市政维护协管员操作标准

市政维护协管员操作标准合同编号：__________合同双方：甲方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为城市市政设施的管理和维护单位，乙方为具备相关资质和能力的市政维护协管员，根据《中华人民共和国合同法》、《城市市政设施管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方为甲方提供市政维护协管服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，按照本合同约定的服务标准、操作规范和时间安排，为甲方提供市政维护协管服务。1.2乙方应确保市政维护协管服务的质量，及时发现并报告市政设施的故障和隐患，协助甲方进行维修和养护。1.3乙方应遵守国家法律法规和甲方的规章制度，服从甲方的管理和指导。第二条服务标准2.2乙方应具备相应的专业知识和技能，通过相关培训和考核，取得相应的资质证书。2.4乙方应使用规范的语言和礼貌的态度，对待市民和客户，提供热情、周到的服务。第三条服务时间3.1乙方的服务时间为：__________（具体时间可根据实际情况调整）。3.2乙方应按照甲方的要求，提供全天候的市政维护协管服务，确保市政设施的安全运行。第四条服务费用4.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。4.2服务费用的标准和支付方式如下：（1）乙方每月的服务费用为：__________元。（2）甲方每月向乙方支付一次服务费用，支付时间为次月的第一个工作日。4.3乙方应提供正规的发票，甲方按照相关规定进行报销。第五条保密条款5.1乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露。5.2乙方应遵守国家的信息安全法律法规，确保甲方的信息安全。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同的约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方资质证书复印件2.乙方工作服装及标识样本3.市政维护协管服务记录表4.服务费用支付凭证5.保密协议6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于未按时报告市政设施故障、未协助甲方进行维修养护等。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.乙方泄露甲方商业秘密和技术秘密。4.乙方违反国家法律法规和甲方规章制度。三、法律名词及解释：1.市政维护协管服务：指乙方按照甲方要求，对市政设施进行日常巡检、发现问题并及时报告，协助甲方进行维修养护等服务。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定提供服务。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密和技术秘密。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；乙方应立即停止泄露行为，并采取措施消除影响。4.问题：乙方违反国家法律法规和甲方规章制度。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；如构成犯罪，乙方应承担相应法律责任。五、所有应用场景：1.城市市政设施的日