2024年度网络安全合同：企业级信息安全防护与漏洞修补服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全合同：企业级信息安全防护与漏洞修补服务协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方信息安全团队定义1.4乙方技术支持团队定义2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.信息安全防护服务内容3.1网络安全评估3.1.1网络架构评估3.1.2安全设备评估3.1.3安全策略评估3.2安全监控3.2.1入侵检测与防御3.2.2防火墙管理3.2.3安全事件响应3.3安全加固与漏洞修补3.3.1操作系统加固3.3.2网络设备加固3.3.3应用系统加固3.3.4漏洞修补流程3.4安全培训与意识提升3.4.1员工安全培训3.4.2定期安全意识提升活动4.技术支持服务内容4.1技术支持响应时间4.2技术支持服务方式4.3紧急情况下的技术支持4.4技术支持团队人员资质5.费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间点5.4额外费用的计算与支付6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密信息的使用限制7.违约责任7.1甲方违约行为7.2乙方违约行为7.3违约责任的计算方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与优先权11.3第三方受益人12.附件12.1网络安全评估方案12.2安全监控策略12.3安全加固与漏洞修补指南12.4技术支持服务指南13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.合同生效条件14.1合同生效的前提条件14.2合同生效的时间点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方信息安全团队定义甲方信息安全团队是指甲方负责信息安全管理、网络安全防护、信息系统安全评估、安全事件应对等工作的人员组成的团队。1.4乙方技术支持团队定义乙方技术支持团队是指乙方负责提供技术支持服务、协助甲方解决网络安全问题、执行信息安全防护措施等专业人员组成的团队。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条信息安全防护服务内容3.1网络安全评估乙方应根据甲方的实际需求，定期对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络架构、安全设备、安全策略等方面。3.1.1网络架构评估乙方应对甲方的网络架构进行全面的审查和评估，找出潜在的安全隐患，并提供相应的优化建议和整改措施。3.1.2安全设备评估乙方应对甲方的安全设备进行性能检测和安全性评估，确保设备正常运行，并提供设备升级、更换等建议。3.1.3安全策略评估乙方应对甲方的安全策略进行审查和评估，确保策略的有效性和可行性，并提供调整和优化建议。3.2安全监控乙方应建立完善的安全监控体系，对甲方的网络系统进行实时监控，确保系统的安全运行。3.2.1入侵检测与防御乙方应部署入侵检测与防御系统，对甲方的网络进行实时监控，发现并及时处理入侵行为。3.2.2防火墙管理乙方应对甲方的防火墙进行定期检查和维护，确保防火墙策略的正确性和有效性。3.2.3安全事件响应乙方应制定安全事件响应计划，协助甲方应对网络安全事件，降低安全事件对甲方业务的影响。3.3安全加固与漏洞修补乙方应定期对甲方的操作系统、网络设备、应用系统等进行安全加固和漏洞修补，确保系统的安全性。3.3.1操作系统加固乙方应对甲方的操作系统进行安全加固，包括更新系统补丁、关闭不必要的服务、设置合理的权限等。3.3.2网络设备加固乙方应对甲方的网络设备进行安全加固，包括更新设备固件、关闭不必要的服务、设置合理的权限等。3.3.3应用系统加固乙方应对甲方的应用系统进行安全加固，包括更新应用系统补丁、关闭不必要的功能、设置合理的权限等。3.3.4漏洞修补流程乙方应建立漏洞修补流程，对发现的漏洞进行及时修复，确保系统的安全性。3.4安全培训与意识提升乙方应为甲方员工提供定期的安全培训，提高员工的安全意识和安全技能，降低内部安全风险。第四条技术支持服务内容4.1技术支持响应时间乙方应对甲方提出的技术支持请求在（）工作日内给予响应，并根据实际情况提供现场或远程技术支持服务。4.2技术支持服务方式乙方提供技术支持服务的方式包括远程协助、现场支持、在线咨询等。4.3紧急情况下的技术支持对于甲方遇到的紧急网络安全事件，乙方应立即提供技术支持，协助甲方尽快恢复正常业务运行。4.4技术支持团队人员资质乙方技术支持团队人员应具备相应的专业技术资质和丰富的实践经验，能够有效解决甲方的技术问题。第五条费用与支付5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币（大写：（金额）元整（小写：（金额）元）），甲方应按照本合同约定的付款方式支付服务费用。5.2费用支付方式甲方应通过银行转账、支票支付等方式向乙方支付服务费用。5.3费用支付时间点甲方应在本合同签订后（）日内支付服务费用总额的（）%。5.4额外费用的计算与支付如乙方第八条保密条款.1保密信息范围保密信息是指在本合同履行过程中产生或获得的，不为公众所知悉的，具有商业价值的信息。包括但不限于技术秘密、经营秘密、商业秘密、客户信息等。.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后（）年终止。.3保密信息的使用限制双方在保密期限内，未经对方书面同意，不得使用对方的保密信息，不得向任何第三方披露或泄露保密信息。第九条违约责任.1甲方违约行为甲方违反本合同的约定，应承担违约责任。违约责任的计算方式为：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的（）%。.2乙方违约行为乙方违反本合同的约定，应承担违约责任。违约责任的计算方式为：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的（）%。.3违约责任的履行违约方应在本合同约定的违约金计算方式确定后（）日内，向守约方支付违约金。第十条争议解决.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。.2争议解决地点本合同争议解决的地点为（）。.3争议解决时效双方应在本合同争议发生之日起（）日内，向人民法院提起诉讼。第十一条其他条款.1通知与送达任何一方行使本合同项下的权利，均应通过书面形式通知对方。通知发送至对方在合同中指定的地址和联系方式。.2合同的完整性与优先权本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。.3第三方受益人本合同项下的权利和义务仅由双方享有和承担，除非本合同另有规定，否则本合同不得为任何第三方创设任何权利或义务。第十二条附件.1网络安全评估方案附件一为本合同网络安全评估方案，包括评估范围、评估流程、评估方法等。.2安全监控策略附件二为本合同安全监控策略，包括监控范围、监控流程、监控方法等。.3安全加固与漏洞修补指南附件三为本合同安全加固与漏洞修补指南，包括加固范围、加固流程、加固方法等。.4技术支持服务指南附件四为本合同技术支持服务指南，包括服务范围、服务流程、服务方法等。第十三条签字页.1甲方签字甲方授权代表：（签字）.2乙方签字乙方授权代表：（签字）第十四条合同生效条件.1合同生效的前提条件本合同自双方签字盖章之日起生效。.2合同生效的时间点本合同自（）日起生效。第二部分：第三方介入后的修正.13第三方介入的定义与范围.13.1第三方是指非本合同双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构等。.13.2第三方介入是指在本合同履行过程中，因甲方或乙方需要，第三方参与协助完成合同约定的部分工作或提供专业服务。.14第三方介入的程序与条件.14.1甲方或乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、范围、期限等。.14.2双方应就第三方的选择、职责、权利、义务等进行协商，并达成一致意见。.14.3双方应与第三方签订书面协议，明确双方与第三方之间的权利义务关系，并将协议内容告知对方。.15第三方责任限额.15.1第三方应按照双方约定的范围和标准履行合同义务，并对因其原因造成的损失承担责任。.15.2甲方和乙方不承担第三方因故意或重大过失导致的损失责任。.15.3第三方责任限额的具体金额或比例，应在双方与第三方签订的书面协议中明确。.16第三方与甲方、乙方的关系.16.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。.16.2第三方应独立承担合同义务，不由甲方、乙方承担。.16.3第三方对甲方、乙方提供的服务或协助，不代表甲方、乙方对第三方的认可或推荐。.17第三方介入的变更与终止.17.2变更或终止第三方介入后，甲方和乙方应重新协商确定合同的履行方式和义务。.18第三方介入的保密义务.18.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方、乙方提供的保密信息承担保密义务。.18.2第三方违反保密义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。.19违约责任与争议解决.19.1如第三方违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。.19.2第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。.20附件.20.1第三方介入协议附件五为本合同第三方介入协议，包括第三方介入的范围、职责、权利、义务、责任限额等详细内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估方案详细要求和说明：本附件应包括对甲方网络系统进行全面评估的详细方案，包括但不限于评估的目标、范围、流程、方法、时间表等。评估方案应确保能够发现潜在的安全隐患，并提供相应的整改措施。附件二：安全监控策略详细要求和说明：本附件应包括甲方网络系统安全监控的详细策略，包括但不限于监控的目标、范围、流程、方法、设备等。监控策略应确保能够及时发现并响应安全事件，以保护甲方网络系统的安全。附件三：安全加固与漏洞修补指南详细要求和说明：本附件应包括对甲方操作系统、网络设备、应用系统等进行安全加固和漏洞修补的详细指南，包括但不限于加固的目标、范围、流程、方法等。加固指南应确保能够提高系统的安全性，减少安全漏洞。附件四：技术支持服务指南详细要求和说明：本附件应包括乙方提供技术支持服务的详细指南，包括但不限于服务的目标、范围、流程、方法、响应时间等。技术支持服务指南应确保能够满足甲方的技术支持需求，提供高效、专业的服务。附件五：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应包括与第三方签订的介入协议，包括但不限于第三方介入的范围、职责、权利、义务、责任限额等。第三方介入协议应确保明确双方与第三方之间的权利义务关系，以及第三方的责任限制。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定示例：如果甲方