2024年度软件开发与维护外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1软件开发服务范围2.2软件维护服务范围2.3技术支持服务范围第三条服务期限3.1软件开发服务期限3.2软件维护服务期限3.3技术支持服务期限第四条服务费用4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3技术支持服务费用4.4费用支付方式和时间第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六条知识产权6.1软件知识产权归属6.2乙方对软件的修改和衍生作品6.3甲方对软件的使用和分发第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用和解释11.1合同适用的法律法规11.2合同解释权归属第十二条其他条款12.1合同的附件12.2合同的修订历史第十三条附录13.1软件开发与维护的具体需求13.2技术支持服务的时间安排第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方名称：软件开发有限公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义（1）软件开发：指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件产品的定制开发、测试、部署及交付等服务。（2）软件维护：指乙方在软件开发完成后，按照约定的时间周期对软件进行定期检查、更新、优化和故障排查等服务。（3）技术支持：指乙方在软件开发和维护过程中，为甲方提供技术咨询、问题解决、培训和指导等服务。第二条服务内容2.1软件开发服务范围（1）用户管理（2）数据管理（3）权限管理（4）统计分析（5）日志记录2.2软件维护服务范围乙方负责对已开发的软件进行维护，保障软件的正常运行，主要包括：（1）定期检查软件系统，确保系统稳定运行（2）及时修复软件中发现的问题和故障（3）根据甲方需求，对软件进行功能优化和性能提升2.3技术支持服务范围（1）为甲方提供软件操作培训和技术指导（2）协助甲方解决软件使用过程中遇到的问题（3）提供软件升级和版本更新的技术支持第三条服务期限3.1软件开发服务期限自合同签订之日起至软件开发完成并交付甲方使用止。3.2软件维护服务期限自软件交付甲方使用之日起，至合同约定维护期满止。3.3技术支持服务期限自合同签订之日起，至软件维护服务期满止。第四条服务费用4.1软件开发服务费用软件开发费用为人民币万元整（大写：人民币叁拾万元整），乙方在合同签订后X个工作日内向甲方开具发票。4.2软件维护服务费用软件维护费用为人民币万元整（大写：人民币叁拾万元整），乙方在合同签订后X个工作日内向甲方开具发票。4.3技术支持服务费用技术支持费用为人民币万元整（大写：人民币拾万元整），乙方在合同签订后X个工作日内向甲方开具发票。4.4费用支付方式和时间甲方应按照本合同约定的费用金额，通过银行转账的方式支付给乙方，具体支付时间和方式如下：（1）软件开发费用：在合同签订后X个工作日内支付人民币万元整；（2）软件维护费用：在软件交付甲方使用后X个工作日内支付人民币万元整；（3）技术支持费用：在合同签订后X个工作日内支付人民币万元整。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互之间知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。5.2保密信息使用限制双方在合同履行过程中，应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露。5.3保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后X年止。第六条知识产权6.1软件知识产权归属软件开发成果的知识产权归甲方所有，乙方仅享有署名权。6.2乙方对软件的修改和衍生作品乙方在维护和升级软件过程中，对其进行的修改和衍生作品，知识产权归甲方所有。6.3甲方对软件的使用和分发第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照约定时间完成软件开发、维护或技术支持服务的，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过电子邮件、传真或书面形式进行通知，通知视为送达。10.2送达地址甲方的送达地址为：市区路号乙方的送达地址为：市区路号第十一条法律适用和解释11.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，具体法律法规如有变更，以变更后的法律法规为准。11.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1合同的附件本合同附件包括：（1）软件开发与维护的具体需求（2）技术支持服务的时间安排（3）软件开发费用明细表（4）软件维护费用明细表（5）技术支持费用明细表12.2合同的修订历史本合同自双方签字盖章之日起生效，之前的所有谈判和协商记录均作废。第十三条附录13.1软件开发与维护的具体需求（1）软件功能模块及其需求描述（2）软件界面设计及其需求描述（3）软件系统性能及其需求描述13.2技术支持服务的时间安排（1）软件开发阶段技术支持时间安排（2）软件维护阶段技术支持时间安排第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章（1）甲方授权代表签字：____________（2）甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章（1）乙方授权代表签字：____________（2）乙方盖章：____________本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行合同义务，需要与第三方进行业务往来或合作。（2）甲方或乙方因合同履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的合同义务和责任承担仅限于第三方与甲方或乙方之间的约定，不由本合同转移或扩大。2.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方之间的约定履行相关义务，并承担因未履行义务而产生的责任。第三条第三方权益保护3.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方不得干涉甲方和乙方之间的合同履行，不得利用甲方和乙方之间的合同关系从事损害甲方和乙方利益的活动。第四条第三方介入后的合同变更4.1甲方和乙方因第三方介入导致合同内容变更的，应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效。4.2补充协议应明确变更的内容、范围、期限以及双方的权利义务。第五条第三方介入的协调与沟通5.1甲方和乙方应积极与第三方进行协调与沟通，确保合同履行不受影响。5.2甲方和乙方因第三方介入产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额为第三方从甲方或乙方获取的报酬总额。6.2第三方对甲方和乙方的赔偿责任限制第三方对甲方和乙方的赔偿责任限于第三方实际过错的范围，且不超过合同约定的赔偿限额。第七条第三方退出7.1第三方因故退出合同履行的，甲方和乙方应重新协商确定合同履行方案。7.2第三方退出导致合同无法继续履行的，甲方和乙方均有权解除合同，并按照合同约定承担违约责任。第八条第三方介入的书面通知8.1甲方或乙方与第三方签订合同或协议的，应书面通知对方，并提供相关合同或协议的副本。8.2甲方或乙方未按本条规定书面通知对方的，应承担因此产生的全部责任和损失。第九条第三方介入的合同解除9.1甲方或乙方因第三方未履行义务导致合同无法继续履行的，有权解除合同，并按照合同约定承担违约责任。9.2甲方或乙方解除合同的，应书面通知对方，并协助对方处理合同解除后的相关事宜。第十条第三方介入后的争议解决10.1甲方和乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2甲方和乙方与第三方之间的诉讼，不影响本合同的继续履行。第十一条附件本合同附件包括：（1）第三方介入的具体情况说明（2）第三方与甲方或乙方签订的合同或协议副本第十二条修订历史本合同自双方签字盖章之日起生效，之前的所有谈判和协商记录均作废。第十三条附录13.1第三方介入的定义和范围13.2第三方介入后的合同履行流程第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章（1）甲方授权代表签字：____________（2）甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章（1）乙方授权代表签字：____________（2）乙方盖章：____________本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发与维护的具体需求详细描述软件的功能模块、界面设计、系统性能等具体需求。附件2：技术支持服务的时间安排详细列出技术支持服务的时间表，包括服务开始时间、结束时间以及周期性维护的时间点。附件3：软件开发费用明细表详细列出软件开发费用的各项明细，包括人工费、材料费、测试费等。附件4：软件维护费用明细表详细列出软件维护费用的各项明细，包括人工费、材料费、升级费等。附件5：技术支持费用明细表详细列出技术支持费用的各项明细，包括人工费、材料费、培训费等。附件6：第三方介入的具体情况说明详细描述第三方介入的情况，包括第三方的名称、介入的时间、介入的内容等。附件7：第三方与甲方或乙方签订的合同或协议副本提供第三方与甲方或乙方签订的合同或协议的副本，作为第三方介入的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付软件开发、维护或技术支持费用。2.乙方未按照约定时间完成软件开发、维护或技术支持服务。3.第三方未按照约定履行相关义务，导致甲方或乙方无法正常履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的直接损失赔偿责任。2.违约方应承担因违约产生的间接损失赔偿责任，但不超过合同总金额的30%。3.违约方应承担因违约产生的逾期利息赔偿责任，按照中国人民银行同期贷款利率计算。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付软件开发费用，乙方有权停止软件开发工作，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的30%。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件产品的定制开发、测试、部署及交付等服务。2.软件维护：指乙方在软件开发完成后，按照约定的时间周期对软件进行定期检查、更新、优化和故障排查等服务。3.技术支持：指