2024年度网络安全托管服务全面协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全托管服务全面协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务范围第二条：服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全监控与检测2.4安全事件响应2.5安全培训与指导第三条：服务团队3.1服务人员组成3.2服务人员资质3.3服务人员培训第四条：服务费用4.1费用金额4.2支付方式4.3费用调整第五条：服务成果5.1成果交付5.2成果验收5.3成果保密第六条：违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条：争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条：合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条：保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务期限9.3保密违约责任第十条：法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条：合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改方式11.3合同解除条件第十二条：其他约定12.1服务时间12.2技术支持12.3客户服务第十三条：附件13.1服务项目明细表13.2服务人员名单13.3费用支付凭证第十四条：签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署方第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务范围乙方将为甲方提供2024年度网络安全托管服务，服务内容包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全监控与检测、安全事件响应以及安全培训与指导等。第二条：服务内容2.1网络安全评估乙方将根据甲方提供的网络环境、业务需求等信息，进行网络安全评估，并提供相应的评估报告和改进建议。2.2安全策略制定乙方将为甲方制定全面的安全策略，包括网络安全、系统安全、应用安全等方面，并定期进行更新和优化。2.3安全监控与检测乙方将部署安全监控系统，实时监控甲方的网络环境，发现安全事件和异常行为，并及时通知甲方进行处理。2.4安全事件响应乙方将在发生安全事件时，提供紧急响应服务，协助甲方进行事件调查、应急处理和恢复，并制定相应的防范措施。2.5安全培训与指导乙方将为甲方提供网络安全培训和指导服务，提高甲方员工的安全意识和技能水平，确保甲方网络的安全运营。第三条：服务团队3.1服务人员组成乙方将组建专业的网络安全服务团队，为甲方提供服务，团队人员包括但不限于网络安全工程师、安全分析师、安全顾问等。3.2服务人员资质乙方服务团队成员均具备相应的专业资质和经验，能够满足甲方网络安全托管服务的需求。3.3服务人员培训乙方将定期为服务团队成员进行培训和技能提升，确保团队具备最新的网络安全知识和技能。第四条：服务费用4.1费用金额本协议的服务费用为人民币【】（大写：【】元整），乙方应在合同有效期内提供约定的网络安全托管服务。4.2支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用金额。第五条：服务成果5.1成果交付乙方应在协议约定的服务期限内，向甲方交付网络安全托管服务的相关成果，包括但不限于评估报告、安全策略、监控数据等。5.2成果验收甲方应对乙方提供的服务成果进行验收，并在验收合格后支付相应的服务费用。5.3成果保密乙方应对甲方提供的业务数据、技术资料等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。第六条：违约责任6.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的【%（具体比例）】倍，最高不超过服务费用总额的【%（具体比例）】。第七条：争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本协议的签订地点为【（具体地点）】，争议解决地点为【（具体地点）】人民法院。7.3争议解决时效双方应在本协议约定的服务期限内解决争议，如超出期限未解决的，视为双方放弃争议解决。第八条：合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方如需变更本协议的内容，应提前【30】天书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方严重违反本协议，对方有权解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除本协议。8.3合同终止后的处理本协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求进行资料交接和保密信息删除。双方应对解除协议前的权利和义务进行清算，并互相承担相应的违约责任。第九条：保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在本协议履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于业务数据、技术资料、商业秘密等。9.2保密义务期限双方的保密义务期限自本协议签署之日起算，至协议终止或解除之日起【2】年。9.3保密违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的【20】%，最高不超过服务费用总额的【50】%。第十条：法律适用与争议解决10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效，双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。11.2合同修改方式本协议的修改应采用书面形式，经双方签署后生效。11.3合同解除条件本协议在符合第八条第2款约定的终止条件时，一方或双方均有权解除本协议。第十二条：其他约定12.1服务时间乙方提供服务的具体时间安排应按照双方协商确定的工作计划执行。12.2技术支持乙方应提供【724】小时的技术支持，确保甲方网络的安全稳定运行。12.3客户服务乙方应设立客户服务，解答甲方在网络安全方面的问题和咨询。第十三条：附件13.1服务项目明细表附件一：服务项目明细表，详细列明乙方应提供的网络安全托管服务项目及具体内容。13.2服务人员名单附件二：服务人员名单，列明乙方提供服务的主要人员及其资质和联系方式。13.3费用支付凭证附件三：费用支付凭证，列明甲方支付服务费用的相关凭证。第十四条：签署14.1合同签署日期本协议于【2024年1月1日】签署。14.2合同签署地点本协议于【（具体地点）】签署。14.3合同签署方甲方：（甲方全称），授权代表：【（姓名）】乙方：（乙方全称），授权代表：【（姓名）】第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指本合同之外，与甲方和乙方无直接合同关系的个人或实体。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、技术供应商、政府监管机构等。第二条：第三方介入情形2.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方提供服务，如咨询服务、技术支持等，甲方和乙方应与中介方签订独立的服务协议，明确中介方的权利和义务。2.2评估方介入乙方在进行网络安全评估时，可能需要聘请独立的评估方进行专业评估，评估方应与乙方签订独立评估合同，明确评估方的权利和义务。2.3政府监管机构介入如本合同履行过程中涉及到政府监管，甲方和乙方应遵守相关法律法规，配合政府监管机构的检查和调查。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致甲方或乙方损失，甲方和乙方应向第三方追偿。3.2责任限额第三方对甲方和乙方的责任限额，应根据第三方介入的具体情形和独立服务协议的约定确定。如果第三方服务协议未约定责任限额，甲方和乙方应共同协商确定。第四条：第三方权利义务4.1第三方权利第三方有权按照独立服务协议的约定，获得相应的服务费用和赔偿。4.2第三方义务第三方应按照独立服务协议的约定，提供合格的服务，并承担因自身原因导致的责任。第五条：甲方和乙方的义务5.1甲方义务甲方应按照本合同和第三方服务协议的约定，支付服务费用，并配合第三方的工作。5.2乙方义务乙方应按照本合同和第三方服务协议的约定，提供合格的服务，并承担因自身原因导致的责任。第六条：第三方与甲方乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，应由第三方服务协议确定。第三方服务协议未约定的，甲方和乙方应共同协商确定。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，应由第三方服务协议确定。第三方服务协议未约定的，甲方和乙方应共同协商确定。第七条：第三方介入的协调与管理7.1协调机制甲方、乙方和第三方应建立有效的沟通协调机制，确保合同的顺利履行。7.2管理责任甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的服务符合本合同的要求。第八条：第三方退出8.1第三方退出的条件8.2第三方退出的程序第三方退出时，应按照第三方服务协议的约定办理退出手续，并承担因退出导致的损失。第九条：违约责任9.1第三方违约第三方如违反第三方服务协议的约定，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【20】%，最高不超过本合同服务费用总额的【50】%。9.2甲方和乙方违约甲方和乙方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向第三方支付违约金，违约金为第三方服务费用的【20】%，最高不超过第三方服务费用总额的【50】%。第十条：争议解决10.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同的签订地点为【（具体地点）】，争议解决地点为【（具体地点）】人民法院。10.3争议解决时效双方应在本合同约定的服务期限内解决争议，如超出期限未解决的，视为双方放弃争议解决。第十一条：合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。11.2合同修改方式本合同的修改应采用书面形式，经双方签署后生效。11.3合同解除条件本合同在符合第八条第2款约定的终止条件时，一方或双方均有权解除本合同。第十二条：其他约定12.1服务时间乙方提供服务的具体时间安排应按照双方协商确定的工作计划执行。12.2技术支持乙方应提供【724】小时的技术支持，确保甲方网络的安全稳定运行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列明乙方应提供的网络安全托管服务项目及具体内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全监控与检测、安全事件响应以及安全培训与指导等。附件二：服务人员名单本附件列明乙方提供服务的主要人员及其资质和联系方式，确保甲方在服务过程中能够与乙方服务人员进行有效沟通。附件三：费用支付凭证本附件列明甲方支付服务费用的相关凭证，包括但不限于支付凭证、发票、银行转账记录等。附件四：第三方服务协议本附件为第三方与甲方、乙方之间的独立服务协议，明确第三方的权利和义务，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务内容不符合服务项目明细表的约定。2.乙方服务人员未能按照约定资质提供服务，或服务人员名单中未列明的人员提供服务。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用，或支付的金额不符合费用支付凭证的记录。4.第三方未能按照第三方服务协议的约定提供服务，或违反第三方服务协议中的条款。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【20】%，最高不超过本合同服务费用总额的【50】%。2.如违约行为导致甲方或乙方损失，违约方应向受损方赔偿损失，损失赔偿金额根据实际情况确定。示例说明：假设乙方未能按照约定时间提供网络安全评估服务，甲方有权按照本合同约定向乙方主张违约责任，要求乙方支付违约金，并赔偿因评估延迟导致的相关损失。说明三：法律名词及解释：1.网络安全托管服务：指乙方为甲方提供的一站式网络安全管理服