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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年机动车共享服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2共享服务1.3机动车1.4注册用户1.5服务期间1.6预约时间1.7租赁费用1.8保险责任1.9违约金1.10技术支持2.服务内容2.1服务提供2.2服务使用2.3服务限制2.4车辆状态2.5服务时间2.6车辆交接2.7车辆归还2.8维护与维修2.9车辆更换3.使用规则与安全3.1使用要求3.2驾驶资格3.3行驶规则3.4违规行为3.5事故处理3.6紧急情况3.7车辆保管3.8车辆损坏3.9个人信息保护4.费用与支付4.1服务费用4.2计费标准4.3支付方式4.4支付时间4.5费用调整4.6押金退还4.7额外费用5.保险条款5.1保险覆盖5.2保险理赔5.3自行保险5.4保险索赔6.违约责任6.1违约行为6.2违约后果6.3责任免除6.4违约金计算7.争议解决7.1争议范围7.2协商解决7.3调解程序7.4法律适用7.5司法途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除8.5合同终止后的权利与义务9.一般条款9.1通知与送达9.2法律适用9.3争议解决9.4隐私权保护9.5合同的完整性与修改10.用户反馈与投诉10.1反馈渠道10.2投诉处理10.3用户建议11.特殊条款11.1节假日使用11.2长途驾驶11.3车辆故障12.技术支持与服务12.1技术支持范围12.2技术支持时间12.3技术支持响应时间13.合同附件13.1附件一:车辆信息表13.2附件二:用户信息表13.3附件三:服务费用明细表14.签署与日期14.1合同签署人14.2合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方甲方:机动车共享服务公司乙方:注册用户1.2共享服务指甲方提供给乙方的,通过甲方平台预约、租赁、使用机动车的服务。1.3机动车指在甲方平台租赁的车辆,包括但不限于轿车、SUV、MPV等。1.4注册用户指在甲方平台完成注册,并经过甲方审核通过的用户。1.5服务期间指从乙方取车时间开始至乙方还车时间结束的期间。1.6预约时间指乙方在甲方平台上预约车辆的时间,包括但不限于取车时间、还车时间。1.7租赁费用指乙方租赁机动车应支付的费用,包括但不限于日租费用、小时租费用、超公里费用等。1.8保险责任指在服务期间,因乙方使用机动车造成的人身伤亡、财产损失,由甲方按照保险合同约定承担的赔偿责任。1.9违约金指乙方违反本合同约定,应支付给甲方的违约赔偿金。1.10技术支持指甲方为乙方提供的,与共享服务相关的技术咨询、技术服务、技术支持等。2.服务内容2.1服务提供甲方提供符合国家规定、合法行驶的机动车给乙方使用。2.2服务使用乙方应通过甲方平台预约、租赁、使用机动车,并遵守相关法律法规。2.3服务限制2.4车辆状态2.5服务时间服务时间为每日8:0022:00,超出该时间段的预约、租赁、使用需提前与甲方协商。2.6车辆交接乙方在取车时,应与甲方工作人员共同检查车辆外观、内饰、配置等,确认无误后签字确认。2.7车辆归还乙方在还车时,应将车辆清洁干净,加满油,并与甲方工作人员共同检查车辆状态,确认无误后签字确认。2.8维护与维修乙方在服务期间,应妥善使用车辆,如发现故障、损坏,应及时通知甲方进行维修。2.9车辆更换如遇车辆故障、损坏等原因,甲方有权更换同级别、同车型的车辆。3.使用规则与安全3.1使用要求乙方在租赁、使用车辆时,应遵守国家法律法规,文明驾驶,确保行车安全。3.2驾驶资格乙方应具备有效的驾驶执照,并符合甲方的驾驶资格要求。3.3行驶规则乙方在行驶过程中,应遵守交通规则,保持安全车距,不违章行驶。3.4违规行为乙方如发生违规行为,应承担相应的法律责任,并支付相关罚款。3.5事故处理乙方在发生交通事故时,应立即通知甲方,并按照甲方的指示进行处理。3.6紧急情况乙方在遇到紧急情况时,应立即采取措施确保人身安全,并通知甲方。3.7车辆保管乙方在租赁期间,应对车辆进行妥善保管,防止车辆丢失、被盗。3.8车辆损坏乙方如造成车辆损坏,应按照甲方的要求进行修复或赔偿。3.9个人信息保护甲方承诺对乙方个人信息进行保密,不得泄露给第三方。4.费用与支付4.1服务费用乙方应按本合同约定支付租赁费用、超公里费用等。4.2计费标准租赁费用、超公里费用等计费标准详见附件三:服务费用明细表。4.3支付方式乙方可通过甲方平台、银行转账等方式支付费用。4.4支付时间乙方应在服务期间结束后的七个工作日内支付费用。4.5费用调整甲方有权根据市场情况调整服务费用,并于调整前通知乙方。4.6押金退还乙方在还车并确认无误后,甲方应在五个工作日内退还押金。4.7额外费用乙方如发生额外费用,应按照甲方要求支付。5.保险条款5.1保险覆盖甲方为租赁8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自乙方签署后生效,乙方自取车时起享有本合同约定的权利,并承担本合同约定的义务。8.2合同变更合同的变更必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。8.3合同终止(1)双方协商一致解除本合同;(2)乙方违反本合同约定,甲方有权解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除本合同。8.4合同解除合同解除后,乙方应立即归还车辆,并支付因解除合同所产生的相关费用。8.5合同终止后的权利与义务合同终止或解除后,甲乙双方的权利义务立即终止,但本合同终止或解除不影响双方在合同终止或解除前产生的权利义务。9.一般条款9.1通知与送达甲乙双方应以书面形式互相送达通知、文件、证件等,送达地址为本合同约定的联系地址。9.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4隐私权保护甲方承诺对乙方的个人隐私进行保密,除非法律规定或者乙方向甲方明示同意外,不得向任何第三方泄露。9.5合同的完整性与修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,经甲乙双方签字或盖章后生效。本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.用户反馈与投诉10.1反馈渠道乙方对甲方服务有任何意见或建议,可通过甲方平台内的反馈功能或书面形式向甲方提出。10.2投诉处理乙方对甲方服务有任何投诉,甲方应在接到投诉后3个工作日内作出答复。10.3用户建议甲方鼓励乙方提出改进意见或建议,对有效的建议,甲方给予适当的奖励。11.特殊条款11.1节假日使用节假日期间,乙方租赁车辆应提前至少7天预约,并按约定的时间和价格支付费用。11.2长途驾驶乙方如需进行长途驾驶,应提前告知甲方,并采取必要的安全措施。11.3车辆故障如乙方在使用过程中发现车辆存在故障,应立即停止使用,并及时通知甲方进行维修。12.技术支持与服务12.1技术支持范围甲方提供的技术支持包括但不限于车辆操作咨询、故障排除指导等。12.2技术支持时间技术支持时间为工作日的8:0018:00。12.3技术支持响应时间甲方在接到乙方的技术支持请求后,应在2小时内给予答复。13.合同附件13.1附件一:车辆信息表13.2附件二:用户信息表13.3附件三:服务费用明细表14.签署与日期14.1合同签署人甲方:机动车共享服务公司乙方:注册用户14.2合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指非甲乙双方,但为甲乙双方提供服务或协助甲乙双方完成本合同约定的义务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同,不免除甲乙双方按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方在本合同项下的行为,由第三方自行承担责任。15.3第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)车辆的维修、保养、检测等服务;(2)保险理赔服务;(3)交通违章处理;(4)事故处理;(5)紧急救援服务;(6)其他甲乙双方约定或法律规定的服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限制第三方对甲乙双方造成的损害,第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方责任限额应符合国家相关法律法规的规定。16.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、提供的服务内容、行业标准等因素,由甲乙双方协商确定,并在本合同中予以明确。16.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同有效期内不得调整。如甲乙双方同意调整,应以书面形式进行修改,并经双方签字或盖章生效。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方,并确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。17.2第三方服务内容第三方提供的服务内容应符合本合同的约定,并按照甲乙双方的要求进行。17.3第三方服务费用第三方提供的服务费用由甲乙双方承担。费用标准应符合行业标准和甲乙双方的约定。17.4第三方服务期限第三方服务的期限应符合本合同的约定,如有变更,应经甲乙双方协商一致。17.5第三方服务质量甲乙双方有权对第三方提供的服务质量进行监督和评价,并要求第三方及时整改。17.6第三方保密义务第三方应对甲乙双方提供的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。18.第三方违约处理18.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约后果第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。18.3第三方违约金第三方应支付的违约金,由甲乙双方协商确定,并在本合同中予以明确。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间是独立的法律主体,第三方对甲乙方的任何承诺或保证,不视为第三方对甲乙方的约束力。19.2第三方与甲乙方的权利义务第三方介入本合同,不改变甲乙双方的权利义务。甲乙双方与第三方之间的权利义务,由甲乙双方与第三方协商确定。19.3第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲乙双方造成的损失,由第三方承担责任。甲乙双方的损失,由甲乙双方自行承担。20.合同的完整性与修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,经甲乙双方签字或盖章后生效。本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。21.合同签署与日期21.1合同签署人甲方:机动车共享服务公司乙方:注册用户21.2合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:车辆信息表详细列出车辆的基本信息,包括但不限于车辆品牌、型号、颜色、车架号、发动机号、行驶证号、保险信息等。附件二:用户信息表详细列出用户的个人信息,包括但不限于用户姓名、联系方式、身份证号、驾驶证号等。附件三:服务费用明细表详细列出租赁费用、超公里费用、保险费用等各项费用的计算方式和标准。附件四:第三方服务供应商名单列出甲乙双方共同选择的第三方服务供应商的名称、地址、联系方式等信息。附件五:保险条款详细列出保险合同的内容,包括但不限于保险覆盖范围、保险理赔流程、保险责任限额等。附件六:第三方服务协议详细列出第三方服务供应商提供的服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间归还车辆,或未按约定方式使用车辆。2.乙方未按约定支付租赁费用、超公里费用等。3.第三方服务供应商未按约定提供服务,或服务不符合质量要求。4.第三方服务供应商未按约定时间完成服务,或延迟提供服务。违约责任认定标准:1.乙方违约,应支付违约金,违约金金额为本合同租赁费用的10%。2.第三方服务供应商违约,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过服务费用的3倍。示例说明:如乙方未按约定时间归还车辆,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金金额为本合同租赁费用的10%。说明三:法律名词及解释:1.合同双方:指本合同的甲方(机动车共享服务公司)和乙方(注册用户)。2.共享服务:指甲方提供给乙方的,通过甲方平台预约、租赁、使用机动车的服务。3.机动车:指在甲方平台租赁的车辆,包括但不限于轿车、S
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