2024年度美团旅游商家合作运营协议

2024年度美团旅游商家合作运营协议本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1合作范围1.2合作内容第二条合作期限2.1合同期限2.2续约条款第三条合作方的权利与义务3.1合作方的权利3.2合作方的义务第四条服务质量与标准4.1服务质量4.2服务标准第五条费用与支付5.1合作费用5.2支付方式5.3费用调整第六条数据共享与隐私保护6.1数据共享6.2隐私保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条合作方的信息保密10.1保密义务10.2保密期限第十一条合作方的知识产权保护11.1知识产权保护11.2侵权责任第十二条合作方的宣传与推广12.1宣传与推广12.2宣传材料第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四条整体效力14.1合同的整体效力14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一条合作范围与内容1.1合作范围双方同意，本协议项下的合作范围包括但不限于在线旅游产品预订、旅游咨询服务、旅游线路规划、旅游活动组织等业务领域。1.2合作内容1.2.1甲方作为旅游商家，应确保所提供的旅游产品信息真实、准确、完整，并按照约定向乙方提供优质的服务。1.2.2乙方作为美团平台运营商，应提供技术支持，包括但不限于平台搭建、数据对接、广告推广等，并按照约定向甲方支付合作费用。第二条合作期限2.1合同期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。2.2续约条款如双方同意续约，应在本协议到期前30日内签订新的合作协议，并约定新的合作期限。第三条合作方的权利与义务3.1合作方的权利3.1.1甲方有权按照约定获得乙方的服务支持，并享受美团平台的相关资源。3.1.2乙方有权对甲方的旅游产品进行审核，确保产品信息的真实性和合规性。3.2合作方的义务3.2.1甲方应按照约定向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品信息，并确保产品质量和服务水平。3.2.2乙方应按照约定向甲方提供技术支持，并按照合同约定支付合作费用。第四条服务质量与标准4.1服务质量双方同意，甲方提供的旅游产品应符合行业标准和双方约定的质量要求。4.2服务标准4.2.1甲方应对旅游产品的描述、价格、行程等信息进行实时更新，确保信息的准确性和时效性。4.2.2乙方应对甲方的旅游产品进行定期审核，确保产品信息的合规性和竞争力。第五条费用与支付5.1合作费用双方同意，乙方向甲方支付的合作费用为人民币万元整（大写：人民币叁拾万元整），用于支付甲方在合作期限内的服务费用。5.2支付方式双方同意，乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付合作费用。5.3费用调整如双方同意调整合作费用，应签订补充协议，并约定新的费用标准和支付方式。第六条数据共享与隐私保护6.1数据共享双方同意，为实现合作目的，甲方有权查阅乙方提供的与甲方产品相关的销售数据、用户评价等信息。6.2隐私保护双方同意，对用户隐私信息予以保密，未经用户同意，不得向第三方披露。如因违反本条规定导致用户隐私泄露，责任方应承担相应法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点双方同意，任何争议的仲裁地点均位于合同签订地。第九条合同的变更与终止9.1合同变更任何一方如欲变更本协议的任何内容，应提前三十天书面通知对方，经对方书面同意后方可生效。9.2合同终止9.2.1双方协商一致解除本协议；9.2.3一方明确表示不履行本协议主要义务；9.2.4一方严重违反本协议，对方在催告期限内未能纠正；9.2.5双方约定的其他终止条件。第十条合作方的信息保密10.1保密义务双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。10.2保密期限双方保密信息的保密期限为合作期限结束后五年。第十一条合作方的知识产权保护11.1知识产权保护双方应尊重并保护对方在合作过程中产生的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。11.2侵权责任如一方发现对方侵犯其知识产权，有权要求对方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第十二条合作方的宣传与推广12.1宣传与推广双方同意，为提升合作产品的市场知名度，甲方应配合乙方进行必要的宣传与推广活动。12.2宣传材料乙方应根据市场需求，为甲方提供宣传材料，包括但不限于宣传册、广告文案、海报等。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等，导致一方或双方无法履行本协议的情况。13.2不可抗力后果受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或变更本协议。第十四条整体效力14.1合同的整体效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同的附件本协议附件包括但不限于合作费用支付明细、产品信息审核标准等，均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲方和乙方之外，为实现合同目的而参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于旅游产品供应商、旅游服务提供商、广告代理商、技术支持服务商等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入方应按照本合同的约定，向甲方和/或乙方提供约定的服务和支持，并确保服务质量和效果。2.2第三方介入的责任第三方介入方应对其提供服务过程中产生的任何直接损失或损害承担责任，包括但不限于因服务质量不达标导致的损失、因侵权行为导致的损失等。第三条第三方介入的权益保护3.1第三方介入方的权益第三方介入方在本合同项下的权益，包括但不限于服务费用、知识产权保护、保密义务等，均应得到甲乙双方的尊重和保护。3.2第三方介入方的权益实现甲乙双方应协助第三方介入方实现其合法权益，包括但不限于提供必要的信息和文件、协助处理争议等。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方介入的变更如甲方和/或乙方同意变更第三方介入方，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后生效。4.2第三方介入的终止第五条第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用第三方介入方提供的服务费用，应由甲方和/或乙方按照本合同的约定支付。5.2第三方介入费用的支付方式甲方和/或乙方应按照本合同约定的方式和时间向第三方介入方支付服务费用。第六条第三方介入的责任限额6.1第三方介入方的责任限额第三方介入方对因其提供的服务导致的任何损失或损害，承担的责任限额为本合同约定的服务费用总额的倍。6.2第三方介入方责任限额的例外第三方介入方对因其故意或重大过失导致的损失或损害，不享有责任限额的保护。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入方与甲方和/或乙方之间的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的仲裁地点双方同意，任何争议的仲裁地点均位于合同签订地。第八条第三方介入的信息保密8.1第三方介入方的保密义务第三方介入方应对在合作过程中获知的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。8.2第三方介入方的保密期限第三方介入方的保密信息的保密期限为合作期限结束后五年。第九条第三方介入的知识产权保护9.1第三方介入方的知识产权保护第三方介入方应尊重并保护甲乙双方的知识产权，未经甲乙双方书面同意，不得使用甲乙双方的商标、专利、著作权等知识产权。9.2第三方介入方的侵权责任如第三方介入方侵犯甲乙双方的知识产权，应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第十条第三方介入的宣传与推广10.1第三方介入方的宣传与推广第三方介入方应根据市场需求，为甲乙双方提供宣传材料，包括但不限于宣传册、广告文案、海报等。10.2第三方介入方的宣传材料第三方介入方应确保其提供的宣传材料符合甲乙双方的要求，并遵守相关法律法规。第十一条第三方介入的不可抗力11.1第三方介入方的不可抗力事件第三方介入方遭遇的不可抗力事件，导致其无法履行合同义务的，应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2第三方介入方的不可抗力后果受到不可抗力影响的一方应与甲乙双方协商，根据不可抗力事件的影响，决定是否终止或变更合同。第十二条第三方介入的整体效力12.1第三方介入方的整体效力第三方介入方在本合同项下的权利义务，自合同生效之日起对甲乙双方具有法律约束力。12.2第三方介入方的附件第三方介入方提供的附件，包括但不限于服务方案、技术文档等，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作费用支付明细详细列出甲方应支付给乙方及第三方的所有费用明细，包括服务费用、推广费用、技术支持费用等，以及费用的支付时间表和支付方式。附件二：产品信息审核标准详细规定乙方对甲方提供的旅游产品信息进行审核的具体标准和要求，包括但不限于信息的准确性、完整性、合规性等。附件三：宣传与推广材料包括乙方为甲方提供的宣传册、广告文案、海报等宣传材料的设计规范和要求，以及甲方对宣传材料的审核和批准流程。附件四：技术支持服务说明详细描述乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于平台搭建、数据对接、广告投放等，以及技术支持的服务标准和响应时间。附件五：第三方介入服务协议具体规定第三方介入方应提供的服务内容、服务质量、费用支付等事项，以及第三方介入方的保密义务和知识产权保护。附件六：争议解决方式说明详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等，以及选择仲裁或诉讼时的仲裁地点和法院管辖。附件七：不可抗力事件证明文件模板提供不可抗力事件证明文件的模板，用于甲乙双方在遭遇不可抗力事件时提交给对方。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合作费用；2.乙方未按约定提供技术支持或服务；3.第三方介入方未按约定提供服务或服务质量不达标；4.任何一方未经对方同意使用对方的知识产权；5.任何一方违反合同中的保密义务；6.任何一方违反合同中的信息准确性和合规性要求。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付合作费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金；2.乙方未按约定提供技术支持或服