机械设备保修合同

机械设备保修合同合同编号：__________机械设备保修合同一、设备基本信息1.1设备名称：____________________1.2设备型号：____________________1.3设备数量：____________________1.4设备购买日期：________________1.5设备安装地点：________________二、保修范围及期限2.1保修范围：本合同所涉及的设备在正常使用条件下，由于设计、制造、安装、材料等原因造成的设备故障或性能下降，均纳入保修范围。2.2保修期限：自设备验收合格之日起算，设备保修期限为______年。三、保修服务内容3.1甲方在保修期内享有如下服务：（1）设备定期检查；（2）设备故障诊断与维修；（3）设备零部件更换；（4）设备性能优化；（5）技术咨询与培训。3.2乙方应在接到甲方维修请求后，及时安排专业技术人员赴现场进行维修。维修时间如下：（1）正常工作日：应在接到请求后______小时内到达现场；（2）非工作日：应在接到请求后______小时内到达现场。四、保修费用4.1在保修期内，乙方负责免费提供设备维修服务。4.2保修期内，如设备发生故障，经乙方诊断不属于保修范围，甲方应支付相应的维修费用。维修费用按照乙方的实际成本加合理利润确定。4.3保修期内，如甲方要求更换设备零部件，乙方应按照甲方的要求提供原装正品零部件，更换费用按照乙方的实际成本加合理利润确定。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间到达现场进行维修，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维修费用的______%。5.2乙方未按照约定提供保修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为保修服务费用的______%。5.3甲方未按照约定支付保修费用，乙方有权拒绝提供保修服务。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备基本信息表2.保修服务记录表3.维修费用明细表4.违约金计算公式5.设备零部件更换清单6.技术培训课程安排7.保修服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间到达现场进行维修，视为违约。2.乙方未按照约定提供保修服务，视为违约。3.甲方未按照约定支付保修费用，视为违约。4.甲方未按照约定提供设备维修所需的相关信息，视为违约。5.乙方在保修期内未按照约定进行定期检查，视为违约。三、法律名词及解释：1.机械设备：指本合同约定的设备名称和型号。2.保修范围：指本合同所涉及的设备在正常使用条件下，由于设计、制造、安装、材料等原因造成的设备故障或性能下降。3.保修期限：指自设备验收合格之日起算，设备保修期限为合同约定的年限。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.保修服务满意度：指甲方对乙方提供的保修服务满意程度的评价。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方维修人员未能按时到达现场进行维修。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快安排技术人员到达现场。如乙方再次未能按时到达，甲方有权要求乙方支付违约金。2.问题：乙方维修人员服务质量不高，导致设备故障未能得到有效解决。解决办法：甲方有权向乙方提出投诉，乙方应立即对维修人员进行培训或更换。如乙方未能改进，甲方有权终止合同。3.问题：甲方未按照约定支付保修费用。解决办法：乙方应向甲方发出催款通知，要求甲方支付欠款。如甲方未能在规定时间内支付，乙方有权拒绝提供保修服务。五、所有应用场景：1.机械设备制造企业向客户提供机械设备保修服