2024年支付系统服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年支付系统服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1支付系统1.2服务提供商1.3客户1.4协议第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务方式第三条服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整第四条服务保证4.1服务提供商保证4.2客户保证第五条保密条款5.1保密义务5.2例外情况第六条违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条适用法律8.1法律适用8.2诉讼地点第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条强制性条款11.1遵守法律法规11.2强制性规定第十二条合同附件12.1附件内容12.2附件效力第十三条双方签字13.1签字代表13.2签字日期第十四条其他约定14.1补充条款14.2附属协议第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1支付系统支付系统是指由服务提供商提供，通过电子手段实现资金的转移、结算和清算的服务体系。1.2服务提供商服务提供商是指按照本协议提供支付系统服务的法人或其他组织。1.3客户客户是指与服务提供商签订本协议，使用支付系统服务的法人或其他组织。1.4协议协议是指服务提供商与客户签订的，规定双方权利和义务的书面文件。第二条服务内容2.1服务范围服务提供商应向客户提供包括但不限于支付、结算、清算等服务，并确保服务的正常运行。2.2服务时间服务提供商应保证支付系统服务每周至少7天，每天24小时不间断运行。2.3服务方式服务提供商应通过互联网或其他电子方式提供支付系统服务。第三条服务费用3.1服务费用计算服务费用根据客户使用支付系统的交易量、交易金额等指标计算。具体计算方式由双方另行签订补充协议确定。3.2费用支付方式客户应按照双方约定的方式，按时支付服务费用。3.3费用调整服务提供商可根据市场情况、成本变化等因素，对服务费用进行调整。调整前应通知客户，并协商一致。第四条服务保证4.1服务提供商保证服务提供商保证支付系统的安全性、稳定性和可靠性，确保客户资金的安全。4.2客户保证客户保证在使用支付系统服务时，遵守相关法律法规，不得利用支付系统进行非法交易。第五条保密条款5.1保密义务双方应对本协议的内容和签订过程中的相关信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2例外情况法律、法规、政府监管部门要求披露的，或双方另有约定的情况除外。第六条违约责任6.1服务提供商违约服务提供商未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿客户因此造成的损失。6.2客户违约客户未按照本协议约定支付服务费用，或利用支付系统进行非法交易的，应承担违约责任，赔偿服务提供商因此造成的损失。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。7.2调解解决协商不成的，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条适用法律8.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2诉讼地点双方同意，如发生诉讼，应向服务提供商所在地的人民法院提起。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.3合同终止本协议期满后，双方未续签，或双方协商一致提前终止的，本协议终止。第十条通知与送达10.1通知方式双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。10.2送达地址双方应书面约定通知送达地址，如有变更，应及时书面通知对方。第十一条强制性条款11.1遵守法律法规双方均应遵守与支付系统服务相关的法律法规，不得违反强制性规定。11.2强制性规定如本协议的任何内容与法律法规的强制性规定相抵触，该内容将按法律法规的规定执行。第十二条合同附件12.1附件内容本协议附件包括支付系统服务说明书、收费标准等。12.2附件效力附件与本协议具有同等法律效力，为本协议不可分割的一部分。第十三条双方签字13.1签字代表双方授权的签字代表签署本协议。13.2签字日期本协议的签字日期为2024年。第十四条其他约定14.1补充条款本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附属协议本协议签订后，双方可签订附属协议，附属协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方之外的参与本协议履行过程的法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本协议项下的责任以其同意承担的范围内为准。2.2第三方权利第三方在本协议项下的权利限于履行其职责所需，不得超越其授权范围。第三条第三方义务3.1合法合规第三方应遵守相关法律法规，不得违反强制性规定。3.2保密义务第三方应对本协议内容及涉及的敏感信息予以保密，未经甲方、乙方同意不得向第三方披露。第四条第三方服务范围4.1服务内容第三方提供的服务内容应符合本协议的约定，并确保服务质量。4.2服务时间第三方应按照本协议约定提供服务，并确保服务时间满足甲方、乙方的要求。第五条第三方费用5.1费用计算第三方提供的服务费用根据服务内容、服务时间等指标计算。具体计算方式由甲方、乙方与第三方协商确定。5.2费用支付方式甲方、乙方应按照双方与第三方约定的方式，按时支付服务费用。第六条第三方变更6.1变更程序如第三方需变更服务内容、服务时间等，应提前通知甲方、乙方，并协商一致。6.2变更效力第三方变更后的服务内容、服务时间等对本协议具有同等法律效力。第七条第三方违约处理7.1违约处理如第三方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2损失赔偿第三方违约给甲方、乙方造成损失的，第三方应承担赔偿责任。第八条第三方退出8.1退出条件第三方在履行完本协议约定的服务后，或双方协商一致可退出。8.2退出程序第三方应提前通知甲方、乙方，并协助甲方、乙方完成相关交接工作。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方是独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属关系。9.2第三方与中介方、监管机构、技术供应商等的关系第三方与中介方、监管机构、技术供应商等是独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属关系。第十条第三方责任限制10.1责任限额第三方对甲方、乙方的责任限额不得超过双方与第三方约定的金额。10.2责任限制适用责任限制适用于第三方因提供服务而产生的任何违约、侵权等责任。第十一条第三方争议解决11.1争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议应通过友好协商解决。11.2法律途径协商不成的，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方签署12.1签署代表第三方授权的签字代表签署本协议。12.2签署日期本协议的签署日期为2024年。第十三条第三方附件13.1附件内容本协议附件包括第三方提供的服务说明、收费标准等。13.2附件效力附件与本协议具有同等法律效力，为本协议不可分割的一部分。第十四条第三方其他约定14.1补充条款本协议未尽事宜，甲方、乙方与第三方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附属协议本协议签订后，甲方、乙方与第三方可签订附属协议，附属协议与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：支付系统服务说明书详细描述支付系统的功能、操作流程、安全保障措施等信息。附件二：收费标准明确支付系统服务的收费项目、收费标准及计费方式。附件三：技术支持和服务协议详细规定技术供应商提供技术支持和服务的内容、时间、费用等。附件四：安全保障协议明确支付系统安全保障的措施、责任划分及风险控制机制。附件五：数据处理和隐私保护协议规定数据处理的方式、范围、隐私保护措施及责任划分。附件六：应急预案描述支付系统出现故障或风险时的应急处理流程和措施。附件七：服务等级协议（SLA）明确服务提供商对客户的服务承诺，包括服务质量、响应时间、可用性等指标。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量不符合协议要求。2.服务提供商未按照约定时间完成服务或延迟履行合同义务。3.服务提供商未履行保密义务，泄露甲方、乙方敏感信息。4.甲方、乙方未按照约定支付服务费用。5.甲方、乙方利用支付系统进行非法交易或违反法律法规。责任认定：1.服务提供商违约时，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方、乙方的损失。2.服务提供商未按照约定提供服务或延迟履行合同义务的，应按照约定支付违约金。3.服务提供商泄露甲方、乙方敏感信息的，应承担相应的赔偿责任。4.甲方、乙方未支付服务费用的，服务提供商有权暂停提供服务，并要求支付费用。5.甲方、乙方利用支付系统进行非法交易或违反法律法规的，应承担全部法律责任。示例说明：若服务提供商未能按照约定时间提供服务，导致甲方、乙方损失的，服务提供商应赔偿甲方、乙方的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.支付系统：指由服务提供商提供，通过电子手段实现资金的转移、结算和清算的服务体系。2.服务提供商：指按照本协议提供支付系统服务的法人或其他组织。3.客户：指与服务提供商签订本协议，使用支付系统服务的法人或其他组织。4.协议：指服务提供商与客户签订的，规定双方权利和义务的书面文件。5.保密义务：指双方对本协议内容及签订过程中的相关信息予以保密，未经对