第46届世界技能大赛河南省选拔赛-商品展示技术项目-技术文件

第45届世界技能大赛商品展示技术项目河南省选拔赛技术文件第46届世界技能大赛河南省选拔赛组委会2020年3月目录项目简介 3项目描述 3考核目的 3相关文件 3选手需具备的能力 3竞赛项目 6竞赛模块 6模块简述 6命题方式 7命题方案 7考核次数及地点安排 7评分标准 8评价分（评价） 8测量分（测量） 9评分流程说明 9统分方法 9裁判构成和分组 9裁判员在评判工作中的任务 10裁判员在评判工作中的纪律和要求 10竞赛相关设施设备 10竞赛设备要求 10场地设备 115.3材料 115.4工具 14项目特别规定 15竞赛流程 15赛场纪律 16赛场布局要求 16健康和安全 19开放赛场 19绿色环保 191.项目简介本技术文件是根据第45届世界技能大赛国家选拔赛的基础上总结归纳编写得出。本项目技术说明是对本竞赛项目内容的框架性描述，正式比赛内容及要求以竞赛当日公布的赛题为准。1.1项目描述在特定情况下使用最佳方法、围绕商品主题，将商品展示中的橱窗规划有效地展示给顾客，主要为商场和百货商店的橱窗提供设计。商品展示技术是指通过橱窗展示设计，来最大限度地提高销售效率的竞赛项目，对选手技能要求包括：1.研究指定的主题和产品，设计独特的橱窗展示设计图纸和陈列效果。2.选择并合理地使用所给的材料及产品设置。3.完成橱窗展示设置实施，包括优化空间、创造性产品陈列、准确地传达产品的信息。商品展示技术涵盖了组织工作、技术沟通、创意设计、集合各种资源进行有目的、有主题的商品展示及设计实施综合能力。1.2竞赛目的全面贯彻落实党的十九大提出的“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”要求，通过组织世界技能大赛河南省选拔赛，促进技能竞赛和技能人才培养工作科学有序发展。参照世界技能大赛的技术要求和规则标准，选拨出我省最优秀的选手代表参加全国选拔赛；同时，通过省级选拔赛，使参赛选手、裁判等相关人员进一步熟悉世赛技术要求，加深对相关项目技术技能发展趋势的了解与认识。1.3相关文件阅读本技术工作文件时需配合的其他文件：《第46届世界技能大赛商品展示技术项目河南省选拔赛实施方案》本项目竞赛样题2.选手应具备的能力本项目选手应用具备的能力所列出的知识点及特定技能，参照第45届国家选拔赛该项目标准规范编制，可作为竞赛选手训练及准备的指引。本项目竞赛内容是通过对技能实操表现来评估知识及理解，将不再另外举行知识及理解的理论测试。以下能力描述分为不同部分，每部分使用总分的百分比来表示它的重要性。竞赛测试项目及评分方案应尽可能的反映选手应具备的能力中所列知识点、技能，大赛允许5%的偏差。项目相关重要性(%)1工作组织及管理10参赛选手需知道并了解：健康与安全相关的规程，义务，条例及文件必须使用个人防护服包括鞋子的情况手持/电力工具和设备的目的、使用、保养和维护以及安全储存材料的使用、目的、保养和维护以及安全储存2D和3D设计的电脑项目通过时间管理提高生产力的方法利用工效学的原理使工作流程高效工作实操可持续性和环保的重要性管理个人可持续专业发展的重要性参赛选手应能：遵守健康安全的标准、规则和法规按要求辨识和运用适当的个人防护服包括鞋子挑选、使用、清洗、保养和安全贮存所有的工具、粉刷和设备挑选、使用材料（包括混合涂料），需高效安全贮存根据需要和时间计划、安排和考虑工作的优先顺序在压力下工作满足业务要求保持安全的、符合人体工程学的工作方式保持工作区域的整洁干净环保地处理垃圾与社会和行业中时尚潮流发展接轨2沟通及交际技巧5参赛选手需做到：视觉营销领域内专业人士和同事的职责和要求，例如：品牌经理在组织内与同事建立和维持高效工作关系的重要性，例如：营销与销售高效团队合作的方法视觉营销的教育/社会责任谈判技巧，例如：材料采购解决误解、需求冲突的方法成功演示、表达的特征参赛选手应能：准确判断目标群体的需求，包括内外消费者与目标群体建立保持信任，包括内外消费者持续地管理和同事间的有效的口头和书面沟通积极和有建设性地对同事和外部消费者的反馈进行倾听、反应和回应专业地向同事以及相关部门/专业人士表达自己的想法、理论和设计适当反映回应同事的问题和想法3解决问题，创新和改革15参赛选手应了解并理解：视觉营销中常见的问题类型，例如道具创意问题解决的诊断方法安全解决问题的范围，例如向电工求助用创造性思维方法产生独特的设计最新的潮流趋势参赛选手应能：迅速发现问题并按照自主解决问题的程序解决积极地按照情况排列内部消费者需求的优先次序了解自身技能/职责的限制并向相关同事求助获取灵感，例如通过看书/杂志/上网，参观城市/店铺，看电影、展览和专业文献保证开放的心境，准确判断目标群体、内外部消费者的需求运用想象和灵感得出新的想法发展和保持自信，设计出“与众不同”的方案为2D和3D设计与电脑计划保持同步组织内部的设计改革应变4理解与探索10参赛选手需知道并理解：视觉营销的概念：与目标群体交流沟通并通过吸引、连接和融入消费者的方式达到销售最大化；相关部门/专业人士的角色以及他们的着力点/需求，例如市场营销目标用于展示的场地的计划和大小目标群体的消费行为和愿望决定主题的一般因素包括：季节，当下潮流/趋势，特殊活动或促销图像的组合参赛选手应能：根据生活方式、潮流趋势和店铺情况进行调研认清并有效利用调研工具，例如互联网根据调研概要、主题和产品/品牌设计出独特的展示调研和发展展示的理念以达到客户/组织要求目标以及市场需求和预期；评估当前展示设计、设备和材料的运用趋势开发原创的概念，达到客户/组织要求目标以及市场需求和预期创造并为同事、经理和相关部门/专业人士呈现出一个干净、专业的设计展板，其中包括：草图，图像和材料板5设计20参赛选手应知道并理解：电脑程序的所有应用软件，例如Photoshop和Illustrator科技发展以及如何开发运用平面设计/2D设计道具、空间设计和3D设计参赛选手应能：制造2D和3D设计，例如展览和橱窗的设计观察并准确“翻译”想法和设计呈现品牌共鸣用photoshop和Illustrator手工或者电脑制造出比例图在给定预算内工作向同事、经理以及相关部门/专业人士展示效果并获得认可6实施40参赛选手应知道并理解：橱窗展示的原理包括：颜色、形状和文本的有效使用，高效利用空间、平衡感、组合，以及产品活力、核心和灯光的特殊使用橱窗展示的目的：为了获得品牌兼容性，有效展示产品、效果、故事、商业性和美学材料以及他们的目的/特征，例如木头，主配线架，聚氯乙烯，胶和漆，涂料参赛选手应能：根据商品的特征和原始概念和概要的转化，选取和展示商品展出一系列的产品包括：潮流时尚、配饰、餐具以及书籍收集、呈现并支持商品，更有效的与目标市场沟通悉心照料所有的货品、人体模特和材料，包括家具、底座和支撑架在规定时间内准确高效制定计划进行安装的分解对墙壁、固定装置和镶嵌板的表面进行清洁并适当选取、渲染、喷漆用不同类型的材料和工具精确地测量、剪裁和完成展示用适当的材料覆盖装饰墙壁和橱窗底板以专业手法打造个人设计的道具，以强化主题，支持商品和更有效的与目标市场沟通收集和设计产品、衣物，打扮橱窗人体模特以最大程度强化主题，支持商品并与目标市场有效沟通挑选、放置好所有道具、材料和人体模特，在橱窗中形成令人印象深刻的布局组成以强化主题，深化商品品牌，并与目标市场有效沟通最大程度地有效利用区域空间与布局合计100竞赛项目3.1竞赛模块模块编号模块名称竞赛时间（min）模块A调研分析60模块B设计方案120模块C安装准备240模块D橱窗安装390总计8103.2模块简述在比赛开始前，比赛主题和惊喜道具材料由裁判长现场随机抽一名选手,由该选手再从4个主题和2组惊喜材料中抽签产生一个主题和一组惊喜道具供全体选手比赛使用。橱窗:设计橱窗项目内容：在一个1.2m长、1.8m宽、2.4m高的模拟橱窗空间里完成生活类商品橱窗的商品展示。3.2.1模块A：调研分析参赛者需要调研一个生活类商品橱窗，请使用大赛主办方提供一台能连接互联网的电脑，不允许登录通讯工具、设计素材网站与下载字体，所有查找下载的图片存放在电脑桌面的不同文件夹中，图片的链接也要保存在相应的文件夹中。文件夹按规定命名，并画出至少5张草图，考试时间截止后提交文件夹资料，只能在电脑上观看所调研文件，此模块结束后不得继续使用互联网功能，选手将桌面文件拷入指定U盘并提交给监考老师。3.2.2模块B：设计方案参赛者使用手绘工具或电脑设计软件，根据调研得到的资料文件和提供的详细材料清单，按模拟橱窗的条件设计整体展示陈列方案。展示陈列模拟橱窗尺寸为：1.2m长*1.8m宽*2.4m高，橱窗背面和右侧设有墙面，正面玻璃，顶部栅格天花上有4盏可调节角度射灯。参赛者根据模拟橱窗提出设计方案、把握主题、制作设计板等系列工作，同时应清晰地通过设计方案细节表达主题。3.2.3模块C：安装准备根据试题要求，利用大赛方提供的材料和工具，按专业标准做好搭建的准备工作，要求有效利用灯光与视觉动线并制作小道具，做出平衡、美观、干净整洁的设计方案，按要求进行对橱窗底板油漆施工或包裹等工作，使用惊喜材料制作惊喜小道具，做好安装时间计划表并展示在工作台。按试题要求涂色，没有多余的纹理与划痕，用美纹纸专业地控制油漆，背胶图形与背胶字达到专业水准，误差值不得超过2mm；工位干净整洁，工具操作安全，有效地使用耗材。（第一天结束前需完成技术测点，并将分色展台放置在工作台上）。3.2.4模块D：橱窗安装安装好表达的橱窗方案吸引目标群体，要求橱窗与设计板一致、设计理念、主题清晰并用道具专业地展示产品，清晰地体现出品牌，专业上色并达到视觉平衡，有动态节奏并有视觉焦点，有效地利用灯光，专业整洁地完成。3.3命题方式项目考核的样题，遵循第45届世界技能大赛国家选拔赛的竞赛规则，以世界技能大赛关键技术标准为主要依据，结合比赛场地、技术设备、工具材料状况等，采取由裁判长组织行业专家编制方式，经过专家组的讨论、修订，确定本项目的比赛样题。本项目重点考察检验参赛选手的商品展示技术基本功和技术技能发展潜力等综合素质。竞赛项目涵盖世界技能大赛商品展示技术项目所涉及的调研分析、设计方案、安装准备、橱窗安装共4个模块的内容，不单独进行理论考试，采用个人现场独立完成并依据设计方案进行实施制作完成。按照世界技能大赛商品展示技术项目的竞赛流程及规范，并适度调整，竞赛时间为两天。3.4命题方案考核项目设计要求：选手需按照给定的主题、产品和材料进行研究、设计，并完成立体视觉展示的现场布置安装，完成后进行现场评分。竞赛项目分为四个模块，要求在规定时间内完成模块A调研分析、模块B设计方案、模块C安装准备、模块D橱窗安装。主题和惊喜材料在赛前由裁判组比赛当天（C1）从备选方案中抽取。样题与工具材料、惊喜道具材料、商品于赛前提前公布。竞赛总时间为两天，包括调研、资料收集、电脑操作、方案实施、清理、休息、饮水、上洗手间的时间，参赛选手必须在规定时间内独立完成所有项目。3.5考核次数及地点安排本项目河南省选拔赛只进行一轮次考核，考核时间为2020年月日—日，地点为郑州技师学院（郑州市商业贸易高级技工学校赛点）具体各模块考核时间、地点如下表所示（暂定，有变动另行通知）：日期工作内容地点（暂定）C-114:30-15:00选手、领队、教练、裁判等与会代表报到。2号楼103教室15:00-15:30赛前说明会15:30-16:00裁判分组15:30-16:00选手熟悉竞赛现场16:00-17:00封场，场地、设备准备与检验5号楼餐厅二楼C108:10-08:30竞赛工位号抽签、主题惊喜材料抽签08:30-08:55选手进场，熟悉工位08:55-09:00发卷、选手阅读试卷09:00-12:00模块A/B竞赛12:00-12:30就餐、休息12:30-16:30模块C竞赛16:30-裁判完成ABC模块评分,成绩录入赛场C208:55-09:00选手进场09:00-11:30模块D竞赛11:30-12:00就餐、休息12:00-16:00模块D竞赛16:00-评分、成绩录入、汇总成绩裁判长向组委会汇报评判结果、组委会批准竞赛成绩，技术点评赛场4.评分标准本项目评分标准分为测量和评价两类。凡可采用测量数据表述的评判称为测量；凡需要采用评价描述进行的评判称为评价。下图为分值分配表：模块编号模块名称竞赛时间（min）分数评价分测量分合计模块A调研分析60718模块B设计方案120163.519.5模块C安装准备240107.517.5模块D橱窗安装390421355总计81075251004.1评价分（评价）评价分（Judgment）打分方式：3名或以上裁判员为一组小组评分，各裁判员依据评分标准，独立打分，（裁判相互间分差必须小于等于1分，否则需要给出确切理由并在小组长或裁判长的监督下进行调分。）并在选手评价评分表上记录各位裁判给出的权重分。权重表如下：权重分值要求描述0分各方面均低于行业标准，包括“未做尝试”1分达到行业标准2分达到行业标准，且某些方面超过标准3分达到行业期待的优秀水平样例：商品展示技术项目-设计板呈现清晰的主题、概念和完整的橱窗设计等信息。权重分值要求描述0分设计信息传达错误1分设计板信息传达仅被展示2分设计板信息传达可理解且比较够清晰3分设计板概念理念是非常清晰的4.2测量分（测量）测量分（Measurement）打分方式：按模块设置若干个评分组，每组由3名及以上裁判构成。每个组所有裁判一起商议，在对该选手在该项中的实际得分达成一致后最终只给出一个分值。若裁判数量较多，也可以另定分组模式。测量分评分准则样例表：类型示例最高分值正确分值不正确分值满分或零分设计板完整地呈现视觉资料和模块A的“最终图像”，并写出200字的设计说明。0.50.50从满分中扣除足够200字的设计说明0.50.50–0.5从零分开始加没有呈现完整的设计板0.500–0.54.3评分流程说明在评分前，赛务组工作人员须对选手提交的竞赛作品文件的个人信息进行加密，裁判组需确认选手所提交的竞赛作品文件为不可改写数据；然后由各组裁判员进行评分。所有裁判在评分表上评完分后，必须在评分表上签名，并在汇总成绩表上签名。4.4统分方法全体裁判员在裁判长的带领下，对竞赛作品质量进行评判、成绩复核和汇总。裁判员需对给出的各项评分进行签字确认，最终结果由裁判长签字确认。4.5裁判构成和分组根据商品展示技术项目的实际情况和工作需要，由全省选拔赛各参赛队派裁判员，在裁判长组织下进行分组。评价成绩的评判是由评价裁判组成员，依据评分标准，对选手所完成的作品分模块评审。评价分裁判成员，依据世界技能大赛的（0—3分）评价评分办法及评分标准，独立打分。评价分裁判由3名或以上裁判（按省赛报名人数比例修改）、1名计分员、1名监督员组成，每名裁判持有四张分别印有0、1、2、3的评分牌（对应分值0—3分）。由记录员宣读评价评分表中评分点，当裁判按照该评分点要求完成选手作品检查后，记录员提示“请给分”，裁判须同时独立举牌给分，记录员在监督员的监督下，读出各位裁判所给分数，并在选手评价评分表上记录各位裁判给出分数。重复此步骤，直至完成评价评分表所有评分点的评分。3名或以上裁判（按省赛报名人数比例修改）独立给分，如果裁判之间给出分值的分差大于（或等于）1，在裁判长的组织下，根据试题的要求，对照评分表，各位裁判阐述自己的评分理由，说服对方加分或减分，直到分差小于1为止。测量成绩的评判是由测量裁判分成员打开已提交的作品文件，依据测量统一评分标准，对全部选手判分。测量裁判组由3名或以上裁判（按省赛报名人数比例修改）和1名监督员组成，裁判根据评判项目的测量评分表中的评分点，共同检查选手作品完成情况，根据试题的要求，对照评分表，一一对应进行评分。测量分评判，只有“是”或“否”两种情况，每个评分点的得分相应只有满分与零分两种。每一个任务评价评判分值和测量评判分值以配分比例表为准。每一位选手的最终成绩为4个模块得分计算之和。每一次阶段性考核成绩如果出现选手的成绩并列，则根据“设计方案”模块的成绩确定同分选手排名先后；如果仍有选手的成绩并列，则根据“橱窗安装”模块的成绩确定同分选手排名先后；如果继续出现有选手的成绩并列，则根据“调研分析”模块的成绩确定同分选手排名先后；如果经过模块权重优先级的方式仍然无法确定同分选手排名先后，则由专家组长编制一个“设计方案”模块的加试考核试题，两天后，仅对同分选手进行加试考核，确定选手排名先后。4.6裁判员在评判工作中的任务根据裁判长的要求加入指派的工作小组，并承担一定的组内工作。裁判长指派给裁判组的工作，相关裁判员需要积极服从。每个竞赛任务必须由裁判组进行执裁，负责对现场纪律、竞赛时间、违规记录以及异常情况进行管理。全体裁判员在裁判长的带领下，负责比赛各环节的技术工作，对竞赛作品质量进行评判、成绩复核和汇总。4.7裁判员在评判工作中的纪律和要求执裁期间，佩戴裁判员标识，举止文明礼貌，接受参赛人员的监督。严守竞赛纪律，执行竞赛规则，服从赛项组委会和裁判长的领导，按照分工开展工作，始终坚守工作岗位，不得擅自离岗。严格执行赛场纪律，不得向选手暗示或解答与竞赛有关的内容，及时制止选手的严重违纪行为，对裁判工作中突发事件要及时处理、妥善解决、规范登记，并及时向裁判长汇报。要提醒选手注意操作安全，对于选手的违规操作或有可能引发人生伤害、设备损坏等事故的行为，应立即制止并向裁判长进行汇报。严格执行竞赛项目评分标准，做到公平、公正、真实、准确，杜绝随意打分，严禁利用工作之便，弄虚作假、徇私舞弊。严格遵守保密纪律。赛项组委会正式公布成绩和名次前，裁判员不得私自与参赛选手或代表队联系，不得透露竞赛的有关情况，在执裁和评判工作中，严禁使用通讯设备。裁判员必须参加赛前培训，否则取消竞赛裁判资格。竞赛过程中如出现问题或异议，服从裁判长的裁决。竞赛期间，因裁判员工作不负责任，故意违反规定，或造成竞赛无法继续进行或评判结果不真实的情况，由赛项组委会视情节轻重，给予通报批评或停止裁判资格，并通知其所在单位做出相应处理。正式比赛期间，任何人员不得主动接近选手及进入其工作区域，不得主动与选手接触与交流，选手有问题必须2名以上现场裁判共同前往处理，同单位裁判不能处理选手现场问题，需要提出回避，并由其他裁判处理。场外人员不得与选手进行交流，如果发现以上情况，第一次警告，第二次警告并扣5分，情况严重由裁判长决定向组委会汇报并进行处罚。5.竞赛相关设施设备5.1竞赛设备要求比赛专用系统设备配置如下预装正版Windows7及正版比赛系统软件（数量以参赛选手数量为准）内置比赛操作软件AdobePhotoshopCS6中文版，AdobeIllustratorCS6中文版，中文拼音输入法，万能五笔输入法CPUIntelE52630V4或以上显卡NVIDIAQuadroP4000或以上内存DDR464G或以上硬盘512G+2T或以上显示器1920x1080分辨率或以上USB接口USB3.0U盘32GUSB3.0有线键盘、鼠标5.2场地设备（每一个选手必须配备）序号设备名称型号单位数量1电脑见硬件配置要求表台12电脑桌张13椅子张14工作台张15模拟橱窗(如下图）橱窗个16打印机用于打印图纸台17切字机所有工位共用1台，由场地经理负责台15.3材料（每一个选手必须配备）序号名称规格数量单位1彩色铅笔24色1盒2橡皮1块3马克笔24色1盒4铅笔2B1支5卷笔刀1个6针管笔0.51支7手套5对8口罩5个9海绵3块10抹布3块11刮板1块12电插板1个13抗割防割手套1对14切割垫A31块15刷子1--6寸各1套16滚筒6-8寸各1套17滚筒4寸2把18滚筒海绵补充装4寸5块19托盘5个20白色涂料5L2桶21颜色添加剂MYCK/1kg各1套22美纹纸3卷23胶合板6*1220*2440mm1块24雪弗板A22块25PVC不干胶6色各6米26A3彩纸6色各2张27A3纸6张28A4纸6张29码钉1盒30鱼丝线0.3、1.0各1卷31砂纸200、600目各2张32热熔胶棒10根33转移贴600mm*2m1块34麻绳2mm1卷35铁线10m1卷36圆木棒2cm*1m4根37木龙骨2cm*4cm*2m4根38扎带20根39塑料薄膜1.5*5m1卷40铁钉1.2、1.5、2寸若干粒41螺丝钉M3.5*25、M3.5*51粒若干42S挂钩10个43一次性鞋套6对44耳塞3对45蹦极绳1条46纸板管3mm*2m10根47板条箱3个48打扫刷子套装1套49垃圾袋6个50清洁纸1包51电锯锯片3片52时尚产品若干53惊喜道具材料若干*选手不允许自带工具和设备进入场地。5.4工具序号名称规格数量单位1刻绘机（公用）1台2打印机（公用）1台3展示台300*300*6002个4展示台300*300*9001个5三层储物架1个6铝合金梯子1把7吸尘器1台8U盘8G1个9电锯1台10电钻1把11钻头套装1.5--6.5mm13支1套12胶枪1把13钳工锤1把14螺丝刀1把15码钉枪1把16墙纸刀1把17刻刀1套18木工夹具4把19木工锯1把20尖嘴钳1把21平口钳1把22水口钳1把23锥子1把24圆规1把25订书机1把26羊角锤1把27卷尺5m1把28剪刀1把29金属直尺500mm1把30直角尺300mm1把31组合角尺300mm1把32安全护目镜1副33喷壶1个34透明塑料盒3个35清洁刮板1把36水平仪30cm1把37塑料桶1个38带盖塑料桶6个39垃圾桶1个40画板1个41画架1个项目特别规定6.1竞赛流程选手在竞赛前30分钟到达考场，在进入赛场前，选手进行工号抽签，通过检录，依据抽签号进入相应工位,按照抽签的工位号进行竞赛。工作人员在每一场竞赛中登记选手工位号信息。在竞赛及评分过程中，只出现选手工位号信息，不得出现参赛证、身份证等任何选手个人身份信息。竞赛前5分钟，监考工作人员发试卷。监考工作人员宣布竞赛开始，选手才可以开始根据试题要求应用设计软件进行设计创作。竞赛时间结束，选手须立即停止一切操作。根据试题要求A、B模块竞赛项目完成后，选手将竞赛作品保存到U盘提交。根据试题要求完成C、D模块竞赛项目后，保持干净整洁的工位。6.2赛场纪律参赛选手须凭竞赛抽签单、身份证和参赛证进入考场。参赛选手除了竞赛抽签单、身份证、参赛证、无无线连接以及文字图片信息功能的音乐播放器（不含数据线）及耳机外，不得携带任何物品进入考场，特别是严禁带存储设备进入考场。进入考场后，参赛选手应按照抽签单进入相应工位，并检查设备状况。参赛选手应准时参赛，迟到30分钟以上者，将不得入场，按自动弃权处理。参赛选手在竞赛期间可饮水、上洗手间，但其耗时一律计入竞赛时间。监考裁判发出开始竞赛的时间信号后，参赛选手方可进行操作。参赛选手必须独立完成所有项目，除征得裁判长许可，否则严禁与其它选手或本单位裁判员交流接触。参赛选手不得在作品上做任何不属于试题要求范围的标记。竞赛期间，参赛选手遇有问题应向监考裁判举手示意，由监考裁判负责处理。操作完成时，