2024年家居团购权益保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家居团购权益保障协议本合同目录一览第一条：定义与解释1.1家居团购权益保障协议1.2甲方：指参与家居团购的消费者1.3乙方：指提供家居团购商品或服务的商家1.4团购：指甲方通过互联网平台或线下活动，以集体购买的方式获取乙方商品或服务第二条：团购商品或服务范围2.1乙方提供的团购商品或服务应符合国家相关法律法规及行业标准2.2乙方应对团购商品或服务的质量、功能、性能、用途等方面提供真实、准确、完整的说明第三条：价格及支付3.1乙方提供的团购商品或服务价格应低于市场零售价3.2甲方应按照团购协议约定的方式和时间支付商品或服务费用第四条：商品或服务交付及安装4.1乙方应按照团购协议约定的时间、地点和方式交付商品或提供服务4.2乙方应对商品进行安装、调试，并确保其正常使用第五条：质量保障5.1乙方提供的团购商品或服务应保证质量，符合国家标准和行业规定5.2乙方应对团购商品或服务存在质量问题负责修复、更换或退款第六条：售后服务6.1乙方应提供完善的售后服务，包括咨询、维修、退换货等6.2乙方应对甲方的售后服务请求及时响应并处理第七条：权益保障7.1乙方应尊重甲方合法权益，不得侵犯甲方的隐私、知识产权等权益7.2乙方应对团购商品或服务存在的安全问题负责，并保障甲方的人身安全第八条：协议的变更和终止8.1团购协议的变更或终止应经甲乙双方协商一致8.2协议终止后，乙方仍应承担售后服务及质量保障责任第九条：争议解决9.1双方在履行团购协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条：违约责任10.1甲乙双方应严格履行团购协议，如一方违约，应承担违约责任10.2乙方违约导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方的损失第十一条：合同的生效、修改和解除11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效11.2合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认第十二条：合同的附件12.1本合同附件包括团购商品或服务清单、价格表、交付时间及方式等12.2附件与合同具有同等法律效力第十三条：法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.2双方同意将合同争议提交合同签订地人民法院管辖第十四条：其他约定14.1甲乙双方在签订合同时，应遵守公平、公正、诚实信用的原则14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1家居团购权益保障协议：本协议是甲方（消费者）与乙方（商家）之间就团购商品或服务所达成的一致协议，用以保障甲方的合法权益。1.2甲方：指参与家居团购的消费者，具备完全民事行为能力，根据本协议购买乙方商品或服务。1.3乙方：指提供家居团购商品或服务的商家，具备合法经营资格，根据本协议向甲方提供商品或服务。1.4团购：指甲方通过互联网平台或线下活动，以集体购买的方式获取乙方商品或服务。1.5权益保障：指乙方按照本协议约定，保障甲方在团购过程中所享有的合法权益，包括价格优惠、质量保障、售后服务等。第二条：团购商品或服务范围2.1乙方提供的团购商品或服务应符合国家相关法律法规及行业标准，保证商品或服务的质量、功能、性能、用途等方面真实、准确、完整。2.2乙方不得提供国家明令禁止或限制销售的商品或服务，如涉及知识产权侵权的商品或服务。2.3乙方提供的团购商品或服务范围包括但不限于家具、家电、家居用品、装饰材料等。第三条：价格及支付3.1乙方提供的团购商品或服务价格应低于市场零售价，确保甲方在团购过程中获得优惠。3.2甲方应按照团购协议约定的方式和时间支付商品或服务费用。如甲方未按约定时间支付，乙方有权解除本协议，并追究甲方的违约责任。3.3甲方支付的费用包括但不限于商品或服务价款、运费、安装费等。第四条：商品或服务交付及安装4.1乙方应按照团购协议约定的时间、地点和方式交付商品或提供服务。如乙方未按约定时间、地点和方式交付商品或提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2乙方应对商品进行安装、调试，并确保其正常使用。如商品存在质量问题导致无法正常使用，乙方应在接到甲方通知后及时予以修复、更换或退款。第五条：质量保障5.1乙方提供的团购商品或服务应保证质量，符合国家标准和行业规定。如商品或服务存在质量问题，乙方应承担修复、更换或退款的责任。5.2乙方应按照国家规定或行业标准对商品进行检验、检测，并向甲方提供相应的检验报告。5.3乙方应对团购商品或服务存在的安全问题负责，并保障甲方的人身安全。如因商品或服务存在安全隐患导致甲方人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条：售后服务6.1乙方应提供完善的售后服务，包括咨询、维修、退换货等。如甲方在售后服务过程中遇到问题，乙方应在接到甲方通知后及时予以处理。6.2乙方应设立售后服务，方便甲方在团购过程中及团购后咨询、投诉。6.3乙方应对甲方的售后服务请求及时响应并处理。如乙方未及时响应或处理甲方的售后服务请求，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条：权益保障7.1乙方应尊重甲方合法权益，不得侵犯甲方的隐私、知识产权等权益。如乙方侵犯甲方的权益，乙方应承担相应的法律责任。7.2乙方不得利用甲方信息进行不正当竞争或侵犯甲方权益的行为。7.3乙方应按照本协议约定提供团购商品或服务，保障甲方的知情权、选择权等消费者权益。7.4乙方应按照本协议约定提供售后服务，保障甲方的合法权益。7.5乙方应按照本协议约定处理甲方提出的投诉、建议等，提升甲方的购物体验。第八条：协议的变更和终止8.1团购协议的变更或终止应经甲乙双方协商一致。如甲方要求变更或终止协议，乙方应在接到甲方通知后及时予以答复。8.2协议终止后，乙方仍应承担售后服务及质量保障责任。如因乙方原因导致甲方无法享受售后服务，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1双方在履行团购协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2在争议解决过程中，甲乙双方应保持合法权益，不得损害对方利益。第十条：违约责任10.1甲乙双方应严格履行团购协议，如一方违约，应承担违约责任。如乙方未按约定时间、地点和方式交付商品或提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.2乙方违约导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方的损失。如因商品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条：合同的生效、修改和解除11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。如双方未签字或盖章，但已实际履行团购协议的，本合同自实际履行之日起生效。11.2合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。如修改和解除协议导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二条：合同的附件12.1本合同附件包括团购商品或服务清单、价格表、交付时间及方式等。附件与合同具有同等法律效力。12.2甲乙双方在签订合同时，应仔细核对附件内容，确保无误。如附件内容与合同不一致，以附件为准。第十三条：法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方同意将合同争议提交合同签订地人民法院管辖。如双方约定其他争议解决方式，应符合法律规定。第十四条：其他约定14.1甲乙双方在签订合同时，应遵守公平、公正、诚实信用的原则，确保团购协议的履行。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如双方对合同内容有争议，应以书面合同为准。14.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入定义15.1第三方：指在甲乙双方履行团购协议过程中，除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介方、物流方、安装方、维修方等。15.2第三方介入：指在团购协议履行过程中，第三方参与并提供商品或服务的行为。第十六条：第三方介入的告知义务16.1甲乙双方在签订合同时，应明确告知对方第三方介入的情况。16.2如甲乙双方在履行团购协议过程中发现第三方介入，应及时告知对方。第十七条：第三方的责任及义务17.1第三方介入的商品或服务应符合国家相关法律法规及行业标准。17.2第三方应对提供的商品或服务承担质量、安全等责任。如因第三方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。17.3第三方应按照团购协议约定的时间、地点和方式提供商品或服务。如第三方未按约定时间、地点和方式提供商品或服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第十八条：第三方介入的额外条款及说明18.1如团购协议中涉及第三方提供的商品或服务，甲乙双方应在合同中明确第三方的名称、地址、联系方式等信息。18.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。18.3甲乙双方应确保第三方的介入不影响团购协议的履行。如因第三方原因导致团购协议无法履行，甲乙双方应协商解决。第十九条：第三方的责任限额19.1甲乙双方与第三方签订的书面协议应明确第三方的责任限额。19.2第三方承担的责任限额应符合国家相关法律法规及行业标准。19.3如甲乙双方与第三方签订的书面协议未明确责任限额，甲乙双方应协商确定。第二十条：第三方与甲乙方的划分说明20.1第三方介入的商品或服务范围应明确划分。如商品或服务由乙方直接提供，第三方仅负责安装、维修等，双方应在合同中明确各自的权益和责任。20.2甲乙双方应确保第三方的介入不影响团购协议的履行。如因第三方原因导致团购协议无法履行，甲乙双方应协商解决。20.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的权利义务。第二十一条：第三方介入的争议解决21.1如甲乙双方与第三方在履行团购协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3在争议解决过程中，甲乙双方应保持合法权益，不得损害对方及第三方的利益。第二十二条：本合同的变更、解除及终止22.1第三方介入的团购协议变更、解除及终止，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。22.2协议变更、解除及终止后，第三方应按照约定履行相关义务。如因第三方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第二十三条：本合同附件及补充协议23.1本合同附件及补充协议应明确第三方介入的相关内容。23.2甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。第二十四条：法律适用及争议解决24.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。24.2双方同意将合同争议提交合同签订地人民法院管辖。如双方约定其他争议解决方式，应符合法律规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.团购商品或服务清单：详细列明团购商品或服务的名称、型号、数量、单价等信息。2.价格表：列明团购商品或服务的价格、优惠措施等。3.交付时间及方式：明确商品或服务的交付时间、地点和方式。4.质量保证书：由乙方提供的商品或服务质量保证书。5.售后服务承诺：乙方对售后服务的承诺，包括维修、退换货等。6.第三方协议：甲乙双方与第三方签订的书面协议，明确双方的权利、义务和责任。7.付款凭证：甲方支付商品或服务费用的凭证，如银行转账记录、支付截图等。8.安装调试记录：乙方对商品进行安装、调试的记录，包括时间、地点、人员等信息。9.质量检测报告：乙方对商品进行质量检测的报告，包括检测机构、检测项目、检测结果等。10.安全评估报告：乙方对商品进行安全评估的报告，包括评估机构、评估项目、评估结果等。11.争议解决协议：甲乙双方与第三方就争议解决达成的书面协议。12.合同解除或终止协议：甲乙双方就合同解除或终止达成的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)未按照约定的时间和方式支付商品或服务费用。b)未按照约定的时间和方式接受商品或服务。c)未按照约定的方式和时间履行其他义务。责任认定：甲方违约的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约行为：a)未按照约定的时间和方式交付商品或提供服务。b)提供的商品或服务不符合约定的质量标准。c)未按照约定的方式和时间履行其他义务。责任认定：乙方违约的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约行为：a)未按照约定的时间和方式提供商品或服务。b)提供的商品或服务不符合约定的质量标准。c)未按照约定的方式和时间履行其他义务。责任认定：第三方违约的，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.团购：指甲方通过互联网平台或线下活动，以集体购买的方式获取乙方商品或服务。2.权益保障：指乙方按照本协议约定，保