《全媒体运营（慕课版）》 教案全套 周颖 （1-2）全媒体运营概述（1）-（31-32）全媒体的品牌传播策略

全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体运营概述（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）全媒体与全媒体运营2）全媒体通用平台2、能力目标1）了解全媒体与全媒体运营基础知识2）认识全媒体通用平台3、德育目标1）培养学生认真做事的态度；2）启发学生的好奇心，对世界充满好奇是学习的前提二、学习重点及难点学习重点：全媒体与全媒体运营；学习难点：全媒体通用平台的类型教学问题预测1.学生可能对全媒体运营的概念理解较为模糊，不清楚其具体涵盖的范围和工作内容。2．学生可能难以理解全媒体运营与传统媒体运营的区别，以及全媒体运营的优势和必要性。教学问题解决方案1清晰阐述概念：在课堂上，通过具体案例和实际应用场景，详细解释全媒体运营的概念，让学生明确其涵盖的范围和工作内容。2对比分析：通过对比全媒体运营与传统媒体运营的方式、特点和效果，帮助学生理解全媒体运营的优势和必要性。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源教材和参考书籍：1《全媒体运营实务（慕课版）》教材。2相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍多媒体资源：1制作包含图片、图表、视频等的多媒体课件，帮助学生更直观地理解全媒体运营的概念、发展历程等内容。2收集与全媒体运营相关的视频资料，如行业专家的讲座、成功企业的案例分析视频等。在线课程和平台：1推荐一些在线课程平台上的相关课程，如慕课网、网易云课堂等，让学生可以进一步深入学习。2介绍一些行业相关的网站和论坛，如新榜、艾瑞咨询等，让学生及时了解行业动态和最新资讯。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计1分组调研将学生分成小组，每组选择一个特定的行业或领域，如电商、教育、娱乐等。各小组通过网络搜索、案例分析等方式，调研该行业或领域中全媒体运营的应用情况，包括使用的媒体平台、运营策略、效果评估等。2案例分析教师提供一些全媒体运营的成功案例，如抖音上的某个知名品牌的营销活动、微信公众号上的一篇爆款文章等。学生分组对这些案例进行深入分析，包括案例的背景、目标、执行过程、效果评估以及可借鉴之处。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间导入同学们，在当今数字化时代，我们的生活被各种媒体形式所包围。从传统的报纸、电视，到新兴的社交媒体、短视频平台，媒体的发展可谓日新月异。而全媒体运营正是在这样的背景下应运而生。它不仅仅是简单的信息传播，更是一种融合了多种媒体渠道和手段，以实现更高效、更精准传播的全新运营模式。在这一章中，我们将一起探索全媒体与全媒体运营的奥秘，了解其概念、核心以及广阔的发展前景，为我们开启全媒体运营之旅的精彩大门。5本课介绍欢迎来到“全媒体运营概述”这一重要章节的学习。在如今这个信息爆炸的时代，全媒体运营正逐渐成为推动社会发展和商业变革的关键力量。全媒体涵盖了文字、图片、音频、视频等多种传播形式，通过整合不同的媒体渠道，为用户提供全方位、多元化的信息体验。而全媒体运营则是围绕这些丰富的媒体资源展开的一系列精心策划和高效执行的活动。我们将深入了解全媒体运营的四大核心，即内容运营、用户运营、电商运营和直播运营。这四个方面相互关联、相辅相成，共同构建起全媒体运营的坚实框架。同时，我们还会探讨全媒体运营的发展前景，无论是市场对专业人才的迫切需求，还是行业不断涌现的新技术、新趋势，都为大家展现了一个充满机遇与挑战的广阔天地。通过本章的学习，希望大家能对全媒体运营有一个清晰而全面的认识，为后续更深入的学习和实践奠定坚实的基础。5输入知识目标1能力目标1德育目标1上课前，我们先来说说我们的学习方法。任何一门课程都有其规律，我们说要把一本书，先从厚对薄，再从薄读厚的方法就是思维导图的总结与发推。什么意思呢？就是我们按照对教材的理解，先制作思维导图，找出最关键的点，进行消化和理解。然后，根据思维导图再复原教材的内容。这个过程非常不容易，但是很有趣也很高效。现在，我们就来实践。【教学内容】思维导图总结全书的知识要点；【项目任务】讨论：谈谈你对全媒体运营的看法【教法学法】1.分组讨论；2.此部分可能会出现学生无话可说的情况。解决方法：教师给出案例（可用教材案例），引导讨论；【教学资源】东尼·思维导图系列（全彩精装典藏版套装5册）；20输出指导学生完成思维导图的制作；【教法学法】1.讲练结合；2.此部分要求教师必须提前掌握思维导图的制作方法；反馈1.小组讨论：思维导图制作的情况，是否合理等；2.合上书，对照思维导图重复各章节知识点；【教法学法】反思1.为什么不能重复知识点？2.怎样优化思维导图？输入知识目标1能力目标1德育目标2刚才，我们一起制作了思维导图。很多同学存在这样或那样的问题，都没关系。其实，制作思维导图的过程才是最重要的，我们需要通过制作思维基本知道这门课程在讲什么。能达到这个目标就足够了。下面，我们来探讨一下“什么是全媒体运营？”阅读P2-4，学习1.全媒体定义；2.全媒体的发展历程【项目任务】小组讨论全媒体概念25输出全媒体就是通过对各种媒体形式、平台和内容的深度整合，而形成的一种“1＋1＞2”的综合性信息传播方式。核心在于一个“全”字，覆盖面全、技术手段全、媒介载体全，以及受众传播面全。全媒体的发展反映了社会对信息和媒体需求的不断演进，同时也受到了技术的快速发展和媒体产业竞争的影响。全媒体的不断发展使得媒体公司和内容创作者都在不断调整和创新，以适应不断变化的媒体环境。反馈1.对照教材引导学生向教材中提到的概念靠拢；2.是否清楚全媒体的发展历程反思新媒体、自媒体、融媒体和媒介融合等概念与全媒体有关联和交叉点，但彼此的侧重点又不一样。了输入知识目标1能力目标1德育目标1阅读P4-6,了解全媒体运营的特点与优势。【项目任务】如何全方位的理解“全媒体运营”15输出全媒体运营有以下特点：多渠道覆盖、多样化内容、细分受众。全媒体运营有以下几点优势：全方位品牌宣传、多平台用户转化、多渠道产品销售、低成本高效营销【教法学法】小组讨论时，教师应当随时关注学生讨论的内容，关注学生在讨论时存在的问题。反馈你知道“智媒体”这个概念吗？请查阅资料，阐述相关概念，并给出对应案例。【教法学法】教师的总结和小组的评价是基于学生的分组进行的，总结的过程式教师和学生同时完成的。反思1.重新理解“为何人们在遇到概念的时候往往都比较困惑”？2.从此次概念的梳理和总结中，你还得到哪些收获？【教法学法】根据课堂时间，适当增减内容。输入知识目标2能力目标2德育目标1，2阅读P6-23,了解全媒体通用平台的类型。【教法学法】查询与自学15输出全媒体通用平台的类型：传统媒体、图文平台、短视频平台、直播平台、其他【项目任务】你常用的媒体平台是哪一个？请分析一下这个平台的特点。【设计意图】学生的学胜于教师的教反馈1.各小组选一学生分享讨论后成果；2.教师给出评价；反思随着新技术的不断涌现（如人工智能、虚拟现实、大数据等），全媒体通用平台将面临哪些变革和挑战？全媒体运营人员应如何应对这些变化？【教法学法】教师根据学生的总结与归纳，按照教材的表述进行整理课后作业1、如何理解全媒体运营中“全”字的内涵？它在平台选择、内容创作和用户运营等方面分别是如何体现的？2、与传统媒体运营相比，全媒体运营的核心优势是什么？这些优势是如何通过全媒体通用平台得以实现的？2教师小结这节课我们主要从全媒体概念、全媒体发展历程、不同类型的全媒体平台对全媒体有了一定的了解。3十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体运营概述（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）全媒体运营的基本步骤；2）全媒体运营的四大核心；3）全媒体运营的发展前景。2、能力目标1）掌握全媒体运营的基本步骤；2）理解全媒体运营的四大核心；3）预测全媒体运营的发展前景。3、德育目标1）培养学生学会倾听，特别是在小组分享的时候。学会倾听是我们课程重要的技能；2）培养学生学会包容。听到不同的意见可以接纳，同时保留自己的意见；二、学习重点及难点学习重点：全媒体运营的基本步骤：全媒体运营包括内容生产、传播推广、数据分析等关键环节。掌握如何制定内容策略、选择适合的媒体渠道、进行有效的内容分发和用户互动，以及如何通过数据分析来优化运营策略。全媒体运营的四大核心：包括了解全媒体运营的基本概念、核心思想，以及如何以用户为核心进行内容创作和渠道选择。内容是核心竞争力，需要保证内容的原创性、独特性和品质。全媒体运营的发展前景：了解全媒体运营的重要性和适应性，以及它如何帮助提高品牌影响力、降低营销成本和增强用户体验。学习难点：技术与工具的掌握：全媒体运营涉及多种媒介技术和渠道，如社交媒体、视频平台等，需要熟悉各种工具和平台的操作和管理。数据分析能力：运营过程中需要进行数据分析，包括用户行为分析、传播效果评估等，这要求学习者具备一定的数据分析能力和逻辑思维。创意和策划能力：全媒体运营要求能够创作有吸引力的内容，这需要良好的创意思维和策划能力。快速适应变化：全媒体运营领域变化迅速，需要学习者能够快速适应新的媒体趋势和技术变革。综合运用能力：全媒体运营要求能够综合运用各种资源和技能，这要求学习者不仅要掌握单项技能，还要学会如何将这些技能整合应用到实际工作中。三、教学问题预测1、更新速度跟不上：新媒体平台更新迅速，教学内容容易过时。实践机会有限：学生缺乏实际操作经验，难以将理论应用于实践。2.学生短时间内对于需要掌握的新媒体运营常用工具一时掌握不了。四、教学问题解决方案1整合最新行业案例：不断更新课程内容，将新媒体平台的最新动态和行业案例纳入教学中，使学生能够紧跟行业发展。2增加互动式学习：通过课堂讨论、案例分析等方式，提高学生的参与度和兴趣，加深对理论知识的理解。3利用在线资源：鼓励学生利用在线课程和资源进行自主学习，以补充和更新他们的知识和技能。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材。3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍七、预习成果展示教学项目（任务）设计1、课程可以设计成一个项目化的教学流程，从新媒体运营矩阵的搭建开始，让学生了解不同媒体平台的运营规则和传播特点。2教学活动可以包括新媒体平台的分析、账号搭建、内容制作、热点跟进、运营推广、数据分析和优化等。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾上节课我们主要从全媒体概念、全媒体发展历程、不同类型的全媒体平台对全媒体有了一定的了解。【设计意图】强调对全媒体的“一定了解”，引导学生反思自己对上节课内容的掌握程度，促使他们对已学知识进行简单梳理和总结，进一步强化对全媒体相关概念和知识框架的理解。10本课介绍这节课，我们来学习全媒体运营的基本步骤、四大核心、发展前景。【教法学法】任何学习都是从感性到理性的过程，教师在上课时应注意学生认知过程的变化。5输入知识目标1能力目标1德育目标1，2阅读P24-26,学习全媒体运营的基本步骤。【项目任务】讨论全媒体运营的基本步骤。【设计意图】学生自己能总结多少就能学多少。25输出全媒体运营的基本步骤如下：市场调研：选择3-5个同级别的竞品企业或品牌，调研它们在全媒体运营方面的情况，如布局的平台、各平台粉丝数量、“涨粉”速度、“爆款”数据、变现路径、转化情况以及运营成本等。通过分析竞品的经验和失误，为自身运营提供参考，提高效率，避免走弯路。目标制定：结合运营预算、竞品研究和背景调查等多方面因素制定目标，目标要满足SMART原则，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）。全媒体运营目标可分为流量目标（如抖音账号粉丝量上涨、点赞量、话题阅读量等指标）、销售目标（产品销量或购买率提升）和影响力目标（进入行业榜单或提升排名）。不同阶段重点不同，前期以流量目标为主，中期以销售目标为主，后期以影响力目标为主。内容生产：账号搭建：细化到账号名称、头像、简介、背景图等，设计整体风格。拟定选题：无论是图文、短视频还是直播内容，都要提前做好选题策划，这是内容火起来的基础。内容制作：根据选题进行图文写作、短视频拍摄与剪辑、直播脚本撰写等。内容发布：将制作好的内容发布到对应的平台账号上，并观察和记录数据，与用户适当互动。运营推广：参与平台活动，将内容发布到更多渠道，组建粉丝群，引导用户到私域，维护评论区，与用户互动，与其他账号联动，策划账号活动，优化账号数据等。根据账号实际情况持续维护，以提升账号数据。效果评估：每完成一个活动或阶段性任务，都要根据数据统计进行效果评估。例如评估抖音账号运营一个月后的“涨粉”数据、内容完成度等，并分析达到或未达到预期的原因。注意不同平台的媒体运营步骤大多不同步，全媒体运营工作人员只需在所负责的平台内按照大致思路进行即可。【教法学法】老师用案例进行讲解反馈【教学内容】安排小组项目，让学生以小组为单位完成一个全媒体运营的模拟项目，从市场调研开始，到目标制定、内容生产、运营推广，最后进行效果评估。在项目实施过程中，教师可以观察每个小组的操作过程，了解学生对各个基本步骤的实际执行能力，包括团队协作能力、对时间和资源的管理能力以及解决实际问题的能力。【教法学法】在课堂讲解过程中，随时针对全媒体运营的各个基本步骤进行提问。例如，在讲解市场调研步骤后，询问学生市场调研的主要对象是谁，调研哪些方面的内容等。通过学生的回答，了解他们对知识点的即时理解情况。【设计意图】注意过程引导和监控。反思【教学内容】可否创建真实的全媒体运营情境，让学生扮演不同的角色，如市场调研人员、内容策划师、运营推广专员等，模拟完成一个产品或品牌的全媒体运营项目。通过这种身临其境的体验，学生能够更深入地理解每个步骤的实际操作和相互之间的关联，提高解决实际问题的能力。输入知识目标2能力目标2德育目标1，2【参考导语】阅读P26-28,学习全媒体运营四大核心【项目任务】小组讨论：如何提升自己全媒体运营能力？20输出【教学内容】全媒体运营涉及众多平台和内容，但主要围绕内容、用户、电商、直播这四大板块展开，因此全媒体运营的四大核心即：内容运营、用户运营、电商运营、直播运营。反馈检查教学内容是否涵盖了每个核心概念的关键知识点。例如，在用户运营中，是否全面讲解了用户画像绘制、用户运营的四大板块（拉新、促活、留存、转化）以及社群运营等重要内容。同时，要反思各个知识点之间的连贯性和逻辑性，是否能够形成一个完整的知识体系，帮助学生系统地理解和掌握全媒体运营的核心内容。【设计意图】学生总结方法和路径更有利于记忆和理解反思反思教学目标是否清晰明确地传达给学生。是否准确阐述了每个核心概念的重点知识和技能要求，学生是否能够理解通过学习这些内容要达到的具体目标。例如，对于内容运营的教学目标，是否明确了学生要掌握不同平台的内容策划方法以及内容传播和优化的策略。【教法学法】此部分内容可以作为课后作业；输入知识目标3能力目标3德育目标1，2德育目标2阅读P28-33,学习全媒体运营的发展前景。【项目任务】总结全媒体运营的发展前景。20输出全媒体运营有着良好的发展前景，一方面，市场需要全媒体运营师这类岗位，国家也大力扶持全媒体运营师这一职业。全媒体运营是一个不断变动且需要随着各种新媒体平台和新媒体技术不断提升技能、不断与时俱进的行业。随着新媒体技术的发展，全媒体运营面临着诸多机遇，当然也伴随着一些挑战。【项目任务】你认为全媒体运营师要掌握的核心技能是什么？反馈教师总结大家的发言，并形成关键词清单反思1.你认为自己多长时间可以成为全媒体运营专家？2.你认为自己成为全媒体运营专家需要做出哪些努力？课后作业1．简述你对全媒体的理解。2.简述全媒体有哪些通用平台。3.简述全媒体运营的四大核心。4简述全媒体运营师这一岗位。5教师小结全媒体运营的基本步骤如下：市场调研、目标制定、内容生产、运营推广、效果评估。全媒体运营涉及众多平台和内容，但主要围绕内容、用户、电商、直播这四大板块展开，因此全媒体运营的四大核心即：内容运营、用户运营、电商运营、直播运营。全媒体运营有着良好的发展前景，一方面，市场需要全媒体运营师这类岗位，国家也大力扶持全媒体运营师这一职业。全媒体运营是一个不断变动且需要随着各种新媒体平台和新媒体技术不断提升技能、不断与时俱进的行业。随着新媒体技术的发展，全媒体运营面临着诸多机遇，当然也伴随着一些挑战。5十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体的定位策略（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）平台定位的策略。2）账号定位的策略。2、能力目标1）掌握进行平台定位的策略。2）掌握进行账号定位的策略。3、德育目标1）全媒体运营者在实践过程中，要坚持以正能量作为定位的基础，摒弃利益为上的想法，严守产品质量和内容质量，对自己负责、对人民负责、对国家负责。2）要自觉摒弃和抵制低俗的营销创意，不盲目迎合热点，始终坚持文明、正能量的营销方向，做一个对社会负责的人。二、学习重点及难点学习重点：理解影响平台选择的因素、掌握不同平台定位方式；结合品牌确定赛道、细化账号定位要素。学习难点：综合考虑多因素进行平台选择、灵活运用不同定位方式；精准定位与创新平衡、长期保持定位一致性。三、教学问题预测1学生对影响平台选择的多因素难以综合权衡，理解但不会应用。2对不同平台定位方式的特点及适用场景混淆，无法准确判断企业适合的定位。3确定账号赛道时，不能准确结合品牌特点，对不同赛道的分析不够深入。4细化账号定位要素时，对短视频形式、风格等特点掌握不扎实，缺乏创新思维，难以保持定位一致性。四、教学问题解决方案1提供多个实际案例，展示企业在不同因素影响下如何进行平台选择。引导学生分析案例中企业的目标用户、行业特点、营销资源等情况，以及最终选择的平台和原因。通过案例对比，让学生学会综合考虑各种因素。2布置作业让学生寻找不同定位方式的企业实例，并进行剖析。要求学生详细说明企业如何运用该定位方式，以及这种定位方式对企业发展的影响。通过实际案例的深入分析，强化学生对定位方式的理解和应用能力。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材。3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计“全媒体平台与账号定位实战策划”让学生深入理解平台定位和账号定位的策略和方法。培养学生综合运用知识进行平台和账号定位策划的能力，提高学生的团队协作、沟通和创新思维能力。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾上节课，我们学习了全媒体运营的基本步骤如下：市场调研、目标制定、内容生产、运营推广、效果评估。全媒体运营涉及众多平台和内容，但主要围绕内容、用户、电商、直播这四大板块展开，因此全媒体运营的四大核心即：内容运营、用户运营、电商运营、直播运营。全媒体运营有着良好的发展前景，一方面，市场需要全媒体运营师这类岗位，国家也大力扶持全媒体运营师这一职业。全媒体运营是一个不断变动且需要随着各种新媒体平台和新媒体技术不断提升技能、不断与时俱进的行业。随着新媒体技术的发展，全媒体运营面临着诸多机遇，当然也伴随着一些挑战。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行5本课介绍在数字时代，企业和品牌的故事不再受限于传统的广告板和电视屏幕，它们可在虚拟世界中演绎，通过社交媒体、短视频、直播等多样化的媒体平台传递。然而，这带来了新的挑战，即品牌如何在多元化的媒体环境中保持一致性和连贯性，这成为亟须解决的问题。在信息泛滥的当下，只有通过精准的定位，品牌才能维护品牌形象，在用户心中引起共鸣，从而抓住品牌对应的用户群体。如何精准定位？无论是平台定位，还是账号定位、用户定位和人设定位，都必须紧紧围绕企业或品牌的产品，围绕一个着力点来系统发力。全媒体运营涵盖了从选择媒体平台到确定用户，再到进行内容创作的全过程。本章深入挖掘全媒体运营的四大关键要素：平台定位、账号定位、用户定位和人设定位。这些要素相互交织，形成了全媒体运营的精密网络，为品牌创造了更广泛、更深入的影响。本章主要阐述全媒体运营的定位策略是如何帮助品牌在不同平台上建立账号，通过个性化的账号管理与用户互动，最终实现品牌形象的全方位提升的。10输入知识目标1能力目标1德育目标1，2我们首先打开教材P33-36，通过阅读教材中的内容，请思考，怎样进行平台定位？30输出平台定位的意思是：企业在布局全媒体时，要怎样选择平台以及选择哪些媒体平台。企业或品牌布局全媒体，虽然要尽可能全面地抓住多个平台的流量，但运营成本有限，无法做到兼顾所有平台，因此，选择某些平台作为重点平台来重点运营，是平台定位的重要内容。企业选择重点平台可以从以下3个方面考虑。1．平台用户群体2．企业所在行业和变现路径3．企业现有营销资源。全媒体平台定位要求企业通过布局不同的新媒体平台、新媒体账号，通过内容和有效的运营方法来吸引不同的用户群体，传达企业的形象和宣传品牌产品，从而实现更好的营销效果。结合账号矩阵的概念，平台定位一般有以下三种。1．横向定位2．纵向定位3．横纵联合定位【教法学法】在学生讨论时，教师必须不断在小组间进行及时反馈，注意记录问题，并在集体反馈时进行解答。反馈1.各小组选派1-2名学生分享自己对平台定位的理解；2.各小组选择2-3名学生分享这方面的案例；【项目任务】你认为对一个美妆品牌来说，应选哪些平台作为重点平台？为什么？反思学生通过实际操作对平台定位和账号定位策略有了更深入的理解。然而，部分学生在将理论知识与实际企业情况相结合时，仍存在一定困难，未能完全达到预期的知识应用和创新思维培养目标。输入知识目标2能力目标2德育目标1，2阅读P36-40.学习账号定位。做好平台定位只是基础，要在平台上做怎样的账号是重点，即确定账号定位。【项目任务】请找到一个你喜欢的账号，简要分析这个账号的定位。30输出从品牌出发确定赛道：账号定位就是确定一个账号的内容方向。定好内容方向，并围绕这个定位来策划选题，才能源源不断地产出质量比较稳定的内容，吸引用户长期关注，从而带来可持续增长的商业价值。在确定账号定位时，要结合品牌确定赛道。所谓赛道，在新媒体领域是指行业及垂直类别，即某个大方向的内容。通俗地说，运营美妆账号的和运营汽车账号的肯定不处于同一个赛道，运营母婴账号的和运营房地产账号的肯定不处于同一个赛道。运营者要确定要做哪个赛道的内容。确定赛道后，就可以细化账号定位，构思账号的形式和风格了。这需要从账号形式、账号风格、账号设计、账号性质等多方面来逐步细化。【教法学法】有的教师可能认为在没有讲解知识点前就让学生进行分析是浪费时间。实际上，这种浪费时间带来的好处是探索后的认真反馈各小组简单分享自己怎样进行账号定位。反思在反馈过程中，更加注重个性化指导，针对学生的具体问题提出具体的改进建议。同时，可以鼓励学生在课后进一步与教师沟通，确保学生能够充分理解反馈内容并应用到后续的学习中。课后作业汇报本小组的策划方案。汇报内容包括所选企业介绍、平台定位策略（所选平台及定位方式、理由）、账号定位方案（赛道选择、账号形式、风格、设计、性质等方面的规划）。5教师小结平台定位的意思是：企业在布局全媒体时，要怎样选择平台以及选择哪些媒体平台。企业或品牌布局全媒体，虽然要尽可能全面地抓住多个平台的流量，但运营成本有限，无法做到兼顾所有平台，因此，选择某些平台作为重点平台来重点运营，是平台定位的重要内容。企业选择重点平台可以从以下3个方面考虑。1．平台用户群体2．企业所在行业和变现路径3．企业现有营销资源。全媒体平台定位要求企业通过布局不同的新媒体平台、新媒体账号，通过内容和有效的运营方法来吸引不同的用户群体，传达企业的形象和宣传品牌产品，从而实现更好的营销效果。结合账号矩阵的概念，平台定位一般有以下三种。1．横向定位2．纵向定位3．横纵联合定位.从品牌出发确定赛道：账号定位就是确定一个账号的内容方向。定好内容方向，并围绕这个定位来策划选题，才能源源不断地产出质量比较稳定的内容，吸引用户长期关注，从而带来可持续增长的商业价值。在确定账号定位时，要结合品牌确定赛道。所谓赛道，在新媒体领域是指行业及垂直类别，即某个大方向的内容。通俗地说，运营美妆账号的和运营汽车账号的肯定不处于同一个赛道，运营母婴账号的和运营房地产账号的肯定不处于同一个赛道。运营者要确定要做哪个赛道的内容。确定赛道后，就可以细化账号定位，构思账号的形式和风格了。这需要从账号形式、账号风格、账号设计、账号性质等多方面来逐步细化。10十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体的定位策略（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）用户定位2）人设定位2、能力目标1）掌握用户定位策略2）掌握人设定位策略3、德育目标1）在进行小组讨论时，培养学生学会倾听；2）在探索时，培养学生感受探索前后的变化；3）培养学生的逆商；二、学习重点及难点学习重点：基于产品找用户、绘制精准用户画像；理解人设的优势、掌握人设定位类型和方法学习难点：深度挖掘用户需求、动态调整用户画像；人设的独特性与真实性平衡、人设与品牌及内容的契合度三、教学问题预测1.对产品与用户关系理解不足、用户画像绘制不全面或不准确2.人设类型区分不清、人设打造方法应用不当四、教学问题解决方案1.强化产品与用户关系的教学、系统讲解用户画像绘制方法、引导学生关注用户画像动态性2.深入剖析人设优势案例、清晰讲解人设类型及特点、加强人设打造方法的实践指导五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计用户与人设定位策划：让学生掌握用户定位和人设定位方法，提高实践能力。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾上节课，我们一起学习了平台定位和账号定位。企业在布局全媒体时，要怎样选择平台以及选择哪些媒体平台。企业或品牌布局全媒体，虽然要尽可能全面地抓住多个平台的流量，但运营成本有限，无法做到兼顾所有平台，因此，选择某些平台作为重点平台来重点运营，是平台定位的重要内容。企业选择重点平台可以从以下3个方面考虑。1．平台用户群体2．企业所在行业和变现路径3．企业现有营销资源。全媒体平台定位要求企业通过布局不同的新媒体平台、新媒体账号，通过内容和有效的运营方法来吸引不同的用户群体，传达企业的形象和宣传品牌产品，从而实现更好的营销效果。结合账号矩阵的概念，平台定位一般有以下三种。1．横向定位2．纵向定位3．横纵联合定位.从品牌出发确定赛道，账号定位就是确定一个账号的内容方向。定好内容方向，并围绕这个定位来策划选题，才能源源不断地产出质量比较稳定的内容，吸引用户长期关注，从而带来可持续增长的商业价值。在确定账号定位时，要结合品牌确定赛道。所谓赛道，在新媒体领域是指行业及垂直类别，即某个大方向的内容。通俗地说，运营美妆账号的和运营汽车账号的肯定不处于同一个赛道，运营母婴账号的和运营房地产账号的肯定不处于同一个赛道。运营者要确定要做哪个赛道的内容。确定赛道后，就可以细化账号定位，构思账号的形式和风格了。这需要从账号形式、账号风格、账号设计、账号性质等多方面来逐步细化。10本课介绍用户定位是指账号要抓住怎样的用户，要以怎样的用户群体为主。确定好平台、账号和用户定位后，就要开始构思人设定位。人设是指账号所呈现出来的人物形象、特色、性格等设定。账号人设与账号定位、包装相辅相成。有人设的账号，更容易被用户记住。5输入知识目标1能力目标1我们首先打开教材P40-42，通过阅读教材中的内容思考，用户定位怎样操作？【项目任务】假设你要为一个户外运动品牌做短视频账号，请通过数据调查和竞品分析来明确这个账号的用户画像。【教学资源】30输出一个成功的账号的用户定位在于，账号的用户画像与产品的目标用户群体基本一致。品牌和企业，在规划账号时，必须提前考虑到后期的变现问题，产品在一定程度上决定了用户群体，所以要从产品出发找用户，即账号的粉丝要和产品的潜在用户人群基本一致。在结合品牌确定账号定位时，基本上已经确定了大概的用户范围。但用户范围是一个比较模糊的范畴，需要进一步细分，根据产品倒推出用户画像，从而找准用户需求。用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、连接用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。绘制用户画像是新媒体运营工作的起点。绘制精准的用户画像可以为后续的运营工作锚定整体方向，减少大量无效运营工作造成的资金和人力资源的浪费。用户画像较为复杂，包含用户的年龄层分布、地域分布、活跃时间分布、兴趣爱好、性别偏差等，但用户画像也呈现出一定的总体性特点。【教法学法】在学生讨论时，教师必须不断在小组间进行及时反馈，注意记录问题，并在集体反馈时进行解答。【教学资源】反馈用户定位的底层逻辑是：策划账号要以始为终，根据变现途径和产品来进行账号策划，而不是贸然开始，什么火就跟风做什么。反思学生能从这种教学方法中得到哪些收益？输入知识目标1能力目标2德育目标1确定好平台、账号和用户定位后，就要开始构思人设定位。人设是指账号所呈现出来的人物形象、特色、性格等设定。账号人设与账号定位、包装相辅相成。有人设的账号，更容易被用户记住。阅读P42-46【项目任务】1假设你要做一个学习技巧和能力提升类短视频账号，由自己出镜，你会给自己设定一个怎样的人设？为什么？30输出打造好账号人设，有以下三方面的优势。1．有人设的账号更容易被记住2．有人设的账号更容易维持粉丝黏性3．有人设的账号后期更利于变现在全媒体账号中，短视频平台的账号人设体现得最为明显，因为其能通过较为直观的人物形象和记忆点来体现，但在图文平台、直播平台等也需要有一定的账号人设来加持。【教法学法】1.有的教师可能认为在没有讲解知识点前就让学生进行分析是浪费时间。实际上，这种浪费时间带来的好处是探索后的认真；反馈教师对学生的实践作品进行点评，指出存在的问题和改进方向，引导学生不断优化人设设计。同时，鼓励学生在课后继续进行人设打造的实践尝试，提高其应用方法的能力。反思请思考，人设是否需要绝对的真实。【教法学法】此处的反馈实际为启发式提问课后作业1简述你对全媒体定位的理解。2简述平台定位、账号定位、用户定位、人设定位的逻辑关系。3请选择一个你熟悉的品牌，分析该品牌的平台定位、账号定位、用户定位、人设定位。5教师小结一个成功的账号的用户定位在于，账号的用户画像与产品的目标用户群体基本一致。品牌和企业，在规划账号时，必须提前考虑到后期的变现问题，产品在一定程度上决定了用户群体，所以要从产品出发找用户，即账号的粉丝要和产品的潜在用户人群基本一致。在结合品牌确定账号定位时，基本上已经确定了大概的用户范围。但用户范围是一个比较模糊的范畴，需要进一步细分，根据产品倒推出用户画像，从而找准用户需求。用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、连接用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。绘制用户画像是新媒体运营工作的起点。绘制精准的用户画像可以为后续的运营工作锚定整体方向，减少大量无效运营工作造成的资金和人力资源的浪费。用户画像较为复杂，包含用户的年龄层分布、地域分布、活跃时间分布、兴趣爱好、性别偏差等，但用户画像也呈现出一定的总体性特点。打造好账号人设，有以下三方面的优势。1．有人设的账号更容易被记住2．有人设的账号更容易维持粉丝黏性3．有人设的账号后期更利于变现在全媒体账号中，短视频平台的账号人设体现得最为明显，因为其能通过较为直观的人物形象和记忆点来体现，但在图文平台、直播平台等也需要有一定的账号人设来加持。10十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体内容运营（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）图文类文案写作2）公众号的内容策划及传播技巧3）小红书的内容策划及传播技巧4）微博的内容策划及传播技巧5）知乎的内容策划及传播技巧2、能力目标1）掌握图文类文案写作2）掌握公众号的内容策划及传播技巧3）掌握小红书的内容策划及传播技巧4）掌握微博的内容策划及传播技巧5）掌握知乎的内容策划及传播技巧3、德育目标1）在进行小组讨论时，培养学生学会倾听；2）在探索时，培养学生感受探索前后的变化；3）培养学生的逆商；二、学习重点及难点学习重点：文案写作基础、不同平台的内容策划、图文搭配原则学习难点：文案写作的针对性、内容策划的创新性、图文搭配的协调性三、教学问题预测1.文案写作基础薄弱、平台理解不全面、图文搭配不协调2.理论与实践结合不紧密四、教学问题解决方案1.提升文案写作基础；2.加深平台理解；3.加强理论与实践结合五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计“打造爆款图文内容”1让学生掌握不同类型新媒体文案的写作技巧和图文搭配原则。2培养学生对不同图文新媒体平台的理解和运用能力。3提升学生的创新思维和实践操作能力。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾上节课，我们学习了一个成功的账号的用户定位在于，账号的用户画像与产品的目标用户群体基本一致。品牌和企业，在规划账号时，必须提前考虑到后期的变现问题，产品在一定程度上决定了用户群体，所以要从产品出发找用户，即账号的粉丝要和产品的潜在用户人群基本一致。在结合品牌确定账号定位时，基本上已经确定了大概的用户范围。但用户范围是一个比较模糊的范畴，需要进一步细分，根据产品倒推出用户画像，从而找准用户需求。用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、连接用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。绘制用户画像是新媒体运营工作的起点。绘制精准的用户画像可以为后续的运营工作锚定整体方向，减少大量无效运营工作造成的资金和人力资源的浪费。用户画像较为复杂，包含用户的年龄层分布、地域分布、活跃时间分布、兴趣爱好、性别偏差等，但用户画像也呈现出一定的总体性特点。打造好账号人设，有以下三方面的优势。1．有人设的账号更容易被记住2．有人设的账号更容易维持粉丝黏性3．有人设的账号后期更利于变现【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行10本课介绍全媒体运营有四大核心，即内容运营、用户运营、电商运营和直播运营。内容在全媒体时代仍然是“爆款”密码，做好内容是“涨粉”的核心，是变现的基础，同样，内容运营也是用户运营和电商运营乃至直播运营的基础。全媒体时代，内容运营的精髓在于多元化的表达形式，图文和短视频是很多新媒体平台的主要内容形式，不同的内容形式共同构建了一个庞大而复杂的内容生态系统。本章先聚焦于图文类内容的策划，深入挖掘不同图文平台的内容策划及传播技巧，包括公众号、小红书、微博和知乎等平台；然后阐述了短视频类内容的策划，包括抖音、快手、视频号和哔哩哔哩等平台；最后系统分析了全媒体融合下的内容运营。新的媒体平台层出不穷，千变万化，但只要掌握好内容生产和策划能力，就能以不变应万变，在激烈的流量竞争中处于不败之地。通过对本章内容的学习，大家能够掌握不同形式、不同平台的内容生产和策划技巧，为全媒体运营打下坚实基础。5输入知识目标1，2能力目标1，2德育目标1，2，3我们首先打开教材P47-55，通过阅读教材中的内容，请思考，图文类文案和公众号的写作策略。【项目任务】请用计算机或手机浏览器搜索“文心一言”，注册后提问，让AI帮你生成一篇小红书“种草”文案，并思考，得到好答案的关键是什么。20输出目前，较为典型的图文新媒体平台有公众号、小红书、微博、知乎。无论是短图文平台，如小红书、微博，还是长图文平台，如公众号、知乎等，都离不开基本的文案撰写。1．文案的类型按照不同的划分标准，新媒体文案有不同的分类。2．文案写作要点①标题②开头3．写作策略图文类文案的写作策略有以下三个。①吸引力策略②代入感策略③信任感策略4．图文搭配对比短视频，图文的可塑性有限，难以有更多不同的形式，所以内容排版显得较为重要。受短视频和直播的影响，公众号这类长图文平台的用户数量和用户活跃度不如以前。但由于用户基数大，其依然有着大量忠实的用户群体，对企业和品牌来说，公众号依然是全媒体运营中必不可少的一个宣传阵地。1．公众号的内容策划。2．公众号的内容传播技巧。【教法学法】在学生讨论时，教师必须不断在小组间进行及时反馈，注意记录问题，并在集体反馈时进行解答。【教学资源】反馈了解学生是否掌握不同类型新媒体文案的写作技巧和图文搭配原则。反思学生能从这种教学方法中得到哪些收益？输入知识目标3能力目标3德育目标1，2，3小红书平台的崛起，使图文这一内容形式重新进入用户视野。公开报道显示，截至2023年年初，小红书的月活跃用户量已突破3亿人次，日活跃用户量达到1亿人次。阅读P55-61，学习小红书的内容策划及传播技巧【项目任务】【项目任务】假设你要为某一个大学生服装品牌店做一个小红书账号，你会从哪些角度入手来策划内容？为什么？【教学资源】20输出小红书的内容策划.企业运营小红书，内容策划可以从以下四个角度来构思。①攻略型笔记：够实用②知识型笔记：可复制③技术型笔记：能落地④励志型笔记：有共鸣在小红书上，封面和标题很大程度上决定了一篇笔记是否会被用户打开，其是影响内容传播的关键。小红书的内容传播技巧具体如下。①标题：眼前一亮②封面：赏心悦目【教法学法】1.有的教师可能认为在没有讲解知识点前就让学生进行分析是浪费时间。实际上，这种浪费时间带来的好处是探索后的认真；反馈学生对所选平台的理解和分析能力，包括平台特点、用户需求、推广机制等方面的分析是否准确、深入。反思学生能从这种教学方法中得到哪些收益？【教法学法】此处的反馈实际为启发式提问输入知识目标4，5能力目标4，5德育目标1，2，3阅读P61-69,自学为主。20输出虽然微博取消了字数限制，且逐渐发展短视频和直播等领域，但如今微博上的内容仍以短图文为主，用户还是习惯在微博上看短图文类内容。1．微博的内容策划怎样的微博内容才能带动用户转发以及实现“涨粉”？其实内容的设计非常重要。运营者首先要了解微博上哪些内容是有“吸粉”特质的，然后再从中选择适合自己的。2．微博的内容传播技巧在微博平台上，内容只是基础，有效的传播技巧能够大大提升传播效果，使账号得到更多曝光。知乎是一个知识型问答平台和内容社区，被新生代用户喜爱。企业要想抓住“00后”用户，必须运营好知乎账号。1．知乎的内容策划知乎的内容策划可以从综合型账号、专业型账号、故事型账号这三个角度来构思.2．知乎的内容传播技巧在知乎上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现账号“涨粉”。①关注热榜问题并参与其中②为官方运营提供内容素材③找生活共性话题进行互动【项目任务】假设你要为某一个大学生服装品牌店做一个知乎账号，你会从哪些角度入手来策划内容？为什么？反馈选择多样化的案例，包括不同类型的图文内容、不同平台的成功案例以及失败案例。通过分析失败案例，让学生吸取教训，避免犯同样的错误。同时，鼓励学生自己收集和分析案例，提高他们的自主学习能力和分析问题的能力。反思学生能从这种教学方法中得到哪些收益？【教法学法】此处的反馈实际为启发式提问课后作业1平台分析与选择学生分组选择一个或多个图文新媒体平台进行深入分析，包括平台的用户特点、内容风格、热门话题、推广机制等。根据分析结果，选择一个最适合的平台作为本次任务的发布平台。2文案写作与策划确定一个主题，围绕该主题进行文案写作和内容策划。要求学生根据所选平台的特点和用户需求，确定文案的类型、风格和重点内容。学生进行市场调研和竞品分析，挖掘独特的选题角度和创意点，确保内容具有创新性和吸引力。3图文搭配与排版根据文案内容选择合适的图片，进行图片处理和编辑，确保图片质量和版权合规。运用所学的排版原则和技巧，进行图文排版，使内容美观、易读、吸引人。4发布与推广在所选平台上发布图文内容，并运用平台的推广机制进行推广，如使用话题标签、与其他用户互动等。观察内容的阅读量、点赞数、评论数等数据，分析推广效果，总结经验教训。5教师小结目前，较为典型的图文新媒体平台有公众号、小红书、微博、知乎。无论是短图文平台，如小红书、微博，还是长图文平台，如公众号、知乎等，都离不开基本的文案撰写。1．文案的类型按照不同的划分标准，新媒体文案有不同的分类。2．文案写作要点①标题②开头3．写作策略图文类文案的写作策略有以下三个。①吸引力策略②代入感策略③信任感策略4．图文搭配对比短视频，图文的可塑性有限，难以有更多不同的形式，所以内容排版显得较为重要。受短视频和直播的影响，公众号这类长图文平台的用户数量和用户活跃度不如以前。但由于用户基数大，其依然有着大量忠实的用户群体，对企业和品牌来说，公众号依然是全媒体运营中必不可少的一个宣传阵地。1．公众号的内容策划。2．公众号的内容传播技巧。小红书的内容策划.企业运营小红书，内容策划可以从以下四个角度来构思。①攻略型笔记：够实用②知识型笔记：可复制③技术型笔记：能落地④励志型笔记：有共鸣在小红书上，封面和标题很大程度上决定了一篇笔记是否会被用户打开，其是影响内容传播的关键。小红书的内容传播技巧具体如下。①标题：眼前一亮②封面：赏心悦目1．微博的内容策划怎样的微博内容才能带动用户转发以及实现“涨粉”？其实内容的设计非常重要。运营者首先要了解微博上哪些内容是有“吸粉”特质的，然后再从中选择适合自己的。2．微博的内容传播技巧在微博平台上，内容只是基础，有效的传播技巧能够大大提升传播效果，使账号得到更多曝光。1．知乎的内容策划知乎的内容策划可以从综合型账号、专业型账号、故事型账号这三个角度来构思.2．知乎的内容传播技巧在知乎上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现账号“涨粉”。①关注热榜问题并参与其中②为官方运营提供内容素材③找生活共性话题进行互动10全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体内容运营（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）短视频选题确定、脚本写作；2）短视频拍摄与剪辑；3）抖音的内容策划和传播技巧；4）快手的内容策划和传播技巧；5）视频号的内容策划和传播技巧；6）B站的内容策划和传播技巧；2、能力目标1）掌握短视频选题确定、脚本写作；2）掌握短视频拍摄与剪辑；3）掌握抖音的内容策划和传播技巧；4）掌握快手的内容策划和传播技巧；5）掌握视频号的内容策划和传播技巧；6）掌握B站的内容策划和传播技巧；3、德育目标1）培养学生的包容心，能听进去不同意见的同时，敢于发表自己的见解；2）培养学生的耐心。二、学习重点及难点学习重点：能够阐明短视频内容策划的概念；学习难点：能够掌握短视频内容策划的技巧；三、教学问题预测1.探索内容策划的关键环节时不够耐心；2.实践环节会有一些难度，例如不会写策划案；四、教学问题解决方案1.教师以鼓励为主，参与到小组讨论中去；2.教师应提前准备好自己的策划案，给学生模版，降低难度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计“创意短视频策划大赛”1让学生掌握短视频内容策划的基本流程和方法。2培养学生的创意能力、团队协作能力和实践操作能力。3提高学生对短视频平台的理解和运用能力。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾【参考导语】上节课，我们学习了目前，较为典型的图文新媒体平台有公众号、小红书、微博、知乎。无论是短图文平台，如小红书、微博，还是长图文平台，如公众号、知乎等，都离不开基本的文案撰写。1．文案的类型按照不同的划分标准，新媒体文案有不同的分类。2．文案写作要点①标题②开头3．写作策略图文类文案的写作策略有以下三个。①吸引力策略②代入感策略③信任感策略4．图文搭配对比短视频，图文的可塑性有限，难以有更多不同的形式，所以内容排版显得较为重要。受短视频和直播的影响，公众号这类长图文平台的用户数量和用户活跃度不如以前。但由于用户基数大，其依然有着大量忠实的用户群体，对企业和品牌来说，公众号依然是全媒体运营中必不可少的一个宣传阵地。1．公众号的内容策划。2．公众号的内容传播技巧。小红书的内容策划.企业运营小红书，内容策划可以从以下四个角度来构思。①攻略型笔记：够实用②知识型笔记：可复制③技术型笔记：能落地④励志型笔记：有共鸣在小红书上，封面和标题很大程度上决定了一篇笔记是否会被用户打开，其是影响内容传播的关键。小红书的内容传播技巧具体如下。①标题：眼前一亮②封面：赏心悦目1．微博的内容策划怎样的微博内容才能带动用户转发以及实现“涨粉”？其实内容的设计非常重要。运营者首先要了解微博上哪些内容是有“吸粉”特质的，然后再从中选择适合自己的。2．微博的内容传播技巧在微博平台上，内容只是基础，有效的传播技巧能够大大提升传播效果，使账号得到更多曝光。1．知乎的内容策划知乎的内容策划可以从综合型账号、专业型账号、故事型账号这三个角度来构思.2．知乎的内容传播技巧在知乎上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现账号“涨粉”。①关注热榜问题并参与其中②为官方运营提供内容素材③找生活共性话题进行互动【教法学法】此部分可采取提问的方式，也可以采取在线表单答题的方式。课程已经进行一半，可以考虑期中考试。10本课介绍对比图文内容，短视频的内容策划难度更高。因为短视频要将文本语言转换成镜头下的动态语言，借助镜头表达内容，最后的内容呈现效果不仅受短视频文案的影响，也受到拍摄、剪辑等因素的影响。5输入知识目标1，2能力目标1，2德育目标1，2阅读P69-82,学习短视频选题确定、脚本写作；2）短视频拍摄与剪辑。【项目任务】怎样找到容易产生“爆款”的短视频选题呢？20输出一个短视频要呈现在用户面前，一般要经过：选题确定、脚本写作、短视频拍摄、短视频剪辑这几个流程。好的账号内容不是依靠一时的灵感，而是经过严谨的选题策划，再逐步落地的。在撰写短视频脚本之前，首先需要确定短视频的主题，然后再根据这一主题进行创作。脚本多指分镜头脚本，来源于影视剧创作流程。对比传统的影视剧分镜头脚本，短视频的脚本相对简单，多以表格的形式呈现。短视频拍摄与剪辑，一般需要专业的拍摄和后期团队完成。根据营销需求不同，在完成分镜头脚本以后，就可以着手拍摄了。根据拍摄的难易程度，制作团队可以在拍摄前列出拍摄提纲。拍摄提纲是指短视频的拍摄要点，只对拍摄内容起提示作用，适用于一些不易掌握和预测的拍摄内容，如今，各种电子产品层出不穷，创作者可以用手机、单反相机等设备拍摄短视频。若设备充足，可以采用多机位拍摄，这样在演员演技到位、台词熟练的情况下可以减少拍摄次数，提高拍摄效率。常见的拍摄器材一般包括卡片机、微单、单反、摄像机四种。。要想有稳定的、清晰的拍摄效果，最好配备一些辅助设备。常用的移动端剪辑软件有剪映、秒剪等，其中剪映的功能较为丰富，操作也简单，同时，剪映也适用于PC端。【教法学法】此部分讨论内容较多，可适当增减或替换案例。建议让学生提前准备案例；反馈1.掌握短视频策划的流程。2.学会短视频选题与脚本写作。3.掌握剪映的操作流程。【项目任务】拍摄一段短片并用剪映做剪辑。【设计意图】知识性的内容如果由教师直接讲的话，效果非常差，学生难以吸收反思1.你认为短视频内容策划有哪些步骤？2.你认为短视频内容策划应该怎样学习？【教法学法】此阶段，教师可以在学生回答后给出方法，因为后续课程按照这个步骤进行；输入知识目标3，4能力目标3，4德育目标1，2阅读P82-89,学习抖音和快手的内容策划与传播技巧。20输出1．抖音的内容策划。抖音上的短视频内容丰富，形式多样，常见内容形式有“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类。在抖音上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现更多曝光。①运用抖音热点小助手②流量竞争激烈，适当有效投放③带好话题，巧妙“蹭”流量。2、快手的内容策划：“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类等较为常见的短视频类型，除此之外，运营者可以从特色内容入手策划内容：乡村生活类、逗趣搞笑类、才艺展示类、挑战和互动类、情感分享类。在快手上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①封面大标题，适当夸张②强化互动，增强黏性③拥抱平台，寻找机遇【项目任务】抖音作为一个创作者生态较为饱和的平台，头部大号已经具有稳定的优势，并积极开始战略扩张，新创作者还有机会吗？反馈必须运营好抖音账号，但其不一定是主打平台。抖音流量大，但是想要后来居上还是有难度的，普通创作者从小切口进入更合适。抖音竞争激烈，要规划成本，要会推广。抖音的审核机制较为严格，不要轻易挑战平台规则。因为快手的大多数用户群体都来自下沉市场，所以在快手上可以适当地往接地气的方向发展，而查询快手的主播榜单也可以发现，在快手上，亲民、接地气人设的账号及主播更受欢迎。反思按照这种教学方法，学生是否掌握相关知识点输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标1阅读P89-94，学习视频号和B站的内容策划及传播技巧。20输出1．视频号的内容策划视频号内容丰富，但以下类型的内容更适合在视频号上发力。①知识类IP创作的内容②同主体公众号类创作的内容③教育类内容④政企机构类创作的内容视频号在传播机制和社交属性上有一定特殊性。在视频号上，应用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果。①运用好公众号②积累私域流量，发动私域流量点赞和转发③坚持直播2哔哩哔哩的内容策划①AGC①相关内容②美食类③数码科技类④科普学习类在哔哩哔哩上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①向“00后”靠拢②弹幕互动设计③积极参与平台活动④UP主是变现关键【教法学法】此阶段讨论内容较多，每个问题可浅尝辄止。【项目任务】请就地取材，尝试为身边的某一商品写一个植入性宣传脚本，并评选出班内最好的脚本，说明原因。反馈数据显示，用户一般不是主动进入视频号页面的，而是通过朋友圈好友分享的视频链接或者社群内视频链接进入的，即在社交场景下由好友分享进入。而在主动进入视频号页面，并在视频号中较为活跃的用户中，中老年用户群体占据了一定比例。所以，在视频号做内容，激发分享，引导转发，促进病毒式传播，是推动内容传播的很重要的一个因素。【教法学法】此部分可在学生讨论的时候完成反思为什么内容运营非常困难？课后作业撰写短视频内容运营方案5教师小结一个短视频要呈现在用户面前，一般要经过：选题确定、脚本写作、短视频拍摄、短视频剪辑这几个流程。脚本多指分镜头脚本，来源于影视剧创作流程。短视频拍摄与剪辑，一般需要专业的拍摄和后期团队完成。根据营销需求不同，在完成分镜头脚本以后，就可以着手拍摄了。常用的移动端剪辑软件有剪映、秒剪等，其中剪映的功能较为丰富，操作也简单，同时，剪映也适用于PC端。1．抖音的内容策划。抖音上的短视频内容丰富，形式多样，常见内容形式有“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类。在抖音上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现更多曝光。①运用抖音热点小助手②流量竞争激烈，适当有效投放③带好话题，巧妙“蹭”流量。2、快手的内容策划：“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类等较为常见的短视频类型，除此之外，运营者可以从特色内容入手策划内容：乡村生活类、逗趣搞笑类、才艺展示类、挑战和互动类、情感分享类。在快手上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①封面大标题，适当夸张②强化互动，增强黏性③拥抱平台，寻找机遇1．视频号的内容策划视频号内容丰富，但以下类型的内容更适合在视频号上发力。①知识类IP创作的内容②同主体公众号类创作的内容③教育类内容④政企机构类创作的内容视频号在传播机制和社交属性上有一定特殊性。在视频号上，应用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果。①运用好公众号②积累私域流量，发动私域流量点赞和转发③坚持直播2哔哩哔哩的内容策划①AGC①相关内容②美食类③数码科技类④科普学习类在哔哩哔哩上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①向“00后”靠拢②弹幕互动设计③积极参与平台活动④UP主是变现关键【教法学法】此部分可采用提问的方式进行，加深学生印象。10十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体内容运营（3）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）内容运营需要的基本能力；2）内容运营需要的工具；3）整合内容运营需要的基本策略。2、能力目标1）掌握内容运营需要的基本能力；2）掌握内容运营需要的工具；3）掌握整合内容运营需要的基本策略。3、德育目标1）培养学生的包容心，能听进去不同意见的同时，敢于发表自己的见解；2）培养学生的耐心，特别是在实践内容运营需要关注的数据；二、学习重点及难点学习重点：内容运营需要的基本能力及工具；学习难点：整合内容运营需要的基本策略。三、教学问题预测1可能难以区分不同能力之间的重要程度，导致在实际运用中无法有针对性地提升。例如，文案撰写能力、数据分析能力、用户洞察能力等，可能不清楚哪个在特定场景下更为关键。对一些较为抽象的能力，如创意能力和审美能力，你可能不知道如何具体培养和提高。2在实际制定策略时，可能会受到各种因素的限制，如资源有限、时间紧迫等，导致无法有效地实施策略。教学问题解决方案1在讲解不同能力的重要程度时，结合实际案例进行分析，让你清楚在不同场景下各个能力的关键作用。例如，展示成功的内容营销案例，分析其中文案撰写能力、数据分析能力等是如何发挥关键作用的。2分步骤讲解复杂策略的实施要点，结合实际案例进行演示。例如，对于跨平台推广策略，可以详细介绍不同平台的特点和用户群体，以及如何根据这些特点制定推广计划；对于合作共赢策略，可以展示成功的合作案例，分析合作的方式和好处。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计通过实际操作，让学生掌握内容运营的基本流程和方法，包括内容策划、创作、发布、推广和数据分析。假设学生是一家电商公司的内容运营人员，负责公司旗下一款美妆产品的内容运营。公司希望通过优质的内容吸引用户关注，提高产品销量。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾【参考导语】上节课，我们主要学习了一个短视频要呈现在用户面前，一般要经过：选题确定、脚本写作、短视频拍摄、短视频剪辑这几个流程。脚本多指分镜头脚本，来源于影视剧创作流程。短视频拍摄与剪辑，一般需要专业的拍摄和后期团队完成。根据营销需求不同，在完成分镜头脚本以后，就可以着手拍摄了。常用的移动端剪辑软件有剪映、秒剪等，其中剪映的功能较为丰富，操作也简单，同时，剪映也适用于PC端。1．抖音的内容策划。抖音上的短视频内容丰富，形式多样，常见内容形式有“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类。在抖音上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，实现更多曝光。①运用抖音热点小助手②流量竞争激烈，适当有效投放③带好话题，巧妙“蹭”流量。2、快手的内容策划：“干货”口播类、剧情类、Vlog类、测评类、品牌宣传类等较为常见的短视频类型，除此之外，运营者可以从特色内容入手策划内容：乡村生活类、逗趣搞笑类、才艺展示类、挑战和互动类、情感分享类。在快手上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①封面大标题，适当夸张②强化互动，增强黏性③拥抱平台，寻找机遇1．视频号的内容策划视频号内容丰富，但以下类型的内容更适合在视频号上发力。①知识类IP创作的内容②同主体公众号类创作的内容③教育类内容④政企机构类创作的内容视频号在传播机制和社交属性上有一定特殊性。在视频号上，应用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果。①运用好公众号②积累私域流量，发动私域流量点赞和转发③坚持直播2哔哩哔哩的内容策划①AGC①相关内容②美食类③数码科技类④科普学习类在哔哩哔哩上，使用以下运营技巧有助于达到更好的内容传播效果，提升曝光度。①向“00后”靠拢②弹幕互动设计③积极参与平台活动④UP主是变现关键【教法学法】此部分可采取提问的方式，也可以采取在线表单答题的方式。课程已经进行一半，可以考虑期中考试。10本课介绍在全媒体融合的背景下，内容运营的能力已经成为每个媒体人必须掌握的基本技能。内容运营是指通过各种渠道，以文字、图片、音频、视频等形式，生产和发布原创或经过筛选和整合的内容，并通过对这些内容进行策划、编辑、审核、发布和推广，实现内容的传播和价值的增值。【教学资源】5输入知识目标1能力目标1德育目标1，2阅读P94-95,学习内容内容运营所需的基本能力。【项目任务】探索内容内容运营所需的基本能力。【教学资源】30输出要想做好内容运营，一般需要具备以下几种能力。1．内容策划能力2．热点洞察能力3．内容创作能力4．内容推广能力5．数据分析能力6．团队协作能力反馈详细介绍各类工具的特点和适用场景，帮助你根据自己的需求进行选择。例如，对于内容创作工具，可以比较不同工具在功能、易用性、价格等方面的差异；对于排版工具，可以展示不同风格的排版效果，让你选择适合自己内容风格的工具。反思这种教学方法学生是否适应并接受？【教法学法】此阶段，教师可以在学生回答后给出方法，因为后续课程按照这个步骤进行；输入知识目标2，3能力目标2，3德育目标1，2阅读P95-98,了解内容运营的工具及策略。30输出内容运营的工具包括内容创作工具、排版工具、图片处理工具、数据分析工具、社交媒体管理工具。内容整合是指将不同类型、形式、媒介的内容进行有机结合，以产生更丰富、更吸引人的信息呈现形式，它能够让企业有效地利用多个平台，传达一致的品牌信息和价值主张。反馈观察某个企业或某个品牌在不同平台的账号及其内容，总结出其在不同平台的内容策划和传播技巧，以及其是如何做到内容上的整合运营的。反思按照这种教学方法，学生是否掌握相关知识点课后作业1简述你对全媒体内容运营的理解。2简述主流的新媒体平台的内容策划以及传播技巧。3请选择一个你喜欢的短视频，尽可能详细地拆解出这个短视频的脚本。5教师小结这节课，我们主要学习了内容运营，要想做好内容运营，一般需要具备以下几种能力。1．内容策划能力2．热点洞察能力3．内容创作能力4．内容推广能力5．数据分析能力6．团队协作能力。内容运营的工具包括内容创作工具、排版工具、图片处理工具、数据分析工具、社交媒体管理工具。内容整合是指将不同类型、形式、媒介的内容进行有机结合，以产生更丰富、更吸引人的信息呈现形式，它能够让企业有效地利用多个平台，传达一致的品牌信息和价值主张。【教法学法】此部分可采用提问的方式进行，加深学生印象。10十、教学后记（教师填写）全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体用户运营（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）用户运营与用户画像；2）用户运营的四大板块。2）能力目标1）掌握用户运营的基本概念；2）掌握用户运营的四大板块。3、德育目标1）培养学生善于沟通，勇于沟通的心态；2）鼓励学生敢于挑战，探索不同的新知；二、学习重点及难点学习重点：用户运营的完整流程；学习难点：用户画像的制作；三、教学问题预测1.用户运营的完整流程能够理解，但不能深刻领悟；四、教学问题解决方案1.实战训练是解决领悟深刻的原因；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计让学生掌握用户运营的核心方法和流程，包括用户需求分析、用户获取、用户留存、用户活跃和用户转化。假设学生是一家在线教育平台的用户运营人员，负责提升平台的用户活跃度和付费转化率。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾【参考导语】上节课，我们主要学习了内容运营，要想做好内容运营，一般需要具备以下几种能力。1．内容策划能力2．热点洞察能力3．内容创作能力4．内容推广能力5．数据分析能力6．团队协作能力。内容运营的工具包括内容创作工具、排版工具、图片处理工具、数据分析工具、社交媒体管理工具。内容整合是指将不同类型、形式、媒介的内容进行有机结合，以产生更丰富、更吸引人的信息呈现形式，它能够让企业有效地利用多个平台，传达一致的品牌信息和价值主张。10本课介绍在粉丝没有转化为用户之前，是泛流量；在转化为用户以后，才是有效流量。在全媒体运营中，很多工作是围绕用户展开的，很多运营工作的最终成效，就是以用户数量的增长、用户的转化等与用户相关的指标来衡量的。因此，用户运营在全媒体运营中有着贯穿始终和承上启下的重要作用。本章先从用户画像入手，讲解如何绘制用户画像和如何看懂用户画像，然后详细阐述用户运营的四大板块，即拉新、促活、转化、留存；用户运营的私域“场地”离不开社群，所以本章用一节来专门讲解社群中的用户运营；本章最后系统阐述全媒体融合下的用户运营。5输入知识目标1能力目标1德育目标1阅读P100-107,学习用户运营与用户画像【项目任务】怎样绘制用户画像？30输出用户运营，是指以用户为中心，通过搭建用户体系，针对目标用户开发需求产品，策划内容与活动的过程。在进行用户运营的过程中，运营者要严格控制实施过程与结果，最终达到甚至超出用户预期，进而实现全媒体运营目标。在具体的用户运营工作中，运营者需要明确用户运营的对象、目标及手段。用户运营的主要工作是围绕拉新、促活、转化、留存进行的。在此之前，运营者有必要先弄清楚用户画像，包括如何绘制用户画像和如何看懂用户画像。绘制用户画像，可以用以下公式：用户画像=固定属性标签+路径标签+场景标签反馈学生能掌握绘制用户画像的技巧吗？【项目任务】你有新媒体账号吗？请尝试登录该账号所在平台的创作者中心，找到你的账号的用户画像，并做一定的分析。反思用户画像涉及的数据很多，要分析哪些是关键数据，以及如何看这些数据是关键数据。输入知识目标2能力目标2德育目标2阅读P07-115，学习用户运营的四大板块。30输出在全媒体运营中，用户运营涉及方方面面的工作，贯穿始终，但要做的工作基本上离不开拉