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文档简介
全程支持咨询服务协议(2024年版)合同/协议编号:__________________
甲方:[甲方名称]
乙方:[乙方名称]
鉴于甲方从事[甲方业务领域],需对[具体业务]提供全程支持咨询服务,乙方具备相应专业能力和经验,双方经友好协商,达成以下共识:
本协议旨在明确双方在[具体业务]全程支持咨询服务中的权利义务,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。
甲方承诺向乙方支付全程支持咨询服务费用,乙方承诺按照约定提供全程支持咨询服务。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1乙方应提供[具体业务]的全程支持咨询服务,包括但不限于:
(1)对甲方在[具体业务]过程中遇到的问题进行解答;
(2)根据甲方需求,提供专业意见和建议;
(3)协助甲方解决[具体业务]中的疑难杂症;
(4)定期对甲方在[具体业务]中的表现进行评估和反馈。
二、服务质量标准
2.1乙方提供的服务应保证专业性、准确性、及时性和有效性;
2.2乙方应确保所提供的服务符合甲方实际需求,并对甲方提供的服务满意;
2.3乙方应保证在接到甲方咨询后,在[约定响应时间]内给予回复。
三、价格与支付方式
3.1全程支持咨询服务费用为人民币[具体金额]元,甲方应在签订本协议后[约定支付时间]内向乙方支付;
3.2甲方支付服务费用后,乙方应按照约定提供全程支持咨询服务;
3.3如甲方提前终止本协议,已支付的服务费用不予退还。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;
4.2本保密条款自本协议签订之日起生效,至服务结束后的[约定保密期限]。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:
(1)赔偿对方因此遭受的直接经济损失;
(2)支付违约金,违约金为本协议总金额的[约定百分比]%;
(3)终止本协议,并承担终止协议的相应责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;
6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供全程支持咨询服务;
1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估;
1.3甲方应按照本协议约定向乙方支付全程支持咨询服务费用;
1.4甲方应如实向乙方提供与[具体业务]相关的信息,确保乙方能够提供准确、有效的咨询服务;
1.5甲方应遵守保密条款,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露乙方提供的商业秘密。
二、乙方权利与义务
2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付全程支持咨询服务费用;
2.2乙方有权对甲方在[具体业务]中的表现提出建议和改进意见;
2.3乙方应按照本协议约定提供全程支持咨询服务,确保服务质量;
2.4乙方应保守甲方商业秘密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露;
2.5乙方应确保在约定的时间内对甲方的问题给予答复,并在必要时提供解决方案。
三、合作方式
3.1双方应通过电子邮件、电话、视频会议等方式保持沟通,及时交流信息;
3.2乙方应在甲方提出问题后的[约定响应时间]内给予答复;
3.3乙方应在每月底前向甲方提交一份月度服务报告,详细记录当月服务内容和成果;
3.4甲方应在收到乙方提交的月度服务报告后[约定时间]内予以审核和确认;
3.5双方应定期举行会议,讨论[具体业务]进展情况和问题,共同商讨解决方案。
四、服务变更与终止
4.1如甲方需要变更[具体业务]的内容,应提前[约定时间]通知乙方,乙方应根据变更后的需求调整服务内容和方式;
4.2如甲方提前终止本协议,应提前[约定时间]通知乙方,并支付乙方已提供服务的合理费用;
4.3如乙方无法继续履行本协议约定的服务,应提前[约定时间]通知甲方,并协助甲方寻找替代服务。
五、其他事项
5.1双方应遵守国家法律法规和行业规范,确保合作过程中的合法合规;
5.2双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方合法权益;
5.3本协议的修改、补充或终止,应经双方协商一致,并以书面形式确认。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],即自[生效日期]至[终止日期]。
1.2本协议期满后,如双方无异议,可协商一致签订续约协议,续约协议与本协议具有同等法律效力。
二、合同变更
2.1本协议的任何变更均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后方可生效;
2.2任何一方提出变更本协议内容,应提前[约定时间]通知对方,经双方协商一致后,方可进行变更。
三、合同终止
3.1本协议在以下情况下终止:
(1)协议期满,双方未续签;
(2)任何一方违约,经对方书面通知后[约定时间]内仍未纠正;
(3)因不可抗力导致协议无法继续履行;
(4)双方协商一致终止本协议。
3.2本协议终止后,双方应按照约定进行结算,并妥善处理未完成事项。
四、合同解除
4.1在以下情况下,任何一方有权解除本协议:
(1)对方严重违约,经书面通知后[约定时间]内仍未纠正;
(2)发生不可抗力,导致本协议无法继续履行;
(3)双方协商一致解除本协议。
4.2解除本协议应书面通知对方,并按照约定进行结算。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;
5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.3诉讼期间,除争议事项外,本协议其他条款继续有效。
六、法律适用和管辖法院
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
6.2双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
7.1本协议自签订之日起具有法律约束力,任何一方不得擅自变更或解除;
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方需要准备的附件:
1.甲方提供:
1.1甲方营业执照副本复印件;
1.2甲方法定代表人或授权代表的身份证明文件;
1.3甲方在[具体业务]领域的相关资质证明;
1.4甲方财务状况证明文件;
1.5甲方对[具体业务]的理解和需求说明。
2.乙方提供:
2.1乙方营业执照副本复印件;
2.2乙方法定代表人或授权代表的身份证明文件;
2.3乙方在[具体业务]领域的专业能力证明;
2.4乙方过往服务案例及业绩证明;
2.5乙方对甲方需求的评估报告。
3.双方共同提供:
3.1合同签订当日的会议记录;
3.2双方协商达成的书面变更、补充协议;
3.3双方在履行合同过程中产生的任何书面文件、报告和记录;
3.4双方就合同履行情况进行的任何书面确认或通知。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、盖章位置:
-甲方法定代表人或授权代表应在合同首页的甲方代表签字栏内亲笔签字;
-甲方应在合同首页的甲方单位盖章栏内加盖单位公章;
-甲方签字、盖章日期应填写在合同首页的甲方签字、盖章日期栏内,日期应与合同签订日期一致。
2.乙方签字、盖章位置:
-乙方法定代表人或授权代表应在合同首页的乙方代表签字栏内亲笔签字;
-乙方应在合同首页的乙方单位盖章栏内加盖单位公章;
-乙方签字、盖
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