2024年度服务合同：互联网平台运营服务合作协议

2024年度服务合同：互联网平台运营服务合作协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3服务标准和质量要求第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条费用和支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整条款第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务5.3丙方的权利和义务第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的例外情况第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体规定7.3违约赔偿金额的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的法律后果第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利和义务处理10.3合同终止后的保密义务第十一条适用法律11.1合同适用的法律11.2法律冲突解决方式第十二条合同的生效和失效12.1合同的生效条件12.2合同的失效条件第十三条其他条款13.1合同的转让13.2合同的继承13.3合同的附件第十四条联系方式14.1甲方的联系方式14.2乙方的联系方式14.3丙方的联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.4互联网平台：指由乙方提供运营服务的在线平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容（1）平台内容管理：乙方负责对互联网平台上的内容进行管理，确保内容的合法性、准确性和及时性。（2）用户服务：乙方负责处理用户咨询、投诉等事务，提供优质的用户服务。（3）平台维护：乙方负责对互联网平台进行日常维护和升级，确保平台的稳定运行。（4）技术支持：乙方提供必要的技术支持，协助甲方解决平台运营中出现的技术问题。2.2服务范围和目标乙方提供的服务范围包括但不限于：平台内容更新、用户服务、平台维护和技术支持等。乙方的服务目标是通过有效的运营管理，提升甲方互联网平台的用户体验，增加用户粘性，提高平台的市场竞争力。2.3服务标准和质量要求乙方应按照行业标准和国家法律法规的要求，提供符合甲方需求的服务。具体服务标准和质量要求详见附件一。第三条合同期限3.1合同开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本协议的有效期为____年，自合同开始日期起计算。3.3合同续约条款：在合同到期前____个月内，若双方无异议，本协议自动续约____年。第四条费用和支付方式4.1服务费用：甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元整（大写：____元整），详见附件二。4.2费用支付方式：甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整条款：如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务（1）甲方应提供乙方所需的业务资料和信息，确保其真实、准确、完整。（2）甲方应对乙方提供的服务进行合理的使用，不得利用乙方服务从事违法行为。（3）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。5.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议的约定，提供优质、高效的互联网平台运营服务。（2）乙方应妥善保管甲方的业务资料和信息，不得泄露给第三方。（3）乙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方平台从事违法行为。5.3丙方的权利和义务（1）丙方应按照本协议的约定，提供相关支持服务，确保互联网平台的顺利运营。（2）丙方应妥善保管甲方的业务资料和信息，不得泄露给第三方。（3）丙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方平台从事违法行为。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方相互提供的、未公开的、具有商业价值的信息和资料。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本协议签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密信息的例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息的情况。（2）保密信息已成为公开信息，且不是因乙方、丙方的过错导致的情况。（3）其他依法不受保密条款限制的情况。第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体规定违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额按照双方约定或法律规定计算。7.3违约赔偿金额的计算方式违约赔偿金额的计算方式如下：（2）根据违约方的违约程度，确定违约金的比例。第八条争议解决8.1争议解决的方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点本协议的签订地为中华人民共和国____省/市/自治区，争议解决的地点为该人民法院。8.3争议解决的时效如双方发生争议，应在知道或应当知道争议发生之日起____日内向人民法院提起诉讼，逾期视为放弃争议权利。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件任何一方如希望变更本协议的任何内容，应向对方发出书面变更通知。经双方协商一致，可对本协议进行变更。9.2合同解除的条件在合同有效期内，除非双方达成书面一致解除协议，否则任何一方不得单方面解除本协议。9.3合同变更和解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的协议继续履行相关义务，并处理因合同变更或解除而产生的后续事项。第十条合同的终止10.1合同终止的条件本协议的有效期届满，或双方达成书面一致终止本协议。10.2合同终止后的权利和义务处理合同终止后，乙方应将所有与本协议有关的资料和信息交付给甲方，并协助甲方处理与乙方相关的后续事项。10.3合同终止后的保密义务合同终止后，双方仍应遵守本协议中的保密条款，对在合同履行过程中获得的对方保密信息继续承担保密义务。第十一条适用法律11.1合同适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2法律冲突解决方式如本协议的内容与中华人民共和国法律冲突，应以中华人民共和国法律为准。第十二条合同的生效和失效12.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的失效条件本协议失效的条件如下：（1）合同有效期届满。（2）双方达成书面一致解除本协议。（3）根据本协议的约定，一方或双方违反合同义务，导致合同无法履行。第十三条其他条款13.1合同的转让除非双方达成书面一致，否则本协议不得转让给第三方。13.2合同的继承本协议的有效期和内容不得继承给甲方、乙方或丙方的继承人。13.3合同的附件本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件的具体内容详见附件一、附件二等。第十四条联系方式14.1甲方的联系方式甲方联系人为：____联系电话：____电子邮箱：____14.2乙方的联系方式乙方联系人为：____联系电话：____电子邮箱：____14.3丙方的联系方式丙方联系人为：____联系电话：____电子邮箱：____第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方、乙方和丙方外，其他参与方或涉及到的个体或实体。1.2第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、用户、合作伙伴等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲方、乙方和丙方在履行本合同过程中，如涉及第三方介入，应提前书面通知对方。2.2第三方介入的条件如下：（1）第三方参与并不违反本合同的任何条款。（2）第三方介入不会损害甲方、乙方和丙方的合法权益。（3）第三方介入符合相关法律法规的要求。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方介入的权利（1）第三方有权根据本合同的约定，参与相关活动。（2）第三方有权要求甲方、乙方和丙方提供必要的资料和信息。3.2第三方介入的义务（1）第三方应遵守本合同的约定，履行相关义务。（2）第三方应对甲方、乙方和丙方提供的资料和信息保密。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额是指第三方在履行本合同过程中，对甲方、乙方和丙方造成的损失承担的最高赔偿责任。4.2第三方介入的责任限额具体如下：（1）第三方应对其介入行为直接造成的损失承担赔偿责任。（2）第三方介入的责任限额为人民币____元整（大写：____元整）。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方如违反本合同的约定，甲方、乙方和丙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理的方式如下：（1）甲方、乙方和丙方有权要求第三方继续履行合同义务。（2）甲方、乙方和丙方有权要求第三方支付违约金，违约金的具体金额按照双方约定或法律规定计算。第六条第三方介入与甲方、乙方和丙方的关系6.1第三方介入不影响甲方、乙方和丙方之间的权利和义务。6.2甲方、乙方和丙方应相互协助，确保第三方能够顺利介入。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入的终止条件如下：（1）第三方完成其介入活动，实现了其合同目的。（2）甲方、乙方和丙方书面同意终止第三方介入。第八条第三方介入后的通知义务8.1甲方、乙方和丙方在第三方介入过程中，应相互及时通知对方。8.2通知的内容应包括但不限于：第三方介入的类型、时间、地点、人员等。第九条第三方介入后的协调机制9.1甲方、乙方和丙方应建立第三方介入的协调机制，以确保合同的顺利履行。9.2协调机制的具体内容包括：沟通方式、协调人员、协调程序等。第十条第三方介入后的风险管理10.1甲方、乙方和丙方应共同评估第三方介入可能带来的风险。10.2甲方、乙方和丙方应采取措施，防范和降低第三方介入的风险。第十一条第三方介入的适用法律11.1本合同的第三方介入部分适用中华人民共和国法律。第十二条第三方介入的争议解决12.1双方如在第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的效力13.1本合同的第三方介入部分自双方签字盖章之日起生效。第十四条附件本合同的第三方介入部分的相关附件，包括但不限于：第三方介入的具体方案、时间表、责任限额等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：互联网平台运营服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的互联网平台运营服务的具体内容、范围、标准和要求。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用的各项明细，包括费用金额、支付时间和方式等。附件三：保密信息清单本附件列出了甲乙双方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括商业秘密、技术资料等。附件四：违约行为及其责任认定清单本附件详细列出了合同履行过程中可能出现的违约行为及其相应的责任认定标准。附件五：第三方介入方案本附件详细描述了第三方介入的条件、程序、权利和义务、责任限额等。附件六：协调机制详细说明本附件详细说明了甲方、乙方和丙方在第三方介入过程中应建立的协调机制，包括沟通方式、协调人员、协调程序等。附件七：风险管理计划本附件详细描述了甲方、乙方和丙方应采取的风险管理措施，以防范和降低第三方介入可能带来的风险。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的标准和要求。3.丙方未按照约定提供相关支持服务。4.第三方未按照约定介入或未履行其义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付滞纳金，具体金额按照双方约定或法律规定计算。2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的标准和要求的，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.丙方未按照约定提供相关支持服务的，丙方应承担相应的违约责任，具体责任事项和责任限额详见附件四。4.第