2024年新款汽车保养服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新款汽车保养服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（客户）1.2乙方（服务提供商）第二条服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准第三条服务时间3.1服务期限3.2保养时间3.3预约制度第四条服务费用4.1服务价格4.2付费方式4.3折扣政策第五条保养材料5.1材料品牌5.2材料质量5.3材料费用第六条技术保障6.1技术团队6.2技术培训6.3技术更新第七条售后服务7.1保修政策7.2维修服务7.3投诉处理第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条合同的生效、变更和终止12.1生效条件12.2变更条件12.3终止条件第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2附件第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（客户）：指本合同所述汽车的所有者或合法使用者。1.2乙方（服务提供商）：指提供汽车保养服务的公司，地址位于_____________。第二条服务内容2.1服务项目：包括汽车常规保养、更换机油、更换机滤器、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、检查制动系统、检查悬挂系统、检查轮胎气压等。2.2服务范围：包括但不限于上述服务项目，具体服务范围以乙方提供的服务手册为准。2.3服务标准：按照乙方提供的服务手册上所述的标准进行服务。第三条服务时间3.1服务期限：本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2保养时间：甲方应在服务期限内，按照乙方的预约系统，提前预约保养时间。3.3预约制度：甲方通过乙方官方网站、电话或移动应用程序进行预约。乙方根据甲方预约的时间提供服务。第四条服务费用4.1服务价格：甲方应按照乙方的服务价格手册支付相应的服务费用。4.2付费方式：甲方可以选择现金、刷卡或在线支付等方式支付服务费用。4.3折扣政策：乙方根据甲方的保养频率和累计消费金额，提供相应的折扣。第五条保养材料5.1材料品牌：乙方应使用乙方品牌或乙方指定的品牌材料进行保养。5.2材料质量：乙方提供的材料应符合国家标准和乙方要求。5.3材料费用：甲方应支付乙方提供的材料费用。第六条技术保障6.1技术团队：乙方应拥有一支经过专业培训、具备丰富经验的技术团队。6.2技术培训：乙方应对其技术人员定期进行培训，以提高服务质量。6.3技术更新：乙方应关注汽车保养技术的发展，及时更新技术和设备。第七条售后服务7.1保修政策：乙方对其提供的保养服务提供一定期限的保修，具体保修政策详见乙方保修手册。7.2维修服务：如甲方车辆在使用过程中出现故障，乙方应提供维修服务。7.3投诉处理：甲方对乙方的服务有任何不满意之处，可以向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后7个工作日内给予答复。第八条合同的变更与解除8.1变更条件：合同双方同意并书面确认变更合同的内容。8.2解除条件：合同双方同意并书面确认解除合同。8.3变更与解除的程序：合同双方应书面沟通并达成一致，经双方签字盖章后生效。第九条违约责任9.1甲方违约：甲方未按照约定时间支付服务费用或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。9.2乙方违约：乙方未按照约定提供服务或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。9.3违约赔偿：违约方应赔偿因此给守约方造成的直接损失。第十条争议解决10.1协商解决：合同双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决：如协商不成，可向乙方所在地的调解组织申请调解。10.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容：合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄密责任：违反保密义务的一方应承担泄露秘密造成的损失赔偿责任。第十二条合同的生效、变更和终止12.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件：合同双方达成书面一致意见，并经签字盖章后生效。12.3终止条件：合同期满或合同双方书面同意终止合同。第十三条其他约定13.1双方的其他约定：合同双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式附加于本合同后。13.2附件：本合同附件包括乙方的服务手册、保修手册等。第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁，或向乙方所在地的法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的履行需要通过中介机构进行，中介方即为第三方。2.2配件供应商介入：如保养过程中需要更换配件，配件供应商即为第三方。2.3监管机构介入：如因合同履行过程中出现争议，监管机构介入进行调解或仲裁，监管机构即为第三方。第三条第三方责任的限定3.1第三方责任：第三方应按照约定履行其义务，并对其提供的产品或服务的质量、安全性承担责任。3.2第三方限额：如第三方因履行其义务导致甲方损失，甲乙双方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的费用。第四条甲乙方的义务4.1甲方义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的协助。4.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供服务，并确保第三方的产品或服务符合质量标准。第五条第三方介入的程序5.1中介方介入：如需中介方介入，甲乙双方应与中介方签订书面协议，明确中介方的义务和责任。5.2配件供应商介入：如需要配件供应商介入，乙方应选择有资质的供应商，并确保供应商的产品质量。5.3监管机构介入：如监管机构介入，甲乙双方应积极配合监管机构的工作，并遵守监管机构的决定。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供产品或服务，并对其质量负责。6.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供产品或服务，并接受乙方的监督。6.3甲方与乙方：甲方应按照合同约定支付费用，乙方应按照合同约定提供服务。第七条第三方违约的处理7.1第三方违约：如第三方未按照约定提供产品或服务，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方限额：如第三方因违约导致甲方损失，甲乙双方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的费用。第八条第三方与合同的终止8.1第三方终止：如第三方未按照约定提供产品或服务，甲乙双方均有权终止合同。8.2第三方责任：第三方因未履行义务导致合同终止的，应承担相应的违约责任。第九条第三方与争议解决9.1第三方争议：如第三方未按照约定提供产品或服务，甲乙双方应与第三方协商解决争议。9.2第三方限额：如协商不成，甲乙双方均有权向法院提起诉讼，要求第三方承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的费用。第十条第三方与保密义务10.1第三方保密：第三方应对其在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。10.2第三方限额：第三方违反保密义务的，应承担泄露秘密造成的损失赔偿责任。第十一条第三方与法律适用和争议解决11.1第三方法律适用：第三方应遵守中华人民共和国的法律、法规。11.2第三方争议解决：如第三方与甲乙双方发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向法院提起诉讼。第十二条第三方与合同的变更和解除12.1第三方变更：如第三方因故不能履行合同义务，甲乙双方有权变更合同。12.2第三方解除：如第三方严重违约，甲乙双方有权解除合同。第十三条第三方与合同的效力13.1第三方效力：本合同对第三方具有约束力，第三方应按照合同约定履行其义务。13.2第三方限额：本合同的效力不涉及第三方与甲乙双方之间的其他合同关系。第十四条第三方与附件14.1第三方附件：本合同的附件包括但不限于乙方的服务手册、保修手册等。14.2第三方限额：附件与本合同具有同等效力，第三方应遵守附件的约定。第十五条第三方与合同的履行15.1第三方履行：第三方应按照合同约定的方式、时间、质量标准履行其义务。15.2第三方限额：如第三方未能按照约定履行其义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务手册详细要求和说明：服务手册应详细列出乙方提供的各项服务项目、服务流程、服务标准、材料品牌、材料质量等信息。手册中应包含服务价格列表，并明确付费方式和折扣政策。附件二：保修手册详细要求和说明：保修手册应详细说明乙方提供的保修政策，包括保修期限、保修范围、保修流程等信息。手册中应包含保修条款，明确保修的条件和乙方保修的责任。附件三：技术培训资料详细要求和说明：技术培训资料应包含乙方的技术培训计划、培训内容、培训时间等信息。资料中应明确培训对象、培训师资以及培训后的技术水平要求。附件四：第三方供应商名录详细要求和说明：第三方供应商名录应列出乙方合作的所有配件供应商、中介方、监管机构等信息。名录中应包含供应商的资质证明、联系方式、产品质量证明等。附件五：合同履行过程中的其他文件和资料详细要求和说明：包括但不限于保养记录、维修记录、支付凭证、服务满意度调查表等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按照约定提供服务。4.乙方提供的材料或服务不符合质量标准。5.第三方未按照约定提供产品或服务。6.任何一方未履行合同约定的保密义务。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付未支付的服务费用，并支付乙方因此造成的损失赔偿。2.乙方违约：乙方应重新提供服务或更换材料，并支付甲方因此造成的损失赔偿。3.第三方违约：甲方乙方可要求第三方承担违约责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的费用。示例说明：如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期费用及因此造成的损失赔偿。如乙方提供的材料或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或更换材料，并支付因此造成的损失赔偿。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同所述汽车的所有者或合法使用者。2.乙方：指提供汽车保养服务的公司，地址位于_____________。3.服务手册：详细列出乙方提供的各