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文档简介

合同编号:__________技术支持协议地址:_______联系人:_______联系电话:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于:1.甲方是一家从事_______业务的企业,需要获得相关的技术支持服务;2.乙方是一家具备提供技术支持服务能力的专业机构,愿意为甲方提供技术支持服务;为了明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:第一条技术支持服务内容(1)技术咨询:_______(2)技术培训:_______(3)技术开发:_______(4)技术升级:_______(5)其他技术服务:_______1.2乙方应确保提供的技术支持服务符合我国相关法律法规的要求,并尊重甲方的知识产权。第二条技术支持服务期限2.1本协议的有效期为______年,自双方签字盖章之日起生效,到期后双方可另行签订续期协议。2.2乙方应在协议有效期内按照甲方的需求提供技术支持服务。第三条技术支持服务费用3.1乙方向甲方提供技术支持服务,双方协商确定如下费用:(1)技术咨询费:_______(2)技术培训费:_______(3)技术开发费:_______(4)技术升级费:_______(5)其他技术服务费:_______3.2乙方应按照本协议约定的费用向甲方提供技术支持服务,甲方应按照约定的时间支付相应的费用。3.3双方可协商调整技术支持服务费用,但需书面确认。第四条技术保密和知识产权4.1乙方应保守甲方的技术秘密和商业秘密,不得泄露给第三方。4.2乙方应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权。4.3乙方在使用甲方提供的技术资料时,应遵循甲方的知识产权政策。第五条违约责任5.1乙方未按照本协议约定的服务内容、质量、时间提供技术支持服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照本协议约定的时间支付技术支持服务费用的,乙方有权要求甲方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:______年______月______日注意事项及解决办法:1.注意事项:(1)明确双方的权利义务,确保技术支持服务内容、质量、时间等方面的约定具体明确;(2)保护双方的技术秘密和商业秘密,遵守知识产权相关法律法规;(3)合理确定技术支持服务费用,确保费用支付的公平合理;(4)双方应积极履行合同义务,确保合同顺利履行。2.解决办法:(1)双方发生争议时,通过友好协商解决;(2)协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.技术支持服务:指乙方为甲方提供的技术咨询、技术培训、技术开发、技术升级以及其他技术服务。2.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的经营信息。4.知识产权:指权利人依法对其创作的智力成果享有的人身权和财产权,包括专利权、著作权、商标权等。5.违约责任:指合同当事人违反合同义务所应承担的民事责任。6.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。特殊应用场合及补充条款:1.应用场合:乙方开发特定的软件或系统供甲方使用。补充条款:双方应就软件或系统的验收标准、测试周期和结果评估等事项进行明确约定,确保乙方提供的软件或系统符合甲方的业务需求。2.应用场合:技术支持服务涉及甲方核心商业秘密或关键运营数据。补充条款:乙方应签订保密协议,承诺在合同有效期内和解除合同后继续承担保密义务,并对泄露商业秘密的行为承担违约责任。3.应用场合:技术支持服务期限较长,超过一年。补充条款:双方应就服务续约条件、续约期限和费用调整等事项进行明确约定,以便在合同到期前顺利处理续约事宜。4.应用场合:技术支持服务涉及多个项目,需分阶段实施。补充条款:双方应就各阶段的服务内容、目标和验收标准等进行明确约定,并设立项目协调机制,确保各阶段服务顺利进行。5.应用场合:甲方支付技术支持服务费用有困难,需分期付款。补充条款:双方应就分期付款的期限、金额和方式等进行明确约定,并约定逾期付款的违约责任。附件列

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