2024年家庭家政服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭家政服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1家庭家政服务1.2甲方1.3乙方1.4服务人员1.5服务期间第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的家政服务内容2.2服务时间与频率2.3服务地点第三条：服务人员的资质与培训3.1乙方应确保服务人员的资质3.2乙方对服务人员的培训责任第四条：服务人员的管理与调度4.1乙方对服务人员的管理4.2服务人员的调度与更换第五条：甲方义务与责任5.1甲方对乙方提供的服务人员的尊重与合理待遇5.2甲方对服务期间的维护与保障第六条：乙方义务与责任6.1乙方对服务人员的合规审查与培训6.2乙方对服务质量和效果的保障6.3乙方对服务期间的安全保障第七条：服务费用与支付7.1服务费用的计算与支付方式7.2服务费用的调整与变更第八条：违约责任8.1甲方未履行甲方义务的责任8.2乙方未履行乙方义务的责任第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件与后续处理第十一条：保密条款11.1双方对合同内容保密11.2违反保密条款的责任第十二条：不可抗力12.1不可抗力的认定12.2不可抗力事件的应对与处理第十三条：附则13.1合同的附件13.2合同的修改与补充第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家庭家政服务：指乙方根据甲方的需求，提供的家庭清洁、烹饪、看护、洗涤等服务。1.2甲方：指本合同签订的家庭或个人，需要乙方提供家政服务的对象。1.3乙方：指本合同签订的家政服务提供商，负责向甲方提供家庭家政服务。1.4服务人员：指乙方根据甲方需求派遣到甲方家中提供家政服务的工作人员。1.5服务期间：指本合同规定的服务起始时间至终止时间的期间。第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的家政服务内容：包括但不限于家庭清洁、烹饪、看护、洗涤等服务。2.2服务时间与频率：根据甲方的需求和乙方的安排，具体服务时间与频率在合同附件中详细列出。2.3服务地点：甲方家中。第三条：服务人员的资质与培训3.1乙方应确保服务人员的资质：乙方应确保所有派遣的服务人员具备相关的工作经验和技能，符合国家相关家政服务人员的资质要求。3.2乙方对服务人员的培训责任：乙方应对服务人员进行必要的职业技能和服务态度的培训，确保服务人员能够提供优质的服务。第四条：服务人员的管理与调度4.1乙方对服务人员的管理：乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员按照合同约定提供服务。4.2服务人员的调度与更换：如甲方对服务人员不满意，乙方应在接到甲方通知后48小时内更换服务人员。第五条：甲方义务与责任5.1甲方对乙方提供的服务人员的尊重与合理待遇：甲方应对乙方提供的服务人员给予尊重，并给予合理的待遇。5.2甲方对服务期间的维护与保障：甲方应对服务期间的设施和环境进行维护和保障，确保服务人员的人身安全。第六条：乙方义务与责任6.1乙方对服务人员的合规审查与培训：乙方应对服务人员进行合规审查和培训，确保服务人员能够符合国家相关法律法规的要求。6.2乙方对服务质量和效果的保障：乙方应对提供的服务质量进行保障，确保服务达到甲方的合理期望。6.3乙方对服务期间的安全保障：乙方应确保服务人员在服务期间的人身安全，并采取必要的措施预防意外事故的发生。第八条：违约责任8.1甲方未履行甲方义务的责任：如甲方未按照合同约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的计算方式在合同附件中详细列出。8.2乙方未履行乙方义务的责任：如乙方未按照合同约定提供服务，或未履行合同约定的其他义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的计算方式在合同附件中详细列出。第九条：争议解决9.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决：如双方协商无果，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；合同终止后，乙方应按照合同约定完成后续处理，包括但不限于退还甲方已支付的未使用服务费用，以及向甲方支付违约金（如有）。第十一条：保密条款11.1双方对合同内容保密：双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2违反保密条款的责任：如一方违反保密条款，泄露合同内容，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式在合同附件中详细列出。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对与处理：如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十三条：附则13.1合同的附件：本合同的附件包括服务项目、服务费用、违约金计算方式等详细内容。13.2合同的修改与补充：如双方同意修改或补充本合同，应签订书面修改协议，经双方签字或盖章后生效。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容：双方就本合同内容以外的其他事项进行约定，包括但不限于服务人员的住宿、交通等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他个人或实体，包括但不限于中介方、评估方、监督方、保险公司等。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲方和乙方通过中介方进行合同的签订和履行，中介方应负责协助双方完成服务内容的对接和监督。2.2评估方介入：如服务期间需要对服务质量进行评估，评估方应根据双方约定进行客观、公正的评估。2.3监督方介入：如服务期间需要对服务人员的服务进行监督，监督方应按照双方约定进行合理、有效的监督。2.4保险公司介入：如双方同意购买家政服务责任保险，保险公司应按照保险合同的约定承担保险责任。第三条：第三方的责任与义务3.1中介方：中介方应确保服务人员的资质和能力，并协助双方解决合同履行过程中的问题。如中介方未能履行其义务，应承担相应的违约责任。3.2评估方：评估方应按照双方约定进行服务质量评估，并给出客观、公正的评估报告。如评估方未能履行其义务，应承担相应的违约责任。3.3监督方：监督方应按照双方约定进行服务人员的监督，确保服务人员的服务符合合同约定。如监督方未能履行其义务，应承担相应的违约责任。3.4保险公司：保险公司应按照保险合同的约定承担保险责任，并在保险事故发生时履行赔偿义务。如保险公司未能履行其义务，应承担相应的违约责任。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：如双方同意对第三方的责任进行限制，应在合同中明确第三方的责任限额。责任限额可以根据第三方的类型、服务内容、合同金额等因素进行确定。4.2第三方责任限额的调整：如双方同意调整第三方的责任限额，应签订书面修改协议，经双方签字或盖章后生效。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务或协助，并按照合同约定对甲方承担责任。5.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供合同约定的服务或协助，并按照合同约定对乙方承担责任。5.3甲方与乙方：甲方与乙方是本合同的双方，应按照合同约定履行各自的义务，并对第三方的服务或协助进行评价和反馈。第六条：第三方介入后的争议解决6.1双方与第三方协商解决：如合同履行过程中出现争议，甲方、乙方与第三方应进行协商解决。6.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决：如协商无果，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第七条：第三方介入后的合同变更与终止7.1合同变更：如双方同意变更合同内容，并涉及第三方的义务或责任，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。7.2合同终止：如合同终止涉及第三方的权益，甲方、乙方与第三方应按照合同约定和第三方协议的约定处理合同终止后的相关事项。第八条：第三方介入后的保密条款8.1第三方保密义务：第三方应对本合同内容和签订过程予以保密，未经甲方、乙方同意，不得向第三方披露。8.2违反保密条款的责任：如第三方违反保密条款，泄露合同内容，第三方应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，违约金的计算方式在合同附件中详细列出。第九条：第三方介入后的不可抗力9.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对与处理：如因不可抗力导致第三方不能履行或部分履行合同，第三方应立即通知甲方、乙方，并提供相关证明文件。甲方、乙方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十条：第三方介入后的附则10.1合同附件：本合同的附件包括第三方提供的服务内容、责任限额、违约金计算方式等详细内容。10.2合同修改与补充：如双方同意修改或补充本合同，并涉及第三方的义务或责任，应签订书面修改协议，经双方签字或盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表附件二：服务费用计算方法与支付方式附件三：违约金计算方式附件四：家政服务人员资质要求与培训内容附件五：服务质量评估标准附件六：监督与检查机制附件七：保险条款与保险费用附件八：第三方服务提供商名单及资质证明附件九：合同变更与终止协议附件十：保密协议附件十一：不可抗力事件处理协议附件详细要求和说明：附件一：服务项目详细列表本附件详细列出乙方提供给甲方的家政服务项目，包括清洁、烹饪、看护、洗涤等服务内容的具体要求和标准。附件二：服务费用计算方法与支付方式本附件详细说明服务费用的计算方法，包括费用的构成、计算基数、计算公式等，以及支付方式，如银行转账、等。附件三：违约金计算方式本附件详细列出违约金的计算方式，包括违约金的计算基数、计算比例、计算公式等，以及违约金支付的时间和方式。附件四：家政服务人员资质要求与培训内容本附件详细列出乙方派遣的家政服务人员的资质要求，包括学历、工作经验、技能证书等，以及乙方对服务人员进行的培训内容和要求。附件五：服务质量评估标准本附件详细列出评估服务质量的标准和指标，包括服务态度、服务质量、服务效果等，以及评估方法和评估周期。附件六：监督与检查机制本附件详细说明监督与检查机制，包括监督方的职责与权限、检查的方式与频率、问题的处理流程等。附件七：保险条款与保险费用本附件详细列出保险条款，包括保险的责任范围、保险金额、保险期限等，以及保险费用的计算方法和支付方式。附件八：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出乙方选择的第三方服务提供商的名单，以及各服务提供商的资质证明文件。附件九：合同变更与终止协议本附件详细列出合同变更与终止的条件、程序和后续处理，包括变更或终止的原因、通知期限、处理方式等。附件十：保密协议本附件详细列出保密协议的内容，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十一：不可抗力事件处理协议本附件详细列出不可抗力事件的认定标准、处理流程和后续责任分配，以及不可抗力事件的证明文件要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按照合同约定提供服务。4.乙方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按照合同约定提供服务或协助。6.第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.违约金计算：根据附件三的违约金计算方式，按照违约金的计算基数、计算比例、计算公式等计算违约金。2.违约金支付时间：违约方应在收到违约金计算通知后10日内支付违约金。3.违约金支付方式：违约金可通过银行转账、等方式支付。4.违约行为的证明：双方应提供相关证据证明违约行为的发生，包括但不限于合同条款、付款凭证、服务记录等。示例说明：如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方应在收到甲方支付的违约金后，继续履行合同约定的服务义务。如甲方未能在规定时间内支付违约金，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同解除后的相关费用。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指甲方与乙方签订的2024年家庭家政服务协议。2.甲方