高中校本课程-网络营销概述教学设计学情分析教材分析课后反思

课题7.1网络营销概述授课班级高二电商班授课专业电子商务专业授课课时第1课时授课形式新授授课教师授课地点录播室课时排序1/6授课时长40分教学分析教材分析1.出处：高教出版社中等职业学校电子商务专业教学用书《电子商务基础》（第二版）第七章第一节《网络营销概述》。2.内容：网络营销定义、市场理念变迁、网络营销模式和特点、网络营销策略3.地位：2020年国家提出深入推进“互联网+”国家战略，大力发展电商经济，以创新引领实体经济转型升级。然而线上商品浩如烟海，想要让自己的商品顺利到达消费者手中，必须做好网络营销。本节课程就是针对这一重要知识点进行设计。学情分析基础：我校电子商务专业五年一贯制的学生经过《电子商务基础知识》、《网店运营推广》、PS美工等知识的学习有了一定电商理论基础，具备了流量思维、客户思维、数据化思维等电商思维。优势:学生已经具有一定的电子商务基本知识，有模拟实操的经验，熟悉手机应用，信息化教学接受程度高；学生对于新媒体营销方式兴趣浓厚；性格活泼，喜欢人际交流和分享。3.短板：由于从未踏入职场，要理解抽象的营销理论知识，学会根据针对不同产品在不同情况下选取恰当的模式和策略存在一定的困难。教学目标知识目标：1.了解网络营销定义、市场理念变迁2.了解网络营销模式和特点3.理解4P`s、4C`s网络营销策略及其区别能力目标：能够为农产品设计一份网络营销方案德育目标：培养协作、诚信品格严谨、规范的职业素养重点理解4P`s、4C`s网络营销策略及其区别难点为不同产品选择合适的网络营销模式和策略教学策略教法学法情境创设法、任务驱动法、案例教学法自主学习法、合作探究法、展示法教学环境与资源云班课、希沃白板、北京鸿科经纬1+x在线实训系统、PAD教学过程环节教师活动学生活动设计意图课前预习【任务一】1.开展学习能力检测请同学们登录云班课平台，观看微课，学习相关知识，并完成第一次理论测试2.云班课习题反馈：（1）信息供需中“推”的模式是指（）“拉”的模式是指（）（2）电子商务中，实现了（）（）（）。（3）一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要进行（）通过云班课完成课前预习和检测习题。2.预习讨论，小组探究学习。学生回答，教师引导实现对授课内容的知悉3.回顾网络营销策略知识，回答教师提问1.通过云班课数据分析，准确反馈预习难点，为课堂教学提供参考。2.针对云班课检测中存在的问题，进行反馈，帮助学生优化提升相关知识信息。坚持问题导向型教学，为精准授课提供思路。3.让学生通过回顾前序课程知识，温故知新，为今天课程开展奠定基础任务导入企业真实工作任务邀请青岛康源农产品公司的孙经理带来三个农产品的网络营销企业任务，分别是胶州大白菜、宝山明月苹果、平度大泽山葡萄。请同学设计网络营销方案，帮助以上农产品实现销售突破任务初体验通过企业工作人员的引入，学生明确本节课的学习任务，同时对本节课的重点和难点知识有了一定的了解，做到心中有数。任务导入，激发兴趣。2.通过描述任务，使学生了解自己未来工作的重要性，激发学生修责任心、立民族志、以技能回馈社会，做有爱心和责任心的职业人。教学过程环节教师活动学生活动设计意图自学展示【任务二】1.预习成果展示课前以小组为单位请学生录制关于网络营销模式和特点的微视频，上传至云班课，选取优秀作品在全班进行展示。2组织评价云班课发布小组间评价，组织学生进行评价。3.巩固提升教师提问：（1）视频中提到了几种网络营销模式？有无补充？引导学生结合视频概括补充。（2）这些模式各有优点，又有一些共同的特点，网络营销的特点有哪些？（3）连线小游戏，检测掌握情况1.团队合作的方式录制微课，同时在云班课平台进行上传和互评2.观看视频，学习优秀作品的同时，对于网络影响的相关知识进一步的熟悉和掌握3.针对教师提问，进行思考和回答，在学生团队的合作中，完成师生问答环节；通过连线游戏，实现知识的巩固和提升。1.以生动有趣的形式引导学生完成自主学习，给学生展示自我的舞台，提升其团队协作能力和竞争意识2.小组互评、生生互评、企业导师和教师多元化的评价方式，从多角度、全方位激励学生。3.用层层递进的追问，帮助学生对已有知识产生不断深化的认知，通过小游戏，有效的实现课堂互动，达到趣味与知识的有机融合。重点导学【任务三】1.教师提出学习要求——理解4p`s、4c`s策略及其区别，强调这个学习任务是本节课的重点4p策略——4c策略——2.播放视频案例，要求学生带着问题思考，帮助学生分析、理解两种营销策略的区别。3.互动小游戏4.完成1+X网店运营实训平台的具体内容，以模拟实训模式检验新课学习效果。【任务四】1.发布任务2.教师和企业导师巡视学生分组设计网络营销方案，解答疑难3.点评总结学生方案强调诚信经营重要性1.学生回答教师提问，同时对比思考两种策略的区别2.观看国货品牌李宁今年来的发展现状，思考教师提问——在策略上有何变化？3.学生从产品、价格、渠道、促销方面对比两种营销策略的区别。4.登录1+X平台完成相关任务1.了解任务详情，组内展开充足讨论2.分工协作，制作网络营销方案3.代表上台汇报方案，小组互评4.保留修改余地国货当自强激发学生民族自信心自豪感对比体会4p`s、4c`s策略及其区别互动游戏加深对于两种营销策略具体区别的掌握仿真模拟进一步检验学习效果1.真实工作任务锻炼真实技能2.渗透德育内容3.多维评价体系课堂小结1.引导学生进行心得小结，从知识、技能、情感角度谈收获；2.组织小组自评和互评。1.学生畅所欲言谈收获2.教师概括总结知识是基础能力是核心素质是关键培养德技并举全面发展的技能型人才布置作业分层次布置作业，检验学习效果，课后按要求完成作业有必做有选做，体现分层次教学教学反思1.信息贯穿、线上线下。信息技术贯穿学生的整个学习过程和学习评价全过程，借助在线平台、仿真实训、互动游戏等，搭建了一个理实融合的O2O线上线下混合式课堂。2.虚实交融，多元育人。以方案设计为明线，文化育人，课程育人为暗线，融人文、法律知识，塑契约意识和诚信品格，使思想政治教育融于课堂教学环节。3.知行结合，重构流程。将翻转课堂与BOPPPS模型相结合，强调在实践中学习，培养自主学习、主动探究精神。4.测评并重，检验效能。借助网络实训平台，可以实时监测学生掌握情况及问题所在，让教学效果可评可测，再加上学生自评、小组互评、教师评分、企业评分，构建五位一体的考核评价体系，提高教学评价的信度和效度。但是在理论知识讲解中，还是存在案例不够完全贴切，讲解不够深入，学生理解不够透彻的问题，课后将继续钻研营销策略对比区别的教法学法。提升课堂教学效果。板书设计7.1网络营销模式1.网络营销的定义和市场理念变迁2.网络营销的模式和特点3.网络营销模式的区别4.设计网络营销方案本节课，针对本届知识在全书中的重要地位，结合学生的学习水平和认知特点，我采用了翻转课堂和boppps教学模型相结合的方式，把教学过程分为课前自主学习、课中深化学习、课后拓展学习，把boppps教学模型的六个模块融入课中环节，强调真实工作任务，强调学生参与学习的互动和反馈，借助企业资源，充分使用多媒体技术，在轻松愉快的课堂氛围中，使学生了解了本节课的教学内容，掌握了重点难点知识，提高了对知识的实际运用能力，极大地激发了学生学习的兴趣，培养了学生自主学习的能力。课前自主学习，教师通过云班课给学生推送学习任务单，观看微课，学习网络营销基本概念、特征以及常见的网络营销模式，了解成功案例，完成理论知识在线测试，教师查看学习结果，对教学预设做针对性调整。课中深化学习，按照BOPPPS教学模型分为六个部分。时间40分钟导言部分，创设情境，引发学生学习兴趣。同学小杨在青岛慧利生电商有限公司实习担任运营助理，公司在天猫店铺上新一款纯天然无添加芒果干，销量欠佳，现要求她出具一份网络营销方案来提高销量，咱们来帮帮她。目标部分，教师展示教学目标，强调网络营销不仅要能提升销量，还要注意营销不能虚假宣传夸大其词，引起消费者投诉。前测部分，通过抢答、选择判断等方式考察学生对网络营销概念和营销理念变迁的掌握；通过设立微信、微博、论坛、直播四种常见网络营销模式，分组布置营销方案设计任务，检验课前自学效果。学生在云班课中完成后，当堂提交。参与式学习部分，各小组分别展示设计方案，开展“快乐大挑战”活动，每提出一个合理化修改意见，都可以得到一枚徽章，反之如果修改意见不合理则扣除一枚徽章。通过游戏的形式，调动学生学习热情，加快熟悉知识点。教师趁热打铁，引导学生归纳网络营销的特点和常见误区。其中穿插明星广告代言违法的案例，强调营销宣传不能虚假、夸大，不能违法广告法，加深学生对知识的理解，体悟到诚信经营不仅是道德诉求，更是当代社会的核心价值观。教师针对学生出现的不足和错误，引导学生进一步领会4C`s网络营销模式，在云班课里形成多维平等互动，各小组可以连线自己的现代学徒制企业导师，讨论修改营销方案。后测部分，学生登录1+X网店运营推广实训课程，按照要求完成任务，系统自动给予评分。教师通过后台数据发现评分较低的同学，进行单独指导，提升整体教学效果。总结部分，引导学生进行心得总结，并组织学生进行自评和互评。通过勋章和分数累计，评选出本堂课的优秀团队和营销小达人。教师邀请慧利生电商公司的经理来点评同学们的方案利弊，实现校企双主体育人。课后拓展学习1.绘制思维导图，形成知识体系//2.发布二次理论测试，对比检验学习效果//3.利用网络调查网络营销模式的新变化，并在云班课中发表看法。1.(2016年春考试题）关于网络营销的表述，说法正确的是A.网络营销就是网上销售B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销的推广手段不仅靠互联网，还有传统的营销方式D.网络营销将完全取代传统营销方式2.下列选项不属于市场性质变化的是A.生产厂商和消费者的直接网上交易B.支付过程的无现金化C.市场的多样化、个性化、时代化D.市场细分的彻底化3.(2016年春考试题）在电子商务环境下，未来信息的供需模式将演变成为一种推拉互动的方式。下列选项中，属于“拉”模式的是A.刘明将自己手工制作的工艺品放到淘宝网出售B.陈平准备去青海旅游，上网查询旅游功略C.李伟将自己制作的图片上传到美图网站D.张强把本单位举办知识竞赛的新闻发布到本单位的网站4.在网络条件下，消费概念和消费者行为都发生了变化，下面对此表述正确的是（)B.消费者能直接参与生产A.消费者不能直接参与生产C.消费者的选择范围不够宽广D.消费者通常是指一般大众5.网络营销环境下发生的主要变化不包括A.产生电子时空观B.采用推拉互动式的信息供需模式C.消费者可供选择的商品和服务范围缩小D.消费者从大众中分离6.在网络环境下，未来信息的供需模式将演变为一种推拉互动的模式、下列选项中属于“拉”的模式的是A.三星集团在其网站上为新款手机做广告B.格力空调在电视上做促销广告C.小刘在京东商城网站上搜寻某款冰箱的价格信息D.腾讯公司在其网站上向用户推介新开发的游戏软件7对信息传播模式不正确的是双向的信息传播模式推拉互动式的信息供需模式推式的信息供需模式多媒体信息传播模式8.下列有关商品流通和交易方式的改变，说法错误的是中间商地位的减弱间接交易过程的出现营销全球化实务操作无纸化9.（2015年春季高考)在网络环境下，信息的传播将演变成为一种推拉互动的信息供需模式。下列选项中，属于“推”的模式的是A.李明在苏宁易购网站上查询某品牌新款手机的信息B.李红把土特产品的图片上传至她的淘宝网店C.王刚从网站上下载更新杀毒软件D.张立在美团网上搜索查询某酒店的信息《电子商务基础》课程标准（一）课程性质与任务（二）课程教学目标1.知识目标2.能力目标3.素质目标（三）参考学时（四）课程学分（五）课程内容与要求序号教学项目教学内容与教学要求活动设计建议参考学时1走进电子商务教学内容：电子商务概念教学要求：1．理解电子商务的概念，了解传统商务与电子商务的区别；2．了解电子商务的行业特点、行业现状，发展趋势及对人才的需求情况。1．引例：淘宝网电子商务案例分析。通过常见的电子商务网站介绍，让学生对电子商务的概念有直观的认识；2．通过传统商务走向电子商务的案例帮助学生理解传统商务与电子商务的区别，加深对电子商务的认识。62体验电子商务教学内容：1.电子商务分类；2.B2CB2BC2C。教学要求：1．体验电子商务环境；2．了解电子商务的分类；3．熟悉B2CB2BC2C等多种电子商务交易模式及应用。登录各种购物网站，体验网上购物流程43网络工具的应用教学内容：1.电子邮箱；2.文件传输和下载。教学要求：1．掌握Internet基本知识；2．能够进行电子邮箱、QQ、博客、微博、微信等网络交流工具的申请、设置和使用；3．掌握百度等搜素引擎的使用方法和技巧；4．能够使用下载工具下载网络资源，使用FTP客户端进行文件的上传和下载，使用即时通信工具进行交流和文件传输等。教师指导学生实际操作：任务一：申请邮箱、注册QQ、博客、微博、微信并熟练使用这些工具；任务二：搜读引擎的使用；任务三、文件传输；任务四：上网申请域名，对计算机IP地址进行配置。64体验电子商务支付教学内容：1.电子货币和电子支付；2.网上银行。教学要求：1．了解电子货币、电子支付的形式；2．掌握网上银行的使用方法；3．掌握第三方支付工具的使用技巧。任务一：使用银行卡在ATM机上取钱和在超市POS机终端上刷卡购物；任务二：开通网上银行，并进行安全设置、网上银行查询、转账等各种业务；任务三：申请支付宝账户，管理、查询支付宝账号，使用支付宝完成支付。65搭建电子商务安全环境教学内容：1.电子商务安全；2.数字证书。教学要求：1.了解有关电子商务安全的基本知识；2．理解信息加密、数字签名的概念；3．掌握数字证书的使用。1.以生活中常见案例引发学生对电子商务安全的重视和警觉；引例：搭建淘宝网上购物的安全环境任务：病毒的拦截与防护；2.通过实训，让学生申请电子邮件数字证书或银行数字证书，安装并使用数字证书。66走进电子商务物流教学内容：1.物流和配送；2.供应链管理。教学要求：1．了解物流和物流活动的要素；2．了解电子商务的物流及配送流程；理解供应链管理。1．初始快递公司。参观物流公司或物流实训基地，知晓物流管理业务流程；2．以知名企业物流供应链为例学习。107初探网络营销教学内容：1.网络营销工具；2.市场调查。教学要求：1．了解网络营销的特点；2．掌握网上市场调查的基本方式；3．掌握网络营销工具的使用。引例：网络营销经典案例分析任务一：利用BBS、电子邮件、新闻组、邮件列表搜集、发布商务信息；任务二：网络营销效果监测评估，包括网络营销效果评价、流量统计与分析、企业网站评比。108网上开店教学内容：1.网店初识；2.店铺基本装修。教学要求：1．了解有关网上开店的基本知识；2．掌握开通网店的方法，并进行店铺装修；3．掌握网上交易和网店管理的方法。采用实战操练的学习模式，激发学生的创业激情：任务一：网上店铺商品的选择及调研；任务二：网上店铺的开设。包括注册会员账号、支付宝实名认证、选择进货渠道、开设淘宝店铺、发布网店商品；任务三：网上店铺的经营。包括选择配送方案、推广网上店铺。89企业电子商务应用教学内容：电子商务发展；教学要求：1．了解流通企业的电子商务发展现状；2．了解工业企业的电子商务发展现状；3．了解信息服务企业的电子商务发展现状。采用典型案例结合电子商务发展情况进行教学410电子商务职业规划教学内容：1.电子商务岗位设置2.职业生涯规划教学要求：1．初步了解电子商务岗位职责；2．了解中职学生从事电子商务工作应具备的知识和能力要求；3．个人职业生涯规划。结合目前电子商务专业学生就业机会和就业岗位，启发