2022河南省家政服务业职业技能大赛家庭照护项目技术工作文件

2022年河南省家政服务业职业技能大赛

家政服务员（家庭照护）赛项

技

术

工

作

文

件

河南省家政服务业职业技能大赛组委会技术工作委员会

2022年9月

1

目录

一、技术描述........................................................................3

（一）项目概要................................................................3

（二）基本知识与能力要求................................................3

二、试题与评判标准..............................................................5

（一）竞赛试题范围..........................................................5

（二）样题及公布方式.......................................................5

（三）评判标准................................................................7

三、竞赛细则........................................................................8

（一）竞赛时间安排..........................................................9

（二）赛项实施细则........................................................10

（三）大赛规则..............................................................11

四、竞赛设施设备...............................................................13

五、安全、健康要求............................................................13

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一、技术描述

家庭照护员是一个新兴职业，2019年国务院常务会议提

出，促进家政服务扩容提质以来，我国家政服务业快速发展，家

政服务业作为民生产业，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，

提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展，对促进就业、乡

村振兴、保障民生具有重要作用。

（一）项目概要

家庭照护员主要工作任务是在家庭中为照顾对象提供生活

照料及护理，主要包括照护老年人的饮食、生活起居、运动保健

指导；照护病人饮食、生活起居、身心健康保健；照护技术的应

用、康复护理；临终病人照护、病患家属照护；技术培训、技术

操作指导。

（二）基本知识与能力要求

权重比例

家庭照护赛项相关要求

(%)

一、模块A老年人照护居家场景常规照护

参赛选手应该掌握老年人饮食照护、生活照护、运动保健

指导病人饮食照护、生活照护、身心健康照护、照护技术应用、

基本知识

康复护理、照护临终病人及家属、技术培训、操作指导五个职30

业功能模块所给出的相关知识。

家庭照护老年人照护常规赛项将通过居家真实情境案例导

工作能力

入老年人的身心照护需求，参赛选手在规定的时间内，分别完

3

成包括：饮食照护、生活照护、运动保健指导三个职业功能模

块所给出的具体的综合实操技能。

二、模块B病人照护居家场景特色照护

参赛选手应该掌握病人饮食照护、生活照护、运动保健指

导病人饮食照护、生活照护、身心健康照护、照护技术应用、

基本知识

康复护理、照护临终病人及家属、技术培训、操作指导五个职

业功能模块所给出的相关知识。

30

家庭照护病人照护场景特色赛项主要考核家庭照护人员在

场景中为有一定疾患病人提供的家庭照护的综合实操技能。重

工作能力点考核身心健康照护、示范指导、康复锻炼等综合照护知识；

同时要求选手将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀、

职业安全与保护等贯穿于照护全过程中。

三、模块C家庭照护技术应用综合照护

参赛选手应该掌握老年人、病人饮食照护、生活照护、运

动保健指导病人饮食照护、生活照护、身心健康照护、照护技

基本知识

术应用、康复护理、照护临终病人及家属、技术培训、操作指

导五个职业功能模块所给出的相关知识。40

家庭照护综合赛项主要考核家庭照护人员在模拟场景中为

有一定疾患老年人、病人提供的家庭照护综合能力。是在特色

工作能力

赛项考核的基础上重点考核选手在家庭照护中的综合能力；同

时要求选手将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀、职

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业安全与保护等贯穿于照护全过程中。

合计100

二、试题与评判标准

（一）竞赛试题范围

理论知识竞赛试题依据《家政服务员国家职业技能标准

（2019年版）》，按照高级别涵盖低级别要求，以客观题的形式

呈现，包括单项选择题、多项选择题和判断题三部分，满分100

分，并要求在60分钟内完成。具体考核范围见基本知识要求。

实际技能操作竞赛依据国家职业标准，家庭照护赛项内容涉

及到模块A老年人照护居家场景常规照护、模块B病人照护居家

场景特色照护、）模块C家庭照护技术应用综合照护，三个职业

功能模块考核内容包括约6项实操技能。

1.各操作模块内容

（1）模块A老年人照护居家场景常规照护

1)指导老年人健身运动；

2)阿尔兹海默症老年人照护；

（2）模块B病人照护居家场景特色照护

1）糖尿病足日常照护

2）传染病病人照护；

（3）模块C家庭照护技术应用综合照护

1）失眠患者的康复照护；

2）紧急心肺复苏实施；

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2.试题命制的办法、基本流程及公布方式

（1）试题命制的办法

家庭照护赛项坚持以中华人民共和国第一届技能大赛政策

为指导，以世界技能大赛健康与社会照护赛项为引领，依照省赛

组委会制订的技术规则，结合《国家家政服务员国家职业标准》，

以“和谐家园”为主题，开展科学、规范、有针对性地命题工作。

家庭照护赛项命题结合《家政服务员国家职业技能标准》

（2019版），在对家政服务职业技能发展循证的基础上，科学

划分出基于老年人照护、病人照护、家庭照护技术应用综合照护

等所涉及的具体综合实操技能考核范围。

（2）基本流程

家庭照护赛项技术文件中的命题方案分为情境案例描述、任

务说明、任务要求、评分标准四个部分，其中情境案例描述重点

呈现居家的真实场景，包括家庭照护对象（老年人、病人）的一

般情况，症状及体征，既往病史，以及选手从情景案例中可获得

的赛项信息；任务说明及任务要求呈现本次竞赛在规定的时间内

要完成的具体任务。

命题主要由裁判长负责。通过大赛组委会指定的技术论坛形

式进行项目内讨论与不断完善。30%修改的具体参数由组委会监

督实施。修改部分主要考虑结合赛题的合理性、逻辑性、可行性

和严密性，以最大限度助力选手发挥优秀的职业技能水平。考核

过程中应最大限度实现公平公正。同时兼顾情景案例的引导作

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用，以科学的评价标准进行统一评分，并保持一致。达成一致意

见后报省赛组委会技术组审批通过后公布实施。

（二）样题及公布方式

1.样题

样题包括：模块A老年人照护居家场景常规照护；模块B

病人照护居家场景特色照护；模块C家庭照护技术应用综合照

护。内容包括：情景案例描述、任务说明、任务要求、评分标准

等，详见附件1。

2.公布方式

按照河南省家政服务业职业技能大赛组委会的要求，家庭照

护赛项公开方式，于赛前一个月公布六套家庭照护赛项竞赛样题

及评分标准。同时依据国家职业标准公布含老年人照护、病人照

护、家庭照护技术应用综合照护所涉及的竞赛试题范围。

（三）评判标准

1.评分标准

序折合

试题名称得分总分

号分数

1理论考试（30%）10030

模块A老指导老年人健身运动

年人照护

2阿尔兹海默症老年人照30

实际操作居家场景

常规照护护10070

（70%）模块B病糖尿病足日常照护

3人照护居30

传染病病人照护

家场景特

7

色照护

模块C家失眠患者的康复照护

庭照护技

440

术应用综紧急心肺复苏实施

合照护

2.评判方法

（1）3名裁判为一个评分组，统一评分标准进行独立评分；

（2）各个裁判独立评分，扣分起点为0.5分；同时须标出

扣分条目，或写出扣分关键点；

（3）如有特殊情况，裁判长（或受裁判长委托的当值裁判）

按照技术规则及相关文件进行协调处理。

在各个职业功能模块赛事实施过程中，在预留的时间内对前

三位选手可以有一次评分商讨，确定起点分值；之后不再有商讨

过程，全程独立打分，如有特殊情况，需通过本组当值裁判提出

申请。

特别提示：家庭照护赛项是过程打分为主，故严格按照公平

公正原则进行执裁工作。

3、成绩并列

成绩并列处理方法：当选手总分成绩并列，以实际操作成绩

高者为先，当实际操作成绩也并列，以实际操作权重分值高者为

先。

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三、竞赛细则

（一）竞赛时间安排

赛项比赛3天，每天及各模块的比赛时间具体见表1。

表1家庭照护赛项及竞赛时间

时间分值

竞赛日期职工赛道教师赛道竞赛模块名称

（分钟）（分）

第一天晚上24名选手20名选手理论知识竞赛60100

小计60

模块A老年人照

第二天上午24名选手20名选手护居家场景常规830

照护

模块B病人照护

第二天下午24名选手20名选手居家场景特色照830

护

小计384

模块C家庭照护

第三天上午24名选手20名选手技术应用综合照840

护

小计192

合计636100

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（二）赛项实施细则

模块A：老年人照护居家场景常规照护

家庭照护老年人照护场景常规照护考核家庭照护人员在家

庭照护老年人照护场景中对有健康养生意识的老年人的健康照

护能力。同时要求参赛选手用语言和非语言方式疏导老年人的不

良情绪或及时鼓励、表扬老年人，增强老年人提高生活能力的信

心，将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀、职业安全与

保护等贯穿于照护服务全过程中。

考核过程将通过居家真实情境案例导入老年人的身心照护

需求，参赛选手应在规定的时间内，完成包括：饮食照护、生活

照护、健康养生三个职业功能模块所给出的具体的实操技能赛

题。

家庭照护老年人照护居家场景常规赛项考核时间为8分钟。

（不含阅读试题及物品准备1分钟，裁判评分1分钟）。

模块B：病人照护居家场景特色照护

病人照护居家场景特色照护主要考核家庭照护人员在病人

照护场景中为有一定疾患病人提供的健康照护的综合能力。重点

考核内容涵盖身心评估、示范指导、应急照护、健康教育等综合

照护能力；同时要求选手将安全照护、沟通交流、心理支持、人

文关怀、职业安全与保护等贯穿于照护全过程中。

考核过程将通过真实情境案例导入病人的身心照护需求，参

赛选手在规定的时间内，完成包括：饮食照护，生活照护，康复

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照护，心理疏导职业功能模块所给出的具体的实操技能赛题。

病人照护居家场景特色照护考核时间为8分钟。（不含阅读

试题及物品准备1分钟，裁判评分1分钟）。

模块C：家庭照护技术应用综合照护

家庭照护技术应用综合照护主要考核家庭照护人员在照护

技术应用中为有一定疾患老年人、病人提供的家庭照护综合能

力。要求选手能依据职业功能要求实施紧急心肺复苏、协助病人

开展康复锻炼的能力；要求参赛选手将安全照护、沟通交流、心

理支持、人文关怀、健康教育等贯穿于家庭照护全过程中。

考核过程将通过真实情境案例导入老年人、病人的身心照护

需求，参赛选手在规定的时间内，完成包括：康复护理、紧急心

肺复苏实施实操技能赛题。

家庭照护技术应用综合照护考核时间为8分钟；（不含阅读

试题及物品准备1分钟，裁判评分1分钟）；

（三）大赛规则

1.参赛选手规则

参赛选手在赛前通过抽签决定比赛场次和工位。

比赛前，参赛选手应查看并确认相关工具、设备，发现问题

需及时提出。

比赛过程中，参赛选手应严格遵守比赛时间，在工作人员发

出“开始”信号后方可开始操作。参赛选手在比赛过程中不得人

为损坏赛场设备，如遇问题需立即向裁判长报告。在比赛过程中，