2024年度美容院危机公关处理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美容院危机公关处理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指美容院，营业执照号X。1.2乙方：指公关公司，营业执照号X。1.3危机事件：指可能对甲方声誉、经营造成重大不利影响的事件。第二条：合同期限2.1本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.2若双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条：危机公关服务内容3.1乙方负责处理甲方发生的危机事件，包括但不限于新闻发布、媒体沟通、舆论引导等。3.2乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并提供危机处理方案。3.3乙方应确保危机事件的处理结果符合甲方的利益和期望。第四条：保密条款4.1乙方在合同期限内及合同终止后，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密。4.2乙方不得将甲方的相关信息用于与甲方无关的业务。第五条：费用及支付5.1乙方处理危机事件的费用，包括但不限于人员费用、媒体费用等，由甲方承担。5.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付乙方预付款人民币万元。5.3乙方提供危机处理服务后，甲方应在服务完成后七个工作日内支付剩余款项。第六条：违约责任6.1乙方未按照约定时间响应或处理危机事件，甲方有权解除合同。6.2乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。6.3甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第七条：争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更和终止8.1双方同意提前终止合同，应书面通知对方。8.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并归还甲方相关资料。第九条：法律适用及争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条：甲方联系方式甲方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十二条：乙方联系方式乙方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十三条：合同附件13.1危机事件处理流程图13.2乙方危机处理团队人员名单第十四条：签名页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：指美容院，营业执照号X，地址为省市区路号。1.2乙方：指公关公司，营业执照号X，地址为省市区路号。1.3危机事件：指可能对甲方声誉、经营造成重大不利影响的事件，包括但不限于消费者投诉、安全事故、媒体负面报道等。第二条：合同期限2.1本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.2若双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条：危机公关服务内容3.1乙方负责处理甲方发生的危机事件，包括但不限于新闻发布、媒体沟通、舆论引导、危机公关策略制定等。3.2乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并提供危机处理方案。3.3乙方应确保危机事件的处理结果符合甲方的利益和期望，并在甲方要求的时间内完成相关公关工作。第四条：保密条款4.1乙方在合同期限内及合同终止后，对甲方的商业秘密、客户信息、危机事件相关资料等予以保密。4.2乙方不得将甲方的相关信息用于与甲方无关的业务，不得向第三方泄露甲方的任何商业秘密和客户信息。第五条：费用及支付5.1乙方处理危机事件的费用，包括但不限于人员费用、媒体费用、差旅费用等，由甲方承担。5.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付乙方预付款人民币万元。5.3乙方提供危机处理服务后，甲方应在服务完成后七个工作日内支付剩余款项。第六条：违约责任6.1乙方未按照约定时间响应或处理危机事件，甲方有权解除合同。6.2乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。6.3甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第七条：争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更和终止8.1双方同意提前终止合同，应书面通知对方。8.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并归还甲方相关资料。第九条：法律适用及争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条：甲方联系方式甲方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十二条：乙方联系方式乙方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十三条：合同附件13.1危机事件处理流程图13.2乙方危机处理团队人员名单第十四条：签名页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第八条：合同的变更和终止8.1双方同意提前终止合同，应书面通知对方。8.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并归还甲方相关资料。8.3合同终止不影响双方在合同有效期间产生的权利和义务。第九条：法律适用及争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十一条：甲方联系方式甲方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十二条：乙方联系方式乙方联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十三条：合同附件13.1危机事件处理流程图13.2乙方危机处理团队人员名单13.3危机事件处理案例分析13.4乙方提供的公关策略和方案第十四条：签名页甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，可能涉及到的其他个人或实体。1.2第三方责任：第三方介入时，应遵守本合同约定的条款，并承担相应的责任和义务。第二条：第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、专家顾问、见证人、鉴定人等。2.2第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。第三条：第三方权利与义务3.1第三方权利：根据本合同约定，第三方享有相应的权利，如获取报酬、保密等。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供专业服务，并保密甲乙双方的商业秘密和客户信息。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方造成的损失，承担有限责任。4.2第三方责任限额的确定：根据第三方介入的具体情形和甲乙双方的约定，明确第三方的责任限额。第五条：第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系。5.2第三方不对甲乙双方的其他合同义务和责任承担连带责任。第六条：第三方违约处理6.1第三方违反本合同约定，甲乙双方有权解除合同。6.2第三方违反本合同约定，造成甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。第七条：第三方退出7.1第三方因故退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。7.2第三方退出后，应立即停止提供服务，并归还甲乙双方相关资料。第八条：第三方替代8.1甲乙双方同意第三方替代，应签订书面协议。8.2替代第三方需遵守本合同约定的条款，并承担相应的责任和义务。第九条：第三方介入的费用9.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。9.2甲方应在第三方提供服务后七个工作日内支付费用。第十条：第三方介入的合同变更10.1甲乙双方同意第三方介入的合同变更，应签订书面协议。10.2变更后的合同应经甲乙双方和第三方共同签署。第十一条：第三方介入的争议解决11.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：第三方介入的适用法律12.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。第十三条：第三方介入的其他约定13.1甲乙双方与第三方签订的书面协议是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2甲乙双方应确保第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方与甲乙双方的合作关系。第十四条：签名页甲方（盖章）：乙方（盖章）：第三方（盖章）：签订日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：危机事件处理流程图附件2：乙方危机处理团队人员名单详细描述：该名单列出了乙方危机处理团队的成员，包括团队成员的姓名、职务、联系方式等信息。附件3：危机事件处理案例分析附件4：乙方提供的公关策略和方案详细描述：该策略和方案包括乙方为甲方提供的公关策略和具体实施方案，用于指导甲方在危机事件中的公关行动。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间响应或处理危机事件。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。3.甲方未按约定支付费用。4.第三方未按照甲乙双方的指示和要求提供服务。5.第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失。责任认定标准：1.对于乙方未按照约定时间响应或处理危机事件，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。2.对于乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。3.对于甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。4.对于第三方未按照甲乙双方的指示和要求提供服务，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。5.对于第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失，第三方应承担赔偿责任。示例说明：1.如果乙方在危机事件发生后24小时内未响应，甲方可以解除合同，并要求乙方赔偿因延迟处理导致的损失。2.如果乙方泄露了