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文档简介
订餐服务商合同样本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为餐饮服务需求方,乙方为餐饮服务提供方,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。第一条合同范围1.1本合同有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。(1)为甲方提供在线订餐平台,供甲方客户进行订餐;(2)按照甲方的要求,为甲方客户配送餐品;(3)提供餐品质量保障和售后服务。第二条订餐服务内容2.1乙方应在甲方提供的订餐平台上设立订餐接口,供甲方客户进行订餐。2.2乙方根据甲方客户的订餐需求,为其配送相应的餐品。配送范围、配送时间等具体事项由双方协商确定。2.3乙方应对所提供餐品的质量进行严格把控,确保餐品符合食品安全标准。如甲方客户对餐品质量有异议,乙方应负责解决。2.4乙方应提供优质的售后服务,如甲方客户对配送服务、餐品质量等方面有投诉,乙方应在接到投诉后____小时内予以答复并解决。第三条合同价格3.1乙方提供的订餐服务价格为每份餐品____元(含配送费)。3.2甲方应在每月__日前将当月的订餐服务费用支付给乙方。3.3乙方开具正规发票,甲方按实际消费金额进行报销。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2乙方不得泄露甲方客户的个人信息和订餐需求,否则乙方应承担相应法律责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的__%。5.2乙方如未按约定时间、地点、质量提供餐品,甲方有权要求乙方重新提供或者扣除相应费用。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.在线订餐平台接口协议2.餐品质量保证协议3.售后服务承诺函4.食品安全标准说明5.保密协议6.违约金计算公式说明7.诉讼管辖约定二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、地点、质量提供餐品2.乙方泄露甲方客户个人信息和订餐需求3.乙方未在约定时间内解决甲方客户的投诉4.乙方提前终止合同履行5.甲方未按时支付订餐服务费用6.甲方未按约定提供订餐需求信息7.双方未按约定履行合同导致合同目的不能实现三、法律名词及解释:1.订餐服务提供商:指专门提供在线订餐服务的企业或个体工商户。2.在线订餐平台:指通过互联网提供订餐服务的信息平台。3.食品安全标准:指国家规定的食品安全相关标准和要求。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.诉讼管辖:指双方约定的人民法院对合同争议进行管辖的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送延误:与乙方沟通,要求其加大配送力度,确保按时送达。2.餐品质量问题:立即与乙方沟通,要求其更换或退款。3.客户投诉处理不及时:要求乙方设立专门的投诉处理部门,缩短处理时间。4.乙方泄露客户信息:要求乙方承担违约责任,赔偿损失。5.甲方支付延迟:提前提醒甲方支付截止时间,确保按时付款。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮企业,需要在线订餐服务。2
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