2024年度云计算服务与平台运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务与平台运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3服务期限第三条服务质量和性能保证3.1乙方服务质量和性能标准3.2乙方服务支持和维护3.3甲方权利和义务第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持和培训4.2培训内容和方式4.3培训时间和地点第五条费用和支付方式5.1服务费用5.2付费方式和期限5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条通知和送达10.1通知方式10.2送达地址和联系方式第十一条法律适用和解释11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条合同附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：培训课程安排13.3附件三：费用明细表第十四条签署日期14.1甲方签署日期14.2乙方签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：____________，地址为：____________。1.2乙方名称及地址乙方全称为：____________，地址为：____________。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供的包括但不限于数据存储、计算、网络、安全等方面的服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于：云计算资源租赁、云存储服务、云主机服务、云安全服务等。2.2服务范围和目标乙方向甲方提供的服务范围包括但不限于：提供云计算资源、实现数据备份与恢复、提供网络安全保障等。服务目标是为甲方提供稳定、安全、高效的云计算服务，助力甲方业务发展。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务质量和性能保证3.1乙方服务质量和性能标准（1）服务可用性达到99.9%；（2）数据传输速度满足甲方业务需求；（3）系统故障恢复时间不超过4小时；（4）提供7x24小时在线客户支持。3.2乙方服务支持和维护乙方应负责对其提供的云计算服务进行日常维护和故障处理，确保服务的稳定性和安全性。3.3甲方权利和义务甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算服务，并有权要求乙方提供服务支持和维护。甲方应按照合同约定支付服务费用，并遵守乙方的服务条款和政策。第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持和培训乙方应向甲方提供技术支持和培训，确保甲方能够正确、高效地使用云计算服务。4.2培训内容和方式培训内容包括但不限于：云计算基础知识、云服务平台操作指南、常见问题解答等。培训方式可以采用线上或线下形式，具体由乙方根据甲方需求确定。4.3培训时间和地点乙方应根据甲方的需求安排培训时间和地点。培训时间不得少于4个学时。第五条费用和支付方式5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），甲方应按照合同约定的付费方式和期限支付服务费用。5.2付费方式和期限5.3费用调整机制合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整。调整后的费用标准应在乙方通知甲方后生效。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的内容、甲方的业务数据、乙方提供的云计算服务等。6.2保密期限保密期限为合同终止后【期限】年。6.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【争议解决机构】解决。8.2诉讼管辖法院如采取诉讼方式解决争议，双方同意【诉讼管辖法院】具有管辖权。第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件合同履行期间，如因一方需求变更或政策法规调整等原因，导致合同内容需要变更的，双方可协商一致后书面变更合同。9.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按合同约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；（4）因不可抗力导致合同无法履行；（5）法律、法规、政策等要求终止合同。9.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方需求移除相关数据，并向甲方出具数据删除证明。双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。第十条通知和送达10.1通知方式双方之间的通知可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。10.2送达地址和联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下：甲方：____________乙方：____________第十一条法律适用和解释11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项甲乙双方还可以约定其他合同条款，包括但不限于数据备份、隐私保护、知识产权归属等。12.2附加条款附加条款如下：（1）乙方应对甲方提供的业务数据保密，不得泄露给第三方；（2）甲方应在合同约定的服务范围内使用乙方提供的云计算服务，不得利用云计算服务进行非法行为；（3）乙方应保证云计算服务的稳定性和安全性，确保甲方业务不受影响；（4）如甲方需增加服务内容或扩大服务范围，应与乙方协商一致并书面修改合同。第十三条合同附件13.1附件一：服务详细说明附件一应详细描述乙方提供的云计算服务的内容、功能、性能等指标。13.2附件二：培训课程安排附件二应详细列出培训课程的时间、地点、内容等信息。13.3附件三：费用明细表附件三应详细列出甲方向乙方支付的服务费用的构成、金额等信息。第十四条签署日期14.1甲方签署日期甲方签署日期为：【日期】。14.2乙方签署日期乙方签署日期为：【日期】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织，不包括甲乙双方的控制关联方。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：合同履行过程中的技术支持、服务提供、业务合作等。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方介入合同履行过程中，如因其原因导致合同无法履行或产生损失，第三方应承担相应的责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方约定，第三方对甲乙双方的责任限额为【限额金额】。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利第三方享有按合同约定获得报酬、要求甲方提供必要的业务支持等权利。3.2第三方义务第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量和安全性，并遵守相关法律法规。第四条第三方选择和更换4.1第三方选择甲方有权根据自身业务需求选择合适的第三方。4.2第三方更换如甲方对选定的第三方不满意，可与乙方协商一致后更换第三方。第五条第三方介入的协调和管理5.1协调机制甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，确保合同顺利履行。5.2管理责任乙方作为云计算服务的提供方，应对第三方提供的服务进行管理和监督，确保服务质量。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反合同约定，乙方应承担违约责任。6.2违约处理甲乙双方应按照合同约定处理第三方违约事宜，包括但不限于索赔、解除合同等。第七条第三方保密义务7.1保密信息第三方应对甲乙双方的业务数据和商业秘密保密，不得泄露给无关方。7.2保密期限第三方的保密期限为合同终止后【期限】年。第八条第三方税务和合规8.1税务责任第三方应依法纳税，如有税务问题，由第三方自行承担。8.2合规责任第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第九条第三方与甲乙方的沟通协作9.1沟通渠道甲乙双方与第三方应建立畅通的沟通渠道，确保合同顺利履行。9.2协作机制甲乙双方与第三方应建立协作机制，共同解决合同履行过程中的问题。第十条第三方退出和合同变更10.1第三方退出如第三方因故退出，甲乙双方应协商一致后书面修改合同。10.2合同变更合同变更应经甲乙双方和第三方共同协商一致，并书面修改合同。第十一条第三方介入的合同效力11.1合同效力第三方介入合同的效力取决于甲乙双方的约定和第三方的同意。11.2补充协议甲乙双方与第三方可以签订补充协议，明确双方的权利义务。第十二条争议解决12.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【争议解决机构】解决。12.2诉讼管辖法院如采取诉讼方式解决争议，双方同意【诉讼管辖法院】具有管辖权。第十三条通知和送达13.1通知方式甲乙双方与第三方之间的通知可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。13.2送达地址和联系方式甲乙双方与第三方的送达地址和联系方式如下：甲方：____________乙方：____________第三方：____________第十四条法律适用和解释14.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权归属本合同的解释权归甲乙双方和第三方共同所有。第十五条其他条款15.1附加协议甲乙双方与第三方可以签订附加协议，明确双方的权利义务。15.2附件附件应包括第三方提供的服务说明、资质证明等文件。第十六条签署日期16.1甲方签署日期甲方签署日期为：【日期】。16.2乙方签署日期乙方签署日期为：【日期】。16.3第三方签署日期第三方签署日期为：【日期】。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明附件一应详细描述乙方提供的云计算服务的内容、功能、性能等指标。包括但不限于服务器的配置、网络的带宽、数据的存储容量、服务的响应时间等。附件二：培训课程安排附件二应详细列出培训课程的时间、地点、内容等信息。培训内容应涵盖云计算平台的基本操作、数据备份与恢复、网络安全等。附件三：费用明细表附件三应详细列出甲方向乙方支付的服务费用的构成、金额等信息。包括服务费用中包含的项目，如云服务器的租用费、数据存储费、带宽费等。附件四：第三方服务提供商的资质证明附件四应包括第三方的资质证明文件，如营业执照、税务登记证、资质证书等，以证明第三方具有提供服务的合法资格。附件五：第三方服务提供商的业绩证明附件五应包括第三方过去完成的类似项目或者服务的业绩证明，以证明第三方具有提供服务的能力。附件六：第三方服务提供商的推荐信附件六应包括第三方服务提供商提供的推荐信，推荐信应来自第三方曾经服务过的客户或者合作伙伴，以证明第三方的服务质量和信誉。附件七：第三方服务提供商的合同履行计划附件七应详细描述第三方服务提供商如何履行合同，包括服务的时间表、服务的人员配置、服务的质量保证等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供商未能按照合同约定的时间提供服务或者完成工作。2.第三方服务提供商提供的服务或者产品质量不符合合同约定的标准。3.第三方服务提供商未能按照合同约定的方式提供服务或者工作。4.第三方服务提供商泄露了甲乙双方的商业秘密或者个人隐私。5.第三方服务提供商未能按照合同约定的时间履行合同，导致甲乙双方损失。1.对于未能按照合同约定的时间提供服务或者完成工作的情况，第三方服务提