城市公交卡办理流程

城市公交卡办理流程合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为城市公共交通服务提供者，乙方为城市公交卡的申请人，双方为明确双方在城市公交卡办理过程中的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一条城市公交卡的办理（1）有效的身份证件原件及复印件；（2）近期免冠彩色照片一张；（3）其他甲方要求提供的材料。1.2甲方应在收到乙方申请材料后的五个工作日内，对乙方提供的材料进行审核。审核通过的，甲方应向乙方发放城市公交卡。1.3甲方应在乙方办理城市公交卡时，为乙方开通相应的公交卡功能，包括但不限于普通乘坐、优惠乘坐等功能。第二条城市公交卡的使用2.1乙方持城市公交卡可在本市范围内享受公共交通服务，包括但不限于公交车、地铁、轻轨等。2.2乙方使用城市公交卡时，应遵守甲方制定的相关规定，如：（1）乙方使用城市公交卡时，应将卡片贴近读卡设备；（2）乙方在乘坐公共交通工具时，应确保城市公交卡内有足够的余额；（3）乙方不得转借、转让、挂失城市公交卡；（4）乙方不得使用非法手段获取城市公交卡优惠；（5）其他甲方制定的相关规定。2.3甲方有权对乙方使用城市公交卡的情况进行监督和检查，乙方应予以配合。第三条城市公交卡的充值与退卡3.1乙方在城市公交卡充值时，可通过甲方指定的充值渠道进行，包括但不限于自助充值机、网上充值等。3.2甲方有权根据实际情况调整城市公交卡的充值金额限制、充值优惠等政策。3.3乙方需办理城市公交卡退卡的，应向甲方提交书面申请，并提供相关证明材料。甲方在核实情况后，应在五个工作日内为乙方办理退卡手续。第四条城市公交卡的损坏与丢失4.1乙方如遇城市公交卡损坏或丢失，应及时向甲方报告，并办理补卡手续。4.2甲方在收到乙方补卡申请后的五个工作日内，为乙方办理补卡手续。4.3乙方办理补卡手续时，应支付甲方规定的工本费。第五条违约责任5.1甲方未按本合同约定时间办理城市公交卡的，应向乙方支付违约金，违约金为甲方已收取的公交卡工本费的__%。5.2乙方未按本合同约定使用城市公交卡的，甲方有权取消乙方城市公交卡的使用资格，并追究乙方相应的法律责任。5.3因不可抗力导致甲方无法履行本合同的，双方互不承担违约责任。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份证件原件及复印件2.乙方近期免冠彩色照片3.甲方要求提供的其他材料二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定时间办理城市公交卡，认定为违约行为。2.乙方未按合同约定使用城市公交卡，包括但不限于转借、转让、挂失城市公交卡，使用非法手段获取优惠等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.城市公交卡：指乙方用于乘坐公共交通工具的电子支付卡。2.甲方：指提供城市公共交通服务的企业。3.乙方：指申请并使用城市公交卡的个体或单位。4.违约金：指甲方未按合同约定时间办理城市公交卡，或乙方未按合同约定使用城市公交卡，需支付给对方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方办理城市公交卡时，提供的材料不齐全或不符合要求。解决办法：乙方应按照甲方要求提供齐全且符合规定的材料，重新提交申请。2.问题：乙方在城市公交卡充值时，遇到充值失败或充值金额不正确。解决办法：乙方应向甲方反映情况，甲方核实后及时为乙方处理充值问题。3.问题：乙方在城市公交卡使用过程中，遇到卡片损坏或丢失。解决办法：乙方应及时向甲方报告，并办理补卡手续。甲方在核实情况后，为乙方办理补卡手续。4.问题：甲方未按合同约定时间办理城市公交卡。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定办理城市公交卡。五、所有应用场景：1.乙方为新用户，申请办理城市