保修服务合同的填写指南

合同编号：__________保修服务合同一、甲方（保修服务提供方）：1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________二、乙方（保修服务接受方）：1.名称：__________2.地址：__________3.联系人：__________4.联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品销售服务，为明确双方的权利和义务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本合同。第一条保修服务内容1.1甲方提供的产品保修服务期限为自产品交付乙方之日起至产品保质期满之日止。1.2甲方提供的保修服务范围包括产品本身的质量问题以及正常使用过程中出现的问题。1.3甲方提供的保修服务内容包括：（1）产品维修服务；（2）产品更换服务；（3）产品售后咨询服务；（4）产品保养与维护服务。第二条保修服务流程2.1乙方在保修期内发现产品存在质量问题，应立即向甲方提出保修申请，并提供产品购买凭证、保修卡等相关资料。2.2甲方在接到乙方的保修申请后，应在____小时内回复乙方，并根据实际情况安排维修、更换或提供其他保修服务。2.3甲方在提供保修服务时，应确保维修、更换的产品与原产品性能、质量相同。第三条保修费用3.1在保修期内，甲方提供保修服务时，不得收取任何费用。3.2因乙方使用不当、意外损坏或超出保修范围的产品，甲方提供保修服务时，乙方应承担相应的维修、更换费用。第四条双方义务4.1甲方应按照本合同约定提供保修服务，确保服务质量，不得故意拖延或拒绝提供保修服务。4.2乙方应按照产品说明书的要求使用产品，不得故意损坏或滥用产品。4.3乙方在保修期内应妥善保管购买凭证、保修卡等相关资料，以备不时之需。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在解决争议时，应遵循诚实信用、公平原则，不得损害对方合法权益。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：______年____月____日注意事项：1.双方在签订合同时，应仔细阅读合同全文，确保了解合同条款和双方的权益。2.甲方应确保提供的产品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。3.乙方在保修期内应按照产品说明书的要求正确使用产品，避免因使用不当导致的损坏。4.乙方在申请保修服务时，应提供完整的购买凭证和保修卡等相关资料，以便甲方核实保修资格。5.双方在履行合同过程中，应遵守合同条款，履行各自的义务，确保合同的顺利执行。解决办法：1.双方在履行合同过程中如发生争议，应通过友好协商的方式解决。2.如果协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在解决争议的过程中，双方应遵循诚实信用、公平原则，不得损害对方的合法权益。关键词语的法律名词解释：1.保修服务：指产品供应商或制造商在一定期限内，对所销售的产品提供的免费维修、更换等服务。2.保修期：指产品供应商或制造商承诺对产品提供保修服务的期限。3.质量问题：指产品存在不符合产品标准、技术规范或者合同约定的情况，影响产品的正常使用。4.正常使用：指消费者按照产品说明书或者一般消费者的通常使用方式使用产品。5.保修服务范围：指产品供应商或制造商承诺在保修期内提供保修服务的具体项目。6.保修费用：指在保修期内，因产品质量问题或正常使用过程中出现的问题所需支付的费用。7.有管辖权的人民法院：指根据中国法律，具有审理案件权限的法院。特殊应用场合：1.家电产品保修：适用于冰箱、洗衣机、空调、电视等家用电器。补充条款：甲方应在产品交付乙方后____小时内提供产品说明书、保修卡等相关资料。乙方应在发现家电产品存在质量问题时，立即停止使用，并在____小时内通知甲方。2.汽车保修：适用于汽车发动机、变速箱、底盘等主要部件。补充条款：甲方提供的汽车保修服务期限自汽车交付乙方之日起计算，保修期为____年或____万公里，以先到者为准。乙方在保修期内，应按照甲方提供的保养周期进行定期保养，否则可能导致保修服务失效。3.手机保修：适用于手机主机及电池。补充条款：甲方提供的手机保修服务期限为自手机交付乙方之日起计算，保修期为____个月。乙方在保修期内，不得将手机暴露在高温、潮湿、腐蚀等恶劣环境中，否则可能导致保修服务失效。4.健身器材保修：适用于跑步机、哑铃、健身车等健身器材。补充条款：甲方提供的健身器材保修服务期