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文档简介
2024年度旅游服务合同(含签证办理)本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3住宿安排1.4餐饮安排1.5交通安排1.6活动安排1.7导游服务2.签证办理2.1签证类型2.2签证申请材料2.3签证办理流程2.4签证费用2.5签证办理时间3.旅游服务费用3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付方式3.3旅游费用支付时间3.4旅游费用退款政策4.旅游保险4.1保险类型4.2保险费用4.3保险理赔流程5.旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务6.服务提供者的权利和义务6.1服务提供者的权利6.2服务提供者的义务7.违约责任7.1旅游者违约责任7.2服务提供者违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.其他约定10.1旅游者个人信息保护10.2服务提供者的保密义务10.3合同的继承和转让11.合同的签署日期和地点12.合同的有效期13.合同的附件14.合同的签字页第一部分:合同如下:1.旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定,旅游目的地为美国。1.2旅游行程安排双方约定,旅游行程包括参观纽约自由女神像、华盛顿纪念碑、洛杉矶好莱坞等。具体行程安排详见附件一。1.3住宿安排双方约定,旅游者将入住三星级酒店。具体酒店信息详见附件二。1.4餐饮安排双方约定,旅游者将在当地品尝特色美食,包括美式汉堡、意大利面等。具体餐饮安排详见附件三。1.5交通安排双方约定,旅游者将乘坐飞机前往美国,并使用旅游巴士进行地面交通。具体航班和巴士安排详见附件四。1.6活动安排双方约定,旅游者将参加一场美国NBA篮球赛观赛活动。具体活动安排详见附件五。1.7导游服务双方约定,服务提供者将为旅游者提供专业中文导游服务。导游服务时间为每天8小时,如需延长服务时间,双方可另行协商。2.签证办理2.1签证类型双方约定,旅游者将办理B2旅游签证。2.2签证申请材料2.3签证办理流程签证办理流程如下:旅游者将材料提交给服务提供者,服务提供者负责办理签证。签证办理进度及结果,服务提供者将及时通知旅游者。2.4签证费用双方约定,签证费用为每人1200元人民币。签证费用一经支付,不予退款。2.5签证办理时间双方约定,服务提供者将在旅游出发前一个月完成签证办理。如因签证原因导致旅游者无法按时出发,双方可协商办理延期手续。3.旅游服务费用3.1旅游费用构成旅游费用包括:签证费用、机票费用、酒店住宿费用、餐饮费用、交通费用、活动费用、导游服务费用等。具体费用构成详见附件七。3.2旅游费用支付方式旅游者可通过银行转账、、支付等方式支付旅游费用。3.3旅游费用支付时间旅游者应在签证办理成功后七个工作日内支付旅游费用。3.4旅游费用退款政策如旅游者因个人原因无法参加旅游,提前通知服务提供者,可扣除已支付费用的20%后退款。如旅游者未提前通知或未按约定时间参加旅游,视为自动放弃,费用不予退款。4.旅游保险4.1保险类型双方约定,旅游者需购买境外旅游保险,保险包括但不限于意外伤害、医疗保险等。4.2保险费用旅游者需支付每人500元人民币的保险费用。保险费用一经支付,不予退款。4.3保险理赔流程旅游者在境外发生意外事故,应及时联系服务提供者,并按照保险公司的理赔流程进行理赔。5.旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利旅游者有权按照合同约定获得旅游服务,提出合理建议和意见,要求服务提供者履行合同义务。5.2旅游者的义务旅游者应按照合同约定支付旅游费用,提供办理签证所需的材料,遵守当地的法律法规,配合服务提供者的管理工作。6.服务提供者的权利和义务6.1服务提供者的权利服务提供者有权按照合同约定为旅游者提供服务,要求旅游者履行合同义务,维护旅游者的合法权益。6.2服务提供者的义务服务提供者应按照合同约定提供优质的旅游服务,确保旅游者的安全和满意度,及时解决旅游者在旅行过程中遇到的问题。7.违约责任7.1旅游者违约责任如旅游者未按约定支付旅游费用、未提供签证办理所需材料、提前终止旅游等,应承担违约责任,向服务提供者支付违约金,违约金金额为旅游费用的20%。7.2服务提供者违约责任如服务提供者未按约定提供旅游服务、未及时解决旅游者的问题等,应承担违约责任,向旅游者支付违约金,违约金金额为旅游费用的20%。本部分为合同,其余条款和附件详见合同附件。8.争议解决8.1争议解决方式双方同意通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。9.2合同变更条件合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出,任何单方面的声明或行为均无效。9.3合同解除条件在合同履行期间,除非出现不可抗力等法律规定的情形外,任何一方不得单方面解除合同。如一方确有解除合同的必要时,应提前三十日以书面形式通知对方,并承担因解除合同给对方造成的损失。10.其他约定10.1旅游者个人信息保护服务提供者应严格保护旅游者的个人信息,未经旅游者同意,不得向任何第三方泄露、出售或利用旅游者的个人信息。10.2服务提供者的保密义务服务提供者应对在合同履行过程中获得的旅游者的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经旅游者许可不得泄露给第三方。10.3合同的继承和转让除非法律另有规定,未经对方同意,任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。合同的继承应依法办理,并通知对方。11.合同的签署日期和地点本合同于2024年4月10日在中国北京签署。12.合同的有效期本合同自签署之日起至2024年12月31日止,有效期为九个月。13.合同的附件合同附件包括:旅游行程安排、住宿安排、餐饮安排、交通安排、活动安排、签证申请材料列表、保险条款等。14.合同的签字页(此处附上签字页)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,参与或协助履行合同义务的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于中介机构、签证办理机构、航空公司、酒店、餐饮服务提供者、交通服务提供者、活动组织者等。16.第三方介入的义务和责任16.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙双方的约定,提供约定的服务或商品。第三方应对其在提供服务或商品过程中的行为负责,确保其行为符合法律法规和公序良俗。16.2第三方介入的责任第三方在提供服务或商品过程中,若存在过错导致甲乙方损失,甲乙方有权向第三方追究责任。第三方应对其提供的服务或商品承担质量、安全、合法等责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定,就第三方承担的责任设定上限。17.2第三方责任限额的设定甲乙双方应根据第三方的服务或商品的性质、风险程度等因素,协商确定第三方的责任限额。责任限额可以采取固定金额、比例赔偿等形式。具体责任限额在本合同附件中明确。18.第三方介入的变更和解除18.1第三方介入的变更如甲乙双方同意变更第三方提供的服务或商品,应签订书面变更协议,并通知第三方。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。18.2第三方介入的解除如甲乙双方同意解除第三方提供的服务或商品,应签订书面解除协议,并通知第三方。解除协议应明确解除的原因、日期、后果等。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方介入的争议解决地点第三方介入的争议解决地点为合同签订地。20.第三方介入的其他约定20.1第三方信息保护第三方应严格保护甲乙双方的个人信息,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露、出售或利用甲乙双方的个人信息。20.2第三方保密义务第三方应对在提供服务或商品过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经甲乙双方许可不得泄露给第三方。21.本合同的变更、解除和终止21.1合同变更甲乙双方同意变更本合同时,应签订书面变更协议,并通知第三方。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。21.2合同解除甲乙双方同意解除本合同时,应签订书面解除协议,并通知第三方。解除协议应明确解除的原因、日期、后果等。21.3合同终止本合同终止的情形包括但不限于:合同履行完毕、甲乙双方同意终止、不可抗力导致合同无法履行等。合同终止后,甲乙双方与第三方的权利义务关系随之终止。22.合同的签署日期和地点本合同附件及变更、解除、终止协议均于2024年4月10日在中国北京签署。23.合同的有效期本合同附件及变更、解除、终止协议的有效期与本合同相同,自签署之日起至2024年12月31日止。24.合同的附件本合同附件包括:第三方服务或商品的详细描述、第三方责任限额、第三方介入的变更和解除协议等。25.合同的签字页(此处附上签字页)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细描述旅游行程的具体安排,包括日期、时间、地点、活动内容等。附件二:住宿安排详细列出旅游者将入住的酒店信息,包括酒店名称、地址、星级、房间类型等。附件三:餐饮安排详细描述旅游者在旅行过程中将品尝的餐饮项目,包括餐厅名称、菜品名称、特色等。附件四:交通安排详细列出旅游者将使用的交通方式,包括航班号、火车车次、巴士路线等,以及具体的出发和到达时间。附件五:活动安排详细描述旅游者将参加的活动,包括活动名称、时间、地点、内容等。附件六:签证申请材料列表详细列出签证申请所需的所有材料,包括文件名称、份数、格式等。附件七:保险条款详细描述保险的覆盖范围、保险金额、理赔流程等。附件八:第三方服务或商品的详细描述详细描述第三方提供的服务或商品的内容、质量、服务标准等。附件九:第三方责任限额详细列出第三方的责任限额,包括责任限额的金额、比例等。附件十:第三方介入的变更和解除协议详细描述第三方介入的变更和解除的条件、程序、后果等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按约定时间支付旅游费用或提供签证办理所需材料。2.甲乙双方未按约定提供服务或商品。3.甲乙双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失。4.第三方未按约定提供服务或商品,导致甲乙双方损失。违约责任认定标准:1.违约行为导致
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