保险公司质量信息保护措施

保险公司质量信息保护措施合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为一家专业从事保险业务的公司，乙方为一家专业从事质量信息保护服务的公司，双方为共同提升甲方保险服务质量，保障甲方客户信息安全，现经友好协商，就乙方为甲方提供质量信息保护措施相关事宜达成如下协议：一、质量信息保护目标1.1乙方应确保甲方客户个人信息、业务数据和商业秘密等质量信息的安全；1.2乙方应建立健全质量信息保护制度，对甲方的质量信息进行有效保护；1.3乙方应对可能发生的质量信息泄露、损坏等情况制定应急预案，确保甲方利益不受损失。二、质量信息保护措施2.1乙方应在其服务器上为甲方建立独立的质量信息数据库，采取加密、防火墙等技术手段，确保甲方质量信息的安全；2.2乙方应对接触甲方质量信息的所有人员进行保密教育和背景调查，确保其具备相应的保密能力和职业道德；2.3乙方应定期对质量信息保护系统进行安全检查和升级，以应对不断变化的安全风险；2.4乙方应对甲方的质量信息进行备份，确保在发生质量信息泄露、损坏等情况时能够及时恢复。三、质量信息保护义务3.1乙方应严格按照甲方的要求处理质量信息，不得泄露、出售、篡改或损坏甲方质量信息；3.2乙方应对甲方的质量信息保护工作进行监督和检查，确保质量信息保护措施的有效实施；3.3乙方应协助甲方应对可能发生的质量信息泄露、损坏等突发事件，共同维护甲方的利益。四、合同期限及续约4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；4.2合同期满前__________个月，双方如需续约，应签订书面续约协议，明确双方的权利和义务；4.3如双方未能在合同期满前达成书面续约协议，本合同自动终止。五、违约责任5.1乙方违反本合同规定的质量信息保护义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；5.2乙方未按照约定时间、质量完成甲方质量信息保护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%；5.3如乙方在合同期内发生重大质量信息泄露事件，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方支付合同总金额的__________%作为违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方质量信息保护服务资质证书复印件3.甲方质量信息清单4.乙方质量信息保护方案5.信息安全应急预案6.乙方保密协议7.乙方背景调查报告二、违约行为及认定：1.乙方泄露、出售、篡改或损坏甲方质量信息；2.乙方未按照约定时间、质量完成甲方质量信息保护工作；3.乙方在合同期内发生重大质量信息泄露事件；4.乙方未遵守国家有关质量信息保护的法律法规；5.乙方未按照本合同约定履行质量信息保护义务。三、法律名词及解释：1.质量信息：指甲方在经营过程中产生的与保险业务相关的客户个人信息、业务数据和商业秘密等；2.质量信息保护：指采取各种措施对质量信息进行安全防护，防止质量信息泄露、损坏等；3.违约金：指乙方未按照约定履行合同义务时，应向甲方支付的赔偿金；4.信息安全应急预案：指为应对质量信息泄露、损坏等突发事件而制定的应急预案；5.保密协议：指乙方与甲方签订的关于保密的协议，约定乙方在合同期限内对甲方质量信息予以保密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.质量信息泄露：发现泄露情况时，立即启动应急预案，调查泄露原因，采取补救措施，并向甲方报告；2.质量信息损坏：立即启动应急预案，备份恢复质量信息，并对损坏原因进行调查，向甲方报告；3.乙方未按约定履行义务：与乙方沟通，要求其在规定时间内纠正违约行为，如未能纠正，甲方有权终止合同；4.法律法规变化：乙方应根据法律法规变化情况，及时调整质量信息保护措施，确保符合法律法规要求；5.乙方资质变化：乙方应确保资质证书有效，如资质证书失效，应及时提供新的资质证书。五、所有应用场景：1.甲方为保险客户提供保险服务时，需要乙方对客户个人信息、业务数据和商业秘密等进行保护；2.