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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务租赁合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(服务提供商)第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐饮安排2.6旅游保险第三条费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条乙方责任及义务4.1服务提供4.2信息披露4.3安全保障4.4售后服务第五条甲方权利及义务5.1如实提供个人信息5.2遵守旅游规定5.3配合乙方工作5.4支付旅游费用第六条合同变更及取消6.1变更条款6.2取消条款6.3相关费用处理第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3不可抗力因素导致的违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条隐私保护9.1保护范围9.2信息使用9.3信息披露第十条法律法规适用10.1合同签订地法律10.2合同履行地法律第十一条其他约定11.1旅游小贴士11.2旅游注意事项11.3双方的其他特殊约定第十二条合同生效、终止及续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条款第十三条附件13.1旅游行程单13.2保险单13.3其他相关文件第十四条签署14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的自然人。1.2乙方(服务提供商):指具备合法经营资质,为本合同提供旅游服务的公司。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地:指双方约定的旅游地点,具体包括但不限于城市、景区、景点等。2.2旅游日期:指双方约定的出行日期,具体为年、月、日。2.3旅游行程安排:指乙方为甲方提供的旅游行程安排,包括但不限于交通、住宿、餐饮、观光等活动。2.4旅游交通工具:指乙方提供给甲方的交通方式,包括但不限于飞机、火车、汽车等。2.5住宿及餐饮安排:指乙方为甲方预订的住宿及餐饮服务,具体标准按照合同约定执行。2.6旅游保险:指乙方为甲方购买的旅游保险,保障范围及保险公司名称详见合同附件。第三条费用及支付3.1旅游费用:指甲方应支付给乙方的旅游服务费用,包括但不限于交通、住宿、餐饮、观光等费用。3.2支付方式:甲方可以选择现金、转账、、等方式支付旅游费用。3.3支付时间:甲方应按照乙方提供的付款通知,及时支付旅游费用。3.4发票开具:乙方在收到全款后,为甲方开具正规发票。第四条乙方责任及义务4.1服务提供:乙方应按照本合同约定,为甲方提供优质的旅游服务。4.2信息披露:乙方应向甲方如实披露旅游目的地的相关信息,包括但不限于天气、风俗习惯、景点介绍等。4.3安全保障:乙方应确保甲方在旅游过程中的安全,包括但不限于提供安全可靠的住宿、交通等服务。4.4售后服务:乙方在旅游结束后,应提供必要的售后服务,解决甲方在旅游过程中遇到的问题。第五条甲方权利及义务5.1如实提供个人信息:甲方在签订合同时,应如实提供个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。5.2遵守旅游规定:甲方在旅游过程中,应遵守旅游景点的相关规定,配合乙方工作。5.3配合乙方工作:甲方应按照乙方的安排,参加旅游活动,不得无故退出。5.4支付旅游费用:甲方应按照本合同约定,及时支付旅游费用。第六条合同变更及取消6.1变更条款:双方同意,在本合同签订后,如因特殊情况需要变更旅游行程、日期等,应提前通知对方,并经双方协商一致。6.2取消条款:双方同意,在本合同签订后,如甲方需取消旅游,应提前通知乙方,并根据乙方规定承担相应责任。6.3相关费用处理:合同变更或取消所产生的费用,双方按照本合同约定处理。第八条争议解决8.1协商解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可向合同签订地或者履行地的消费者协会、旅游协会等机构申请调解。8.3法律途径解决:调解不成时,任何一方均有权向合同签订地或者履行地的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护9.1保护范围:乙方在提供旅游服务过程中,应严格保护甲方的个人隐私,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。9.2信息使用:乙方承诺,未经甲方授权,不得将甲方个人信息用于其他目的,包括但不限于销售、推广等。9.3信息披露:乙方未经甲方授权,不得向第三方披露甲方个人信息,法律法规另有规定的除外。第十条法律法规适用10.1合同签订地法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等,均适用合同签订地的法律。10.2合同履行地法律:本合同的履行,如涉及旅游目的地国家的法律,应同时适用旅游目的地国家的法律。第十一条其他约定11.1旅游小贴士:乙方应向甲方提供旅游目的地的相关信息,包括但不限于天气、风俗习惯、景点介绍等,以帮助甲方更好地准备和享受旅游。11.2旅游注意事项:乙方应告知甲方旅游过程中的注意事项,包括但不限于人身安全、财物保管等。11.3双方的其他特殊约定:如双方在合同履行过程中有其他特殊约定,应以书面形式附加在本合同后,经双方签字或盖章生效。第十二条合同生效、终止及续约12.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件:本合同在履行完毕后自然终止。12.3合同续约条款:如双方同意续约,应签订新的合同,并按照新合同约定执行。第十三条附件13.1旅游行程单:详细列明甲方的旅游行程安排,包括但不限于交通、住宿、餐饮、观光等活动。13.2保险单:载明甲方购买的旅游保险的保险条款、保险金额、保险公司等信息。13.3其他相关文件:包括但不限于景点门票、交通工具票务等。第十四条签署14.1甲方签字:14.2乙方签字:14.3签署日期:第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲方和乙方之外,参与并提供服务或商品的其他个人或实体。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入:如旅游代理、在线预订平台等,作为甲方和乙方之间的中介,提供预订、咨询等服务。2.2服务提供方:如航空公司、酒店、景点等,直接向乙方提供交通工具、住宿、观光等服务。2.3保险公司:向甲方提供旅游保险服务,保障甲方在旅游过程中的安全。第三条第三方责任及权利3.1中介方责任:中介方应如实转达甲方和乙方的意愿,确保双方利益不受损害。中介方从乙方处获得的佣金应明确列出,不得隐瞒或虚报。3.2服务提供方责任:服务提供方应按照合同约定,提供优质服务,确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。如服务提供方未能履行合同义务,应承担相应责任。3.3保险公司责任:保险公司应按照保险合同约定,对甲方在旅游过程中发生的事故进行赔偿。如保险公司拒绝履行赔偿责任,甲方有权向保险公司提出诉讼。第四条第三方与甲乙方的关系4.1中介方与甲乙方的关系:中介方作为甲方和乙方之间的桥梁,应忠实履行传达、协调等职责。中介方不应擅自变更合同内容,否则造成的损失由中介方承担。4.2服务提供方与甲乙方的关系:服务提供方直接向乙方提供服务,与甲方无直接合同关系。但服务提供方应按照乙方的指示,为甲方提供服务。4.3保险公司与甲乙方的关系:保险公司与甲方签订保险合同,与乙方无直接合同关系。但保险公司应按照合同约定,对甲方在旅游过程中发生的事故进行赔偿。第五条第三方责任限额5.1中介方责任限额:中介方就其未履行或不当履行中介义务所造成的损失,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不应超过中介方从乙方处获得的佣金总额。5.2服务提供方责任限额:服务提供方就其未履行或不当履行服务义务所造成的损失,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不应超过服务提供方收取的服务费用总额。5.3保险公司责任限额:保险公司的赔偿责任限额应按照保险合同的约定执行。如保险合同中未明确赔偿限额,保险公司应根据事故性质和损失程度进行合理赔偿。第六条第三方介入的额外条款及说明6.1中介方额外条款:中介方应向甲方和乙方披露其佣金比例,并在合同中明确中介费用。中介方应保持中立立场,不得偏袒任何一方。6.2服务提供方额外条款:服务提供方应向乙方提供其服务条款,包括但不限于服务内容、费用、退改政策等。服务提供方应保证其提供的服务符合行业标准和合同约定。6.3保险公司额外条款:保险公司应向甲方提供保险条款,明确保险责任、赔偿范围、免责事项等。保险公司应按照合同约定,及时履行赔偿义务。第七条第三方介入的争议解决7.1双方与中介方的争议:双方与中介方发生争议时,应尝试协商解决。协商不成时,可向合同签订地或中介方所在地的人民法院提起诉讼。7.2双方与服务提供方的争议:双方与服务提供方发生争议时,应尝试协商解决。协商不成时,可向合同签订地或服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。7.3双方与保险公司的争议:双方与保险公司发生争议时,应尝试协商解决。协商不成时,可向保险合同签订地或保险公司所在地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同更新8.1第三方介入不影响本合同的效力。但如第三方介入导致合同内容发生变化,双方应签订书面补充协议,明确变更内容。8.2第三方介入后的合同更新,应经双方和第三方共同协商一致,并以书面形式附加在本合同后,经双方签字或盖章生效。第九条第三方介入的合同转让9.1中介方不得将其合同义务转让给第三方。中介方转让合同义务的,应经甲方和乙方同意。9.2服务提供方不得将其合同义务转让给第三方。服务提供方转让合同义务的,应经乙方同意。9.3保险公司不得将其保险合同义务转让给第三方。保险公司转让保险合同义务的,应经甲方同意。第十条第三方介入的合同终止1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程单详细列明甲方的旅游行程安排,包括但不限于交通、住宿、餐饮、观光等活动的时间表和具体安排。附件2:保险单载明甲方购买的旅游保险的保险条款、保险金额、保险公司等信息。附件3:服务提供方资质证明提供服务提供方的合法经营资质证明,包括但不限于营业执照、许可证等。附件4:服务协议详细列明服务提供方与乙方之间的服务协议内容,包括但不限于服务内容、费用、退改政策等。附件5:机票、火车票、汽车票等交通票据作为甲方旅游交通出行的凭证,需在旅游结束后归档保存。附件6:住宿证明证明甲方在旅游过程中所预订的住宿设施,包括但不限于酒店、民宿等。附件7:餐饮安排证明证明甲方在旅游过程中所享受的餐饮服务,包括但不限于酒店自助餐、特色餐厅等。附件8:景点门票作为甲方参观旅游景点的凭证,需在旅游结束后归档保存。附件9:旅游意外伤害保险保单提供甲方购买的旅游意外伤害保险的保单副本,以确保甲方在旅游过程中的安全。附件10:旅游合同续约协议如双方同意续约,在此附件中明确续约条款,包括但不限于续约日期、费用等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间支付旅游费用。2.甲方提供的个人信息不真实、不完整。3.乙方未按照约定提供旅游服务。4.乙方未按时履行合同义务,如未按时安排交通、住宿等。5.中介方未如实转达甲方和乙方的意愿,导致双方损失。6.服务提供方提供的服务不符合约定标准,如服务质量、安全性等。7.保险公司未按照保险合同约定履行赔偿责任。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.甲方提供虚假信息的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定提供旅游服务的,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还已收费用、支付赔偿金等。4.乙方未按时履行合同义务的,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付逾期违约金、赔偿甲方损失等。5.中介方未如实转达甲方和乙方的意愿的,中介方应承担违约责任,包括但不限于赔偿双方损失、支付违约金等。6.服务提供方提供的服务不符合约定标准的,服务提供方应承担违约责任,包括但不限于退还已收费用、支付赔偿金等。7.保险公司未按照保险合同约定履行赔偿责任的,保险公司应承担违约责任,包括但不限于支付赔偿金、退还保险费等。示例说明:如甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金
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