AI时代中人力资源的机遇与挑战

AI时代中人力资源的机遇与挑战分享人：钱智PARTA.01PARTA.021.AI大模型能帮我们做什么？2.AI大模型在人力资源管理上能做什么？PARTA.033.面对AI冲击我们该做什么？PART

ONE第一部分AI大模型能帮我们做什么？你用过哪些AI大模型？AI大模型能帮我们做什么？信息获取与解答文本、图片、视频生成学习与教育技术支持与编程数据分析与可视化语言翻译与编辑个人发展与职业建议旅行规划与建议……AI大模型能帮我们做什么？PART

ONE第二部分AI大模型在人力资源管理上能做什么？招聘与人才管理职位描述与招聘广告：协助撰写精确的职位描述和吸引力强的招聘广告。简历筛选与面试问题：提供筛选简历的标准和设计有效的面试问题。人才评估：建议使用心理测评工具和技巧来评估候选人的技能、性格与文化契合度。入职培训计划：设计并优化新员工入职培训的流程和内容。员工培训与发展培训需求分析：帮助识别企业培训需求并制定相应的培训计划。学习资源推荐：推荐适合不同岗位和发展阶段的培训材料和学习资源。职业发展规划：提供员工职业路径的建议，并制定个性化的职业发展计划。绩效管理绩效评估体系设计：帮助设计和优化绩效考核体系，确保与企业目标一致。目标设定与KPI制定：协助制定SMART目标和关键绩效指标（KPI）。绩效反馈与沟通技巧：提供有效的绩效反馈策略和沟通技巧，提升员工绩效。员工关系管理员工满意度调查：设计和分析员工满意度调查，提供改进建议。冲突管理：提供处理员工冲突的策略和技巧，帮助维护和谐的工作环境。员工激励：设计有效的激励措施和福利方案，提升员工满意度和忠诚度。薪酬管理市场薪酬调研与分析：分析行业和区域的薪酬数据，确保公司薪酬水平具备市场竞争力。薪酬结构设计：提供建议和工具来设计合理的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、股票期权等，以满足不同层级和岗位的需求。薪酬增长策略：根据企业的财务状况和市场趋势，帮助制定年度薪酬调整方案，确保薪酬增长率与企业发展相适应。薪酬成本控制：提供薪酬成本分析，帮助你优化人力成本，在控制总成本的同时保持员工的满意度。组织发展与变革管理组织结构优化：建议如何优化组织架构以提高效率和灵活性。文化建设：帮助定义和推广企业文化，提升团队凝聚力。变革管理：提供变革管理的最佳实践，支持企业顺利实施变革项目。例一：AI如何帮助招聘一名销售总监？Step

1：明确岗位要求注意：你提供的信息越充分，要求越具体，AI给你的帮助越大！我是一个SaaS企业的公司老板，主要服务内容为网上直播平台，主要客户为教育类和金融类，公司年营业额2亿，员工人数150人。想找一个负责广东市场的销售总监，主要负责广东市场的线上销售及大客户销售工作。请列出这个岗位主要的能力素质要求。·你如何应对与客户或团队成员的沟通降碍？2.

谈判技巧3.

适应能力4.

压力管理请分享—个你成功进行复杂谈判的案例。你采取了哪些策略？在谈判中，你如何平衡公司的利益与客户的需求？请描述你在决速变化的市场环境中应对变化的经历。你采取了哪些措施？遇到过哪些市场变化对你的销售策略产生了重大影晌？你是如何调整的？在高压环境下，你如何保持良好的工作状态和高效的工作效率？请分享一个你在高压清况下成功完成任务的案例。--其他教育背景和工作经验请简要介绍你的教育背景和工作经验，特别是与你申请的职位相关的部分。你认为你的哪一段经历最能体现你适合这个职位？为什么？通过这些结构化面试问题，可以全面了解候选人的专业能力、领导能力和个人素质，帮助你找到最合适的广东市场销售总监。教育背景和工作经验效的工作效率？请简要介绍你的教育背景和工作经验，特别是与你申请的职位相关的部分。面试安排建议人力资源面试时长：20分钟重点：企业文化匹配度面试官：人力资源经理业务部门面试时长：20分钟重点：岗位胜任力面试官：业务部门主管确保既考察他通过这种方式，您可以在两个环节中分别评估候选人的不同方面，们的企业文化匹配度，也评估他们的专业能力和工作经验。｀可以跟踪和管理与异地候选人面试。4.

招聘管理软件·使用如BambooHR、ZohoRecruit等综合性招聘管理软件，整个招聘流程，提升团队协作效率。需要注意的事项详细说明岗位职职位描述清晰：在所有招聘渠道发布的信息都要清晰、具体， 责、要求和公司文化，以吸引合适的候选人。

积极踉进：确保及时跟进每个候选人的申请，保持良好的沟通，提升候选人体验。多渠道整合：整合多个招聘渠道和工具，确保信息同步，避免重复工作。数据分析：通过数据分析，评估各渠道的效果，不断优化招聘策略。保持灵活性：根据市场变化和招聘进展，灵活调整招聘策略和渠道。总结利用多种招聘渠道和工具，结合详细的职位描述和积极的跟进，能有效提升找到优秀广东市场销售总监的几率。通过综合的招聘策略，不断优化和调整，确保招聘流程高效且精准。｀例二：AI如何帮助策划一场新员工培训？Step

1：明确培训需求注意：你提供的信息越充分，要求越具体，AI给你的帮助越大！我是一家互联网游戏公司的培训负责人。今年我们公司招聘了50名应届毕业生，他们主要来自国内985学校计算机、美术、市场营销等专业。男女比例基本1:1，36名为本科生，14名为研究生。他们将在7月1日入

职。请帮我设计一个为期一个月的新员工融入和培训计划，帮助他们更好实现从校园人到职场人的转变。例三：AI如何帮助员工关系建设？Step

1：明确需求注意：你提供的信息越充分，要求越具体，AI给你的帮助越大！公司每年元宵节、端午节、国庆节、春节等节日都会给员工发一些慰问物资，大约300元左右价格。但时间长了以后，大家感觉不太强烈，而且不少人对于发放的物资也不太满意。针对这个员工关怀的政策你能给我些建议吗？怎样做才能更好发挥作用呢？公司每年元宵节、端午节、国庆节、春节等节日都会给员工发一些慰间物资，大约300元左右价格。但时间长了以后，大家感觉不太强烈，而且不少人对千发放的物资也不太满意。针对这个员工关怀的政策你能给我些建议吗？怎样做才能更好发挥作用呢？＠以提升员工在考虑员工节日慰问物资的改进方案时，可以从以下几个方面入手，的满意度和企业关怀的有效性：1．个性化选择让员工可·选择自由化：通过与电商平台合作，给员工发放购物卡或电子礼品卡，以根据自己的喜好选择礼品。·多样化选择：提供多种不同的物资选项，涵盖食品、日用品、健身器材、数码产品等，满足不同员工的需求和喜好。2．参与感和互动性·员工参与：在节日前夕，进行员工调查或意见征集，让员工参与到礼品选择的过叠｀例四：AI如何帮助绩效中KPI设定？Step

1：明确需求注意：你提供的信息越充分，要求越具体，AI给你的帮助越大！我们公司是一个3000人规模的地产公司，主要项目集中在珠三角地区，年销售额约为300亿元，净利润约为15亿元。我们公司的产品在市场的口碑和认可度总体都不错，但面对现在房地产整体不景气的环境，压力很大，现金流也存在一定困难。今年公司的目标是保持300亿的年销售规模，加强管理，整合资源，提升人效，优化产品，优化融资渠道及现金流情况，努力提高公司利润率。针对这个目标，请帮我就设计、工程、财务、人力几条业务线设计一下年度的KPI目标。小结：怎样更好向AI提问？第一：我是谁：明确角色，让AI找准定位。第二：当前情况怎样：输入足够信息，让AI基于信息开展工作。第三：我要你做什么：要求越具体，结果越满意。第四：不满意的地方随时提出，要求重新修改。第五：自己修改完成的方案喂给AI，让他学习你的习惯，变得更好用。PART

ONE第三部分面对AI冲击我们该做什么？AI影响力发挥三阶段第一阶段：点解决方案亚马逊履单中心机器人分拣搬运，AI简历筛选