物业公共设施智能化管理服务协议

物业公共设施智能化管理服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方拥有__________物业（以下简称“物业”），乙方具备物业公共设施智能化管理服务能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方为甲方提供物业公共设施智能化管理服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议的签订旨在明确甲方与乙方之间关于物业公共设施智能化管理服务的权利义务关系，确保乙方按照甲方要求，提供高质量的智能化管理服务，以实现物业设施的高效运行和甲方利益的最大化。

二、签订背景

1.甲方作为物业的所有权人，有权对物业进行管理，以保障物业的安全、环境和居住质量。

2.乙方具备物业公共设施智能化管理服务的专业能力和经验，能够为甲方提供符合国家标准和行业规范的服务。

3.为了实现物业的智能化管理，提高物业设施的使用效率和居住舒适度，甲乙双方经友好协商，决定签订本协议。

三、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，对物业公共设施进行智能化管理，包括但不限于以下内容：

（1）对物业公共设施进行定期检查、维修和维护；

（2）对物业公共设施进行智能化升级改造；

（3）对物业公共设施运行数据进行分析，提出优化建议；

（4）确保物业公共设施的安全、稳定运行。

2.乙方应按照甲方要求，提供以下服务：

（1）提供专业的智能化管理团队，负责物业公共设施的日常管理工作；

（2）提供24小时服务响应，确保物业公共设施在出现故障时能够及时处理；

（3）定期向甲方报告物业公共设施的运行情况，包括设施运行数据、维护保养记录等。

四、权利义务

1.甲方权利：

（1）对乙方提供的服务进行监督、检查；

（2）要求乙方按照协议约定，提供优质、高效的智能化管理服务；

（3）在乙方违反协议约定时，要求乙方承担违约责任。

2.甲方义务：

（1）按照协议约定，向乙方支付智能化管理服务费用；

（2）提供乙方所需的物业管理资料，配合乙方开展工作；

（3）对乙方在提供智能化管理服务过程中所涉及的技术和商业秘密予以保密。

3.乙方权利：

（1）按照协议约定，收取智能化管理服务费用；

（2）在甲方违反协议约定时，要求甲方承担违约责任。

4.乙方义务：

（1）按照协议约定，提供优质、高效的智能化管理服务；

（2）对甲方提供的物业管理资料予以保密；

（3）在服务过程中，严格遵守国家法律法规和行业规范。

主要条款：

第一条服务内容

1.1乙方负责物业公共设施的智能化管理系统设计、安装、调试、运行和维护工作。

1.2乙方应确保智能化管理系统具备实时监控、故障预警、远程控制、数据统计分析等功能。

1.3乙方应按照甲方要求，对物业公共设施进行定期巡检，确保设施正常运行。

第二条质量标准

2.1乙方提供的智能化管理系统应符合国家标准、行业规范和甲方要求。

2.2乙方应保证智能化管理系统的稳定性和可靠性，系统故障率应低于行业平均水平。

2.3乙方应确保智能化管理系统的操作简便，易于甲方工作人员使用。

第三条价格支付

3.1双方约定，智能化管理服务费用为人民币__________元/年，甲方应于每年__________日前支付乙方当年的服务费用。

3.2乙方在提供服务过程中产生的合理费用，甲方应予以支付。

3.3如因乙方原因导致服务中断，乙方应退还甲方相应比例的服务费用。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容、技术资料、商业秘密等信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在协议终止后仍然有效，双方继续履行保密义务。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，并承担由此产生的损失。

5.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同期限及终止

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

7.2合同期满前__________个月，任何一方均可书面通知对方终止本协议。

7.3如一方违约，另一方有权立即终止本协议。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供智能化管理服务，确保物业公共设施的正常运行。

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并提出改进建议。

（3）甲方有权在乙方违反协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

1.2义务：

（1）甲方应按照协议约定支付乙方智能化管理服务费用，并按时足额支付。

（2）甲方应向乙方提供必要的物业管理资料，包括但不限于物业公共设施的设备清单、运行记录等。

（3）甲方应配合乙方进行智能化管理系统的安装、调试和维护工作。

（4）甲方应遵守国家法律法规和行业规范，确保物业公共设施的安全、稳定运行。

二、乙方的权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付智能化管理服务费用。

（2）乙方有权在甲方违反协议约定时，要求甲方承担相应的违约责任。

2.2义务：

（1）乙方应按照协议约定，提供优质的智能化管理服务，确保物业公共设施的正常运行。

（2）乙方应定期对智能化管理系统进行检查、维护和升级，确保系统稳定可靠。

（3）乙方应按照甲方要求，提供技术支持和培训，帮助甲方工作人员熟悉和使用智能化管理系统。

（4）乙方应遵守国家法律法规和行业规范，确保智能化管理系统的安全、稳定运行。

（5）乙方应按照协议约定，对甲方提供的物业管理资料予以保密。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，每季度至少召开一次协调会议，讨论智能化管理系统的运行情况、存在问题及改进措施。

3.2乙方应向甲方提供书面报告，包括但不限于系统运行数据、维护保养记录、故障处理情况等。

3.3甲方有权对乙方的工作进行现场检查，乙方应予以配合。

3.4双方应建立信息共享机制，确保在紧急情况下能够迅速响应和处置。

3.5双方应共同制定应急预案，应对可能出现的突发事件。

四、知识产权

4.1双方在履行本协议过程中产生的技术成果、数据等知识产权归各自所有。

4.2未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方的知识产权。

五、不可抗力

5.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。

5.2发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

六、协议的修改与补充

6.1本协议的修改与补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。

6.2未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或补充。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

1.2本协议的有效期限届满，如双方无异议且继续履行服务，本协议将自动续期__________年。

二、合同的变更

2.1本协议的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署，并注明变更日期。

2.2任何一方不得擅自变更本协议的任何条款，否则变更无效。

三、合同的终止条件

3.1本协议的终止条件包括但不限于以下情况：

（1）本协议约定的服务期限届满；

（2）任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正违约行为；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）双方协商一致，决定终止本协议。

四、合同的解除

4.1在合同有效期内，任何一方有权在以下情况下解除本协议：

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）乙方连续两次未能按时完成系统维护或修复故障；

（3）甲方连续两次未按时支付服务费用；

（4）双方协商一致决定解除合同。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2本协议的争议解决，由甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

7.2本协议的任何条款均不得因任何一方的主观意愿而无效，除非该条款违反了法律法规的强制性规定。

7.3本协议的任何修改或补充均不得降低本协议的效力，除非双方书面同意。

7.4本协议的任何一方违反本协议的条款，应承担相应的法律责任。

双方签字、盖章位置及日期：

甲方（盖章）：

签字/盖章位置：______