店铺管理制度

店铺管理制度目录

第一章总则..........................................................2

第二章人员聘用制度..................................................2

第三章人员晋升制度..................................................3

第四章奖励及提成制度................................................4

第五章薪酬制度......................................................5

第六章考勤制度......................................................5

第七章培训制度......................................................7

第八章离职制度......................................................7

第九章店铺员工守则..................................................8

第十章奖惩制度......................................................10

第十一章宿舍管理制度.................................................14

第十二章失货赔偿制度.................................................15

第十三章资产管理制度.................................................16

第十四章固定资产管理制度..............................................17

第十五章店铺财务管理制度.............................................18

第十六章店铺每日工作流程.............................................19

第十七章附则.........................................................21

附件

第1页共25页

第一章总则

1」.为健全公司店铺管理体制，规范员工行为准则以建立良好的企业形象，特制定本管理制度。

1.2.本制度适用于公司店铺所有员Tc

1.3.本制度随公司发展将会作出适应的调整和说明。

1.4公司的行政中心享有对本制度的解释权。

第二章人员聘用制度

2.1招聘原则

2.1.1店铺招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力，并以该职位人员

应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。

2.1.2应聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。

2.1.3特殊情况下，若应聘者实际工作经验缺乏，但个人综合素质良好又具备培养潜力的，可以录用：

相反，就算应聘者有一定的工作经验，但素质和培养潜力不符合公司要求的，不可录用。

2.1.4应聘者必须如实填写“职位申请表”，经面试、笔试、复试考核后方可聘用。

2.1.4.1招聘店员要符合招聘条件，具有下列情形之一者，不得录用：

一一有精神病史、传染病或其它重疾病者；

一一有刑事犯罪记录者；

——未满十八周岁者；

——未与前任公司解除劳动合同；

——道德水平低下，思想意识不良

2.2招聘录用程序

221终端部拟订店铺经营状况实施人员增减计划，区域主管/督导负责本辖区内执行增员减员计划和

招聘工作，行政中心按需求适时提供网络方面的应聘人员信息。

2.2.2店长/柜长应由区域主管/督导执行面试，并符合条件的人员实施考察，终端部负责对考察及格的

人员进行审核复查。

223店员的聘用原则上可由店长去把握，区域主管/督导实施过程监督、人员考察和资料审核

224每月4日终端部负责提交各店健的人员信息明细至行政中心备档登记。

2.3考察与试用期

2.3.1一般店铺员工考察期为3天，拭用期一般为1・3个月：

2.3.1.1新进店员统一安排为期3天的考察，考察期间由店长/区域督导具体负责新进营业员的培训I、

考核、监督、指导，并决定是否任用。

第2页共25页

2.3.1.2考察期（3天）结束后，店长觉得有待考察，可在本人愿意通过考察不拿工资的情况下将考

第3页共25页

；

月以上

3个

店长

正式

升为

1、晋

上；

个月以

长3

习店

以上；为见

个月晋升

银满31、

或收

购员

深导

升资

1、晋

在正

失货率

在店铺

个月所

前2

晋升

申请

2、

失货率

在店铺

个月所

前2

氛：晋升

场气申请

动货2、

，能带

染力

的感

很强

2、有

以上：

在81%

标率

售达

铺销

内，店

81%效国

率在常

达标

销售

店铺

内，

销范围

月个人正常

有两个在

个月内

前3

晋升

申请

3、

或考核

行第一

业绩排

在店铺

绩在所

传业

以上；

式

名正

员和1

导购

资深

1名

培养

成功

3,能

说

很员；

或1名收

购员

深导

名货

养1

功培

能成

3、

达标

亦指标

银员

正式收

力，

调能

通协

理、沟

织、管

的组

较强

4、有

员：

见习店

1名

培养

成功

4、能

感；

贡任

感及

荣誉

强的

有较

行力

力，执

调能

通协