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文档简介
社区图书馆党总支便民服务承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为社区图书馆党总支,乙方为社区居民,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供便民服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.2甲方确保图书馆藏丰富,并及时更新,满足乙方阅读需求。1.4甲方设立专门的儿童阅读区,为乙方提供适合儿童的图书和活动。第二条服务时间2.1甲方图书馆开放时间为每周一至周日,具体时间为上午8:00至下午6:00。2.2甲方在法定节假日和特殊情况需调整开放时间时,应提前公告乙方。第三条服务态度3.1甲方工作人员应遵循文明礼貌、热情周到的服务原则,为乙方提供优质服务。3.2甲方工作人员应尊重乙方隐私,保护乙方个人信息安全。3.3甲方工作人员应积极倾听乙方意见和建议,不断改进服务质量。第四条图书借阅4.1乙方可在甲方图书馆借阅图书,借阅期限为两周,到期请按时归还。4.2乙方借阅图书时,请确保图书完好无损,如有损坏或遗失,乙方需按图书价值赔偿。4.3乙方请妥善保管借阅证,如有丢失,需及时挂失并补办,挂失期间暂停借阅权限。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2甲乙双方不得将合作事宜透露给第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供。5.3如甲乙双方因违反保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方如未按约定提供服务,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。6.3乙方如未按约定归还图书,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.3本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.图书馆藏目录4.借阅证模板5.图书损坏或遗失赔偿标准6.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,如服务内容不完整、服务时间不足等。2.乙方未按约定归还图书,如逾期归还、损坏或遗失图书等。3.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或个人隐私。4.其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指社区图书馆党总支。2.乙方:指社区居民。4.违约行为:指未履行协议约定的义务。5.赔偿责任:指因违约行为导致对方遭受损失,需承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.图书借阅纠纷:如乙方逾期归还、损坏或遗失图书,甲方应及时与乙方沟通,要求乙方改正或赔偿。2.服务时间调整:如甲方需调整服务时间,应提前公告乙方,确保乙方知晓。3.保密义务违反:如甲乙双方泄露对方商业秘密或个人隐私,违约方应承担赔偿责任。4.其他问题:甲乙双方可通过友好协商解决,如协商无果,可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:2.居民借阅图书,享受便捷的图
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