质量保证书样本样本模板

质量保证书样本样本模板合同编号：__________质量保证书甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：2.乙方为产品的购买方，愿意购买甲方所提供的产品；3.双方希望通过本保证书明确双方在产品质量方面的权利和义务；基于上述情况，双方达成如下协议：第一条产品质量保证1.1甲方保证产品符合双方约定的质量标准，并符合国家相关法律法规的要求。产品质量保证期限自产品交付乙方之日起算，期限为__________年。1.2甲方在质量保证期限内对产品出现的质量问题负责免费维修或更换，具体事项双方可另行协商。（1）正常磨损、消耗或老化；（2）非正常使用、操作错误或维护不当造成的损坏；（3）未经甲方授权的第三方改装或维修造成的损坏；（4）不可抗力因素造成的损坏。第二条售后服务2.1甲方应提供完整的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修和保养等。2.2甲方应在接到乙方报修通知后__________小时内响应，并在__________个工作日内解决问题。2.3甲方应定期对产品进行维护和保养，以保证产品的正常运行。第三条双方义务3.1甲方应按照约定时间、数量和质量向乙方交付产品。3.2乙方应按照约定方式支付产品购买价款。3.3双方应共同协助解决产品质量问题，确保产品正常使用。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他秘密，应予以严格保密。4.2保密期限自本保证书签订之日起算，期限为__________年。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.产品技术参数3.产品质量标准4.售后服务政策5.产品保修卡6.双方营业执照复印件7.双方授权代表身份证明8.产品质量检验报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量和质量交付产品，视为违约。2.乙方未按约定方式支付购买价款，视为违约。3.甲方未提供完整售后服务，视为违约。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密，视为违约。5.双方未履行协商解决争议的义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：制造商对产品品质、性能、安全性等方面的承诺。2.售后服务：制造商或销售商在产品销售后提供的维修、保养、咨询等服务。3.违约行为：当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：双方可协商延长交付时间，必要时甲方应支付违约金。2.产品质量问题：甲方应及时更换或维修，确保产品符合约定质量标准。3.售后服务不完善：双方可协商补充售后服务内容，确保乙方权益。4.保密义务违反：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。5.争议解决困难：双方可签订补充协议，明确争议解决方式。五、所有应用场景：1.制造商向分销商、代理商或最终用户销售产品。2.长期合作关系中，双方需明确产品质量及售后服务条款。3