2024年度信息安全与网络安全技术维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息安全与网络安全技术维护合同本合同目录一览1.信息安全与网络安全技术维护服务的范围和内容1.1.服务范围1.2.服务内容1.3.服务时间2.服务人员的配备与培训2.1.服务人员的配备2.2.服务人员的培训3.技术支持与维护3.1.技术支持3.2.系统维护3.3.安全事件应急处理4.信息安全与网络安全设备的采购与维护4.1.设备的采购4.2.设备的维护5.信息安全与网络安全风险评估与管理5.1.风险评估5.2.风险管理6.信息安全与网络安全事件的监测与处置6.1.事件监测6.2.事件处置7.信息安全与网络安全制度的建立与执行7.1.制度的建立7.2.制度的执行8.信息安全与网络安全技术更新与升级8.1.技术更新8.2.技术升级9.服务费用与支付方式9.1.服务费用9.2.支付方式10.服务期限与续约条款10.1.服务期限10.2.续约条款11.违约责任与赔偿11.1.违约责任11.2.赔偿金额12.争议解决方式12.1.协商解决12.2.调解解决12.3.诉讼解决13.保密条款13.1.保密内容13.2.保密期限14.其他条款14.1.法律适用14.2.合同变更14.3.合同解除14.4.附件说明第一部分：合同如下：第一条信息安全与网络安全技术维护服务的范围和内容1.1服务范围乙方负责甲方信息系统的安全防护，确保甲方信息系统在服务期限内安全稳定运行。服务范围包括但不限于：网络安全防护、主机安全防护、数据安全保护、应用安全防护、安全事件监控与响应等。1.2服务内容（1）定期对甲方信息系统进行安全检查和风险评估，并提供改进措施和建议；（2）为甲方提供安全防护设备和相关软件的安装、配置、升级和维护服务；（3）实时监控甲方信息系统安全状态，发现安全事件及时通知并协助处理；（4）为甲方提供网络安全培训和意识提升服务；（5）根据甲方业务发展，提供定制化的信息安全解决方案。1.3服务时间本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应在服务期限内按照约定提供服务，并保证服务质量。第二条服务人员的配备与培训2.1服务人员的配备乙方应根据甲方需求，合理安排具备相关专业背景和丰富经验的服务人员，负责甲方信息系统的安全维护工作。2.2服务人员的培训乙方应对服务人员进行定期培训，提升服务人员的安全技术水平和业务能力，确保服务人员能够满足甲方信息系统的安全维护需求。第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方提供7x24小时技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决。技术支持包括但不限于：安全防护设备故障处理、安全软件问题解决、系统安全配置优化等。3.2系统维护乙方负责甲方信息系统的日常维护工作，包括但不限于：系统补丁更新、软硬件设备巡检、系统性能监控等。3.3安全事件应急处理乙方应在发现安全事件时，立即启动应急预案，协助甲方进行安全事件的处理，并根据事件等级提供相应的技术支持和服务。第四条信息安全与网络安全设备的采购与维护4.1设备的采购乙方根据甲方需求，提供信息安全与网络安全设备的采购服务。设备采购包括但不限于：防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。4.2设备的维护乙方负责所采购设备的安全维护工作，确保设备安全稳定运行。设备维护包括但不限于：设备软硬件升级、故障处理、设备性能监控等。第五条信息安全与网络安全风险评估与管理5.1风险评估乙方定期对甲方信息系统进行风险评估，识别潜在的安全风险，并提供风险防范和改进建议。5.2风险管理乙方根据风险评估结果，为甲方提供风险管理方案，协助甲方制定和实施风险控制措施。第六条信息安全与网络安全事件的监测与处置6.1事件监测乙方通过实时监控系统，对甲方信息系统进行安全事件监测，确保及时发现安全威胁。6.2事件处置乙方在发现安全事件时，立即启动应急预案，对安全事件进行调查和分析，采取有效措施进行处置，并协助甲方恢复正常业务运行。第八条信息安全与网络安全技术更新与升级8.1技术更新乙方应根据信息安全与网络安全领域的最新技术发展趋势，为甲方提供技术更新服务，确保甲方信息系统安全防护水平与业界最佳实践保持同步。8.2技术升级乙方定期对甲方信息系统进行技术升级，提升信息系统性能和安全防护能力。技术升级包括但不限于：安全设备软硬件升级、安全软件版本升级、安全策略调整等。第九条服务费用与支付方式9.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照约定的付款周期支付服务费用。9.2支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。第十条服务期限与续约条款10.1服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。10.2续约条款如甲方愿意继续延长服务期限，应在本合同到期前【】个工作日书面通知乙方。乙方收到续约通知后，应在【】个工作日内向甲方提出续约报价。双方就续约事宜达成一致的，应签署续约合同，约定续约后的服务期限、费用等事项。第十一条违约责任与赔偿11.1违约责任一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。11.2赔偿金额违约方应根据违约情况，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。第十二条争议解决方式12.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限保密期限为合同终止后【】年。第十四条其他条款14.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同变更双方同意，除非另有书面协议外，任何一方均不得单方面变更本合同的内容。14.3合同解除一方未履行合同义务或者履行义务不符合约定的，对方有权解除合同。14.4附件说明本合同附件包括：【】等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术供应商、硬件供应商等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）为本合同提供技术支持、设备供应、服务咨询等服务的个体或组织；（2）对本合同的履行进行监督、检查、评估的个体或组织；（3）本合同涉及的任何法律诉讼、仲裁程序中的第三方个体或组织。第十六条第三方介入的附加条款及说明16.1第三方选择的义务16.2第三方责任的转移甲乙方与第三方之间的合同关系独立于甲乙方之间的合同关系。除非甲乙方另有书面约定，甲乙方之间签订的合同不对第三方产生任何约束力。第三方对甲乙方之间的合同不承担任何义务和责任。16.3第三方与甲乙方的沟通协作第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对甲乙方之间的合同项下的任何损失或损害，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等，不承担超过其合同金额【】%的责任。17.2第三方责任的免除（1）第三方无法预见、无法避免且无法克服的原因导致的违约；（2）第三方依据甲乙方之间的合同条款或者法律法规规定，有权拒绝履行合同义务；（3）第三方已经履行合同义务，但由于甲乙方原因导致损失发生。第十八条第三方与甲乙方的权益划分18.1第三方权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于费用支付、服务要求、保密义务等，由甲乙方与第三方通过另行签订的协议进行约定。18.2甲乙方权益甲乙方在本合同项下的权益，包括但不限于获得第三方服务、支付服务费用、要求第三方承担违约责任等，由甲乙方与第三方通过另行签订的协议进行约定。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约第三方未能履行其与甲乙方之间的合同义务，或履行义务不符合约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理甲乙方与第三方之间的违约处理，应依照甲乙方与第三方签订的协议进行。如甲乙方与第三方的协议中未约定违约处理方式，甲乙方有权依照本合同的相关条款追究第三方的违约责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方争议解决甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二十一条附件说明本合同附件包括：甲乙方与第三方签订的协议、第三方提供的服务说明、第三方资质证明等，附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲乙方之间的合同协议附件二：甲乙方与第三方签订的服务协议附件三：第三方提供的技术支持说明附件四：第三方提供的设备供应协议附件五：第三方服务人员的资质证明附件六：信息安全与网络安全风险评估报告附件七：信息安全与网络安全事件应急处理预案附件八：甲乙方之间的保密协议附件九：第三方与甲乙方的沟通协作协议附件十：合同履行过程中的监测报告附件十一：合同履行过程中的绩效评估报告附件十二：第三方服务费用的支付凭证附件十三：合同续约协议附件十四：合同解除协议附件的要求：1.所有附件应采用书面形式，并由甲乙方及第三方签字或盖章确认。2.附件内容应与本合同相一致，不得与本合同内容相抵触。3.附件应明确双方的权益、义务和责任，并具备法律效力。4.附件中的术语和定义应与本合同保持一致。5.附件的修改和补充应经甲乙方及第三方协商一致，并以书面形式进行。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定。3.第三方未按约定提供技术支持或设备供应。4.甲乙方未按约定履行合同义务，导致第三方无法正常履行其合同义务。5.甲乙方未按约定支付第三方服务费用。6.第三方未按约定时间履行服务义务。7.第三方提供的服务存在瑕疵或缺陷。8.甲乙方未按约定使用第三方提供的服务或设备。9.甲乙方未按约定维护第三方提供的设备。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的【】%。2.违约方应承担因违约导致的其他损失，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。3.违约方未按约定履行合同义务的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担合同解除后的损失。4.违约方未按约定支付服务费用的，乙方有权停止提供服务，并要求违约方支付滞纳金。5.第三方未按约定提供服务或设备的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.因甲方原