2024年度医院厨房餐饮服务承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医院厨房餐饮服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（医院）基本情况1.2乙方（餐饮服务承包商）基本情况1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务标准与质量要求3.1餐饮服务标准3.2食材质量要求3.3卫生与食品安全第四条费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付周期4.3费用支付方式第五条餐饮服务人员管理5.1人员数量与配置5.2人员培训与考核5.3人员管理与调配第六条设备与设施6.1乙方提供的设备与设施6.2甲方提供的设备与设施6.3设备与设施的维护与管理第七条应急预案与质量保障7.1食品安全应急预案7.2服务质量保障措施7.3客户投诉处理机制第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任与赔偿9.1违约行为及责任9.2赔偿金额的计算9.3违约金的支付方式第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2第三方调解10.3法律诉讼第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件11.2合同暂停条件11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露保密信息的处理第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：合同补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（医院）基本情况甲方全称：甲方地址：联系人：联系电话：1.2乙方（餐饮服务承包商）基本情况乙方全称：乙方地址：联系人：联系电话：1.3合同范围与服务内容本合同范围包括但不限于：医院员工餐供应医院患者餐供应特殊餐品制作与供应医院食堂的日常运营与管理食堂设施的清洁与维护第二条服务期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至____年__月__日止。除非一方提前终止合同，否则合同将在期满自动终止。第三条服务标准与质量要求3.1餐饮服务标准乙方应按照甲方提供的餐饮服务标准进行服务，包括但不限于：餐品口味与质量餐品卫生与安全服务态度与效率3.2食材质量要求乙方应保证食材的新鲜、安全与符合国家食品安全标准，对所供食材的质量承担责任。3.3卫生与食品安全乙方应严格按照国家食品安全法规和卫生标准进行操作，确保食堂环境的清洁卫生，预防食品安全事故的发生。第四条费用与支付方式4.1服务费用总额甲乙双方根据市场行情和服务内容，协商确定年度服务费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2费用支付周期甲方应在每个支付周期结束后的__个工作日内，向乙方支付服务费用。4.3费用支付方式（1）银行转账（2）现金支付（3）其他方式：具体支付方式由双方另行约定。第五条餐饮服务人员管理5.1人员数量与配置乙方应根据甲方需求和食堂运营需要，配置足够数量的服务人员，并确保人员的专业素质和服务水平。5.2人员培训与考核乙方应对服务人员进行定期培训和考核，提高其服务意识和专业技能。5.3人员管理与调配乙方应负责服务人员的日常管理和调配，确保食堂运营的顺利进行。第六条设备与设施6.1乙方提供的设备与设施乙方应提供食堂所需的设备与设施，并负责其维修和保养。6.2甲方提供的设备与设施甲方应提供食堂所需的设施和设备，并负责其维修和保养。6.3设备与设施的维护与管理乙方应负责食堂设备和设施的日常维护与管理，确保其正常运行和使用寿命。第七条应急预案与质量保障7.1食品安全应急预案乙方应制定食品安全应急预案，并在发生食品安全事故时立即启动，采取有效措施减少损失。7.2服务质量保障措施乙方应制定服务质量保障措施，提高服务质量和客户满意度。7.3客户投诉处理机制乙方应设立客户投诉处理机制，对客户的投诉及时进行调查和处理，确保客户权益。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更合同条款时，应提前__个工作日书面通知对方，并协商一致。8.2合同解除条件除非一方严重违反合同约定，否则双方不得单方面解除合同。8.3变更与解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为及责任一方违约的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.2赔偿金额的计算赔偿金额应根据违约方违约程度和对方遭受的损失程度确定。9.3违约金的支付方式违约方应在收到赔偿金额确定通知后的__个工作日内，向对方支付赔偿金。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同暂停条件如一方严重违约，对方有权暂停履行合同，直至违约方纠正违约行为。11.3合同终止条件合同终止条件按照第八条的规定执行。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。12.2保密期限保密期限为合同终止之日起__年。12.3泄露保密信息的处理泄露保密信息的方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式争议解决方式按照第十条的规定执行。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项。14.2附件：合同补充协议附件中应包含合同未尽事宜的补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件与范围15.1第三方介入的条件当本合同的履行过程中出现双方无法解决的争议或问题时，双方同意邀请第三方进行调解或评估。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：合同条款的解释、履行情况的评估、争议的调解等。第十六条第三方机构的选定16.1第三方机构的选定双方应共同选定具有权威性和专业性的第三方机构进行介入。16.2第三方机构的权利与义务第三方机构应公正、公平地履行调解或评估职责，并对其调解或评估结果负责。第十七条第三方介入的程序17.1第三方介入的申请当双方无法解决争议时，任何一方均可向第三方机构提出介入申请。17.2第三方介入的启动第三方机构在收到介入申请后，应在__个工作日内启动介入程序。17.3第三方介入的结果第三方机构应在介入结束后__个工作日内出具介入结果。第十八条第三方责任的限制18.1第三方责任的限制第三方机构仅对介入过程和结果负责，不对合同履行过程中的其他事项承担责任。18.2第三方机构的赔偿责任第三方机构因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.3第三方机构的赔偿限额第三方机构的赔偿责任限额为介入费用的一倍。第十九条第三方介入与合同其他方的关系19.1第三方介入不影响合同其他方的权利和义务第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。19.2第三方介入与其他方的划分第三方介入仅针对提出介入申请的双方，不影响合同其他方的权益。第二十章附件：第三方介入协议附件中应明确第三方机构的名称、介入范围、程序、责任限制等事项。第二一部分与第二部分的合并第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同附件二：乙方提供的设备与设施清单附件三：甲方提供的设备与设施清单附件四：第三方介入协议附件五：食品安全应急预案附件六：服务质量保障措施附件七：客户投诉处理机制附件八：人员培训与考核方案附件九：设备与设施维护与管理协议附件十：合同补充协议附件一：合同本附件应包括合同的全部内容，包括但不限于合同主体、服务期限、服务标准、费用与支付方式、餐饮服务人员管理、设备与设施、应急预案与质量保障、合同的变更与解除、违约责任与赔偿、争议解决方式、合同的生效、暂停与终止、保密条款、法律适用与争议解决、其他条款等。附件二：乙方提供的设备与设施清单本附件应详细列出乙方根据合同提供的设备与设施的名称、数量、型号、规格等。附件三：甲方提供的设备与设施清单本附件应详细列出甲方根据合同提供的设备与设施的名称、数量、型号、规格等。附件四：第三方介入协议本附件应明确第三方机构的名称、介入范围、程序、责任限制等事项。附件五：食品安全应急预案本附件应详细列出食品安全应急预案的内容，包括食品安全事故的预防、处置措施等。附件六：服务质量保障措施本附件应详细列出乙方应采取的服务质量保障措施，以提高服务质量和客户满意度。附件七：客户投诉处理机制本附件应详细列出客户投诉处理机制的内容，包括投诉渠道、投诉处理流程等。附件八：人员培训与考核方案本附件应详细列出乙方服务人员的培训内容、考核标准等。附件九：设备与设施维护与管理协议本附件应明确设备与设施的维护与管理责任、维护与管理周期等。附件十：合同补充协议本附件应包含合同未尽事宜的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供餐饮服务或未能达到甲方要求的服务标准。示例：乙方未能在合同约定的时间内提供餐品，或提供的餐品质量不符合甲方要求。2.乙方未能按照合同约定支付服务费用。示例：乙方未能在合同约定的支付周期内支付服务费用。3.乙方未能按照合同约定维护与管理食堂设备与设施。示例：乙方未能定期进行设备维护，导致设备损坏或无法正常使用。4.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或个人隐私。示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露甲方的商业计划。5.乙方未能按照第三方介入协议履行调解或评估职责。示例：乙方在调解过程中偏袒一方，未能公正、公平地履行调