1乙方的义务与责任5.2甲方的义务与责任5.3合同的变更与解除6.保密条款6.1保密信息的范围6.2保密信息的保密期限6.3保密信息的泄露责任7.争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的地点及适用法律7.3诉讼费用及赔偿责任8.违约责任8.1乙方违约的情形及责任8.2甲方违约的情形及责任9.合同的终止9.1合同终止的情形9.2合同终止后的权利与义务处理10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的生效与终止日期10.3合同的副本11.附录11.1网络维护服务项目清单11.2维护设备清单11.3维护人员名单12.其他约定13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件14.1网络维护方案14.2维护记录表14.3付款凭证及其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），地址：（甲方地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），地址：（乙方地址）。1.3宾馆网络维护的定义本合同所称宾馆网络维护，是指乙方按照本合同约定，对甲方宾馆的计算机网络系统进行定期检查、故障排除、性能优化等系列技术支持和服务活动，以保证甲方网络系统正常运行。2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方负责对甲方的网络设备进行维护，包括但不限于服务器、交换机、路由器等；同时对甲方网络进行监控，确保网络的正常运行。2.2网络维护服务的具体内容2.2.1定期对网络设备进行巡检，发现问题及时上报并处理。2.2.2负责网络设备软硬件的升级改造，提高网络运行效率。2.2.3及时响应并处理网络故障，确保网络的正常运行。2.2.4提供网络安全防护，防止网络攻击和病毒感染。2.2.5定期对网络设备进行保养，延长设备使用寿命。2.3维护服务的时间段乙方提供维护服务的时间为每周一至周日，每天8:0018:00。3.服务费用及支付方式3.1服务费用的计算方式本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，乙方应按照甲方的要求，开具等额的服务发票。3.2服务费用的支付期限甲方应在每年的合同到期后一个月内，向乙方支付下一年度的服务费用。3.3支付方式及支付账号甲方应以银行转账的方式向乙方支付服务费用，乙方的银行账户信息如下：4.维护质量标准4.1网络正常运行的指标乙方应保证甲方的网络设备正常运行，网络延迟不超过200ms，丢包率不超过1%。4.2故障响应及处理时间乙方接到甲方网络故障通知后，应在4小时内到达现场进行处理，故障处理时间不超过24小时。4.3维护质量的监督与评估甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和评估，并要求乙方及时改进。5.合同的履行5.1乙方的义务与责任5.1.1乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的网络维护服务。5.1.2乙方应确保维护过程中，对甲方网络设备及数据的安全。5.2甲方的义务与责任5.2.1甲方应按照本合同约定，按时支付服务费用。5.2.2甲方应协助乙方进行网络维护，提供必要的便利条件。5.3合同的变更与解除5.3.1任何一方要求变更或解除合同时，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。5.3.2因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商变更或解除合同。6.保密条款6.1保密信息的范围6.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密信息的保密期限6.2.1双方对保密信息的保密期限为合同终止后五年。6.3保密信息的泄露责任6.3.1如一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.违约责任8.1乙方违约的情形及责任8.1.1乙方未能按照约定提供维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。8.1.2乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金，违约金为损失金额的2倍。8.2甲方违约的情形及责任8.2.1甲方未能按照约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。8.2.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供维护服务，甲方应承担因此产生的损失。9.合同的终止9.1合同终止的情形9.1.1双方协商一致，可以终止合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可以终止合同。9.1.3乙方未能按照约定提供维护服务，甲方可以终止合同。9.2合同终止后的权利与义务处理9.2.1合同终止后，乙方应立即停止提供维护服务。9.2.2合同终止后，甲方应支付乙方尚未支付的服务费用。9.2.3合同终止后，双方应对保密信息继续履行保密义务。10.一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的生效与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止日期为____年__月__日。10.3合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.附录11.1网络维护服务项目清单（附件一：网络维护服务项目清单）11.2维护设备清单（附件二：维护设备清单）11.3维护人员名单（附件三：维护人员名单）12.其他约定本合同未涉及的事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。13.签字盖章页（此处留白，供双方签字盖章）14.附件（附件四：网络维护方案）（附件五：维护记录表）（附件六：付款凭证及其他相关文件）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行合同时，因第三方的原因导致合同无法正常进行，需要第三方参与解决的情况。16.第三方介入的处理程序16.1第三方介入时，甲乙方应立即停止履行合同相关事宜，并通知对方。16.2甲乙方应积极与第三方沟通，寻求解决方案，并尽快通知对方。16.3第三方介入解决后，甲乙方应继续履行合同，并根据实际情况调整合同履行计划。17.第三方介入的额外条款及说明17.1若第三方介入导致合同无法正常履行，甲乙方应根据实际情况协商调整合同内容，包括但不限于服务范围、服务时间、服务费用等。17.2甲乙方因第三方介入产生的额外费用，应由第三方承担。若第三方拒绝承担或无法确定责任方，甲乙方应按照公平原则分摊费用。17.3第三方介入导致的合同履行延误，甲乙方应根据实际情况协商延长合同履行期限。18.第三方责任限额18.1第三方对甲乙方的损失承担有限责任，限额为第三方介入导致的直接损失金额。18.2第三方介入导致的合同无法履行，甲乙方应根据实际情况协商解决，第三方对此承担有限责任。18.3若第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方应承担无限责任。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方均为独立主体，各自承担合同履行过程中的义务和责任。19.2第三方介入时，甲乙方仍应按照合同约定履行各自义务，并协助第三方完成相关事宜。19.3第三方介入不影响甲乙方之间合同的效力，甲乙方应继续履行合同约定的权利和义务。20.第三方介入的终止条件20.1第三方介入问题得到解决，甲乙方恢复合同履行。20.2第三方放弃介入，或被甲乙方合理解除介入状态。20.3合同履行期限届满，第三方未提出介入要求的。21.第三方介入后的合同变更21.1甲乙方因第三方介入导致的合同变更，应签订书面补充协议，并经双方签字盖章确认。21.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议履行各自义务。22.第三方介入的争议解决22.1甲乙方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。22.2若协商无果，甲乙方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密义务23.1第三方介入本合同履行过程中，应保守甲乙方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息。23.2第三方违反保密义务，泄露甲乙方保密信息，应承担违约责任。24.第三方介入后的签字盖章（此处留白，供甲乙方及第三方签字盖章）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络维护服务项目清单详细列出乙方应提供的网络维护服务项目，包括但不限于服务器巡检、设备升级、故障处理、安全防护等。附件二：维护设备清单详细列出乙方负责维护的网络设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。附件三：维护人员名单列出乙方负责维护工作的相关人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件四：网络维护方案详细描述乙方针对甲方网络系统的维护方案，包括维护计划、维护流程、故障处理流程等。附件五：维护记录表记录乙方维护工作的详细情况，包括维护时间、维护内容、问题及处理结果等信息。附件六：付款凭证及其他相关文件包括甲乙双方签订的付款凭证、服务费用明细、发票等文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供维护服务，或服务质量不符合合同约定的标准。示例：乙方未能按时完成服务器巡检，导致甲方网络设备出现故障。2.乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息。示例：乙方在未经甲方同意的情况下，向第三方透露甲方的商业秘密。3.甲方未能按照约定支付服务费用。示例：甲方未能在合同约定的时间内支付乙方服务费用。4.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供维护服务。示例：甲方未提供必要的便利条件，导致乙方无法按时完成设备升级。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，