2024年少儿托管服务协议范本

2024年少儿托管服务协议范本版A版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（托管方）1.2乙方（家长方）1.3少儿定义第二条：托管服务内容2.1基本托管服务2.2增值托管服务2.3特殊需求服务第三条：服务时间3.1正常托管时间3.2节假日及特殊日期安排3.3迟到和早退规定第四条：服务地点4.1托管场所4.2活动场地4.3应急联系方式第五条：服务费用5.1基本托管费用5.2增值服务费用5.3特殊服务费用5.4费用支付方式5.5费用调整机制第六条：双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条：未成年人保护7.1甲方保护措施7.2乙方监护责任第八条：应急预案8.1突发情况处理8.2儿童失踪应急预案8.3健康和安全事故处理第九条：协议变更与解除9.1协议变更条件9.2协议解除条件9.3解除协议后的处理第十条：争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条：违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条：隐私保护12.1个人信息保护12.2保密义务第十三条：第三方责任13.1第三方服务提供商责任13.2第三方损害赔偿第十四条：附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同修订历史第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（托管方）是指2024年少儿托管服务协议范本版A版所指的承担托管服务义务的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（家长方）是指与甲方签订本协议，并将其子女送至甲方处接受托管服务的家长或监护人。1.3少儿定义为本协议项下接受甲方托管服务的未成年人。第二条：托管服务内容2.1基本托管服务包括但不限于：（1）提供安全、整洁、舒适的托管环境；（2）负责少儿的午餐和午休；（3）组织少儿进行适当的课外活动；（4）提供少儿放学后的看护服务。2.2增值托管服务包括但不限于：（1）提供课后辅导服务；（2）组织各类兴趣班和特长班；（3）开展户外活动及亲子活动；（4）提供健康心理咨询服务。2.3特殊需求服务包括但不限于：（1）为有特殊才艺的少儿提供专业培训；（2）为身体有特殊需要的少儿提供特别照顾；（3）为学习有困难的少儿提供一对一辅导；（4）其他经双方协商确定的服务。第三条：服务时间3.1正常托管时间：（1）上午：8:0012:00；（2）下午：14:0018:00；（3）晚上：18:0020:00。3.2节假日及特殊日期安排：（1）国家法定节假日按国家规定放假；（2）学校放假期间，甲方提供可选托管服务，乙方需提前通知甲方；（3）特殊日期安排需双方协商确定。3.3迟到和早退规定：（1）乙方迟到或早退需提前通知甲方；（2）迟到或早退不另行计费，但累计超过3次，甲方有权视情况调整服务费用；（3）乙方累计3次未按时接少儿，甲方有权代为将少儿送至乙方指定地点，产生的费用由乙方承担。第四条：服务地点4.1托管场所：位于城市区街道号，具体地址以甲方提供的为准。4.2活动场地：甲方提供适合少儿活动的场地，包括室内活动室和户外活动场所。4.3应急联系方式：甲方和乙方应互相提供有效的联系方式，以便在紧急情况下及时联系。第五条：服务费用5.1基本托管费用为每月人民币元，按月支付。5.2增值服务费用根据具体服务内容另行计算，并于使用前支付。5.3特殊服务费用根据双方协商确定的服务内容计算，并于使用前支付。5.4费用支付方式：乙方可通过现金、转账等方式支付费用。5.5费用调整机制：如遇市场行情变化或政策调整，甲方有权视情况调整服务费用，并于调整前通知乙方。第六条：双方责任与义务6.1甲方责任与义务：（1）提供符合安全、卫生标准的托管环境；（2）确保少儿的饮食安全和身体健康；（3）尊重少儿的人格尊严和隐私权；（4）组织丰富多彩的活动，促进少儿全面发展；（5）不得未经乙方同意，将少儿送至第三方；（6）按照约定提供增值服务及特殊服务。6.2乙方责任与义务：（1）按时支付托管费用；（2）提供少儿的个人信息及健康状况，并确保真实准确；（3）配合甲方进行少儿的管理和教育；（4）按时接少儿，不得迟到或早退；（5）不得擅自将少儿带离托管场所；（6）其他按照本协议约定应承担的义务。第八条：应急预案8.1突发情况处理：甲方发现少儿发生意外伤害、突发疾病等紧急情况时，应立即采取必要的救治措施，并通知乙方。如乙方无法及时赶到，甲方有权采取紧急转院等必要措施。8.2儿童失踪应急预案：甲方发现少儿失踪，应立即报警并通知乙方。甲方应积极配合警方进行调查，提供相关线索和资料。8.3健康和安全事故处理：如发生健康和安全事故，甲方应立即采取措施救治，并通知乙方。甲方应妥善处理相关事宜，如涉及赔偿，双方可协商解决。第九条：协议变更与解除9.1协议变更条件：如双方同意变更协议内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。9.2协议解除条件：（1）双方协商一致解除本协议；（2）乙方提前一个月书面通知甲方解除本协议；（3）甲方违反本协议严重违约行为，乙方有权立即解除本协议。9.3解除协议后的处理：（1）乙方应支付甲方已提供服务的费用；（2）甲方应退还乙方预付但未使用服务的费用；（3）双方应按照约定处理少儿托管期间产生的其他费用。第十条：争议解决10.1双方应通过友好协商解决本协议项下的争议；10.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条：违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。11.2乙方违约责任：乙方未按照本协议约定支付费用，或迟延履行其他义务，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第十二条：隐私保护12.1个人信息保护：甲方应妥善保管乙方及少儿提供的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。12.2保密义务：双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十三条：第三方责任13.1第三方服务提供商责任：如甲方委托第三方提供部分服务，第三方应对其提供的服务承担责任。甲方应对第三方的行为进行监督，确保服务符合约定。13.2第三方损害赔偿：如第三方服务提供商的行为造成乙方或少儿损失，甲方应承担赔偿责任，并有权向第三方追偿。第十四条：附则14.1合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限：本协议有效期为一年，自合同生效之日起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。14.3合同修订历史：本协议如有修订，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。修订后的协议取代原协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《托管场所安全检查报告》详细要求和说明：本附件应包括甲方托管场所的安全检查结果，包括但不限于消防安全、食品安全、环境卫生等方面的检查情况。附件二：《托管服务人员资质证明》详细要求和说明：本附件应包括甲方托管服务人员的相关资质证明文件，包括但不限于教师资格证、保育员证等。附件三：《托管服务收费明细表》详细要求和说明：本附件应详细列出甲方托管服务的收费项目、收费标准及计费方式，以便乙方了解并核对费用。附件四：《托管服务内容一览表》详细要求和说明：本附件应详细描述甲方提供的托管服务内容，包括基本托管服务、增值托管服务和特殊需求服务的具体项目和执行标准。附件五：《应急预案处理流程图》详细要求和说明：本附件应以流程图的形式清晰展示突发情况下的应急预案处理流程，以便乙方了解并在紧急情况下迅速采取行动。附件六：《家长须知》详细要求和说明：本附件应包括甲方对乙方家长的相关告知事项，如托管时间、接送规定、费用支付说明等，以便乙方遵守和了解。附件七：《未成年人保护措施说明》详细要求和说明：本附件应详细说明甲方采取的未成年人保护措施，包括人身安全、心理健康等方面的保护措施。附件八：《第三方服务提供商信息及服务协议》详细要求和说明：如甲方委托第三方提供部分服务，本附件应包括第三方服务提供商的详细信息及服务协议内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供托管服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定时间、地点提供服务。3.甲方未按照约定保护乙方及少儿的信息安全和隐私权。4.乙方未按照约定时间支付费用。5.乙方未按照约定接少儿，造成迟到或早退。6.乙方未按照约定提供少儿的信息，或提供的信息不真实、不准确。违约责任认定标准：1.甲方违约行为，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约行为，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.双方应按照本协议约定处理违约行为及责任认定，如涉及赔偿，双方可协商解决。示例说明：如甲方未按照约定提供托管服务，导致乙方少儿无人照看，甲方应承担违约责任，如支付给乙方一定的赔偿金，并承担因未提供服务而产生的其他相关费用。说明三：法律名词及解释：1.托管服务：指甲方为乙方少儿提供的日常看护、教育和娱乐等服务。2.甲方：指承担托管服务义务的自然人、法人或其他组织。3.乙方：指与甲方签订本协议，并