2024云计算服务提供商与医疗机构间关于电子病历合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024云计算服务提供商与医疗机构间关于电子病历合同本合同目录一览1.服务内容1.1电子病历系统提供1.1.1系统安装与部署1.1.2系统维护与升级1.1.3系统使用培训1.2技术支持与服务1.2.1客户服务支持1.2.2故障排查与修复1.2.3系统优化建议1.3数据管理服务1.3.1数据备份与恢复1.3.2数据安全与隐私保护1.3.3数据传输与存储2.服务期限与费用2.1服务期限2.1.1合同开始日期2.1.2合同结束日期2.2费用支付2.2.1服务费用计算2.2.2支付方式与周期2.2.3费用调整机制3.双方义务与责任3.1云计算服务提供商义务3.1.1系统正常运行保证3.1.2保密义务3.1.3遵守相关法律法规3.2医疗机构义务3.2.1支付费用义务3.2.2遵守使用规定3.2.3配合服务提供商的维护工作4.违约责任与争议解决4.1违约责任4.1.1服务提供商违约4.1.2医疗机构违约4.2争议解决4.2.1协商解决4.2.2调解解决4.2.3法律途径解决5.合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件5.2合同变更5.2.1双方协商一致变更5.2.2法律规定变更5.3合同终止5.3.1双方协商一致终止5.3.2法律规定终止5.3.3合同到期终止6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的例外7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决8.其他条款8.1通知与送达8.2合同附件8.3合同修改与补充9.合同签署日期10.甲方（医疗机构）名称与盖章11.乙方（云计算服务提供商）名称与盖章12.丙方（见证人）名称与盖章（如有）13.合同版本与生效日期14.附件：服务内容详细说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1电子病历系统提供1.1.1系统安装与部署甲方同意乙方根据本合同约定，为甲方提供电子病历系统的安装与部署服务。乙方应按照甲方的实际需求，提供相应的系统安装和配置服务，确保系统能够顺利运行。1.1.2系统维护与升级乙方应负责电子病历系统的日常维护工作，确保系统的正常运行。同时，乙方应根据医疗行业的发展趋势和技术进步，定期对系统进行升级，以满足甲方日益增长的业务需求。1.1.3系统使用培训乙方应为甲方提供系统的使用培训，包括操作手册、培训课程和实际操作指导等。确保甲方的工作人员能够熟练掌握并正确使用电子病历系统。第二条技术支持与服务2.1客户服务支持乙方应设立客户服务，为甲方提供电子病历系统使用过程中的技术支持。对于甲方提出的问题和需求，乙方应尽快给予解答和处理。2.2故障排查与修复乙方应在接到甲方报告的系统故障后，尽快安排技术人员进行排查和修复。对于重大故障，乙方应派员到现场进行处理，确保系统的正常运行。2.3系统优化建议乙方应定期对电子病历系统进行评估，针对系统的运行情况，向甲方提出优化建议，以提高系统的性能和稳定性。第三条数据管理服务3.1数据备份与恢复乙方应定期对电子病历系统中的数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。在数据丢失或损坏的情况下，乙方应尽快恢复数据，确保甲方业务的正常进行。3.2数据安全与隐私保护乙方应采取有效的技术措施和管理措施，确保电子病历系统中的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。同时，乙方应对甲方的患者隐私信息进行严格保护，避免泄露给第三方。3.3数据传输与存储乙方应保证电子病历系统中的数据传输和存储符合国家有关法律法规的要求，确保数据的真实性、准确性和完整性。第四条服务期限与费用4.1服务期限本合同的服务期限为____年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。4.2费用支付4.2.1服务费用计算本合同的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2.2支付方式与周期甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式，向乙方支付服务费用。4.2.3费用调整机制在本合同服务期限内，如遇市场环境变化、政策调整等因素，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第五条双方义务与责任5.1云计算服务提供商义务5.1.1系统正常运行保证乙方应确保电子病历系统在合同约定的服务期限内稳定运行，满足甲方的业务需求。5.1.2保密义务乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密和患者隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。5.1.3遵守相关法律法规乙方应严格遵守与电子病历系统有关的法律法规，确保服务的合法性。5.2医疗机构义务5.2.1支付费用义务甲方应按照本合同的约定，按时向乙方支付服务费用。5.2.2遵守使用规定甲方应按照乙方提供的操作手册和培训内容，正确使用电子病历系统。5.2.3配合服务提供商的维护工作甲方应配合乙方进行电子病历系统的维护和升级工作，确保系统的正常运行。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1服务提供商违约如乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。6.1.2医疗机构违约如甲方未按照本合同约定支付服务费用，或未正确使用电子病历系统，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。6.2争议解决6.2.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2.2调解解决如协商不成，双方可向医疗机构所在地的消费者协会申请调解。6.2.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更8.2.1双方协商一致变更合同履行期间，如双方协商一致，可对本合同的内容进行变更，并以书面形式签订补充协议。8.2.2法律规定变更如因法律法规的修改或政策调整，导致本合同内容需要变更，双方应按照法律规定进行相应的调整。8.3合同终止8.3.1双方协商一致终止合同到期前，如双方协商一致同意终止本合同，应签订书面终止协议，明确终止日期等相关事项。8.3.2法律规定终止如因法律法规的修改或政策调整，导致本合同需要终止，双方应按照法律规定进行相应的终止手续。8.3.3合同到期终止本合同服务期限届满，双方未续签或未达成续约协议的，本合同自行终止。第九条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、未被公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。9.3保密信息的例外依法应当披露的保密信息、已经公开的信息、通过正当途径获得的信息不受本保密条款的限制。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达双方可以通过书面形式、电子邮件或其他双方认可的方式进行通知与送达。11.2合同附件本合同附件包括双方约定的服务内容详细说明、技术参数、价格明细等，附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第十三条甲方（医疗机构）名称与盖章甲方（医疗机构）名称：____________________甲方盖章：____________________________第十四条乙方（云计算服务提供商）名称与盖章乙方（云计算服务提供商）名称：____________________乙方盖章：____________________________第十五条附件：服务内容详细说明附件详细说明双方在合同中约定的电子病历系统提供、技术支持与服务、数据管理服务等具体内容。第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方包括但不限于中介机构、监管机构、评估机构、咨询机构等。16.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：16.2.1甲方或乙方根据合同约定或法律法规要求，需要第三方提供专业服务或审核确认。16.2.2甲方或乙方因履行合同需要，与第三方建立合作关系，第三方参与合同的履行过程。16.2.3合同履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方进行调解或仲裁。第十七条第三方责任17.1第三方责任限定第三方介入本合同过程中，如因第三方的行为导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的责任。但甲方或乙方不得要求第三方承担超出其控制范围的责任。17.2第三方权利与义务第三方在本合同中的权利义务，由第三方与甲方或乙方另行约定。第三方应遵守相关法律法规，按照约定履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系，由甲方与第三方另行约定。第三方应对甲方提供的信息保密，并遵守甲方的相关规定。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系，由乙方与第三方另行约定。第三方应对乙方提供的信息保密，并遵守乙方的相关规定。18.3第三方与甲乙方之间的划分第三方与甲乙方之间的权利义务划分，由甲乙方与第三方另行约定。第三方在履行其义务时，应确保其行为不侵犯甲乙方的合法权益。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定第三方介入本合同过程中，如因第三方的行为导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的责任。第三方承担的责任限额，由甲乙方与第三方另行约定。19.2第三方责任限额的调整甲乙方与第三方可以在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额。调整需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第二十十条第三方介入后的合同履行20.1甲乙方与第三方协同履行第三方介入后，甲乙方应与第三方协同履行合同，确保合同的顺利实施。20.2甲乙方对第三方的监督甲乙方应对第三方在合同履行过程中的行为进行监督，确保第三方按照约定履行其义务。20.3第三方未能履行义务的后果如第三方未能按照约定履行其义务，导致合同无法履行或造成甲方乙方损失的，甲方乙方有权要求第三方承担责任，并根据实际情况调整第三方责任限额。第二十一条合同的变更、解除与终止21.1合同变更本合同履行过程中，如因第三方介入导致合同需要变更的，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。21.2合同解除本合同履行过程中，如因第三方介入导致合同需要解除的，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。21.3合同终止本合同履行过程中，如因第三方介入导致合同需要终止的，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第二十二条违约责任与争议解决22.1第三方违约如第三方未能按照约定履行其义务，导致合同无法履行或造成甲方乙方损失的，甲方乙方有权要求第三方承担责任。22.2争议解决如甲乙方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十三条附件：第三方介入具体事宜说明附件详细说明第三方介入本合同的具体事宜，包括但不限于第三方的义务、责任限额、监督方式等。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明详细描述电子病历系统提供的具体服务内容，包括系统安装、维护、升级、培训等。2.附件二：技术参数和规格说明详细列出电子病历系统的技术参数和规格，包括系统硬件、软件、网络要求等。3.附件三：费用明细表详细列出本合同的服务费用明细，包括各项服务的收费标准和计算方式。4.附件四：保密协议详细规定双方在合同履行过程中对保密信息的处理和保护措施。5.附件五：第三方介入具体事宜说明详细描述第三方介入本合同的具体事宜，包括第三方的义务、责任限额、监督方式等。6.附件六：合同履行过程中的变更、解除与终止协议模板提供合同履行过程中可能涉及的变更、解除与终止协议的模板。7.附件七：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。8.附件八：法律名词及解释详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为未按时提供服务或服务不符合约定标准泄露甲方商业秘密或患者隐私信息违反法律法规要求，导致甲方业务受到影响责任认定：服务提供商应根据违约程度，对甲方进行赔偿或改正如泄露商业秘密或患者隐私信息，服务提供商应承担相应的法律责任违反法律法规要求，服务提供商应承担相应的法律责任2.医疗机构违约行为未按时支付服务费用未按照约定使用电子病历系统未配合服务提供商的维护工作责任认定：医疗机构应根据违约程度，向服务提供商支付违约金如未按照约定使用电子病历系统，医疗机构应承担相应的法律责任未配合服务提供商的维护工作，医疗机