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文档简介
网络办公服务协议合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方通过网络办公平台(以下简称“平台”)使用乙方提供的网络办公服务(以下简称“服务”)事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本协议旨在明确甲方通过平台使用乙方提供的服务的内容、费用、权利义务及违约责任等,以保障双方合法权益,促进网络办公业务的顺利进行。
二、签订背景
随着互联网技术的飞速发展,网络办公已成为企业提高工作效率、降低成本的重要手段。为满足甲方业务发展需求,甲方决定通过平台使用乙方提供的服务,实现公司内部信息共享、协同办公等功能。
三、定义
1.网络办公平台:指乙方为甲方提供的具备信息共享、协同办公、在线会议、文件传输等功能的一站式网络办公平台。
2.网络办公服务:指乙方在平台上为甲方提供的技术支持、数据存储、安全保障、系统维护等综合服务。
3.用户:指在平台上注册、使用乙方服务的自然人或法人。
四、服务内容
乙方应按照本协议约定,为甲方提供以下服务:
1.平台搭建:乙方负责为甲方搭建符合甲方业务需求的网络办公平台,包括但不限于系统设计、开发、部署、维护等。
2.数据存储:乙方负责为甲方提供安全可靠的数据存储服务,保障数据完整性、保密性和可用性。
3.技术支持:乙方应提供7×24小时的技术支持服务,及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
4.安全保障:乙方负责平台的安全保障工作,包括但不限于防火墙、入侵检测、漏洞扫描等,确保平台安全稳定运行。
5.系统维护:乙方负责对平台进行定期维护,确保平台功能正常运行。
五、费用及支付
1.本协议服务费用为人民币______元/年(大写:______元整)。
2.甲方应在本协议签订之日起______个工作日内支付首期费用,此后每年于______月______日前支付下一年的服务费用。
3.甲方支付费用后,乙方应向甲方提供相应的服务。
六、权利义务
1.甲方权利:
(1)根据本协议约定,使用乙方提供的服务。
(2)监督乙方履行本协议约定的义务。
(3)在乙方违反本协议约定时,要求乙方承担违约责任。
2.甲方义务:
(1)按照本协议约定支付服务费用。
(2)遵守乙方制定的平台使用规则。
(3)保护平台数据安全,不得泄露或非法使用。
3.乙方权利:
(1)按照本协议约定提供服务。
(2)要求甲方遵守平台使用规则。
(3)在甲方违反本协议约定时,要求甲方承担违约责任。
4.乙方义务:
(1)按照本协议约定提供优质的服务。
(2)保障平台数据安全,确保用户信息安全。
(3)及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
七、违约责任
1.甲方未按本协议约定支付费用的,应向乙方支付______%的违约金。
2.甲方违反平台使用规则,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
3.乙方未按本协议约定提供服务的,应向甲方支付______%的违约金。
4.乙方违反平台数据安全保障义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决
双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
3.本协议一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
主要条款:
一、服务内容
1.1乙方承诺按照甲方需求,提供以下网络办公服务:
(1)平台访问:乙方提供稳定、高效的平台访问服务,确保甲方用户能够顺畅登录和使用平台。
(2)文档管理:乙方提供文档上传、下载、编辑、共享等功能,满足甲方文档管理的需求。
(3)邮件系统:乙方提供邮件收发、邮件过滤、邮件归档等功能,提高甲方办公效率。
(4)日程安排:乙方提供日程管理功能,帮助甲方用户合理安排工作和会议。
(5)即时通讯:乙方提供即时通讯工具,方便甲方用户进行在线沟通和协作。
二、质量标准
2.1乙方保证所提供的服务符合行业标准和甲方的要求,确保平台的稳定性、安全性和可用性。
2.2乙方应定期对平台进行性能测试,确保服务质量和用户体验。
2.3乙方应确保用户数据的保密性和安全性,防止数据泄露或被非法访问。
三、价格支付
3.1本协议服务费用为人民币______元/年(大写:______元整)。
3.2甲方应在本协议签订之日起______个工作日内支付首期费用,此后每年于______月______日前支付下一年的服务费用。
3.3乙方应向甲方开具合法的税务发票。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容以及在使用过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后______年。
五、违约责任
5.1甲方未按本协议约定支付费用的,应向乙方支付______%的违约金。
5.2甲方违反平台使用规则,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.3乙方未按本协议约定提供服务的,应向甲方支付______%的违约金。
5.4乙方违反平台数据安全保障义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.5任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2争议解决过程中,双方应保持正常的业务往来,确保协议的履行。
七、协议变更与解除
7.1本协议的变更或解除,必须经双方书面同意。
7.2任何一方未经对方同意,擅自变更或解除本协议的,应承担相应的法律责任。
八、通知与送达
8.1本协议涉及的通知和送达,均应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件等方式发送。
8.2通知送达后,自送达之日起______个工作日视为送达生效。
九、其他
9.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.2本协议一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
9.3本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、质量标准提供网络办公服务。
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进建议。
(3)甲方有权在乙方违反本协议约定时,要求乙方承担违约责任。
(4)甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训服务。
1.2甲方义务:
(1)甲方应按照本协议约定的价格支付服务费用。
(2)甲方应遵守乙方制定的平台使用规则,不得利用平台进行违法活动。
(3)甲方应保护平台数据安全,不得泄露或非法使用。
(4)甲方应配合乙方进行平台升级、维护和优化工作。
(5)甲方应在乙方要求下,提供必要的用户信息,以便乙方提供更好的服务。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利:
(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定的价格支付服务费用。
(2)乙方有权要求甲方遵守平台使用规则,不得利用平台进行违法活动。
(3)乙方有权对甲方使用平台的情况进行监督,并采取必要措施维护平台秩序。
(4)乙方有权在甲方违反本协议约定时,要求甲方承担违约责任。
2.2乙方义务:
(1)乙方应按照本协议约定的服务内容、质量标准提供网络办公服务。
(2)乙方应确保平台的稳定性、安全性和可用性,及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
(3)乙方应定期对平台进行性能测试,确保服务质量和用户体验。
(4)乙方应保障用户数据的保密性和安全性,防止数据泄露或被非法访问。
(5)乙方应提供必要的技术支持和培训服务,帮助甲方用户熟练使用平台。
(6)乙方应按照甲方要求,对平台进行升级、维护和优化工作。
三、合作方式
3.1双方应通过以下方式进行合作:
(1)定期召开会议:双方应定期召开会议,讨论平台运营情况、改进措施以及服务费用等问题。
(2)沟通渠道:双方应保持畅通的沟通渠道,及时解决合作过程中出现的问题。
(3)技术支持:乙方应设立专门的技术支持团队,为甲方提供7×24小时的技术支持服务。
(4)培训服务:乙方应定期为甲方用户提供培训,提高用户对平台的使用效率。
四、合同执行过程中的权利与义务
4.1甲方在合同执行过程中有权:
(1)要求乙方按照协议约定提供网络办公服务。
(2)监督乙方服务质量的提升。
(3)在乙方违反协议约定时,要求乙方承担违约责任。
4.2乙方在合同执行过程中有义务:
(1)按照协议约定提供网络办公服务。
(2)确保平台稳定性、安全性和可用性。
(3)及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
(4)保障用户数据的保密性和安全性。
五、合作终止
5.1在合同期限内,任何一方未经对方同意,不得单方面终止本协议。
5.2如一方违反本协议约定,另一方有权终止本协议,并要求对方承担违约责任。
六、法律适用与争议解决
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自生效之日起计算。
1.2本协议期满前______个月,双方应就续签事宜进行协商,如双方协商一致,可签订补充协议,以延续本协议的有效期限。
二、合同的变更
2.1本协议的任何变更,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
2.2任何一方提出的变更请求,应在提出变更前______个工作日通知对方,并说明变更的原因和内容。
2.3双方应在收到变更通知之日起______个工作日内,就变更事宜达成一致意见,否则视为未同意变更。
三、合同的终止条件
3.1本协议终止条件如下:
(1)协议期满或双方协商一致终止协议;
(2)甲方或乙方出现严重违约行为,经对方书面通知后______个工作日内仍未纠正;
(3)因不可抗力导致协议无法履行;
(4)法律法规规定或双方约定的其他终止条件。
四、合同的解除
4.1本协议的解除,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
4.2双方在协议履行过程中,如出现以下情况之一,有权解除本协议:
(1)一方严重违约,经对方书面通知后______个工作日内仍未纠正;
(2)协议履行完毕或达到协议约定的解除条件;
(3)因不可抗力导致协议无法履行;
(4)法律法规规定或双方约定的其他解除条件。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。
5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.3争议解决过程中,双方应保持正常的业务往来,确保协议的履行。
六、法律适用与管辖法院
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交至合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
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