2024年城市轨道交通票价调整合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市轨道交通票价调整合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条票价调整范围2.1调整的线路2.2调整的票价2.3调整的日期第三条票价调整方式3.1调整原则3.2调整方法3.3调整幅度第四条票价调整后的优惠政策4.1老年人优惠政策4.2学生优惠政策4.3残疾人优惠政策4.4其他优惠政策第五条票价调整后的运营管理5.1运营时间5.2服务质量5.3安全保障第六条票价调整后的票务系统升级6.1票务系统升级内容6.2票务系统升级时间6.3票务系统升级后的运维保障第七条票价调整后的客服与投诉处理7.1客服电话7.2客服邮箱7.3投诉处理流程第八条票价调整后的合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期第九条合同的履行与监督9.1履行方式9.2履行期限9.3监督机构第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿金额第十二条合同的争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4诉讼解决第十三条合同的生效、终止与解除13.1生效条件13.2终止条件13.3解除条件第十四条其他约定14.1保密条款14.2不可抗力14.3法律适用14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××城市轨道交通有限公司1.1甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××政府部门1.2乙方地址：×××市×××路×××号第二条票价调整范围2.1调整的线路：甲方所辖的所有城市轨道交通线路2.2调整的票价：具体票价调整表附后2.3调整的日期：2024年1月1日第三条票价调整方式3.1调整原则：根据乙方制定的城市轨道交通票价调整原则，兼顾市民承受能力和企业可持续发展3.2调整方法：采用分段计费方式，根据不同区间、距离和乘车时间进行票价调整3.3调整幅度：票价调整幅度为5%10%，具体幅度根据不同线路和区间进行调整第四条票价调整后的优惠政策4.2学生优惠政策：在校学生凭学生证可享受5折优惠4.3残疾人优惠政策：凭残疾证的残疾人可免费乘车4.4其他优惠政策：其他符合国家政策的群体，按照相关文件规定执行第五条票价调整后的运营管理5.1运营时间：遵循国家规定的工作时间和休息日安排，确保正常运营5.2服务质量：提升服务质量，保障乘客权益，提高乘客满意度5.3安全保障：加强安全管理，确保轨道交通设施安全运行，预防事故发生第六条票价调整后的票务系统升级6.1票务系统升级内容：对现有票务系统进行升级，增加新的功能和模块，提高系统性能和稳定性6.2票务系统升级时间：2023年12月31日前完成升级6.3票务系统升级后的运维保障：甲方负责系统的日常运维和保障，确保系统正常运行第七条票价调整后的客服与投诉处理7.1客服电话：4005677.3投诉处理流程：乘客提出投诉后，客服中心应在24小时内回复，并在7个工作日内完成调查和处理第八条票价调整后的合同期限8.1合同起始日期：2024年1月1日8.2合同终止日期：2029年12月31日第九条合同的履行与监督9.1履行方式：甲方按照调整后的票价向乙方支付合同款项9.2履行期限：合同有效期内，甲方按月向乙方支付款项9.3监督机构：乙方对甲方的履行情况进行监督，确保合同条款得到遵守第十条合同的变更与解除10.1变更条件：合同履行过程中，如需变更条款，双方协商一致并签订补充协议10.2解除条件：合同期满或者双方协商一致解除合同10.3变更与解除的程序：变更或解除合同应书面协议，并由双方盖章生效第十一条合同的违约责任11.1违约行为：甲方未按时支付款项或乙方未履行合同义务11.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金11.3违约赔偿金额：违约金金额为合同金额的1%至5%，具体金额双方协商确定第十二条合同的争议解决方式12.1协商解决：双方通过友好协商解决合同争议12.2调解解决：协商不成时，可向相关调解机构申请调解12.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁12.4诉讼解决：仲裁不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十三条合同的生效、终止与解除13.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效13.2终止条件：合同期满或者双方协商一致终止合同13.3解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，双方协商一致解除合同第十四条其他约定14.1保密条款：双方对合同内容和谈判过程中的信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方14.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任14.3法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.4合同附件：合同附件包括票价调整表、优惠政策等相关文件，与合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同中所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构等，以及合同履行过程中可能涉及的其他第三方主体。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、审计、监管等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：第三方介入应按照合同约定或双方协商确定的程序进行。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件包括但不限于合同履行过程中出现争议、需要专业评估、审计或监管等情况。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定或双方协商确定的职责，独立、客观、公正地履行介入职责。3.2第三方义务：第三方应保守合同秘密，不得泄露合同相关信息，除非法律有明确规定。3.3第三方权利：第三方有权根据合同约定或双方协商确定的范围，获取与介入相关的信息和资料。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用：第三方介入所需的费用由甲方承担，具体费用根据合同约定或双方协商确定。4.2费用支付：甲方应在第三方提交介入报告后支付相应费用。第五条第三方介入的结果与应用5.1介入结果：第三方提交的介入结果应为甲乙双方的最终依据，除非双方有其他书面约定。5.2介入结果的应用：第三方介入结果应用于解决合同履行过程中的争议，或作为合同变更、解除的依据。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方：第三方应独立于甲方，不代表甲方利益，仅提供专业服务。6.2第三方与乙方：第三方应独立于乙方，不代表乙方利益，仅提供专业服务。6.3第三方与其他各方：第三方介入过程中，与其他各方不存在任何利益关系，仅提供专业服务。第七条第三方责任限额7.1责任限额：第三方对因其介入行为导致的任何损失或损害，承担的责任限额不超过其收取的费用。7.2责任限制：第三方不承担因合同履行过程中的其他原因导致的损失或损害。7.3责任免除：第三方不承担因不可抗力、甲方或乙方违约等导致的损失或损害。第八条第三方介入的终止8.1终止条件：第三方介入应在合同约定的条件下终止，或双方协商一致终止。8.2终止程序：第三方介入终止时，应按照合同约定或双方协商确定的程序进行。第九条第三方介入后的争议解决9.1争议解决：第三方介入终止后，如出现争议，应按照本合同约定的争议解决方式进行解决。9.2调解与仲裁：调解不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.3诉讼解决：仲裁不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的合同修改10.1合同修改：第三方介入终止后，如需要修改合同，应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。10.2修改生效：合同修改协议自双方签字盖章之日起生效。第十一条第三方介入后的合同解除11.1合同解除：第三方介入终止后，如合同解除，应按照本合同约定的解除条件进行解除。11.2解除程序：合同解除应书面协议，并由双方盖章生效。第十二条第三方介入后的合同终止12.1合同终止：第三方介入终止后，如合同终止，应按照本合同约定的终止条件进行终止。12.2终止程序：合同终止应书面协议，并由双方盖章生效。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：票价调整表详细列出所有调整后的票价，包括基础票价、分段票价以及各种优惠政策对应的票价。附件二：优惠政策实施细则详细说明各种优惠政策的具体实施条件、申请流程以及优惠幅度。附件三：票务系统升级方案详细描述票务系统升级的内容、时间安排以及升级后的功能和性能。附件四：客服与投诉处理流程详细罗列客服电话、邮箱以及投诉处理的流程和时限。附件五：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、程序、责任与义务以及费用等。附件六：合同履行监督机构名单列出合同履行过程中负责监督的机构名称和联系方式。附件七：合同变更、解除和终止的条件及程序详细说明合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关的书面协议要求。附件八：违约金计算公式及支付方式提供违约金的计算公式，并详细说明支付方式和支付时限。附件九：争议解决方式及流程详细描述争议解决的途径、流程以及相关机构的联系方式。附件十：合同附件清单列出所有附件的名称和编号，方便双方查阅和管理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付合同款项2.乙方未履行合同约定的义务3.第三方未按约定独立、客观、公正地履行介入职责4.第三方泄露合同秘密或相关信息5.甲方或乙方违反合同约定导致合同无法履行违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定或附件八中的违约金计算公式计算违约金。2.赔偿金额：根据违约行为导致的损失金额进行赔偿。3.合同解除：严重违约行为可能导致合同解除，具体条件见附件七。示例说明：若甲方未按时支付合同款项，按照附件八的违约金计算公式，计算违约金金额，并按照约定支付给乙方。若乙方未履行合同约定的义务，导致甲方损失，乙方需按照损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.城市轨道交通：指在城市范围内，通过轨道列车进行公共交通运营的方式。2.票价调整：指对现有票价进行调整，以适应市场变化和乘客需求。3.第三方：指独立于甲乙双方的第三方主体，如中介机构、评估机构等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾