《工程项目施工阶段的质量控制研究》7100字（论文）

工程项目施工阶段的质量控制研究TOC\o"1-3"\h\u6186一、相关概念阐述 【摘要】随着建筑行业的不断发展，对建筑技术水平及质量要求也越来越高。施工阶段质量管理是建筑质量的关键环节，同时质量管理是项目管理中的重中之重，质量管理及管理状况的好坏将不仅影响整个工程项目的顺利完成及项目造价，而且有可能会带来严重的安全隐患。因此必须加强施工阶段质量管理与管理，采用有效的质量管理方法和管理体系来确保工程质量达到相关要求。本文以辽宁绥四建设有限公司为研究对象，对其施工阶段情况进行分析，找出在辽宁绥四建设有限公司在项目工程施工阶段存在的问题，并提出完善项目质量管理的方案措施，对于提高辽宁绥四建设有限公司项目工程的质量具有实际价值。本文首先介绍了项目管理的相关概念，对项目质量及其特点、影响因素等进行了阐述；第二部分分析了施工过程中导致工程质量失控的原因；第三部分概括总结了辽宁绥四建设有限公司项目工程质量管理存在的问题；第四部分针对质量管理存在的问题提出了项目施工质量控制的对策。【关键词】建筑工程；项目施工；质量管理一、相关概念阐述（一）项目质量的概念对项目管理的定义是：项目在实际施工过程中，使用科学知识和技术，合理有效的方法以及相关工具，对项目进行建设，使项目能够建设完成或者比完成得比原先要求得更好。对项目建设过程一直到项目完成，这中间的所有环节进行监督和管理就属于项目管理。项目是需要在规定的时间内，使用给予的资源，将任务一次完成。（二）项目质量的特点项目是独立存在的，所以对于项目的管理需要一次性解决。项目在实施过程会出现问题，如果问题严重，无法解决，将会产生很大的损失。因为项目完成需要时间比较久，加之项目是否实现取决于项目管理，因此，必须对项目建设中的各个环节严格管理和检查，包括项目经理、参与人员等。项目在建设过程中会有不同的变化，但是每个阶段又是可以关联起来的，所以项目管理就是对项目建设过程的每个环节的管理。如对项目建设之前，需要实地考察之后再设计图纸，引进投资商等方面的管理。工程项目管理具有一次性的特殊性，使管理对象相对比较固定，工程项目的管理受工程使用材料、工期和完成项目中一些其他要求的影响，这样一来，工程项目管理是限制力相对较高，约束条件对项目管理的限制较大，对项目管理者是极大的考验，要求其控制在限制的范围内，也是项目管理的鲜明特点，学会合理利用这些条件，并在规定的时间段内，完成项目的建设。（三）影响项目质量的主要因素人的因素是指操作者在施工过程中存在的失误操作。防失误控制措施主要有：积极宣传质量的重要项目，让操作人员自觉遵守技术制度，按施工工艺的相关要求操作，强化操作者的责任心，完善和健全质量责任制，检验人员全员对标进行检验，并做好记录备查，同时，按规定及时报送相关资料，加大检查的频率，日常工作中为增强操作人员的主人翁精神和爱岗敬业意识，日常工作中利用组织各类活动带动工作积极性，还可通过QC质量管理活动促使操作人员提高自我提升能力和团结合作品质。机械的因素由工夹具的精度、机器设备、维护保养状况组成，主要控制措施包含加强保养和维护，对关键部位坚持每日检查制度，严格施工工序，确保各种机具始终处于受控和完好的状态，为减少人工的依赖性，提前设置定位数据的自动记录和显示功能。材料的因素由物理功能性能、化学成分和材料组成。采取的控制措施有：将质量要求在原材料采购合同中进行明确和规定。产品供应商合理化，与厂商做好协作工作，与产品供应商做好质量保证工作。方法的因素由工装选择、操作规程和加工工艺组成。工艺方法各类较多：由工艺之间的技术交融、工序与工序之间在流程上的合理安排和工序加工手段的比选组成。工艺方法的质量管理和防失误措施包括：合理化、科学化的工序流程，优化布局，确保产品质量，达到客户满意的目标。测量的因素，是看测量的方法是否正确、测量的标准是否规范。日常采取的测量防控措施有：测量任务的下达、测量相关要求、测量精准度等，确保测试设备的严密性、科学性、精确性。同时对测量和试验的仪器进行定期的维护、保修、校验。

二、工程质量失控原因（一）设计决策阶段导致质量失控在工程项目设计中，不同专业图纸的内容往往相互矛盾的现象，特别是电气和设备图纸，往往导致不合格的设计，如排水系统设计在电气设备的位置，甚至与暖通空调管道的设计方法相同。定位是对图纸的粗心和全面检查的结果。设计师的设计理念跟不上时代的发展，设计技术落后也是导致工程质量失控的原因之一。因此在设计决策阶段设计师之间的决策问题也会导致质量失控。（二）施工过程形成的质量失控目前，招标在许多建设项目中得到了广泛的应用。选择施工单位的方式必然导致投标者之间的恶性竞争，这使得许多施工单位故意降低报价，然后在后续施工过程中偷工减料，这些对工程质量有非常不利的影响。另外，施工单位在施工过程中在也有许多漏洞。施工前对施工图纸认识不足，不能准确理解设计图纸的设计意图，也会影响项目工程的质量。（三）材料选用导致的质量失控目前，繁荣的建筑市场促进了建筑材料市场的发展，但同时也在建设。建筑材料的混合和质量难以保证已成为当前的形势。这就是建设项目的原因。质量保证产生了影响。另外，一些施工单位的材料采购流程比较混乱，管理松散，只追求材料价格低，不注意材料性能和质量，没有严格的材料储存测试，最终导致质量不合格建筑工程中使用的材料直接导致工程质量失控。在材料的贮存过程中，应实行分类和规格贮存制度。避免因材料存放混乱而误用材料标签。此外，应注意贮存环境的要求，防止物料在贮存过程中发生坠落、生锈等问题。

三、施工阶段质量控制存在的问题（一）物料质量管理流程不规范不管在任何时候，项目施工期流程都是需要按照以下方式进行，即：先对地下结构作出准确部署，随之在针对地上以及各种装饰上作出必要安排，在这当中内外建设也需要按照标准同时进行，而安装工程则是贯穿在项目各个阶段。对于材料选购，也是需要按照相关规定进行，一旦采用到达项目施工场地以后，双方人员对其作出检测，合格后方能使用。辽宁绥四建设有限公司的建筑项目虽说是按照规定完成采购，但是对于材料检测上却存在着较大的疏漏：（1）材料检测其流程不够标准，如果出现了材料发生异常现象，一般情况下采取的措施都是比较混乱。针对这些，不能很好地执行流程，相关人员只是随意了解一下情况，基本上也就相当于走走过场。出现这些主要是因为在进行材料采购时所选择的合作商都是以往存在的合作伙伴，对他们就质量经理而言显得较为放心，这样也就使得在对其检测时监督不是那么严格。（2）没有相对应的备用供货商，项目在很多时候都是会出现材料不足的问题，而原有的供货商缺少这些材料，项目却无法及时制定出应急预案，项目开发商一般都是选择供货商与其建立长期合作关系，对他们有着较高的信任度，在很多时候都是没有考虑到材料出现问题会怎么办，这样就使得在没有备用供货商，导致了项目出现较大的质量问题。（3）项目缺乏对材料存储的观念，使得它没有存储相对应的项目材料。可以这样理解，不管材料供货商对其材料质量再怎么严格把关，当中还是会存在材料质量问题，这些都是无法避免的。一旦发生原材料出现问题，对于整个项目都是致命的打击。因为房地产行业关系着民众的生命安全，绝对不能够出现任何偏差，因此对于这类问题，必须要杜绝。在一般情况下，只要是出现原材料发生问题，材料供货商没有能力在短期将其解决，而主要是因为对其解决需要花费大量的时间，在得到绝境方案后，接着进行生产、交货也是需要大量的时间。如果项目不能建立安全库存，在很大程度上会造成项目存在较大的风险。（二）技术人员的专业素养、培训、配备等不到位（1）就当前这样一个有着较强专业性的行业来讲，不管在任何时候都是要配备与之相关的技术型人员，这样一来最终才能够保证工程可以在技术人员指导下顺利开展，从而避免因为技术缺少而造成工程质量出现问题的可能。但是，对于该项目，其技术人员明显有着很大的不足，再者管理人员无法及时对施工人员作出管理，使得他们在施工当中没有较强的自觉性，且较为随意。关于材料使用检查上也是没有按照相关规定进行，致使当中很多材料达不到要求就被轻易使用，最后给项目带来很大的风险以及经济损失。（2）对于施工人员没有按照标准为其制定相对应的培训计划。可以这样理解，不管是任何项目在开展以后都是会存在各种不同的问题，而这些问题大部分都是没有办法提前评估到的，不过这些问题在很多时候都是能够利用专业人员对其进行培训使得技能得到提升，以至于可以在很大程度上避免这些问题。就这些问题任何一个项目基本上都是遇到。可是，在上述所讲到的问题在遇到之后，他们却没有按照规定对相关人员作出培训，使得项目质量在最后受到了严重的影响。（3）按照项目制定的工作任务计划表当中显示，该项目的管理人员平均一位就要负责多栋建筑对其进行交叉管理，这样一来使得管理人员时间安排明显不足，而这些时间基本上都是用在了相互之间的协调上，对于质量方面就无法及时有效的顾及。再者技术型管理人员相对而言较为缺乏，这样一来在很大程度上使得工程工期延误，同样也为今后项目质量带来很大的问题。（三）质量检查效率偏低在进行对项目工程建设过程当中因为工序较为复杂，往往都是需要较长的时间，如果需要针对项目当中某一个环境在很多时候都是有多个部门对其层层检测，以至于使得他们不得不减少对项目前期的预防以及中间的控制时间。再有就是，对其进行质量检测缺乏科学合理性。项目工程一般都是按照日检测以及定期对其进行检测方式来做出质量检验，所谓的日检测实际上就是相关检测人员对项目质量做出随机调查，同时按照规定予以记录，而检测的内容基本上都是项目工序，使用材料等方面的检测，定期检测主要是针对一些较为特殊的环境，可以说按照这种方式作出检测最终在很大程度上会影响到项目整体质量。因此，项目开发者需要对其进行严格的分析，找出其中不足之处，利用合理的方式给以修正，并作出详细记录。

四、项目施工质量控制的对策（一）组建高效施工项目团队对于整个项目而言，其当中最为关键的就是施工人员的参与，而他们也是项目最终的实施者，是质量的保证者。因此，可以这样理解，人实际上就是项目质量管理的最终因素。在施工当中，要想使得施工人员对项目抱有深深的责任该，前提就是要将“质量至上”这样的信条深入到人们心中，也只有这样才能够真正发挥其积极性，放在施工当中因为意外而产生项目质量问题。（1）进一步加强项目施工人员其自身素质。因为不管在任何时候，开展项目施工工程当中最为直接也是最为关键的因素就是施工作业人员，所以想要保证质量就必须加强对施工人员素质的培养。而提高施工人员的素质主要包含了管理人员以及施工人员等两种，管理人员其素质的提升可以制定出质量较高的施工方案出来，施工人员则是按照指定要求对特殊岗位需要获得相关证书方能上岗，当然使用这种方式在很多时候能够增强其归属感，在开展项目施工期间，不管在任何时候都是需要将提高质量放在工作的首位，同时还需要按照制定的施工方案开始施工，这样一来最终才可以保证其施工人员在施工时会依照指定的方案来完成任务。（2）对当前使用的考核制度加以完善并按照指定方式严格执行。就质量来讲，它是经过生产而产生的，特别是建筑行业，在施工期间施工现场管理人员其素质以及质量意识最为关键，而想要保证质量就必须不断加强对其指标的审核，如果出现问题，对管理人员作出行政处罚，同时撤换其管理人员职位。可以这样理解，不管在任何时候都要将工程质量放在首位，对上级下达的命令要严格执行。（3）对于当前现有的培训制度加以完善。对于项目工程来讲，在进行施工期间，相关施工人员其使用的技能以及管理必须要再次作出有效培训。而这些主要是因为施工环境的不同，在很多时候都是会遇到一些质量问题发生，因此为了能够保证其质量不会出现问题，在必要的时候根据其情况作出适当的培训工作。当然这些也是需要各个部门之间进行有效配合，针对存在的问题作出分析，同时按照这些分析出来的原因总结制定成相关培训教材，为施工人员以及管理人员开展培训教育工作，以此来预防今后还会出现类似的情况。再有对其培训除此之外还能够达成以下几种目的：利用对其培训使得施工人员在把握质量方面要求将会变得更加严格，再者还能够帮助其培养一些后续技术型人才，以至于可以过度缓冲项目工程技术型人才不足的情况发生，而工程也能够顺利开展。（二）建立全面质量保证体系1.优化项目组织机构在工程量较小的项目中能够实现质量管理目标，而对于大工程项目则难以实现良好的质量管理，因此应该对组织机构进行改革，实行直线职能制组织机构。具体如下图4.1所示：建设单位项目部建设单位项目部监理单位项目监理机构各施工单位项目部总监理工程师质量管理组进度管理组造价管理组合同管理组项目监理1组项目监理2组项目监理3组项目监理机构详图图4.1直线职能制项目组织机构此组织形式能将整个职能领域的具体职能细化，并且将具体的职能分门别类为2类：第一类是总监理直接通常全局，只负责指挥下属职能人员的相应职责，制度大的职能标准。而下辖的监理人员，在细化分工每一区，每一块，保障该区该块的相应职能得以最大化的保障；第二类是相关职能的业务人员，这些职能人员只能根据实际情况，对区域的职能监理人员进行建议，如果建议得不到采纳，可以直接向总监理反应，但是对于下属的一线操作人员，却不具备指手画脚的权限。2.建立并健全质量管理工作制度一般工程项目质量的相关监测制度，是按照相关的监管细则来制定和规划的，相应的后续监管措施，也必须严格按照这个规则来具体规划。监理相关职能机构根据这些细则制度出详尽的作业标准，这些标准相应地涵盖了19条注意事项。这些事项会在第一次组织相关职能会议的时候，就被第一时间发放给相关的职能单位，并且详尽地递交到每一个第一线操作人员的手上，相关操作职能人员必须按照相应的规则事项，按部就班地执行具体细节工作。3.确立并完善质量管理工作程序为了能够让整个职能过程更加的完善，在进行细化的工作招标过程中，就要对相应的招标单位进行深入地了解。了解其是否具有该项工程的承建能力。了解其内部体系是否能够做到上令下达，令行禁止。如果这些都可以做到，则可以将该项目的细则分配给该类承建单位。如果承建单位的相关条件无法满足上述所说，则坚决不可以录用，宁缺毋滥。（三）实施岗位质量责任制为了切实实现住宅建设项目的质量改进，提高住宅施工的质量，必须严格落实岗位责任制，实现质量的追根溯源。岗位责任制的关键是明确各岗位的具体职责。这里以总监理工程师相关职能细则进行细化陈述。总监理工程师相关职能体现在以下几个方面：（1）总监理是相关职能单位的全权代表人，其下达的指令一般都是相关职能单位和相应的合同，以及国家职能单位的综合意志的体现。因此总监理的监管职能权限，不容任何人质疑。（2）总监理根据需要对相关下辖管理人员进行筛选，以及相应的区域，岗位指派，并会根据实际工程的需要，对相应的职能人员进行相应的事前培训。因为一个人的精力毕竟有限，因此总监理就是通过对下辖区域监理人员进行具体的责任指派，来完成统筹全局，对全局进行监理的具体职能。（3）在工程即将正式投产前，监理负责组织监理机构，和划分区域细则。（4）审核各个招标单位是否合乎该工程项目的要求。（5）审核下辖监理职能人员的职责，对于相应职能履行好的区域监理人员，予以相应的激励，对于相应职能履行不好的监理人员，予以处罚，或者直接开除。保证其监理职能能够最大化地完成效能性。（6）定期开展相关质量监理研讨会，对下辖监理人员反映的情况，要及时地了解和予以相应的指示，根据情况签署相关文件。（7）负责全县调配工作，协调好各个区域的统筹工作。（8）根据实际情况，编撰相关监管职能汇总，并且将汇总情况下发到每一个监管职能人员的手中，方便其进行细致对比。（9）组织相关监理人员互相对彼此负责的辖区进行相互监督，并且要以书面的形式对相关监理情况进行汇总，并交给总监理的手中。便于总监理对全局的掌控有所全面性的了解。（10）根据相关监理人员呈报上来的监理结果，和相应的承建单位进行交涉，或者勒