机场航站楼卫生监督制度

机场航站楼卫生监督制度第一章总则为确保机场航站楼内的卫生安全，维护旅客及工作人员的健康，提升机场的整体形象和服务质量，根据国家相关法律法规以及行业标准，制定本制度。机场航站楼卫生监督制度旨在通过系统化、规范化的管理，确保卫生工作的有效实施，保障公共卫生安全。第二章适用范围本制度适用于所有在机场航站楼内工作的员工、承包商及相关服务人员，涵盖航站楼内的各项卫生管理活动，包括但不限于：候机大厅、登机口、安检区、卫生间、餐饮区、商业区及其他公共区域。第三章制度依据本制度依据以下法律法规及相关规范制定：1.《中华人民共和国传染病防治法》2.《公共场所卫生管理条例》3.《机场卫生管理规定》4.《环境卫生标准》5.相关行业标准及地方性法规第四章卫生管理规范1.环境卫生管理航站楼内环境卫生的管理由专门的卫生管理部门负责，确保公共区域保持清洁、整齐。每日应进行定期清扫和消毒，重点区域（如卫生间、餐饮区）需增加清洁频次。清洁人员需佩戴统一工作服和防护装备，定期接受卫生知识培训，确保清洁工作符合标准。2.垃圾处理垃圾分类投放是卫生管理的重要环节。各区域应设置分类垃圾桶，标明投放要求。垃圾收集应及时、规范，确保不产生异味及病菌滋生。定期对垃圾存放区域进行消毒处理，确保环境安全。3.空气质量管理定期对航站楼内空气质量进行检测，确保符合国家标准。必要时可通过通风设备引入新鲜空气，保持良好的空气流通。对空调系统和空气净化设备进行定期维护，确保设备正常运行。4.水质管理航站楼内所有供水设施应符合饮用水卫生标准。定期对水质进行检测，确保无污染。对水池、喷泉等设施进行定期清理和消毒，防止水体污染。5.卫生设施管理卫生间应保持整洁、干燥，配备足够的洗手设施、洗手液和纸巾。定期检查卫生设施的完好性，及时进行维修和更换。对卫生间进行定期消毒，确保无异味和细菌滋生。第五章卫生监督机制1.监督职责卫生管理部门负责对航站楼内卫生工作的监督与检查，定期对各区域的卫生状况进行评估和记录。发现问题应及时整改，并对整改情况进行复查。各区域负责人应对本区域的卫生工作负责，定期向卫生管理部门汇报。2.监督检查卫生管理部门应制定年度卫生检查计划，定期开展卫生检查。检查内容包括环境卫生、垃圾处理、空气质量、水质管理和卫生设施的完好性等。检查结果应形成书面报告，列出整改要求和完成时限，定期向管理层汇报。3.奖惩机制对于在卫生管理工作中表现突出的部门及个人，应给予表彰和奖励。对于未能按规定履行卫生管理职责的部门及个人，应依据相关规定进行处罚，确保卫生管理工作的落实。第六章卫生培训与宣传1.培训计划定期组织卫生培训，内容包括卫生法律法规、卫生管理知识、清洁消毒技能等。所有员工必须参加培训，确保其掌握必要的卫生知识与技能。培训效果应进行考核，未通过考核的员工需重新培训，直至达标。2.宣传活动通过宣传栏、海报、微信平台等多种形式，向旅客和员工宣传卫生知识，提高大家的卫生意识。定期组织卫生知识竞赛，增强员工参与感和积极性。第七章记录与反馈1.记录管理所有卫生检查、培训及整改情况需进行详细记录，并存档备查。卫生管理部门应定期分析记录数据，评估卫生管理工作效果，提出改进建议。各区域应建立卫生工作日志，记录日常清洁、消毒情况以及发现的问题和整改措施。2.反馈机制设立卫生投诉渠道，鼓励旅客和员工对卫生问题进行反馈。卫生管理部门应及时处理投诉，并将处理结果反馈给投诉人。定期总结反馈情况，分析问题原因，提出改进措施。第八章附则