2024年快递收寄合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快递收寄合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1寄件方信息1.2收件方信息1.3快递公司信息第二条快递服务内容2.1快递物品列表2.2快递方式及时限2.3快递费用及支付方式第三条快递物品的要求3.1物品种类限制3.2物品重量、体积限制3.3物品包装要求第四条快递过程中的风险与责任4.1物品丢失、损坏的责任归属4.2快递延误的责任归属4.3不可抗力因素造成的损失处理第五条快递跟踪与信息查询5.1寄件方查询方式5.2收件方查询方式5.3快递公司提供的信息服务第六条快递签收与确认6.1正常签收6.2异常签收6.3签收信息记录与保存第七条快递变更与取消7.1变更快递目的地或收件人7.2取消快递服务7.3变更与取消的相关规定第八条快递保险服务8.1保险购买及费用8.2保险理赔流程及条件8.3保险金额及赔偿标准第九条用户投诉与纠纷解决9.1投诉渠道及联系方式9.2纠纷处理流程9.3投诉与纠纷解决的时效规定第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的责任第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式及地点11.3诉讼时效第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同的补充条款13.3合同的修改和废除第十四条联系方式与通知义务14.1双方的联系方式14.2通知义务及履行方式14.3通知的生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1寄件方信息1.2收件方信息1.3快递公司信息第二条快递服务内容2.1快递物品列表甲方应向丙方提供需快递的物品清单，包括物品名称、数量、重量、体积等。甲方承诺所提供的物品清单真实、准确，并确保寄送物品符合国家相关法律法规及快递公司的规定。2.2快递方式及时限丙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于普通快递、经济快递、标准快递、快速快递等不同服务方式的快递服务。各类快递服务的时限、路线及费用等，详见附件《快递服务指南》。2.3快递费用及支付方式快递费用根据甲乙双方的约定及实际发生的运输费用确定。甲乙双方可选择预付、到付等方式支付快递费用。支付方式及费用的具体约定，详见附件《快递服务指南》。第三条快递物品的要求3.1物品种类限制甲方不得寄送国家法律法规禁止流通或者寄送的物品，包括但不限于易燃易爆物品、危险化学品、、赌博用具等。具体禁寄物品范围，按照丙方制定的《禁寄物品目录》执行。3.2物品重量、体积限制甲方寄送的物品重量、体积等应符合丙方制定的相关规定。超过规定重量、体积的物品，甲方应按照丙方的要求进行分包或者分件寄送。3.3物品包装要求甲方应按照丙方制定的包装规范对寄送物品进行包装，确保物品在运输过程中不受损失。如甲方未按规范包装，导致物品损失的，甲方应承担相应责任。第四条快递过程中的风险与责任4.1物品丢失、损坏的责任归属丙方应在收到甲方寄送的物品后，向甲方出具快递单据，并按照约定时限、路线将物品运输至乙方。如因丙方原因导致物品丢失、损坏的，丙方应承担相应的赔偿责任。4.2快递延误的责任归属如丙方未按约定时限、路线将物品运输至乙方，导致延误的，丙方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力等因素导致的延误，丙方不承担赔偿责任。4.3不可抗力因素造成的损失处理如因不可抗力因素导致物品丢失、损坏或延误的，丙方不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、社会事件等。第五条快递跟踪与信息查询5.1寄件方查询方式甲方可以通过丙方的官方网站、客服电话等渠道，查询快递单号的实时信息，了解物品的寄送状态。5.2收件方查询方式乙方可以通过丙方的官方网站、客服电话等渠道，查询快递单号的实时信息，了解物品的寄送状态。5.3快递公司提供的信息服务丙方应向甲方、乙方提供包括但不限于快递时效、快递费用、快递禁寄物品等信息服务。如甲方、乙方对快递服务有任何疑问，丙方应及时予以解答。第六条快递签收与确认6.1正常签收乙方在收到物品后，应当在快递单据上签字确认。签字确认后，视为乙方已经收到物品，快递服务结束。6.2异常签收如乙方在收到物品时发现物品有丢失、损坏等情况，应当在快递单据上注明，并通知丙方。丙方应当在接到通知后及时处理。6.3签收信息记录与保存丙方应当将快递单据的签收信息进行记录并保存，以备查阅。甲方、乙方有权在合同有效期内向丙方查询、复印相关签收信息。第八条快递保险服务8.1保险购买及费用甲方可以选择是否购买快递保险。如甲方购买快递保险，丙方应按照甲方寄送物品的价值收取相应的保险费用。保险费率及收费标准，详见附件《快递保险服务指南》。8.2保险理赔流程及条件如甲方购买快递保险，丙方应在物品丢失、损坏等情况发生时，按照保险条款和理赔流程为甲方提供保险理赔服务。具体理赔流程及条件，详见附件《快递保险服务指南》。8.3保险金额及赔偿标准保险金额及赔偿标准按照甲方购买的保险条款确定。如甲方未购买保险，甲方应承担物品丢失、损坏等风险。第九条用户投诉与纠纷解决9.1投诉渠道及联系方式甲方、乙方如对快递服务有任何不满，可通过丙方的官方网站、客服电话等渠道进行投诉。丙方应在接到投诉后及时处理，并给予答复。9.2纠纷处理流程如甲方、乙方与丙方发生纠纷，可先尝试协商解决。协商不成的，可以向丙方所在地的人民法院提起诉讼。9.3投诉与纠纷解决的时效规定甲方、乙方应在知道或者应当知道权益受到侵害之日起3个月内，向丙方提出投诉或者纠纷解决请求。超过时限的，甲方、乙方丧失请求权利。第十条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等，应当予以保密。10.2保密期限甲乙双方对对方的保密信息承担保密义务，直至对方书面同意解除保密义务，但法律规定的保密义务持续有效。10.3违反保密条款的责任如甲乙双方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律法规。11.2争议解决方式及地点甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼时效甲乙双方对对方的违约行为提起诉讼的，诉讼时效为三年，自知道或者应当知道权益受到侵害之日起计算。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同变更条件甲乙双方如需变更本合同，应书面达成一致，经双方签字或者盖章后生效。12.3合同终止条件本合同在下列条件之一满足时终止：（一）甲乙双方书面同意终止；（二）合同有效期届满；（三）甲方、乙方明确表示不继续履行；（四）法律、法规规定的其他终止条件。第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定甲乙双方在本合同之外的其他特殊约定，应以书面形式订立，经甲乙双方签字或者盖章后与本合同具有同等法律效力。13.2合同的补充条款如本合同未尽事宜，甲乙双方可以签订补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。13.3合同的修改和废除甲乙双方可以书面形式修改或者废除本合同及其补充条款。修改或者废除的内容，应以书面形式订立，经甲乙双方签字或者盖章后生效。第十四条联系方式与通知义务14.1双方的联系方式甲乙双方应向对方提供真实、有效的联系方式，并确保对方能够及时联系到自己。14.2通知义务及履行方式甲乙双方应及时向对方通知与本合同履行有关的重要事项。通知可以通过电话、短信、电子邮件等方式履行。14.3通知的生效条件甲乙双方的通知应当明确、具体，并注明发送日期。通知在对方收到且能够确认收到的条件下生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方可以包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、收件人指定的代收人等。1.2第三方介入范围（一）第三方作为中介，协助甲方、乙方完成物品的寄送、接收等服务；（二）第三方作为评估机构，对快递物品的价值进行评估；（三）第三方作为监管机构，对快递过程中的合规性进行监督；（四）收件方指定第三方作为代收人，代为接收快递物品。第二条第三方介入的责任及义务2.1第三方责任第三方在介入本合同过程中，应履行诚实信用、谨慎勤勉的义务，确保快递服务的顺利进行。如因第三方的原因导致合同履行出现问题，第三方应承担相应的责任。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务，并遵守相关法律法规。第三方在提供服务过程中，应确保甲方、乙方的合法权益不受损害。第三条第三方介入的权益分配3.1第三方权益第三方在介入本合同过程中，有权按照约定获得相应的报酬。第三方获得的报酬，不应影响甲方、乙方、丙方之间的权益分配。3.2权益分配原则甲乙双方与第三方之间的权益分配，应遵循公平、合理的原则。如甲方、乙方与第三方之间的权益分配存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向丙方所在地的人民法院提起诉讼。第四条第三方介入的合同变更4.1合同变更情形如甲方、乙方同意第三方介入，且第三方同意履行本合同的相关义务，甲乙双方与第三方可以书面形式订立合同变更协议，对原合同进行变更。4.2合同变更程序合同变更协议应经甲乙双方签字或者盖章，并通知丙方。丙方在接到合同变更通知后，应按照变更后的合同内容履行义务。第五条第三方介入的合同终止5.1合同终止情形本合同在下列条件之一满足时终止，且第三方介入同时终止：（一）甲乙双方书面同意终止；（二）合同有效期届满；（三）甲方、乙方明确表示不继续履行；（四）法律、法规规定的其他终止条件。5.2第三方终止义务第三方在合同终止后，应立即停止提供服务，并按照甲乙双方的约定，处理与本合同相关的后续事宜。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约如第三方未按照本合同的约定履行义务，导致甲方、乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2第三方违约的赔偿方式第三方应按照甲乙双方的约定，赔偿因违约导致的损失。如甲乙双方与第三方另有约定，从其约定。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式甲乙双方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议处理第三方在介入本合同过程中产生的争议，应由第三方自行解决。如第三方未能解决争议，不影响甲乙双方的权利义务。第八条第三方介入的费用及支付方式8.1第三方费用第三方在介入本合同过程中的费用，包括但不限于服务费用、评估费用等，由甲乙双方按照约定支付。8.2支付方式甲乙双方应按照与第三方的约定，及时支付相关费用。支付方式及费用的具体约定，详见附件《第三方服务费用支付指南》。第九条第三方介入的保密义务9.1保密内容第三方在介入本合同过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等，应当予以保密。9.2保密期限第三方对甲乙双方的保密信息承担保密义务，直至甲乙双方书面同意解除保密义务，但法律规定的保密义务持续有效。9.3违反保密义务的赔偿如第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的保密信息，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1法律适用本合同及其补充条款的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式及地点甲乙双方与第三方在履行本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.快递服务指南本附件详细列出了快递服务的各类方式、时限、路线及费用等信息，包括但不限于普通快递、经济快递、标准快递、快速快递等。2.快递保险服务指南本附件详细介绍了快递保险服务的购买方式、费率、理赔流程、理赔条件及保险金额等。3.禁寄物品目录本附件列出了禁止寄送的物品种类，包括但不限于易燃易爆物品、危险化学品、、赌博用具等。4.包装规范本附件详细介绍了快递物品的包装要求，以确保物品在运输过程中的安全。5.第三方服务费用支付指南本附件详细列出了第三方在介入本合同过程中各类费用的支付方式、支付标准及支付时间等。6.投诉与纠纷解决流程图本附件以图表的形式展示了投诉与纠纷解决的流程，便于各方理解和执行。7.合同变更协议模板8.合同终止协议模板说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约如甲方未按照合同约定提供真实、完整的寄件人信息，或未按照约定支付快递费用等，构成甲方违约。甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约如乙方未按照合同约定提供真实、完整的收件人信息，或未按照约定签收快递物品等，构成乙方违约。乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.丙方违约如丙方未按照合同约定提供快递服务，或未按照约定处理投诉、纠纷等，构成丙方违约。丙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.第三方违约如第三方未按照合同约定履行义务，或未按照约定处理争议等，构成第三