幼儿园在线家长会操作指南

幼儿园在线家长会操作指南合同编号：__________甲方（幼儿园）：乙方（在线家长会操作方）：鉴于甲方作为一家依法成立的幼儿园，需要乙方提供在线家长会操作服务，以便更好地与家长沟通和交流；甲乙双方经充分协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供在线家长会操作服务，包括搭建在线家长会平台、培训甲方工作人员、以及提供技术支持等。1.2乙方应确保在线家长会平台的稳定运行，并提供7×24小时的客户服务支持。1.3乙方应根据甲方的要求，定期对在线家长会平台进行升级和优化。二、服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。2.2如果乙方在合同有效期内未能按照约定提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。三、服务费用3.1乙方应向甲方收取在线家长会操作服务的费用，具体金额和支付方式如下：（1）基本服务费用：人民币____元/年；（2）额外服务费用：如乙方提供超出合同约定的服务内容，甲方应按照乙方的报价支付额外服务费用。3.2甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付基本服务费用。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中，可能涉及到对方的商业秘密和个人信息。双方同意对对方的商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2如果乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。五、违约责任5.1如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。5.2如果甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1对于因履行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（幼儿园）：________________乙方（在线家长会操作方）：________________签署日期：________________一、附件列表：1.在线家长会操作服务协议2.在线家长会平台搭建方案3.甲方工作人员培训资料4.技术支持服务协议5.在线家长会平台升级优化计划6.商业秘密和个人信息保护协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供服务，包括但不限于平台稳定性不足、客户服务支持不到位、未按期升级优化平台等。2.甲方未能按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.甲乙双方未履行保密义务，包括但不限于泄露商业秘密和个人信息等。三、法律名词及解释：1.幼儿园：指依法成立的提供幼儿教育和保育服务的机构。2.在线家长会操作服务：指通过互联网平台，为幼儿园提供与家长沟通、交流的服务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.个人信息：指与已识别或可识别的自然人相关的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应及时提供技术支持，确保平台稳定运行。如遇问题，双方可协商增加技术支持人员或优化服务内容。2.服务费用支付问题：甲方应按时支付服务费用，如遇支付问题，应及时与乙方沟通，协商解决。3.保密义务履行问题：甲乙双方均应严格遵守保密义务，如发现泄露情况，应立即采取措施防止进一步泄露，并按照违约责任条款追究责任。五、所有应用场景：1.幼儿园需要与家长进行在线沟通、交流时。2.幼儿园需要对家长进行在线培训、