大众健康保险代理合作协议

大众健康保险代理合作协议合同编号：__________甲方（保险公司）：________________乙方（代理机构）：________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有如下含义：1.1.1“甲方”指________________保险公司。1.1.2“乙方”指________________代理机构。1.1.3“协议”指本大众健康保险代理合作协议。1.1.4“保险产品”指甲方提供的各类健康保险产品。1.1.5“代理业务”指甲方授权乙方代理销售的健康保险产品业务。第二章合作宗旨2.1甲方为拓展健康保险业务，提高市场占有率，委托乙方作为其健康保险产品的代理机构，开展代理业务。2.2乙方同意接受甲方的委托，按照本协议约定，开展健康保险代理业务。第三章合作期限3.1本协议自双方签字生效之日起计算，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应提前____个月协商签订新的合作协议。第四章代理业务范围4.1乙方代理销售甲方提供的以下健康保险产品：4.1.1基本型健康保险产品；4.1.2高端型健康保险产品；4.1.3定制型健康保险产品。4.2乙方在代理业务范围内，应遵循以下原则：4.2.1诚实守信，为客户提供真实、准确的产品信息；4.2.2遵守国家法律法规，不得从事任何违法经营活动；4.2.3保障客户权益，为客户提供优质服务。第五章代理费用及支付5.1乙方代理销售甲方健康保险产品，甲方按照以下标准支付代理费用：5.1.1基本型健康保险产品：首年度保费收入的____%；5.1.2高端型健康保险产品：首年度保费收入的____%；5.1.3定制型健康保险产品：首年度保费收入的____%。5.2代理费用的支付时间为每季度末，甲方按照实际保费收入计算代理费用，并在支付周期内支付给乙方。5.3乙方应按照甲方提供的账户信息，将代理费用支付给甲方。5.4甲方有权根据市场情况调整代理费用标准，但应提前____个工作日通知乙方。甲方（保险公司）：________________乙方（代理机构）：________________第六章代理业务管理6.1乙方应设立专门的健康保险代理部门，负责代理业务的开展和管理。6.2乙方应保证代理部门具备以下条件：6.2.1具备合法的经营资质；6.2.2拥有经验丰富的保险代理人员；6.2.3建立完善的业务管理制度和风险控制机制。6.3乙方应对代理部门人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。6.4乙方应建立客户资料管理系统，保证客户资料的安全和保密。6.5乙方应按照甲方的要求，定期向甲方报告代理业务的开展情况。第七章客户服务与投诉处理7.1乙方应为客户提供以下服务：7.1.1提供详细的产品信息和建议；7.1.2办理投保、退保、理赔等手续；7.1.3定期向客户提供保险产品更新和提醒服务。7.2乙方应建立客户投诉处理机制，保证客户投诉得到及时、有效的处理。7.3乙方应在接到客户投诉后，____个工作小时内作出回应，并在____个工作日内给予解决方案。7.4乙方应记录投诉处理情况，并向甲方报告。第八章广告与宣传8.1乙方在开展广告和宣传活动时，应遵守以下规定：8.1.1不得使用虚假、误导性的广告语和宣传材料；8.1.2不得损害甲方及其他合作方的商业信誉；8.1.3不得违反国家广告法律法规。8.2乙方在开展广告和宣传活动前，应将广告和宣传材料提交给甲方审核。8.3甲方应在收到乙方提交的广告和宣传材料后，____个工作日内完成审核并给出意见。第九章信息共享与保密9.1双方应建立信息共享机制，相互提供业务所需的必要信息。9.2双方应对所共享的信息保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.3双方在合作协议期限内及终止后，均应承担保密义务，保密期限为____年。9.4若乙方违反保密义务，应承担以下责任：9.4.1向甲方支付违约金，违约金为违约行为造成甲方损失的____倍；9.4.2赔偿甲方因此遭受的损失。第十章违约责任与争议解决10.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担以下责任：10.1.1支付违约金，违约金为违约行为造成对方损失的____倍；10.1.2赔偿对方因此遭受的损失。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方（保险公司）：________________乙方（代理机构）：________________第十一章合作变更与终止11.1双方同意，如需对本协议进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签订书面变更协议。11.2在以下情况下，本协议可提前终止：11.2.1双方协商一致；11.2.2一方违反本协议且无法纠正，对方可以书面通知终止协议；11.2.3因不可抗力导致协议无法履行。11.3协议终止后，双方应办理如下事项：11.3.1乙方应停止代理销售甲方健康保险产品；11.3.2甲方应结清乙方尚未支付的代理费用；11.3.3双方应按照本协议保密条款继续承担保密义务。第十二章合作续约12.1本协议期满前____个月，双方应就是否续约进行协商。12.2如双方同意续约，应在协议期满前签订新的合作协议。12.3新的协议应在本协议的基础上进行修订，包括但不限于代理费用、合作期限等内容。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。13.3发生不可抗力事件，双方应协商确定合理的解决方案。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于代理业务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。14.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章法律适用与争议解决15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。15.3若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼