外卖订购协议

外卖订购协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为我国某城市一家知名餐饮企业，乙方（以下简称“乙方”）为甲方提供外卖服务的第三方配送平台。鉴于双方在餐饮外卖配送业务中存在合作意向，为明确双方的权利、义务及责任，经双方友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在餐饮外卖配送业务中的合作内容、权利、义务及责任，确保双方在合作过程中能够有序、高效地完成餐饮外卖配送服务，满足消费者的需求。

二、签订背景

随着我国生活节奏的加快，外卖行业得到了迅速发展。甲方作为餐饮企业，为满足消费者日益增长的餐饮外卖需求，寻求与乙方建立长期稳定的合作关系，共同拓展外卖市场。乙方作为专业的第三方配送平台，具有丰富的外卖配送经验和完善的配送体系，能够为甲方提供优质的外卖配送服务。

三、合作内容

1.甲方提供符合国家食品安全标准的餐饮产品，乙方负责将甲方提供的餐饮产品按照约定时间和方式配送至消费者手中。

2.乙方在接到甲方订单后，应及时安排配送员进行配送，确保订单的准时送达。

3.甲方有权对乙方提供的配送服务进行监督，并对配送过程中出现的问题提出意见和建议。

四、权利与义务

1.甲方权利：

（1）要求乙方按照约定时间和方式完成餐饮外卖配送服务；

（2）对乙方配送服务过程中的问题提出意见和建议；

（3）对乙方配送员进行培训和管理。

2.甲方义务：

（1）按照约定向乙方提供餐饮产品，确保产品质量；

（2）及时支付乙方配送费用；

（3）配合乙方进行配送服务过程中的相关工作。

3.乙方权利：

（1）按照甲方要求，完成餐饮外卖配送服务；

（2）对甲方提供的餐饮产品进行验收，确保产品质量；

（3）在配送过程中，有权对配送员进行管理和培训。

4.乙方义务：

（1）按照约定时间和方式完成餐饮外卖配送服务；

（2）确保配送过程中的服务质量，为消费者提供优质的外卖配送体验；

（3）及时向甲方反馈配送过程中出现的问题，并采取措施予以解决。

主要条款：

一、服务内容

1.乙方负责将甲方提供的餐饮产品，按照甲方提供的订单信息，在约定的时间内送达至消费者指定地点。

2.乙方应保证配送服务的连续性和稳定性，确保每日配送任务按时完成。

二、质量标准

1.乙方配送的餐饮产品应保持原味、新鲜，不得出现变质、污染等问题。

2.配送员在配送过程中应遵守食品安全规范，确保配送过程的安全卫生。

3.乙方应定期对配送员进行食品安全和操作规范培训，提高服务质量。

三、价格支付

1.甲方支付给乙方的配送费用，按双方协商确定的计费标准执行。

2.配送费用包括配送员工资、配送成本、平台管理费等。

3.甲方应在每月结算日将当月配送费用支付给乙方。

四、保密条款

1.双方对本协议内容及合作过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合同终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付配送费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。

2.若乙方未能按时完成配送任务，应向甲方支付违约金，违约金为订单总金额的千分之五。

3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。

七、合同期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本协议到期后，如双方无异议，可自动续签。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同编号：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点和方式提供配送服务。

（2）甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督，并提出改进建议。

（3）甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任。

（4）甲方有权在合同到期或终止时，要求乙方返还其提供的任何物品或资料。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供准确的订单信息，包括但不限于订单内容、消费者信息、配送地址等。

（2）甲方应按时支付乙方配送费用，并遵守约定的支付方式。

（3）甲方应配合乙方进行配送服务的优化和调整。

（4）甲方应确保提供给乙方的餐饮产品符合食品安全标准，并在必要时提供相关证明文件。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的订单信息，以便及时完成配送任务。

（2）乙方有权对甲方提供的餐饮产品进行检查，确保产品质量。

（3）乙方有权在甲方违约时，要求甲方承担违约责任。

（4）乙方有权在合同到期或终止时，要求甲方返还其提供的任何物品或资料。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方提供的订单信息，在约定的时间内完成配送任务。

（2）乙方应保证配送过程中的服务质量，包括配送速度、产品完整性、服务态度等。

（3）乙方应遵守国家关于食品安全的相关法律法规，确保配送过程中的食品安全。

（4）乙方应定期对配送员进行培训，提高其服务技能和职业素养。

（5）乙方应配合甲方进行市场推广和品牌宣传。

三、合作方式

1.甲方与乙方应通过线上平台或书面方式约定配送时间，并确保双方知晓。

2.甲方应在订单生成后，及时通知乙方，乙方应在接到订单后立即安排配送。

3.甲方应通过在线支付或银行转账等方式支付配送费用，乙方应在收到费用后提供相应的发票或收据。

4.双方应建立有效的沟通渠道，确保在配送过程中能够及时解决可能出现的问题。

5.双方应定期召开会议，讨论合作过程中的问题和改进措施，以提高合作效率。

四、合同执行过程中的具体细节

1.配送员在配送过程中，应穿戴统一的配送服装，佩戴明显的标识。

2.配送员应尊重消费者，礼貌待人，不得泄露消费者个人信息。

3.配送员在配送过程中，如遇特殊情况（如消费者不在家、地址错误等），应及时与甲方或消费者沟通，寻求解决方案。

4.甲方应定期对配送员的配送情况进行评估，并将评估结果反馈给乙方，以便乙方对配送员进行相应的奖惩。

5.乙方应定期对配送员进行考核，确保其服务质量符合合同要求。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行协商确定。

二、合同的变更

1.本协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致后签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.任何一方未经对方书面同意，不得擅自变更本协议的任何条款。

三、合同的终止条件

1.本协议期满或双方约定的终止条件成就时，本协议自动终止。

2.任何一方违约，对方有权通知违约方终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

3.因不可抗力导致本协议无法履行时，双方可协商解除本协议，并免除各自的责任。

四、合同的解除

1.双方协商一致，可以解除本协议。

2.在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

（1）对方严重违约，经催告后仍未纠正；

（2）对方丧失履行能力或被依法宣告破产；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）法律法规规定的其他解除情形。

3.解除本协议的，双方应按照本协议的约定处理善后事宜。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免采取可能损害对方利益的行为。

六、法律适用和管辖法院

1.本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，应提交合同履行地的人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本协议的任何条款如因法律、法规的修改或废止而无效，不影响其他条款的效力。

3.本协议未尽事宜，由双方按照法律规定和诚实信用原则协商解决。

合同完整有效要求：

一、双方签字、盖章位置

1.甲方签字盖章位置：本合同甲方代表签字处，并加盖甲方公章。

2.乙方签字盖章位置：本合同乙方代表签字处，并加盖乙方公章。

二、日期

1.甲方代表签字日期：__________

2.乙方代表签字日期：__________

三、注意事项