2024年度旅游服务与管理合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务与管理合作合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质1.2乙方（合作管理方）名称及资质1.3合作范围与目标第二条服务内容2.1旅游产品设计与推荐2.2行程规划与安排2.3导游服务与讲解2.4住宿、交通、餐饮等服务第三条管理与协调3.1乙方负责甲方旅游服务的日常管理工作3.2协调处理旅游过程中的问题与投诉3.3保证旅游服务的质量和满意度第四条合同期限4.1合同有效期为2024年度4.2双方协商一致可延长合同期限第五条费用与分成5.1甲方提供旅游服务，乙方负责管理5.2双方按照约定比例分成收入5.3具体费用计算与支付方式第六条营销与推广6.1乙方负责旅游服务的市场推广与宣传6.2制定营销策略与执行计划6.3共同承担营销费用第七条信息与数据共享7.1双方共享旅游服务过程中的相关信息与数据7.2用于改进服务、统计分析和合同评估第八条保密条款8.1双方对合同内容、商业秘密等予以保密8.2未经对方同意不得向第三方披露第九条违约责任9.1双方按照约定履行合同义务9.2违约方承担相应责任，赔偿对方损失第十条争议解决10.1双方友好协商解决合同争议10.2协商不成的，提交甲方所在地法院管辖第十一条合同的变更与解除11.1双方协商一致可变更或解除合同11.2合同解除后，双方按照约定处理后续事项第十二条合同的终止12.1合同到期或双方协商终止第十三条法律适用与解释13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2本合同的解释权归双方共同所有第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，可另行签订补充协议14.2补充协议与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质甲方为X旅行社有限公司，具备国家旅游局颁发的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，具有合法的旅游服务提供资质。1.2乙方（合作管理方）名称及资质乙方为X旅游管理有限公司，具备国家旅游局颁发的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，具有合法的旅游服务管理资质。1.3合作范围与目标双方合作范围包括但不限于旅游产品设计、行程规划、导游服务、住宿、交通、餐饮等旅游相关服务。双方共同致力于提供高品质的旅游体验，提升游客满意度。第二条服务内容2.1旅游产品设计与推荐甲方根据市场需求和乙方提供的资源，设计具有特色的旅游产品，并提供给乙方进行推广和销售。2.2行程规划与安排甲方根据乙方提供的旅游需求，制定详细的行程规划，并负责具体的行程安排，确保旅游过程的顺利进行。2.3导游服务与讲解甲方提供具备专业知识和良好服务态度的导游，为游客提供热情、专业的讲解服务，丰富游客的旅游体验。2.4住宿、交通、餐饮等服务甲方负责为游客提供住宿、交通、餐饮等服务，确保游客的舒适与便利。第三条管理与协调3.1乙方负责甲方旅游服务的日常管理工作乙方负责对甲方提供的旅游服务进行日常管理，包括对服务质量、游客满意度等方面进行监督和评估。3.2协调处理旅游过程中的问题与投诉乙方负责处理旅游过程中的问题和投诉，确保游客的权益得到保障，并及时向甲方反馈情况。3.3保证旅游服务的质量和满意度乙方通过有效的管理和协调，确保旅游服务的质量和游客满意度达到约定标准。第四条合同期限4.1合同有效期为2024年度本合同自双方签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。4.2双方协商一致可延长合同期限如双方在合同到期前达成一致，可协商延长合同期限。第五条费用与分成5.1甲方提供旅游服务，乙方负责管理甲方负责提供旅游服务，乙方负责管理和协调，双方共同合作实现合同目标。5.2双方按照约定比例分成收入双方根据实际完成的旅游业务收入，按照约定的比例进行分成。具体分成比例在合同附件中详细规定。5.3具体费用计算与支付方式双方根据实际完成的旅游业务，按照约定的费用计算方式进行计算，并在合同约定的时间内进行支付。具体的费用计算和支付方式在合同附件中详细规定。第六条营销与推广6.1乙方负责旅游服务的市场推广与宣传乙方负责制定和执行旅游服务的市场推广与宣传计划，包括线上线下的广告投放、促销活动等。6.2制定营销策略与执行计划乙方根据市场情况和甲方提供的旅游产品，制定切实可行的营销策略和执行计划，并进行具体的推广活动。6.3共同承担营销费用双方按照约定的比例共同承担旅游服务的营销费用。具体的费用承担比例和计算方式在合同附件中详细规定。第八条保密条款8.1双方对合同内容、商业秘密等予以保密除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容、商务谈判、商业计划等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密期限本合同保密期限自本合同签订之日起算，至本合同解除或终止之日起满两年。第九条违约责任9.1双方按照约定履行合同义务9.2违约方承担相应责任，赔偿对方损失违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十条争议解决10.1双方友好协商解决合同争议双方应友好协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。10.2协商不成的，提交甲方所在地法院管辖如双方协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1双方协商一致可变更或解除合同如合同的变更或解除有利于双方，且不违反法律法规的规定，双方可协商一致变更或解除本合同。11.2合同解除后，双方按照约定处理后续事项第十二条合同的终止12.1合同到期或双方协商终止本合同有效期为2024年度。如合同到期，本合同自行终止。除双方另有约定外，任何一方不得单方面终止本合同。第十三条法律适用与解释13.1本合同适用中华人民共和国法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的解释权归双方共同所有本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释本合同的内容。第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，可另行签订补充协议如双方在合同履行过程中，就本合同未涉及的事项或其他事项达成一致，双方可以另行签订补充协议。14.2补充协议与本合同具有同等法律效力补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突，以补充协议为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同旅游服务提供、管理、推广等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于旅游服务过程中的导游、住宿、交通、餐饮等服务提供者，以及合同推广过程中的广告代理、市场营销合作伙伴等。第二条第三方介入的协调与管理2.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方按照合同约定提供服务，并确保服务质量符合甲乙双方的标准。2.2第三方管理的规范甲乙双方应共同制定第三方管理的规范和标准，包括但不限于服务流程、服务要求、服务质量控制等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限制第三方应按照合同约定提供服务，对于因第三方原因导致的旅游服务纠纷、损失等，甲乙双方应按照本合同约定承担相应责任。3.2第三方责任的限制性规定第三方对于旅游服务过程中出现的问题和损失，仅承担直接责任，对于间接损失、预期利益等不承担责任。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方选择与评估甲乙双方应共同对第三方进行选择和评估，确保第三方的服务质量和信誉。4.2第三方服务的监督与检查甲乙双方应对第三方的服务进行监督和检查，确保第三方按照合同约定提供服务。4.3第三方服务的调整与更换甲乙双方应根据第三方服务的实际情况，有权调整或更换第三方，以确保旅游服务的质量。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方应视为甲乙方的合作伙伴，双方应共同维护旅游服务的质量和声誉。5.2第三方与游客的关系第三方应按照合同约定向游客提供服务，并保证服务质量符合甲乙双方的标准。第六条第三方介入的合同修正6.1第三方合同的签订甲乙双方应与第三方签订具体的合同，明确双方的权利义务。6.2第三方合同的修正与解除甲乙双方应按照本合同的约定，对第三方合同进行修正或解除。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约的处理如第三方违反合同约定，甲乙双方应按照本合同约定处理，并有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约的赔偿责任第三方应按照本合同约定承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议的协商解决甲乙双方应与第三方协商解决因第三方介入产生的争议。8.2第三方争议的司法解决如协商不成，甲乙双方有权向法院提起诉讼，解决争议。第九条第三方介入的法律适用与解释9.1第三方介入适用法律第三方介入适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入的解释权第三方介入的解释权归甲乙双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务产品设计方案详细描述旅游服务产品的各项内容，包括但不限于行程安排、景点介绍、住宿、交通、餐饮等。附件二：行程规划与安排详细说明详细描述行程规划的时间、地点、活动安排等，以及行程安排的灵活性和调整方式。附件三：导游服务与讲解标准详细描述导游服务的标准，包括但不限于导游的专业知识、服务态度、讲解方式等。附件四：住宿、交通、餐饮等服务标准详细描述住宿、交通、餐饮等服务的标准，包括但不限于住宿的舒适度、交通的便利性、餐饮的口味和卫生等。附件五：营销与推广计划详细描述营销与推广的计划，包括但不限于广告投放、促销活动、市场推广等。附件六：费用计算与支付方式详细说明详细描述费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件七：保密协议详细描述保密协议的内容，包括但不限于保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件八：第三方服务评估标准详细描述对第三方服务评估的标准，包括但不限于服务质量、信誉、服务态度等。附件九：合同变更与解除协议详细描述合同变更与解除的条件、程序、通知方式等。附件十：争议解决协议详细描述争议解决的途径、程序、责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供旅游服务产品，或者提供的旅游服务产品不符合约定标准。示例：甲方提供的旅游服务产品中，景点介绍与实际不符，导致游客体验不佳。2.乙方未按照约定推广和销售旅游服务产品，或者未按照约定履行管理职责。示例：乙方未按照约定时间推广旅游服务产品，导致游客错过行程。3.第三方未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定标准。示例：第三方提供的餐饮服务不符合卫生标准，导致游客食物中毒。4.甲方未按照约定时间提供服务，或者提供的服务不符合约定标准。示例：甲方未按照约定时间安排导游服务，导致游客等待时间过长。5.乙方未按照约定支付费用，或者支付的费用不符合约定标准。示例：乙方未按照约定支付