互联网酒店服务平台开发与运营合同

互联网酒店服务平台开发与运营合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（开发与运营方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章合同总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就互联网酒店服务平台开发与运营事项达成以下协议。1.2甲方为需求方，乙方为开发与运营方，双方应按照本合同的约定，共同完成互联网酒店服务平台的开发与运营。1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目内容与要求2.1项目名称：互联网酒店服务平台2.2项目内容：2.2.1乙方负责开发互联网酒店服务平台，包括但不限于以下功能：（1）酒店信息展示与查询；（2）在线预订与支付；（3）用户评价与投诉；（4）酒店营销活动；（5）客户服务与售后。2.2.2乙方负责互联网酒店服务平台的运营，包括但不限于以下事项：（1）平台日常维护与管理；（2）酒店信息审核与更新；（3）用户服务与售后；（4）平台推广与营销；（5）合作酒店拓展与维护。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权对乙方提供的互联网酒店服务平台进行监督、检查，并提出合理建议。3.1.2甲方应提供真实、准确的酒店信息，并保证合作期间酒店信息更新及时。3.1.3甲方应协助乙方进行平台推广与营销，提高平台知名度。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权根据甲方提供的酒店信息进行平台开发与运营。3.2.2乙方应保证互联网酒店服务平台的稳定性、安全性和用户体验。3.2.3乙方应按照甲方要求，及时更新酒店信息，保证平台信息的准确性。第四章费用与支付4.1甲方支付给乙方的开发费用为人民币____元，乙方应在合同约定的时间内完成平台开发。4.2甲方支付给乙方的运营费用为人民币____元/月，乙方应按照合同约定提供运营服务。4.3甲方应在合同签订后____个工作日内支付开发费用，乙方应在收到开发费用后____个工作日内完成平台开发。4.4甲方应在每月____日前支付当月运营费用，乙方应在收到运营费用后按照合同约定提供运营服务。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。5.2乙方未能按照约定时间完成平台开发或运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。5.3甲方未能按时支付开发费用或运营费用，乙方有权暂停提供开发或运营服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。5.4双方因违约导致合同解除的，违约方应承担合同解除前的全部费用及损失。第六章平台所有权及知识产权6.1平台所有权：互联网酒店服务平台的所有权归甲方所有，乙方仅拥有本合同约定的开发与运营权。6.2知识产权：6.2.1乙方在开发过程中所创造的软件著作权、专利权等相关知识产权归乙方所有。6.2.2甲方拥有互联网酒店服务平台上的所有数据、信息、内容的所有权和使用权。6.2.3双方应尊重彼此的知识产权，未经对方书面同意，不得侵犯、使用或披露对方的知识产权。6.3保密条款：6.3.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.3.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七章平台维护与升级7.1乙方应保证互联网酒店服务平台的正常运行，对平台进行定期维护和升级。7.2乙方应在发觉平台故障或安全隐患时，及时采取措施予以解决，保证平台稳定、安全运行。7.3乙方应根据甲方需求，对平台进行功能升级和优化，提升用户体验。7.4甲方有权对平台进行审查，对乙方提供的维护与升级服务进行监督。第八章合作酒店管理8.1乙方应积极拓展合作酒店，保证合作酒店的数量和质量。8.2乙方应对合作酒店进行审核，保证合作酒店具备合法经营资质和良好的服务质量。8.3乙方应与合作酒店签订合作协议，明确双方的权利和义务。8.4甲方有权对合作酒店进行监督，对不符合要求的合作酒店提出整改意见。第九章用户服务与售后9.1乙方应设立客户服务部门，为用户提供咨询、预订、售后等服务。9.2乙方应建立完善的售后服务体系，对用户投诉和意见进行及时处理。9.3乙方应保证用户隐私安全，不得泄露用户个人信息。9.4甲方有权对乙方提供的用户服务进行监督，对服务质量提出要求。第十章其他事项10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2双方在履行本合同过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。10.5本合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，共同推进互联网酒店服务平台的发展。第十一章平台安全与数据保护11.1乙方应保证互联网酒店服务平台的网络安全，采取必要的技术措施防范黑客攻击、病毒感染等安全风险。11.2乙方应建立数据备份机制，保证平台数据的完整性和可恢复性。11.3乙方应遵守相关法律法规，对用户数据进行保护，不得泄露用户个人信息。11.4甲方有权要求乙方提供平台安全性和数据保护的证明文件。第十二章合作期限与终止12.1本合同合作期限为____年，自合同生效之日起计算。12.2在合作期限内，除非双方达成一致意见，否则任何一方不得单方面终止合同。12.3如一方违反本合同且无法补救，另一方有权提前终止合同。12.4合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十三章争议解决13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。14.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。14.4本合同的解释权归双方共同所有。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：（1）互联网酒店服务平台功能需求文档；（2）合作酒店列表及合作协议范本；（3）客户服务流程及规范；（4）平台维护与升级计划。15.2附件与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（需