二零二四年度物业服务合同的服务内容与服务费用标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同的服务内容与服务费用标准本合同目录一览1.1物业服务内容1.1.1物业管理服务1.1.2公共区域维护1.1.3绿化管理1.1.4清洁卫生服务1.1.5安全保障服务1.2服务费用标准1.2.1物业管理服务费用1.2.2公共区域维护费用1.2.3绿化管理费用1.2.4清洁卫生服务费用1.2.5安全保障服务费用2物业服务期限与服务标准2.1物业服务期限2.2物业服务标准3物业服务费用支付方式与时间3.1物业服务费用支付方式3.2物业服务费用支付时间4物业服务合同的变更与解除4.1合同变更4.2合同解除5违约责任与争议解决5.1违约责任5.2争议解决方式6合同的生效、终止与续签6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同续签7保密条款8合同的附件8.1附件一：物业服务内容明细表8.2附件二：物业服务费用计算公式8.3附件三：物业服务标准规范9双方签署信息9.1甲方（业主）签署信息9.2乙方（物业公司）签署信息10合同的修订与更新11合同的翻译12法律适用与争议解决13合同的解除与终止14附则第一部分：合同如下：1.1物业服务内容1.1.1物业管理服务包括但不限于物业的日常巡检、设备设施的维护保养、公共区域的秩序维护等。1.1.2公共区域维护包括但不限于楼道、电梯、楼梯、公共厕所、公共停车场等区域的清洁、维修及保养。1.1.3绿化管理包括但不限于小区绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治、绿化设施的维护等。1.1.4清洁卫生服务包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施的清洁工作。1.1.5安全保障服务包括但不限于小区的安全巡逻、监控系统的运行维护、火灾报警系统的运行维护等。1.2服务费用标准1.2.1物业管理服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素确定。1.2.2公共区域维护费用根据公共区域的面积、设施设备数量、维护保养成本等因素确定。1.2.3绿化管理费用根据绿化面积、植物品种、季节性养护需求等因素确定。1.2.4清洁卫生服务费用根据小区面积、清洁设备数量、清洁人员数量等因素确定。1.2.5安全保障服务费用根据小区面积、安全人员数量、监控设备数量等因素确定。2物业服务期限与服务标准2.1物业服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止。2.2物业服务标准按照《物业服务规范》执行，包括但不限于物业服务质量、服务态度、响应速度、维修质量等。3物业服务费用支付方式与时间3.1物业服务费用支付方式为每季度末月30日前通过银行转账或现场支付等方式支付。3.2物业服务费用支付时间为每季度末月25日至次月5日。4物业服务合同的变更与解除4.1合同变更包括但不限于服务内容的增减、服务费用的调整等，需双方协商一致并签订书面变更协议。4.2合同解除包括但不限于甲方违反合同约定、乙方无法提供服务等情况，需双方协商一致并签订书面解除协议。5违约责任与争议解决5.1违约责任包括但不限于未按约定提供服务、服务未达到约定标准等，违约方需承担相应的违约责任。5.2争议解决方式为双方友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。6合同的生效、终止与续签6.1合同生效条件为双方签字盖章且甲方支付首期物业服务费用。6.2合同终止条件为合同期满或者双方协商一致解除合同。6.3合同续签需在合同期满前3个月双方协商一致并签订书面续签协议。7保密条款7.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，未经对方同意不得向第三方泄露。7.2违反保密条款的一方需承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。8合同的附件8.1附件一：物业服务内容明细表8.1.1明细表中应详细列明物业服务内容包括但不限于物业管理服务、公共区域维护、绿化管理、清洁卫生服务、安全保障服务等。8.2附件二：物业服务费用计算公式8.2.1物业服务费用计算公式应包括各项服务费用的计算基础和计算方法。8.3附件三：物业服务标准规范8.3.1物业服务标准规范应包括服务质量、服务态度、响应速度、维修质量等方面的具体要求。9双方签署信息9.1甲方（业主）签署信息9.1.1甲方名称、联系方式、地址等信息应准确无误。9.2乙方（物业公司）签署信息9.2.1乙方名称、联系方式、地址等信息应准确无误。10合同的修订与更新10.1合同的修订应由双方共同协商一致，并以书面形式进行确认。10.2合同的更新包括但不限于服务内容的调整、服务费用的变更等，需双方协商一致并签订书面更新协议。11合同的翻译11.1合同的翻译应由双方共同认可的翻译机构进行，翻译文本应具有同等法律效力。11.2双方应确保合同翻译的准确性，并对翻译过程中的误差负责。12法律适用与争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守国家法律法规，履行合同义务，共同维护合同的合法权益。13合同的解除与终止13.1合同解除与终止的条件和程序应按照合同第4条和第6条的规定执行。13.2合同解除与终止后，乙方应按照合同约定办理相关手续，并妥善处理遗留问题。14附则14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、评估方、维修服务提供商、争议调解机构等。15.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于甲方或乙方需要，或由于合同约定，或由于法律规定，第三方参与合同的履行、监督、评估、调解等环节。16第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件包括但不限于：16.1.1甲方或乙方书面请求第三方介入；16.1.2合同约定第三方介入的事项；16.1.3法律规定第三方介入的事项。16.2第三方介入的程序包括但不限于：16.2.1甲方或乙方书面通知乙方第三方将介入的事项；16.2.2乙方在收到通知后，按照合同约定或法律规定，允许第三方介入；16.2.3第三方按照约定或法律规定，开始介入事项。17第三方介入的责任与义务17.1第三方介入的事项，由第三方承担责任，甲方和乙方不承担因第三方介入而产生的任何责任。17.2第三方应按照合同约定或法律规定，履行其介入事项的义务，并对其介入事项的结果负责。17.3第三方介入事项的费用，按照合同约定或法律规定，由甲方、乙方或双方共同承担。18第三方介入的监督与评估18.1第三方介入的事项，甲方和乙方有权进行监督和评估，以确保第三方按照合同约定或法律规定履行其义务。18.2甲方和乙方对第三方的监督和评估，不得影响第三方正常履行其介入事项的义务。19第三方介入的争议解决19.1第三方介入事项产生的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。19.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20第三方介入的责任限额20.1第三方介入事项产生的责任，包括但不限于违约责任、侵权责任、赔偿责任等，责任限额由合同约定或法律规定。20.2如果没有合同约定或法律规定，第三方责任限额由甲方、乙方和第三方协商确定。20.3第三方责任限额的确定，应考虑第三方介入事项的性质、金额、风险等因素。21第三方介入的终止21.1第三方介入事项完成后，第三方介入终止。21.2第三方介入终止后，甲方、乙方应与第三方办理相关手续，并按照合同约定或法律规定，支付相关费用。22第三方介入的保密22.1第三方介入的事项，第三方应保守秘密，不得向任何第三方泄露。22.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方、乙方因此造成的损失。23第三方介入的其他规定23.1本合同未尽事宜，甲方、乙方和第三方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。23.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容明细表附件一应详细列明物业服务内容包括物业管理服务、公共区域维护、绿化管理、清洁卫生服务、安全保障服务等。附件二：物业服务费用计算公式附件二应包括各项服务费用的计算基础和计算方法。附件三：物业服务标准规范附件三应包括服务质量、服务态度、响应速度、维修质量等方面的具体要求。附件四：第三方介入明细表附件四应详细列明第三方介入的事项、条件、程序、责任与义务、监督与评估、争议解决、责任限额、保密等内容。附件五：补充协议附件五应包括合同未尽事宜的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付物业服务费用、未履行合同约定的义务等，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此造成的损失等。示例：甲方未按照约定时间支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因甲方违约导致的乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、未履行合同约定的义务等，视为乙方违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此造成的损失等。示例：乙方未按照约定标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因乙方违约导致的甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定或法