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文档简介
超市生鲜食品卫生管理制度第一章总则为了让顾客吃得安心、放心,我们得好好管控超市里的生鲜食品。按照《食品安全法》和一些相关法规,我们制定了这套制度。生鲜食品,简单来说,就是那些新鲜的肉类、禽类、鱼类、蛋类、果蔬等,都是比较容易变质的东西,所以卫生管理尤为重要。第二章适用范围这套制度适用于我们超市所有的生鲜食品,不管是采购、储存还是销售,所有参与管理的员工和部门都要遵循这些规定。第三章管理规范3.1生鲜食品采购1.供应商选择我们必须选择那些有合法资质的供应商,要求他们提供食品安全证明和检验合格的相关文件。2.采购标准生鲜食品要符合国家标准,新鲜、无异味,肉类还得有来源证明,不能马虎。3.验收制度食品到货后,专人负责进行验收,确保一切都符合标准,并做好记录。如果发现不合格的食品,必须立刻退货。3.2储存管理1.储存环境生鲜食品得放在专用的冷藏和冷冻设备里,温度得合乎规定。冷藏区要保持在0-4℃,冷冻区则要在-18℃以下。2.分区管理储存区要分门别类,肉类、海鲜和蔬果得分开放,避免交叉污染,这点特别重要。3.定期检查我们要定期检查储存环境,确保温度和湿度都合适,设备也得保持干净,正常运转。3.3销售管理1.展示要求生鲜食品的展示区域一定要干净,冰块要定期更换,确保食品的新鲜度。展示柜也要定期清洁和消毒。2.员工卫生销售生鲜食品的员工要穿整洁的工作服和手套,还要定期接受卫生培训,保持个人卫生。3.销售记录每天销售生鲜食品时,要做好销售记录,记录食品的来源和销售数量,以便追溯。第四章操作流程4.1生鲜食品采购流程1.确定采购需求,联系合适的供应商。2.进行采购时,相关人员要陪同验货。3.完成验收,填写相关记录并存档。4.2生鲜食品储存流程1.根据采购记录,将生鲜食品分区存放。2.定期检查储存温度,记录温度变化。3.定期清洁储存设备,确保卫生。4.3生鲜食品销售流程1.确保展示区域的食品新鲜,及时更换。2.销售时,员工需佩戴手套,保持卫生。3.销售完后,及时更新销售记录,确保数据完整。第五章监督机制1.内部检查定期进行内部检查,确保生鲜食品的采购、储存和销售环节都能严格执行制度。2.反馈机制建立员工的意见反馈渠道,及时发现并解决管理中存在的问题。3.违规处理对违反规定的员工,根据公司的相关规定进行处罚,情节严重的可以考虑解雇。第六章附则本制度自制定之日起生效,由超市管理层负责解释和修订。我们会定期评估制度,确保其有效性和适用性。第七章其他相关条款1.培训和宣导定期对员工进行生鲜食品卫生管理的培训,提高他们的卫生意识和责任感。2.突发事件处理如果发现生鲜食品出现质量问题,必须立刻停止销售,并进行调查处理,确保消费者的权益。3.制度的修订本制度会根据法律法规的变化和超市实际情况进行定期修订,
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